业主委员会成员分工职责上墙完整版.docx

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业主委员会成员分工职责上墙完整版

编号：

TQC/K790

业主委员会成员分工职责（上墙）完整版

Definetheresponsibilities,rightsandobligationsofthestaff,soastomakethestaffunderstandthenatureofthejob,andultimatelyeffectivelypreventthejobwranglingduetojoboverlap,improvethevitalityofinternalcompetition,andbetterfindandusetalents.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

编写：

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审核：

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时间：

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部门：

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业主委员会成员分工职责（上墙）完整版

下载说明：

本岗位职责资料适合用于界定人员责任、权力与义务，实现让员工自己明白岗位的工作性质，最终有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象，同时提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

　　业主委员会成员分工职责（上墙）

　　各位业主大家好!

　　为缔造和谐健康的小区，以下是业委会的七名成员。

　　1、计划考核专员（主任）：

　　2、财务审查专员（副主任）：

　　3、维修改造专员（副主任）：

　　4、环保安全专员：

　　5、公共收益专员：

　　6、业主调解专员：

　　7、文体活动专员：

　　我们将真诚为各位业主服务，维护业主合法权益。

　　计划考核员主任职责

　　计划考核员（主任）职责

　　一、负责收集制定业委会月度、年度工作计划。

　　二、督促考核检查各分管专员工作计划完成情况。

　　三、根据各位专员提案召集主持各种决策性会议。

　　四、协调各督查专员之间的工作，负责各种重大决议的平衡、决策。

　　五、负责年度、月度,工作计划的起草,通过和公示。

根据各专员的专项评价。

负责对物业公司总体考核汇总工作。

　　六、接受业主对以上分管工作的投诉回复。

　　承担人:

　　投诉电话:

　　沟通微信：

　　财务审核专员（副主任）职责

　　分管：

公共收益、文体活动。

　　一、审核物业费总体收支审核及公示。

　　二、审核公共收益收支并进行公示。

　　三、审核并对业主公共收益部分进行审批、管理。

　　四、审核维修基金历年来收支情况，建立内部台帐。

　　五、负责公共区域收入、广告收入、公共区域车辆停放收入以及和物业分成部分的管理、审批和定期公示。

　　六、负责对上届委员会各种档案资料、印章的接收、管理和对下届委员会的移交。

　　七、接受业主对以上分管工作的投诉回复。

定期对物业以上相关工作做出评判并公示。

　　承担人：

　　投诉电话：

　　沟通微信：

　　维修改造专员（副主任）职责

　　维修改造专员（副主任）职责。

负责小区环保、安全、调解。

　　一、负责对整个小区新增利民项目、维修项目的立项、考察、分析、论证。

　　二、负责小区公共区域的认定、管理和使用监督。

　　三、负责，对小区公共车位的认定和督查。

　　四、负责对小区供暖、供电,供水、供气的维权督查。

接受业主对以上分管工作的投诉回复。

每月度、年度对物业以上工作提出考核评价意见并公示。

　　承担人:

　　投诉电话:

　　沟通微信:

　　环保安全专员职责

　　协助分管主任，监管以下工作：

　　一、监督管理小区绿化、卫生、乱搭乱建，乱放狗犬。

　　二、监管督查各种安全事故的处理情况。

　　三、接受业主对物业公司以上工作的投诉、督促和处理、回复、公示。

　　四、每月、每年对物业公司以上工作做出评判并公示。

　　承担人:

　　投诉电话:

　　沟通微信:

　　业主调解专员职责

　　协助分管主任，监管以下工作：

　　一、负责小区业主投诉箱的管理，定期打开投诉箱并将业主投诉分送给相关分管专员处理、协调、答复。

　　二、负责调解业主与物业之间的矛盾。

协助居委会，派出所调解业主之间的矛盾。

　　三、督促检查物业公司对业主矛盾的调解状况及结果。

　　四、负责建立并管理业委会专用业主微信群。

任群主，扩展业主与业委会，业委会与物业，业主与物业，业委会各楼栋之间的沟通交流宣传渠道。

　　五、接受业主对以上工作的投诉并对物业这方面的工作进行月度，年度评判。

　　承担人:

　　投诉电话:

　　沟通微信:

　　公共收益专员职责

　　协助分管主任，监管以下工作：

　　一、清楚掌握公小区公共收益项目数额以及与物业公司分成比例，负责公共区域的认定并公示。

　　二、控制监督公共收益的使用。

　　三、不断拓展公共收益项目。

　　四、接受业主对以上工作的投诉。

　　五、每月对公共收益的数量、分配及使用情况向业主公示。

　　承担人:

　　投诉电话:

　　沟通微信:

　　文体活动专员职责

　　协助分管主任，监管以下工作：

　　一、督促检查物业公司对老年活动的关心支持情况。

　　二、督促检查物业在不扰民的前提下开展各种评先创优和文体活动。

　　三、收集业主建议督促物业开展文明小区建设情况。

　　四、接受业主对以上工作的投诉,并对物业对以上工作开展情况做出月度、年度考核评判。

　　承担人：

　　投诉电话：

　　沟通微信：

　　以上是所有业主委员会成员职责及分管板块，附有联系方式（略），请广大业主收藏，以备不时之需。

　　**小区业主委员会

　　2021年11月**日

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