员工订餐系统需求规格说明书样本.docx

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员工订餐系统需求规格说明书样本

编码：

WXRT-SMSFE-E-RD-R01

XXX科技有限公司

员工订餐系统

（RSMS）

系统需求规格阐明书

拟制人_______________日期_________________

审核人_______________日期_________________

批准人_______________日期_________________

更改控制业

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填写人

1.0

0.1

-08-21

建立

XXX

1文档简介

1.1目

Ø在系统完毕目的方面，为客户和开发者建立共同协打下基本。

对要实现软件功能做全面描述，协助客户判断所规定软件与否符合她们规定。

Ø提交开发效率，使开发人员在设计开始之前，周密思考所有需求，从而减少事后重新设计、重新编码、重新测试反工活动。

加强对需求内容检查和复查，尽量在开发初期发现漏掉、错误理解和和不一致性，以便及时加以纠正。

Ø为正本计价和编制筹划进度提供基本。

通过需求分析协助项目组更加合理进行项目估算。

Ø为确认需求和验证需求提供一种基准。

便于对需求进行双向跟踪。

便于系统移植、功能扩展和后期维护。

总来说本阐明书目在于明确阐明系统需求，界定系统实现功能范畴，指引系统设计及编码

1.2范畴

本文档作为系统概要设计、详细设计、数据库设计依照和对文档以及项目验收根据，所有设计都要环绕需求规格阐明书来进行。

1.3读者对象

项目组所有成员、需求提出者以及某些有关领导

1.4参照文档

1.5术语与缩写解释

缩写、术语

解释

餐车

餐车是系统提供应顾客一种快捷订餐工具。

顾客可以将自己中意产品放入餐车，然后进入餐车进行批量下订单

2产品简介

由于天气炎热，给员工外出就餐带来不便，加上大学城各大高校进入假期，诸多食堂餐厅停业，因而员工午餐问题急需解决。

在公司高层领导关注下，大学城XXX科技公司，JAVA研发小组迅速组建研发小组，通过轮流讨论设计，最后拟定研发RSMS员工订餐系统，为员工提供良好订餐平台，更有效、更以便解决员工就餐问题。

系统重要分为两大功能模块，一种是系统前台顾客某些，重要面向公司内部员工订餐活动；另一种是平台管理员某些，重要是管理员工订单以及商家管理，涉及菜肴更新以及商家信息更新，和某些平台管理寻常辅助功能。

3产品面向顾客群体

该系统最后顾客为XXX公司内部所有员工。

本系统将给员工订餐带来极大便利，同步减轻了订单工作人员工作承担

4产品应遵循原则或规范

本产品遵循CMMI3原则规范。

5产品范畴

本产品合用于电子商务领域，电子商务解决方式和范畴重要涉及如下三面：

1）公司内部之间信息共享和互换。

通过公司内部虚拟网路，分布各地各分支构造以及公司内部各级人员可获取所需公司信息。

避免了纸张贸易和内部流通形式，从而提高了效率，减少了经营成本。

2）公司与公司之间信息共享和交流。

EDI（电子数据互换）是公司之间进行电子贸易重要方式，避免了人为错误和低效率。

EDI重要应用公司与公司之间，公司与批发商之间，批发商与零售商之间。

3）公司与消费者之间。

公司在因特网上设立网上商店，消费者通过网络在网上购物，在网上支付，为消费者提供了一种新型购物环境。

综上所述，本产品着重于第三方面内容。

6产品中角色

角色名称

职责描述

系统前台顾客

运用本系统进行网上订餐、刊登评论、投诉、提出意见、账户充值等

超级管理员

对整个平台进行管理和维护，及对权限和角色进行管理和分派

交易管理员

对商家信息，代理订餐，菜肴信息，平台支付账户，订单进行管理和分派

信息管理员

对投诉信息，平台反馈信息，顾客评论进行管理和维护

7产品功能性描述

7.1功能性需求分类

7.1.1前台功能性需求分类

功能类别

功能名称、标记符

描述

浏览信息

浏览菜肴

在前台页面浏览菜肴信息，涉及所属餐厅，类型，菜名，

单价，提供数量，菜肴简介等

浏览商家（餐厅）

在页面浏览商家（餐厅）信息，涉及餐厅名称，餐厅简介，及该餐厅提供菜肴等

浏览餐厅活动信息

在页面浏览餐厅活动信息，涉及活动标题，活动内容，活动开始时间，活动结束时间等

搜索信息

搜索菜肴

按条件搜索菜肴，条件涉及价格范畴，菜名，类型，支持模糊查询及联合查询

搜索商家（餐厅）

按条件搜索商家（餐厅），条件涉及商家名称等，支持模糊查询

搜索餐厅活动信息

按条件搜索餐厅活动信息，条件涉及商家名称，活动标题，活动时间范畴等，支持模糊查询及联合查询

顾客订餐

添加到餐车

在餐车里是菜肴列表及操作，一种菜肴相应一条记录；在浏览菜肴时可以把菜肴添加到餐车，然后到餐车确认预定，生成订单。

立即预定

跳过餐车操作，直接预订，生成订单。

生成订单前，要选取没有菜肴预解决：

1）退款2）由管理员选取同等价位菜

餐车

预订

预订快餐，生成订单；在餐车里，一种菜单相应一条记录，生成菜单后，该记录从餐车列表删除。

生成订单前，要选取对没有菜单预解决：

1）退款2）有管理员选取同等价位菜

修改订餐数量

在餐车里可以修改预订菜肴数量，相应实收价格也会跟着变化（单价*数量）

删除菜肴

在餐车里可以把自己不想要菜肴删除

我订单

查看订单

查看订单详细信息，涉及商家名称，菜肴类型，菜肴名称，订购数量，单价，实收价格等

撤销订单

在管理员没有对订单解决之前顾客可以撤销订单

账户信息

个人信息维护

顾客可以查看和修改自己真实姓名，联系方式等

显示余额

显示自己账户余额

投诉举报

投诉举报

顾客可以对商家（餐厅）不合法或不合理行为进行投诉，管理员依照投诉信息进行审核并作出相应解决

意见反馈

意见反馈

顾客通过该功能对系统提出反馈意见和建议

刊登评论

评论餐厅

每个餐厅下面都会跟着顾客对该餐厅评论，顾客可以在这里刊登自己看法

评论菜肴

同上

推荐

推荐餐厅

如果顾客对某家餐厅满意，则顾客可以推荐这家餐厅，页面上显示这家餐厅推荐指数，仅供人们参照

7.1.2后台功能性需求分类

功能类别

功能名称、标记符

描述

管理员信息

管理员个人信息维护

查看和修改管理员个人信息，涉及管理员真实姓名，电弧，邮箱等；

修改密码

操作日记

搜索日记

按条件搜索操作日记，条件涉及管理员真实姓名，时间段等，支持联合查询

查看操作日记

查看操作日记。

注：

系统将管理员每一步操作自动记录到数据库中。

删除操作日记

把已经不需要日记从系统删除

安全管理

创立角色

依照需要来创立管理员角色。

权限分派

把权限分派给各个角色。

修改角色

依照需要修改角色应有权限

删除角色

把已经不需要角色从系统删除

创立管理员账号

依照需要来创立管理员账号，管理员以创立账号来登录系统后台。

搜索管理员

按条件搜索管理员，涉及管理员账号，管理员真实姓名，角色等，支持联合查询。

分派角色

把不同角色分派给相应管理员。

修改管理员角色

依照需要修改管理员角色。

管理员密码重置

当普通管理员忘掉密码，可由超级管理员进行密码重置；超级管理员忘掉密码由技术人员解决。

注：

系统默认管理员为超级管理员，且超级管理员是最高权限角色。

删除管理员账户

把已经不需要管理员账号从系统删除。

菜肴管理

添加菜肴

添加前台需要显示菜肴

搜索菜肴

按条件搜索菜肴，条件涉及菜肴名称，类型，商家（餐厅）名称等，支持名称模糊查询及联合查询。

查看菜肴

查看菜肴详细信息，涉及菜肴名称，类型，单价等

修改菜肴

修改菜肴各种信息，涉及菜肴名称，提供数量等。

删除菜肴

把已经不需要菜肴从系统删除

商家管理

添加商家（餐厅）

添加新加盟商家（餐厅）

搜索商家（餐厅）

按条件搜索商家（餐厅），条件涉及商家（餐厅）名称，支持模糊查询

查看商家（餐厅）

查看商家（餐厅）详细信息，涉及商家（餐厅）名称，简介

修改商家（餐厅）

修改商家（餐厅）各种信息

删除商家（餐厅）

把不需要商家（餐厅）信息从系统删除

商家活动

添加商家（餐厅）活动

添加商家（餐厅）最新活动

搜索商家（餐厅）活动

按条件搜索商家（餐厅）活动，条件涉及商家（餐厅）名称，活动标题，活动开始时间，活动结束时间等，支持标题、名称模糊查询及联合查询。

查看商家（餐厅）活动

查看活动有关信息

修改商家（餐厅）活动

修改活动有关信息

删除商家（餐厅）活动

把已经不需要活动从系统删除

订单管理

导出报表

把当天订单列表导成Excel形式

搜索订单

按条件搜索订单，条件涉及订单编号，订餐人姓名，订餐时间段，订单状态等，支持联合查询

查看订单

查看订房单详细信息，涉及订餐人姓名，菜肴信息等。

撤销订单

在尚未解决订单前，如果顾客已经订餐，但浮现外出或订餐出错状况，可由管理员帮忙撤销订单但要记录负责撤销管理员帐号

删除订单

把已经不需要订单记录从系统中删除

代订管理

添加代订信息

顾客可由管理员代订快餐，管理员添加代订信息，涉及订餐人姓名，订餐人电话，菜肴，订餐数量，选取与否已经付款等

导出报表

把当天代订信息导成Excel形式

搜索代订

按条件搜索代订，条件涉及订餐人姓名，代订人姓名，代订状态等，支持联合查询

查看代订

查看代订详细信息，涉及订餐人姓名等

修改代订

修改代订各种信息，涉及订餐人姓名等

撤销代订

在订餐人取消订餐后，撤销代订

付账记录

代订付款状态默以为未付款状态；在订餐人领餐付款后，设立付款状态为已付款

删除记录

把不需要记录从系统中删除

菜肴类型管理

添加类型

添加菜肴所需要类型

搜索菜型

按条件搜索菜肴类型，涉及类型名称等，支持菜肴名称模糊查询

修改类型

修改类型信息，涉及类型名称，类型描述

删除类型

把已经不需要类型从系统中删除

账户管理

账户充值

为顾客账户进行电子金额充值

搜索账户

按条件搜索账户，条件涉及账户名称等

账户注销

顾客申请注销账户，管理员一次性将账户中余额结算给顾客，并将顾客账户从账户表中删除。

（顾客初次登陆时，自动生成匹配账户）

搜索充值记录

按条件搜索充值记录，条件涉及账户名称，充值时间段，充值管理员真实姓名等，支持联合查询。

删除充值记录

把已经不需要记录从系统中删除

投诉举报管理

查看投诉

查看顾客对商家（餐厅）投诉，并作出相应解决

搜索投诉举报

按条件搜索投诉举报，条件涉及投诉标题，投诉时间段，投诉人邮箱等，支持标题、邮箱模糊查询及联合查询

删除投诉

把已经不需要投诉信息从系统中删除

意见反馈管理

查看意见

查看顾客对系统意见和建议

搜索意见反馈

按条件搜索意见反馈，条件涉及意见标题，反馈人邮箱，反馈时间段等，支持标题、邮箱模糊查询及联合查询

导出报表

把意见和建议导成Excel形式，交到有关人员手中

删除

可以把不需要意见信息删除

评论管理

查看评论

查看顾客对商家和菜肴评论

搜索评论

按条件搜索评论，条件涉及评论人姓名，评论时间段，支持姓名模糊查询及联合查询

屏蔽评论

把不文明话语屏蔽掉

删除评论

把已经不需要信息从系统删除

7.2需求功能详细描述

一下是对7.1中功能进行详细描述：

7.2.1前台功能描述

7.2.1.1.1浏览菜肴

名称、标记符

浏览菜肴

功能描述

在前台页面浏览菜肴信息，涉及所属餐厅，类型，菜名，单价，提供数量，菜肴简介等

优先级

高

输入

无

输出

菜肴列表

补充阐明

7.2.1.2浏览商家（餐厅）

名称、标记符

浏览商家（餐厅）

功能描述

在前台页面浏览商家（餐厅）信息，涉及餐厅名称，餐厅简介，及该餐厅提供菜肴等

优先级

高

输入

无

输出

商家（餐厅）列表

补充阐明

7.2.1.3浏览餐厅活动

名称、标记符

浏览餐厅活动

功能描述

在页面浏览餐厅活动信息，涉及活动标题，活动内容，活动开始时间，活动结束时间等。

优先级

低

输入

无

输出

活动列表

补充阐明

7.2.1.4搜索菜肴

名称、标记符

搜索菜肴

功能描述

按条件搜索菜肴，条件涉及价格范畴，菜名，类型，支持模糊查询及联合查询

优先级

高

输入

价格范畴，菜名或类型

输出

相应菜肴列表

补充阐明

支持模糊查询及联合查询

7.2.1.5搜索商家（餐厅）

名称、标记符

搜索商家（餐厅）

功能描述

按条件搜索商家（餐厅），条件涉及商家名称等，支持模糊查询。

优先级

高

输入

商家（餐厅）名称

输出

相应商家列表

补充阐明

支持模糊查询

7.2.1.6搜索餐厅活动

名称、标记符

搜索餐厅活动

功能描述

按条件搜索餐厅活动，条件涉及商家名称，活动标题，活动时间范畴等，支持模糊查询及联合查询

优先级

低

输入

餐厅名称，活动标题，活动开始时间，活动结束时间

输出

相应餐厅活动列表

补充阐明

支持模糊查询及联合查询

7.2.1.7添加到餐车

名称、标记符

添加到餐车

功能描述

在餐车里是菜肴列表及操作，一种菜肴相应一条记录；在浏览菜肴时，可以把才要添加到餐车，然后到餐车拟定预订，生成订单。

优先级

高

输入

采药编号（点击添加到餐车按钮）

输出

餐车显示预订单详细信息，信息涉及菜肴名称，菜肴类型，所属餐厅名称，单价，订购数量，实收价格（单价*数量）

补充阐明

订餐数量默以为1

7.2.1.8立即预定

名称、标记符

立即预订

功能描述

直接预订快餐，生成订单。

生成订单前，要选取没有菜肴预解决;

1）退款2）有管理员选取同等价位菜

优先级

高

输入

菜肴编号，预订数量（点击立即预订按钮）

输出

订单

补充阐明

跳过餐车操作，直接预订，生成订单

7.2.1.9预定

名称、标记符

预订

功能描述

预订快餐，生成订单；在餐车里一种菜肴相应一条记录，生成订单后，该记录从餐车列表删除。

生成订单前，要选取没有菜肴预解决;

1）退款2）有管理员选取同等价位菜

优先级

高

输入

菜肴编号，预订数量（点击预订按钮）

输出

订单，该记录从餐车删除

补充阐明

7.2.1.10修改订餐数量

名称、标记符

修改订餐数量

功能描述

在餐车里可以修改预订菜肴数量，相应实收价格也会跟着变化（单价*数量）

优先级

高

输入

菜肴编号，预订数量

输出

预订数量，实收价格

补充阐明

7.2.1.11删除菜肴

名称、标记符

删除菜肴

功能描述

在餐车里可以把自己不想要菜肴删除

优先级

高

输入

菜肴编号（点击删除按钮）

输出

该菜肴信息不再显示

补充阐明

7.2.1.12查看订单

名称、标记符

查看订单

功能描述

查看订单详细信息，涉及商家名称，菜肴类型，菜肴类型，菜肴名称，订购数量，单价，实收价格等

优先级

高

输入

订单编号（点击相应连接）

输出

商家名称，菜肴类型，菜肴类型，菜肴名称，订购数量，单价，实收价格，与否已解决（管理员与否订餐）

补充阐明

7.2.1.13撤销订单

名称、标记符

撤销订单

功能描述

在管理员没有对订单解决之前，顾客可以撤销订单

优先级

高

输入

订单编号（点击相应按钮或链接）

输出

订单已退订详细信息

补充阐明

操作在管理员没有解决（导出）订单前

7.2.1.14个人信息维护

名称、标记符

个人信息维护

功能描述

顾客可以查看和修改自己真实姓名，联系电话等

优先级

高

输入

查看：

顾客编号（点击有关按钮或连接）；

修改：

修改后真实姓名，联系电话

输出

查看：

真实姓名，联系电话，邮箱；

修改：

修改后真实姓名，联系电话

补充阐明

个人信息里如果已存在信息，在下订单时可以选取填写（可以选取使用个人信息里信息，也可以选取重新填写）。

7.2.1.15显示余额

名称、标记符

显示余额

功能描述

显示顾客自己账户余额。

优先级

高

输入

顾客编号

输出

个人账户余额

补充阐明

登录后在每个页面固定地方显示

7.2.1.16投诉举报

名称、标记符

投诉举报

功能描述

顾客可以对商家（餐厅）不合法不合理行为进行投诉，管理员会依照投诉信息进行审核并作出相应解决

优先级

高

输入

投诉标题，投诉内容

输出

举报与否成功提示信息

补充阐明

7.2.1.17意见反馈

名称、标记符

意见反馈

功能描述

顾客通过该功能对系统提出反馈意见和建议，以增进系统修改和完善

优先级

高

输入

意见标题，意见内容

输出

意见提交与否成功提示信息

补充阐明

7.2.1.18评论餐厅

名称、标记符

评论餐厅

功能描述

每个餐厅下面都会跟着顾客对该餐厅评论，顾客可以在这里刊登自己看法

优先级

中

输入

评论内容

输出

评论人，评论时间，评论内容

补充阐明

若果没有登录评论人为游客

7.2.1.19评论菜肴

名称、标记符

评论菜肴

功能描述

每个菜肴下面都会跟着顾客对该餐厅评论，顾客可以在这里刊登自己看法

优先级

中

输入

评论内容

输出

评论人，评论时间，评论内容

补充阐明

如果没有登录评论人为游客

7.2.1.20评价菜肴

名称、标记符

评价菜肴

功能描述

页面以星级方式显示评价，仅供人们参照；在管理员解决完订单之后才可以进行评价；评价操作跟在每条订单背面

优先级

低

输入

菜肴编号（点击有关按钮或链接）

输出

评价操作页面：

提示与否成功；菜肴页面：

星级变化

补充阐明

评价显示在菜肴页面；操作在订单页面

7.2.1.21推荐餐厅

名称、标记符

推荐餐厅

功能描述

如果顾客对某家餐厅满意，则顾客可以推荐这家餐厅，页面上显示该餐厅推荐指数，仅供人们参照

优先级

低

输入

餐厅编号（点击有关按钮或链接）

输出

推荐指数变化

补充阐明

推荐指数操作及显示，与餐厅显示一起。

7.2.2后台功能描述

7.2.2.1管理员信息维护

名称、标记符

管理员个人信息维护

功能描述

查看和修改管理员个人信息，涉及管理员真实姓名，电话，邮编等；

修改密码。

优先级

高

输入

查看：

管理员编号（点击有关按钮或链接）；修改信息：

真实姓名，电话，邮箱；

修改密码：

旧密码，新密码

输出

查看：

账号，真实姓名，电话，邮箱；

修改信息：

修改后真实姓名，电话，邮箱；

修改密码：

提示与否成功

补充阐明

7.2.2.2搜索操作日记

名称、标记符

搜索操作日记

功能描述

按条件搜索操作日记，条件涉及管理员真实姓名，时间段等，支持联合查询

优先级

高

输入

检索条件（条件包括管理员真实姓名，操作时间段等）

输出

操作日记信息列表

补充阐明

支持联合查询。

时间段，即输入两个时间，表达搜索一段时间范畴内信息；可以只输入一种，表达搜索这个时间信息

7.2.2.3查看操作日记

名称、标记符

查看操作日记

功能描述

查看操作日记。

注：

系统管理员每一步操作自动记录到数据库中

优先级

高

输入

操作编号

输出

操作编号

补充阐明

系统将管理员每一步操作自动记录到数据库中

7.2.2.4删除操作日记

名称、标记符

删除操作日记

功能描述

把已经不需要操作日记从系统删除

优先级

高

输入

操作编号

输出

提示与否成功，若成功，列表不显示

补充阐明

重要为了防止数据库冗余，影响系统运营效率

7.2.2.5创立角色

名称、标记符

创立角色

功能描述

依照需要来创立管理员角色

优先级

高

输入

角色名称

输出

提示与否可用，如可用显示角色名称

补充阐明

角色是分派给管理员；角色是权限载体

7.2.2.6分派权限

名称、标记符

分派权限

功能描述

把权限分派给各个角色

优先级

高

输入

角色编号，选取角色可以拥有所有权限

输出

提示与否成功，如成功，显示角色名称及所拥有权限

补充阐明

权限控制功能模块使用权限

7.2.2.7搜索角色

名称、标记符

搜索角色

功能描述

按条件搜索角色，条件涉及角色名称

优先级

高

输入

检索条件（条件包括角色名称）

输出

角色列表

补充阐明

7.2.2.8修改角色

名称、标记符

修改角色

功能描述

依照需要修改角色应有权限

优先级

高

输入

角色编号（点击先关按钮或连接）

权限

输出

提示与否成功，如成功，显示修改后信息

补充阐明

7.2.2.9删除角色

名称、标记符

删除角色

功能描述

把已经不需要角色从系统中删除

优先级

高

输入

角色编号（点击有关按钮或链接）

输出

提示与否成功，若成功，列表不显示

补充阐明

重要为了防止数据库冗余，影响系统运营效率

7.2.2.10创立管理员帐号

名称、标记符

创立管理员账号

功能描述

依照需要来创立管理员账号，管理员以创立账号来登录系统后台

优先级

高

输入

管理员帐号

输出

提示与否可用，如可用，显示管理员账号

补充阐明

管理员帐号默以为88888

7.2.2.11搜索管理员

名称、标记符

搜索管理员

功能描述

按条件搜索管理员，条件涉及管理员账号，管理员真实姓名，角色等，支持联合查询

优先级

高

输入

检索条件（条件包括管理员账号，管理员真实姓名，管理员角色等）

输出

管理员列表

补充阐明

支持联合查询

7.2.2.12分派角色

名称、标记符

分派角色

功能描述

把角色分派给相应管理员

优先级

高

输入

管理员编号，选取角色名称

输出

提示与否成功，若成功，显示管理员账户及相应角色名称

补充阐明

一种管理员只有一种角色

7.2.2.13修改管理员角色

名称、标记符

修改管理员角色

功能描述

依照需要修改管理员角色

优先级

高

输入

管理员编号（点击有关按钮或链接）

角色名称

输出

提示与否成功，若成功，显示修改后信息

补充阐明

7.2.2.14管理员密码重置

名称、标记符

管理员密码重置

功能描述

当普通管理员忘掉密码，可由超级管理员进行密码重置为初始密码；当超级管理员忘掉密码，由技术人员解决。

注：

系统默认初始管理员为超级管理员，且超级管理员是最高权限角色

优先级

高

输