银行支行安全生产工作总结共8篇汇总.docx
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银行支行安全生产工作总结共8篇汇总
第1篇银行支行安全生产管理制度
ⅩⅩ银行支行安全生产管理制度
第一条为了加强安全生产管理，进一步落实ⅩⅩ支行和各岗位操作人员安全生产管理责任，预防安全生产案件和事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《安徽省联社工作人员违规行为处理办法》和《涡阳农商行安全事故预防和处置暂行办法》等规定,结合银行实际情况，特制定本办法。
第二条本办法所称安全生产管理是指银行及其下属机构在从事银行经营管理活动中所涉及的办公场所（含办公楼、金库、营业场所、计算机房、各种库房等）、特种设备、公用车辆、食品饮用水、计算机设备及网络系统、ATM机与自助银行设备及系统、保密文件及资料档案等的安全生产管理。
办公场所的安全生产管理包括消防、供配电、供水、供气、供暖、避雷等的管理及其配套、附属设施设备的管理和办公楼的出入管理；特种设备包括电梯、锅炉、压力容器、压力管道等；公用车辆包括乘坐车、货车、运钞车等。
第三条本支行的安全生产管理工作实行行长（负责制。
坚持“谁主管，谁负责”、“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全安全生产管理责任制度，落实一级抓一级，一级对一级负责的管理责任制。
第四条实施安全生产管理责任制，要认真贯彻落实国家和涡阳农商银行总行关于加强安全生产工作的一系列法律法规和规章制度，坚持安全第
一、预防为主的方针，立足于日常安全生产的管理和事故预防，加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
第五条安全生产管理实行生产产管理责任追究，凡在安全生产管理工作中疏于职守，失职、渎职，造成重大安全生产责任事故和造成重大损失及恶劣社会影响的，要从经办人员、管理部门和领导岗位人员三个层面进行责任认定和责任追究。
第六条安全生产教育培训制度
一、制定安全生产宣传教育培训计划，把安全生产宣传教育纳入宣传思想工作的总体布局，坚持正确的舆论导向，大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律规范和加强安全生产工作的重大措施，通过多种形式、多种内容的宣传培训教育，不断强化单位和职工的安全意识，营造安全文化氛围；
二、认真组织、落实安全生产培训。
以《安全生产法》、《安全生产许可证条例》、岗位安全管理知识为主要内容，分级、分类、分层
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次开展安全管理人员的安全生产培训；
三、安全生产从业人员必须经过安全生产监督管理、消防、防疫管理部门的培训,成绩及格，确保关键岗位人员具备应有的资格和能力；
四、后勤部门的负责人应做好对特殊工种人员的培训、教育、检查、督促管理工作，加强责任管理，责任到人。
五、每年全体员工安全知识培训教育不得少于1次，安全知识应知考试不得少于1次。
六、凡是新入行的员工（含临时用工）上岗前必须接受消防安全教育，参加消防集训，自觉遵守建行的安全制度和规定。
第七条安全生产资金投入管理制度
安全生产投入是保障安全生产的重要基础，所以要保证生产经营单位达到规定的安全生产条件，必须舍得花钱买平安。
一、银行安全生产资金投入主要包括以下方面
（1）建设安全技术防范工程，如消防工程、通风工程和监控设施等；
（2）更新安全设备、器材、装备、仪器、仪表等以及这些安全设备的日常维护；
（3）职工的安全生产教育和培训；
（4）其他有关预防事故发生的安全技术措施费用；
二、行长负责保证安全生产的资金投入，并负责监督资金使用情况；
三、安全保卫部和办公室后勤中心负责安全生产资金的投入使用，要专款专用，大的安全技措工程、安全设备更新项目完成后，要组织专业人员验收，确保安全生产资金投入的有效使用。
第八条消防安全管理制度
一、建立健全消防领导机构，落实法定代表人为消防安全第一责任人，认真贯彻执行《消防法》，逐级签订消防安全责任状；
二、定期进行消防、安全用电、压力容器、锅炉、电器医疗设备接地、避雷装置、火灾自动报警系统、自动喷淋系统、消防栓系统、应急灯、疏散指示标志及重点要害部门自查、自纠、不留隐患。
根据消防要求，合理配置消防器材，落实消防器材的维护保养工作，定点定人定措施，落实重点部位的防火工作；
三、加强消防宣传教育，增强安全意识，单位主要领导、分管领导、安全保卫部门应经常参加有关部门组织的消防安全教育、培训，
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并定期组织对单位员工进行消防安全的宣传教育，增强安全防范意识和执行安全制度的自觉性和责任感；
四、建立健全防火档案，消防教育、培训、消防演习记录台帐，消防安全检查记录及火灾隐患整改情况台帐，消防设施的运行、维修、保养台帐；
五、消防器材、专用工具等设施，必须要有专人负责，不得随意作为它用，要妥善保管，定期检查，要经常保持良好状态。
消防器材四周不得乱放其它物品，以便能及时拿到消防工具灭火；
六、制定周密的防火灾应急预案，并定期进行演练。
本支行成立义务消防队、义务消防小组，行长为全行消防总负责人兼义务消防总指挥，副行长为义务消防队副总指挥，安全保卫部等部门经理为全行消防安全管理组织成员；
七、提高营业网点人员的防火意识，自觉遵守国家消防法规和防火管理制度。
加强对营业网点后台的管理，不准乱拉乱接电线和拖线板，加强对施工现场的防火安全管理，监督施工现场，实施“安全第一，预防为主”的方针。
实行谁的管区谁管理、谁负责的原则；
八、防火工作，人人有责，银行所有员工都有责任做好防火宣传教育工作，同时也有积极学习各种消防、灭火知识的义务；
九、火灾事故发生后，对火灾事故的处理，一定要查明原因，分清责任，吸取教训，并做好整改措施。
对违反消防制度，造成火灾的责任者，视情节轻重给予处罚，构成火灾犯罪的，要依法追究其刑事责任。
第九条安全隐患排查整改管理制度
1、行长对全行的安全生产工作全面负责。
要对安全生产过程中存在的不符合国家有关规定标准，对员工和顾客安全健康构成直接威胁，能导致各种事故和疾病发生的不安全状态或因素负责积极敦促有关人员和部门进行排查和整改；
2、工作人员在工作过程中发现事故隐患或者其他不安全因素，应立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告，接到报告的人员应当及时予以处理。
3、对于在安全检查中发现的隐患，坚决按照“隐患不消除不放过、原因不查清不放过、责任不明确不放过、安全管理不加强不放过”四大原则，责令各部门和各行处不计代价立即进行彻底地整改。
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第2篇银行支行工作总结
2011年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年，回顾过去的一年，盘山支行在市行党委的正确领导下，认真贯彻落实市行2011年工作会议精神，以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发展观为指导，以创最佳效益为目的，经过全行员工的努力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将2011年的工作总结如下
一、工作成效及经营情况经营效益显著提高。
2011年末盘山支行各项收入6,393万元，（其中金融往来收入236万元，利息收入6,156万元,其他收入4万元）同比增加151万元，增长42%；各项支出4,851万元，（其中利息支出1261万元，金融往来利息支出1,307万元，准备金1,119万元，营业费用755万元,固定资产折旧65万元，税金等344万元），实现拨备后利润1,542万元，如果剔除拨备金1,119万元，我支行较总部下达全年利润计划2049万元增盈611万元，完成全年计划任务的130.13%。
截止2011年末，各项存款余额68,350万元，较年初67，627万元增加723万元，如果剔除对公存款因素，增加了11,523万元，一年中没有出现任何业务差错。
其中储蓄存款58,830万元，较年初47,782万元增加11,048万元，增长212%。
其中活期存款为3,196万元，较年初2,708万元增加488万元，增长102%。
定期存款为55,634万元，较年初45,174万元增加10,460万元，增长215%。
储蓄存款较全年计划指标实点数56,182万元，增加2,647万元，完成计划任务的1352%，旬均余额56,927万元，较年初增加了9,145万元，较年计划增加3,370万元，完成全年旬均计划任务的1536%。
截止年末累计开办银行卡2584张，较年初422张增加了2162张，超额全年计划开卡112张，完成全年计划发卡量的1046%,卡上余额794万元，较年初余额263万元增加531万元，完成年计划发卡余额的1375%；年末我行atm机共发生业务11792笔，取款金额8644万元，手续费收入49万元，与去年同期相比业务量大幅增长。
截止年末我行对公存款余额9,520万元，剔除各种因素外，我行完成计划指标实点数的1025%。
现有企业结算账户400户，较年初增加57户，全年新增加账户116户,账户余额18,623万元，其中增加基本账户111户，非基本账户5户，全年日均业务量达到近150余笔。
进一步扩大了我行相关业务指数。
截止2011年末，支行各项贷款余额91,176万元，全年累放贷款43笔，金额113,712万元，累收贷款48笔，金额104,242万元。
其中新增贷款14笔，金额13,282万元；正常贷款余额为89,217万元，不良贷款余额为1,959万元，贷款不良率为0.21%,呈稳定下降趋势，正常贷款回收率达到100%，收息率达到100%。
按照总部下达贷款计划指标数，我支行2011年完成情况
（1）全年存量贷款利息收入5,623万元，较全年计划4,920万元，超额712万元,完成全年计划任务的1129%；
（2）抵债资产处理32万元，完成全年计划任务的123%；其中不良贷款利息收入及置换贷款清收任务，末完成年计划任务；
二、2011年各项工作开展情况
（一）增强资金实力、壮大存款规模面对盘锦市金融市场的资源环境，支行领导班子结合本单位的实际情况，多次召开调研分析会，以围绕筹措资金为中心，牢固树立存款是“立行之本、发展之源”的经营理念。
一是结合我行几年来存款工作的经验，立足于计划早安排、任务早落实的工作思路，在总部末下达任务之前，依据我行的地缘、地貌优势提前介入吸储工作，把“迎新春”与优质文明服务有机结合起来，以抓柜台规范服务、储蓄业务营销、拜访客户，邮贺卡送春联等形式全面展开营销攻势，截止一季度末专柜储蓄存款较年初增加3,614万元，中街支行储蓄存款较年初增加3,306万元，全行储蓄存款54,702万元，较年初增加了6,920万元，增长了148%，完成全年计划任务的838%.二是在总部计划指标下达后，支行领导再结合各营业网点的综合情况，认真、详细地对存款指标进行量化考核，科学实际地制定了存款分配方案和奖惩办法。
我们实行旬均余额和实点数双向考核的办法，采取多劳多得，不劳不得的按劳分配制度，极大地调动了员工的工作积极性。
三是充分发挥非储蓄员工的能动意识靠激励政策吸收存款。
年初我们制定了非储蓄岗位员工吸储办法和奖惩措施，职工们想尽了办法，利用各种关系全力组织存款。
涌现出了王春玲、陈丽、梁新等一批揽存能手。
因此我行在5月份储蓄存款就增长了8,985万元，提前7个月完成了市行下达的全年储蓄存款任务，且超额585万元。
四是积极开办银行卡的营销工作，一方面以悬挂条幅和发放宣传单的方式对广大市民进行大力宣传，另一方面增派业务人员分别到盘锦市中法供水有限公司、盘锦市公园管理处、盘锦市第二高级中学等企事业单位宣传鹤卡的优势性和便利性。
实现了由数量扩张向质量效益的转变，因此截止年末开办银行卡2584张，较年初增加了2162张，完成全年计划发卡量的1046%,卡上余额794万元，完成年计划发卡余额的1375%；五是强化中小客户开立账户的建设。
我们积极培育中小客户群体，改善存款结构。
为了稳定老客户、发展新客户、争夺重点客户、挖掘潜在客户，支行领导带头深入企事业单位、个体工商户，本着“西瓜、芝麻”一起抓的原则，通过彼此沟通、了解、座谈等形式拉近了与客户间的距离，最终收到了成效，同时我行每一位员工，在一年中都至少吸收了一个对公存款账户，截止2011年末我行较年初增加对公存款账户57户，新增对公存款账户116户，这样既增加了客流量和我行的对外人气指数，又繁荣了我行，并为整个商业银行做了有力的宣传。
为全年各项存款指标的超额完成打下了坚实的基础。
（二）加大信贷资金营销力度、努力提高信贷资产质量，促进经营效益稳步增长。
一是以双赢为目标，加大扶持中小企业。
按照总部2011年信贷工作的要求，我们盘山支行按照上级主管部门的指导性计划，在归避各种风险的前提下，加大了资金的投放力度，全年累计新增贷款13,282万元，其中为盘锦市政工程建设总公司贷款用于市政建设；为盘山县建设投资有限公司贷款用于新县城开发与建设；；为盘锦鹏来化工有限公司等几家民营企业贷款用于企业的扩大再生产。
二是注重不良资产的清收和转化工作，全面系统地摸查不良贷款户的经营情况、法人和担保人情况，针对不同的企业采取量体裁衣，跟踪调查的方式，本着有重点、有目标，先重后轻，先缓后急的策略加紧清收。
全年共累收贷款48笔，金额104,242万元，其中处置抵债资产32万元，完成计划任务的123%；不良资产占比明显下降。
三是采取各种有效办法，努力清收利息。
全年累计收息6,156万元。
实现效益1542万元。
我们对经营效益好、信誉好的企业采取电话通知的方式；对于经营差、信誉差的企业采取上门催收和强制清收的办法。
因此经过我们信贷人员脚踏实地的工作，每季度及全年都保质保量完成了存量贷款的收息工作。
（三）强化服务意识、丰富服务内涵。
年初我们完善了《商业银行盘山支行优质文明服务工作细则》，成立了优质文明服务工作领导小组。
中街支行继续聘请了一名优质文明服务社会监督员。
一年来我们不断到各兄弟银行进行参观学习，吸收采纳了同业先进的服务新理念。
同时制定了一些有效的激励机制我们在学习服务、测试服务的前提下，每月评选出一名服务标兵，每季度评选出一个优质文明服务窗口，并进行奖励。
这样有效地提高了员工们的服务热情。
我们的服务工作得到了总部优质文明办的高度认可，我行参加了2011年至2011年辽宁省银行业优质文明服务竞赛活动。
其中中街支行刘春凤同志被评为辽宁省银行业2011年服务标兵，我行被评为辽宁省银行业2011年优质文明规范服务先进单位。
一是在日常工作中，我们注重对员工服务意识培养，将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴，扎实有效地践行我行“服务立行、服务兴行”的服务宗旨，在员工中6次开展服务意识教育和服务技能培训。
不断优化服务窗口，倡导员工说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户，用心赢得客户的心，用真诚感动客户。
二是拓宽服务手段，延伸柜台服务功能。
一年来不断改善营业网点的便民设施，我们坚持做到“二线为一线服务，一线为客服务的原则”在2011年元旦、春节期间，支行出资XX多元购买奖品，在两个营业网点处搞了一次迎新春客户有奖猜谜活动，这样大大提高了我行的信誉指数；同时每当到重大的节日我们都对营业网点进行更新和装饰，美化环境成了服务工作中的重要组成部分。
这些有益的做法既增进了与客户间的友谊，又扩大了我行的对外影响。
三是在提高服务质量的同时实行面对面的服务。
我们把素质高、形象佳的大学生选派到一线窗口，用以老带新的方式培育出一支优秀的服务团队。
前台一线员工能够热情周到的为中小企业开立银行账户提供便利条件，用最短的工作日完成建户。
另一方面储蓄、出纳一线员工，不厌其烦地为客户兑换残、辅币，利用盘锦市公交车每月近180万元左右的辅币为盘锦大商新玛特、兴隆大厦二百、东风农贸市场、阳光大药房等企业和个体工商户解决零钱问题。
再一方面我行实行特色化的上门服务。
11月末中街支行一笔挂失业务，由于挂失人体弱多病，不能亲自来柜台前办理，支行行长叶永青同志前往30多里路的大洼县办理了挂失业务。
营业部主任梁新同志经常帮助各企业对账、理顺会计科目等，正是我们贴心化和细心化的服务，赢得了广大客户的信赖。
（四）加强党建工作，促进员工队伍思想素质进一步提高。
一年来我行党支部在市行党委的领导下，全面落实科学发展观。
党建工作的开展能够从自身实际出发，以科学发展为依据，高度重视员工队伍建设。
一年中做了一系列实际有效的工作首先从员工思想教育入手，先后开展了爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育；党员的“三会一课”教育；领导干部的廉洁自律教育等，在市行党委开展的党员干部创先争优活动中，我行党员干部做到了“五带头”、“五优先”，通过观看反腐倡廉、弘扬正气的电教片，掀起了向郭明义、吴大观等优秀共产党员的学习高潮，自觉抵制腐败。
其次是打造和谐绿色企业文化，在节日期间，开展丰富多彩的文艺活动，活跃了节日气氛，有激励了员工的工作热情；深入社区、街道宣传反假币知识、储蓄业务知识等，树立了商行的良好形象，营造良好了的舆论氛围；积极参加总部5月份开展的羽毛球和12月份业务知识比赛，展示了我行团结向上的精神风貌（我行取得了市行第五届业务技能比赛汉字和数字录入项目团体第四名）；再次是关心员工、热心社会公益活动。
支行党支部在积极开展“走千家、访万户”扶贫活动的同时关心帮助有困难的职工，无论哪家有个大事小情的，组织上都送上一个问候、一个温暖。
单位员工李向明有病住院期间，领导亲自去看望，并带去礼品和慰问金。
体现了盘山支行是一个和谐的集体，拥有家一样的温暖。
加强员工业务培训，不断提高员工业务素质。
一年中能够认真参加总部组织的业务学习和文明礼仪培训；我们每月都组织一线员工进行业务知识学习，每季度考试一次，10月份在全员工中开展了一次优质文明服务笔答测试。
通过不断的学习、测试，我行员工的精神面貌和工作作风发生了很大的变化，形成了“赶、帮、比、学、超”的新风气，自觉执行各种规章制度，违规违纪现象明显减少，从根本上解决了思想上的模糊认识，工作上的消极态度。
极大增强了员工的主人翁责任感、危机感和使命感。
（五）完善内控制度建设、增收节支、确保安全。
一年来我们始终注重管理工作的开展，结合本单位的实际情况制定了相应的规章制度，完善了指纹考勤制度、干部值班、值宿制度干部轮岗休假制度等，强化监督检查力度，发现违规违纪者严惩不贷。
全年到储蓄网点检查二十四次，共处罚违纪人员十余人次，有效地纠正了一些错误做法和违纪行为。
促进效益、节省开支，一年来按照总部的财务核算办法，尽量减少各项费用的支出。
对于办公用品的购买和领用实行专人管理，大额费用的支出向总部请示批准后，方可办理。
有效合理地使用资金，节省了开支。
“案件专项治理”工作一直是我们工作中的重中之重。
2011年我行有效地开展了“内控和案防制度执行年”活动，加强了安全保卫工作的组织力度和检查力度。
一年中我们对营业网点及重要岗位检查20余次，进行防火、防暴演练3次，对硬件设施进行维修和改造4次。
员工思想动态稳定，牢固树立“安全也是效益的思想”全面开展安全教育活动。
做到全年安全无事故。
回顾2011年，在取得成绩的背后也存在一些问题和不足之处，主要有一是存款规模不够大，创利能力低；二是信贷资产质量低，由于历史的原因对不良贷款的本息清收和置换贷款清收上还有一定的不足。
三是体制、制度建设还有待进一步加强。
四是服务工作还存在一定的差距，服务设施和服务功能不健全、不完善。
五是风险管理还须进一步加强。
展望2011年的工作可谓任重道远，面对严峻的经营环境和存在的问题，我们要保持清醒的头脑，正视困难和压力，同总部保持高度一致，采取有效的措施加以解决。
2011年工作目标及措施2011年将是“十二五规划”开局之年，全球经济逐步复苏的关键时期，面对机遇与挑战，我们要在总部的正确领导下，贯彻落实科学发展观，完善宏观调控政策，提高金融竞争力，充分发挥地方城市商业银行特点和优势，调整服务方向和重点，加快形成一个资本充足、内控严密、运营安全、服务优质的现代金融业。
一、坚持不懈抓存款，扩大市场份额。
我们要从主观上认识存款工作的重要性，强化竞争意识、优化服务手段，做好金融资源市场的调查和分析工作，把营销重点放在系统大户上，对双台子区即将开工兴建的房产商开展全力营销及组织吸纳拆迁居民的补偿资金。
继续加大抓存考核力度，下达目标责任，实行按月考核，按季奖惩。
充分利用我行人缘、地貌的优势，争取在前三个月内完成上半年的工作计划。
年末争取突破递增1亿元，同时又要做好各项准备工作，分析、研究一些不利的客观因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加强信贷管理，全面提高资产质量。
一要加强风险管理，坚持安全、效益的原则,科学把握信贷节奏，优化信贷业务流程，健全贷后管理制度，全力保证地方经济建设和中小企业的贷款需求。
二要进一步加大不良贷款清收和转化工作及抵债资产处理上。
要对现有的不良贷款户进行分类排队，逐户解决，针对钉子户要借助司法机关的力量进行处理。
三要进一步强化存量贷款的收息工作，要百分之百地完成市行下达任务，并进行全方位的考核，四要加强信贷基础工作的管理，推进贷款结构调整，按照总部的有关政策，我们有计划、有选择地发放那些信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业及政策扶持的民营企业。
三、坚持以人为本，加强职工队伍建设。
进一步完善各项规章制度，确实有效地在全体员工中展开政治思想教育、法律法规学习、金融业务知识学习等各项活动，在完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。
抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。
全面提高员工的整体素质，继续开展“岗位大练兵、技术大比武”活动，培养复合性人才。
在员工中广泛开展业余文化生活，激发和调动员工的工作热情，培养员工关心集体，爱岗敬业、爱行如家、乐于奉献的团队精神。
同时要关心员工的生活，广泛听取员工的意见和见议，增强员工的凝聚力和创造力。
展望2011年我们将站在新的起点上，审时度势，面对机遇与挑战去开创盘山支行的美好明天。
第3篇银行支行工作总结
2008年银行工作总结
2008年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩
展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。
现将2007年工作情况汇报如下
一、经营业绩
1、负债业务截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。
截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。
2、资产业务截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。
9月底，我行向**项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。
同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。
全年累计收息达到6326万元，资产质量良好。
全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6万元。
3、中间业务今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。
截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215％。
其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。
代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险
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