unit 2 旅游英语听说训练一教案.docx
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unit2旅游英语听说训练一教案
Unit2HotelAccommodation
章/节题目
Unit2HotelAccommodation
学时
2
教学目的
shadowrepeating:
Learnhowtodoregistration
教学方法
开发内化创新教学模式
教学形式
蓝墨云班课教学
教学内容及进程
一、课堂检验（包括提问、讨论、随堂测验内容）
提问：
1）Whatistheprocedureofcheckinatahotel
2）Whatistheprocedureofcheckoutatahotel
二、精讲内容（包括要点、重点、难点、创新点）
要点
inforbookedrooms
2.checkinginforagroup
重点
酒店的房间类型
团队预订相关事项
难点
如何进行团队预订
创新点
Oralpracticeofgroupregistration
Vocabulary
reservation[reza'veif（a）n]n.预订
adoublewithbath一间带浴室的双人房
convention[kan'venj（a）n]n.会议
doubleroom双人房
registrationform登记表
nationality[nate'nelti]n.民族
occupation[pkju'pelfon]n.耶业
signature['sgnatfa（r）]n.签名
payment['permant]n.付款
checkout退房
VISACard维萨信用卡
roomcard房卡
SituationinforBookedRooms
Receptionist:
Goodmorning,Ihelpyou
Guest:
wouldliketocheckin.MynameisStoneJames.
Receptionist:
Doyouhaveareservation
Guest;Yes,Ido.
Receptionist:
Oh,hereyou
fromthe15thtotheright
Guest:
.
Receptionist:
It'sonthetopfloor.
Guest;Doyouhaveanythingonalowerfloor
Receptionis:
tI'mafraidconvenionisbeingheldinthecity,Thi
istheonlydoubleroomleft.
Guest:
Okay,I'lltakeit.
ReceptionistMayIseeyourpassport,please
Receptionist:
Nowpleasefilloutthisregistrationformnationality,age.
occupation,passportyoursignaturehere
Guest:
Whatisthis
ReceptionistThat'showyouwishtomakeyourpaymentwhenyoucheckout.
That'llbemyVISAIleavethecardnumberhere
Guest;Hereyouare.
Receptionist:
istheroomcardandroom-keycard
toRoom808，Ihopeyou'llenjoyyourstay,sir.
Situation2:
R:
Goodmorning.MayIhelpyou
G:
Yes,ourcompanyhasmadeareservationforthisweekend.
R:
Whatisitsname,sir
Gucst:
ThomasandSonTradingCorporation.
R:
Letmehavea,yourstaffofGU30peopleareonatour,for，19thand20th,twosuite,14TWBS,.Isthatright
G:
Thesuitesareforthehead,andthetwinbedroomsfortherestofthestaff.
Guest:
Wouldyoupleaseputitdownontheregistrationform
Receptionist;twoofourcolleagueshavenotarrived.
wehavenoideawhentheywillarrive.
R:
Don'tworry,yoursisaguaranteedreservation,we'llreservetheroomsforyouforanother24howoftheexpenseisonyourside.
G:
Noproblem.
R;Iyourcompanygoingtocoveralltheexpenses.
G:
willcoveralltheexpenseswithvoucher.
Receptionist:
Veryroomsareonthesamearetheroom-keycardsforyoutoassigntoyourmembers.
Guest:
Thankyou.
三、答疑安排（时间、形式）
（主要针对学生“三问”内容）
1、Askthestudentstothinkoversomedifficultiesofthistopic,iftheyhaveanyquestions,theycanconfermeoninternet.MyQQnumber8.Cell-Phonenumber.
2、周五上午固定答疑
3、课堂讲70-85分钟，教师预留大约一刻钟，就学生提出的具有代表性的问题进行统一辅导答疑。
四、布置三习题（预习题、练习题、复习题、参考资料内容）
1、预习题：
Haveapreparationaboutnextclass.Readthedialoguesofthisunit.
2、练习题：
roomtypes
doubleroom=honeyroom=coupleroom
singleroom
standardroom=TWBroom=twinroom
suite:
juniorsuite=standardsuite
luxurysuite=deluxesuite
superiorsuite=seniorsuite
businesssuite
executivesuite=administrationsuite
honeysuitefamilysuite
tripleroomquadroom
adjoiningroomconnectingroom
3、复习题：
Understandtheimportantwords,phrases,expressionsandsentenceswithsomeexamplesinordertogetreadyfortheoralpracticeforthenextclass.
4.参考资料：
[1]陈恒仕，范菁主编.《实用酒店英语》.大连理工大学出版社，2006年2月，31220。
[2]蔡世文.《旅游英语口译训练教程》.大连理工大学出版社，2012年，73305.
[3]肖璇.《现代酒店英语实务教程》.世界图书出版公司，2006年2月，29050.
课后自我小结
章/节题目
Unit2HotelAccommodation
学时
2
教学目的
LearntheskillofSightInterpreting:
Foreigncurrencyexchangeservice
教学方法
开发内化创新教学模式
教学形式
蓝墨云班课教学
教学内容及进程
一、课堂检验（包括提问、讨论、随堂测验内容）
提问：
foreigncurrenciesdoyouknow
youknowtheexchangerateforRMBAND
二、精讲内容（包括要点、重点、难点、创新点）
要点
Currenciesintheworld
HOWtodoforeigncurrencyexchangeservice
重点
HOWtodoforeigncurrencyexchangeservice
难点
HOWtodoforeigncurrencyexchangeservice
HowtoidentifyRMB
创新点
图片展示，让学生小组合作说出各国主要货币以及汇率
Thefirstpart:
majorworldcurrencies（世界主流货币）
AstheEuro（欧元）wasbornintheendofthe90"sdecade,EuroisthefirstcurrencyintheworldwhichiscapablecompetingwithU.SDollar.
NowIwouldliketointroducetheworld‘smajorcurrencies,includingdollars,euros,yen（日元）,Swissfranc（瑞士法郎）,Australiandollar（澳元）,Canadiandollar（加元）,andwon（韩国的货币单位）.
USDollars
当前汇率:
1$=
Euro当前汇率：
1Euro=
JapaneseYen1yen=
千禧年纪念钞
Canadiandollar（加元C$）
汇率:
1加元=人民币元
Australiandollar（澳元）
当前汇率：
1澳元=人民币元
Pound当前汇率:
1pound=
新版土耳其里拉1土耳其新里拉（TRY）=人民币（CNY）
SouthKoreanwon
Manypeoplelikedrama,wanttotravelinSouthKorea,therefore,weshouldknowsomeknowledgeofthewon.
SouthKoreanwon
当前汇率:
1人民币元=韩元
SouthKoreanwon
当前汇率:
1人民币元=韩元
ThefirstsetofRMB
TheSecondsetofRMB
ThethirdsetofRMB
ThefourthsetofRMB
TheFifthsetofRMB
先成文，后找对立观点
适用：
有明确论点；
不适用：
无明确论点
HowtoidentifyRMB
ChangingForeignCurrencies
Guest:
Couldyouchangesome.dollarsforme
Staff:
Certainly,sir.Whatkindofcurrencydoyouwant
Guest:
I'dliketoconvert.dollarsintoChineseRMB
Staff:
Pleasetellmehowmuchyouwanttochange.
Guest:
500.dollars,please.
Staff:
Accordingtotoday’sexchangerate,100.dollarsisequaltoRMB819Yuan.
Guest:
That’squiteOK.
Staff:
Howwouldyoulikeit
Guest:
Ihopeyou'llgivemeatleastten50Yuanbanknotes.
Staff:
MayIseeyourpassport
Guest:
Hereyouare.
Staff:
Wouldyoukindlysigntheexchangeform,givingyournameandaddress
Guest:
Yes,letmetakecareofit.…IsitOK
Staff:
Yes,hereisyourmoneyandtakethememowithyou.
Guest:
WhydoIneedtokeepthisexchangememo
Staff:
YoumayneeditwhenyouwishtochangeyourRMBleftbackinto.dollar.YoumustshowthememoattheBankofChina.
Guest:
Oh,Isee.Thankyouforyourhelp.Goodbye.
Staff:
Mypleasure.Goodbye,sir.
三、答疑安排（时间、形式）
（主要针对学生“三问”内容）
3、Askthestudentstothinkoversomedifficultiesofthistopic,iftheyhaveanyquestions,theycanconfermeoninternet.MyQQnumber8.Cell-Phonenumber.
4、周五上午固定答疑
3、课堂讲70-85分钟，教师预留大约一刻钟，就学生提出代表性问题进行统一答疑。
四、布置三习题（预习题、练习题、复习题、参考资料内容）
1、预习题：
Haveapreparationaboutnextclass.Readthedialoguesofthisunit.
2、练习题：
中英互译
1AskingDirectionstotheExchangeOffice（询问去货币兑换处的路）
Excuseme,wherecanIchangemymoney
对不起,我可以在哪里换钱
Youcanchangemoneyatanybankhereintheinternationalairport.
你可以在国际机场内的任何一家银行换钱。
Whereisthenearestbank
哪里最近
There'sonerightupstairs.
楼上就有一家。
Gouptheescalatorthenturnright.
搭自动扶梯上去再右转。
You'llseeitinthecorner.
它就在角落上。
Whichbankisit
楼上是哪家银行
IbelievethatoneisaCitiBank.
我想是花旗银行。
Okay,Thanksverymuch.
好,十分感谢您。
Situation情境
Findingyourwaytotheexchangeofficeorbank.
如何找到钱币兑换所或银行。
Culture文化
Itmaybeadvisabletoexchangeyourforeigncurrenciesattheairport.
建议你在机场换外币.
Notallbanksprovideforeigncurrencyexchangeservices.
并非全部银行都有兑换外国货币的服务项目.
3、复习题：
Understandtheimportantwords,phrases,expressionsandsentenceswithsomeexamplesinordertogetreadyfortheoralpracticeforthenextclass.
4.参考资料：
[1]陈恒仕，范菁主编.《实用酒店英语》.大连理工大学出版社，2006年2月，31220。
[2]蔡世文.《旅游英语口译训练教程》.大连理工大学出版社，2012年，73305.
[3]肖璇.《现代酒店英语实务教程》.世界图书出版公司，2006年2月，29050.
课后自我小结
章/节题目
Unit2HotelAccommodation
学时
2
教学目的
Learnliveinterpretingskillsofcheckingout:
incash
withcreditcards
教学方法
开发内化创新教学模式
教学形式
蓝墨云班课教学
教学内容及进程
一、课堂检验（包括提问、讨论、随堂测验内容）
提问：
1.Doyouknowtheserviceprocedureforcheckingout
2.Whatshouldareceptionistdorespectivelywhentheguestscheckoutincash/bycreditcard/withTraveler’scheck
二、精讲内容（包括要点、重点、难点、创新点）
要点
退房结账程序
不同的结单方式
重点
不同的结单方式
难点
不同的结单方式
创新点
serviceprocedure:
1）Greettheguest.
2）Askaboutthenameandtheroomnumber.
3）Asktheguesttogiveyoutheroomkeycard.
4）Drawupthebill.
5）Telltheguestthetotalandgivethebilltotheguestforchecking.
6）Explaintheitemsifnecessary.
7）Asktheguesthowtopayandhandlemakingthepayment.
8）Bidfarewelltotheguest.
settlethebill=makethepayment=paythebill
=checkout
--I’dliketosettlethebill.
--Howwouldyouliketopaythebill,incashorbycreditcard
请问你怎么付款，是用现金还是刷卡
基本用法
valid：
abletobeaccepted
MycreditcardisvaliduntilthisMay.
Everycreditcardhasitsvaliddate.Youcan’tuseitanymoreifitisexpired.
Youhavetoshowyourvalididentificationswhengoingabroad.
基本用法
Receipt/rsit/n.v.receive
（USalsosalesslip）apieceofpaperwhichprovesthatmoney,goodsorinformationhavebeenreceived.
1）Don’tforgettoaskforthereceiptwhenshopping.
基本用法
Salaryslip
SkillPoints
Checkingoutincash,asktheguesttogiveyouthereceiptofdeposit.
Checkingoutbycreditcard,firstlyyoushouldmakesurewhetherthecreditcardcanbeacceptedornotinthehotel.Secondlyyoumustpayspecialattentiontothevaliddateandcreditlimit.
CheckingoutwithTraveler’sCheck,firstexamwhetherthecheckisgood;paymoreattentiontoaskingtheguesttosignhisnameincorrectplace.Iftheguestsignshisnameinwrongplace,thehotelcannotcashthecheck.
Abbreviationsonthebill
ROOM=ROOMCHARGE房租
SERV=SERVICECHARGE服务费
RESTR=RESTAURANT餐饮费
L.DIST=LONGDISTANCECALL长话费
LNDRY=LAUNDRY洗衣费
MISC.=MISCELLANEOUS杂费
TR.CH.=TRANSFERCHARGE转出
TR.CR.=TRANSFERCREDIT转入
ADJ.=ADJUSTMENT调整
PD.OUT=PAIDOUT代付
PAID=PAID付现
CIA（CashinAdvance）预付现金
UsefulExpressions
1.结账基本应对
（1）我帮您结算账单。
Iwillcalculate/drawupyourbillforyou.
（2）让您久等了，**先生。
这是您的账单。
请您核对一下好吗
Thankyouforwaiting,Mr.**,hereisyourbill.Wouldyouliketocheckit
（3）您的账目要细分吗
Wouldyoulikeabreakdownofthebill
（4）要我解释什么收费款项吗
ShallIexplainsomeitemsforyou
（5）如果您认为账目有错，我们可以为您核对一下。
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