EMS国家注册审核员考试整理.docx
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EMS国家注册审核员考试整理
简答题、案例分析题及阐述题整理部分
1.如果某组织仅获取了相关的法律法规清单，没有识别具体适用于其环境因素的要求，你认为是否符合标准GB/T24001-2004中4.3.2的要求，为什么？
2.简述化学需氧量（COD）的概念和含义。
3.依据GB/T24001-2004标准，环境管理体系文件通常包括哪些文件？
4.某金属配件厂的生产工艺如下所示：
下料（剪板）→成型（冲压）→组焊→表面处理（前处理、喷漆）→装配→成品
该工厂的靠近冲压设备左面有一住宅楼，因工厂三班倒，晚班因剪板机及冲压机设备噪声过大，总是遭到住宅楼居民投诉。
根据上述给出的工艺图，请分析剪板机和冲压机的噪声治理的措施以及喷漆工序废气的治理措施。
5.审核员在某工厂审核时查问污水处理记录，发现本月共排水3253立方米，又查阅了用水记录，发现自来水供水量仅有2500立方米，审核员便向孙处长了解原因，孙处长解释说公司以前还打了一些自用井，现在有时也会用一些自用井的水。
经查阅上个月自用井的用水量为1200吨。
请对此作出评价，并解释理由。
6.请简述第一段审核的目的。
7.请简述与审核有关的审核原则。
8．某公司的喷漆作业产生的废气通过活性炭吸附装置进行处置，但审核组发现企业最近的自我监测报告中二甲苯废气严重超标，请就上述情况谈谈审核思路（至少说出GB/24001-2004标准中三个条款的有关内容）。
9．某城市工业区内一汽车制造厂涂漆车间的生产工艺为：
清洗除油→水清洗→磷化→水清洗→涂漆→水清洗→干燥→中涂→烘干→喷面漆→烘干；
清洗除油采用NaOH和合成洗涤剂，磷化使用磷酸锌、硝酸镍，涂底漆使用不含铅的水溶性涂料，中漆和面漆含甲苯、二甲苯，烘干采用热空气加热方式。
生产过程中产生的废气经过吸附处理后由30米高的排气筒排放；产生的废水排入汽车制造厂污水综合处理站处理达标后排入城市污水处理厂。
（1）该涂漆车间的主要环境因素有哪些?
（2）请给出喷漆废水的主要污染因子，评价污水处理方式的合规性。
（3）与该生产过程有关的固体废弃物是否属于危险废物，为什么?
10．请编制审核某污水处理站的检查表。
11．在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：
“……本品如发生意外泄漏，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。
”审核员问，这里有上述物资吗，仓管员说，这个仓库是半年前才建好使用的，还未来得及配置上述物资，但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄漏的事情。
12．查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着，厂长解释说，现在环保局已将分厂所在区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建。
13．2006年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，之后并没有增加或修正，询问车间环境管理负责人，他说将在2006年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。
14．某食品加工企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，审核员到公司内污水处理站现场发现，内部监测记录显示污水处理后COD均未超标，因此没有采取任何措施。
15．审核员在某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道，便问水流向哪里了，车间主管表示不大清楚，找来动力处的孙处长了解情况，孙处长说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括公司所有废水均没有直接排放，而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放。
16．请简述环境方针的内容应符合哪些要求。
17．根据GB／T24001-2004标准，管理评审的输入应包括哪些内容？
18．简要回答我国环境标准体系由哪几类标准构成？
审核员在企业现场审核主要用的是什么标准？
19．建筑装饰工程公司承接某室内装饰工程，项目包括：
天花吊顶，地面铺瓷砖、内墙乳胶漆、主要工艺流程如下：
木龙骨天花吊顶：
下料涂防火涂料龙骨制安
地面铺瓷砖：
水泥砂浆坐底瓷砖切割瓷砖铺设场地清理
内墙乳胶漆：
抹灰找平打磨喷涂乳胶漆
请识别流程中环境因素及治理措施。
20．GB/T24001-2004标准要素是如何体现污染预防的？
请举例说明，并至少涉及五个要素。
21．审核员在企业的办公室审核时，发现连续三项对该企业噪声扰民提出投诉。
询问办公人员，“该信息是否已转给有关部门”处理，回答：
“已电话通知”，审核员问：
“解决得怎样”，回答说：
“不清楚”。
请简述上述事实中可能存在的问题及对应的标准要素。
22．阐述在进行环境管理体系审核时，对ISO14001标准4.3.2条款要求的审核要点。
23．可以将第一、二阶段审核合并进行的条件是什么?
24．监督审核时，某审核员在B经理陪同下来到某公司二期工程厂房。
经询问审核员了解到，一期工程及配套污水处理厂呈1996年投产的，持有“三同时”、“环评”等批文，当时的设计生产能力是年产50万台。
审核员紧接着问：
“二期工程何时投产？
”……“现在全公司三班年产多少台？
”B经理回答说：
“2002年4月，三班年产100万台！
”但当问到1996年后是否兴建新的污水处理装置（或厂）时，回答没有。
在磷化装置前发现未经处理的含镍的污水直接排人流向污水处理厂的下水管道。
现场工程师告诉审核员，污水处理是公司污水厂的职责，我们只管生产。
请描述你的审核思路。
（至少回答出四个要素）
25．审核组到某一木质家具厂进行审核，公司将喷漆废气的排放作为公司的重要环境因素之一。
请针对该厂喷漆废气的排放这一重要环境因素编写检查表。
26．企业的环境监测站负责对本企业排放的污水进行监测，审核员查阅相关污水监测数据，其结果均符合相关污水排故标准。
审核员又发现该监测站使用的仪器超过检定周期仍在使用。
27．审核员在某企业审核时，就危险废弃物的处置合同未包含有关储存、运输的要求和其他注意事项一事向环安科科长询问，对方回答：
我们很重视危险废弃物的合法处置问题，专门委托了一家有资质的环保公司进行处理，并签署了相关的合同。
由于对方是一家专业的处理公司，又出具了环保部门认可的资质，我们就仅在合同中注明危险废弃物的类别、数量和价格，不再对处理中的环境问题提出具体要求，他们应该知道有关的规定，不用我们再专门强调了。
28．审核员在参观某公司锅炉房时，发现锅炉的烟尘是通过一级旋风除尘后进入烟囱的，司炉工介绍说读除尘器是当地环保部门指定产品，装上一年多了从未出现过问题，审核员问万一设备出现故障时该如何操作？
是否继续工作时，司炉工回答道他从未想过。
29．公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：
“MSDS应妥善保管，避免破损缺失。
”审核员在化学品库发现所使用的MSDSE破损，上面有许多污渍，有些字迹模糊难以辨认。
30．审核员在5月份审核时要求综合管理处长提供上次内审（2月份）不符合项报告的原因分析及纠正措施以及验证记录，审核员发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成，但处长提供不出是否实施及是否验证有效的证据。
31．GB/T24001-2004标准中对建立环境目标和指标有哪些要求？
32．简述建设项目环境影响评价报告书/表/登记表的上报单位、上报时间。
33．某企业的危险化学品汇漏被评为重要环境因素。
请根据GB/T24001-2004标准中4.4.6条款“识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行”的要求，识别该重要环境因素的相关运行或活动。
34．GB/T24001-2004标准所提出的组织应遵守法律法规的承诺是如何通过体系要素实施的？
35．GB/T24001-2004标准是如何体现持续改进的？
36．请简述EMS监督审核时应关注哪些方面。
37．一般来说，企业的组织结构及职责划分是相似的。
请针对一个上千人的大型生产企业，说出一般设有哪些关键的中层部门以及这些部门的职责（至少说出六个。
）职责请用GB/T24001-2004标准中的条款编号表示（例如，部门：
生产；职责：
4.4.6）
38．某公司在“环境因素识别和评价程序”中规定：
“······以评分值表明环境因素的重要性。
评分时主要考虑以下因素：
发生的频次、造成的后果、持续的时间；为消除影响可能要发生的费用（费用越高则评分值越低）······”
请简要说明上述规定是否适当并说明理由。
39．请针对某燃煤热水锅炉房（额定功率大于等于14MW）编制检查表。
40．某审核员于2007年6月5日对某组织进行现场审核时发现，该组织5月份自测废水监测报告中CODcr的监测结果为150mg/l，经查其执行的标准为100mg/l。
请针对此现象写出审核思路。
41．办公室主任对审核员介绍说：
“对于各方抱怨，我们有严格的规定，接到有关抱怨的信件、电话都记录下来，然后马上派人去处理。
”审核员查看记录“抱怨事项”一栏中有几次写到：
车辆运渣撒到马路上。
在“纠正措施”一栏中写到：
马上派人清扫。
42．审核员在某印刷厂固废堆放区审核时发现，该区域分为三个区，分别张贴“生活垃圾”、“一般工业固废”、“危险废物”（公司将危险废物的废弃评价为重要环境因素）的标志。
在“生活垃圾”区中有快餐盒、茶叶、玻璃杯及苹果核等，在“一般工业固废”区中有塑料包装膜、木托盘、废润滑油桶、废纸等，在“危险废物”区中有废油墨桶、油抹布、废油等。
43．审核员与一名用三氯乙烯清洗的员工交谈，当访问他三氯乙烯的危害及预防措施时，他说他刚调来该岗位并且不具备管理化学品的责任，所以不甚了解。
44．某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一个大的储罐，审核员问是装什么的，陪同的经理回答说用来装硫酸，审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄漏定为公司的重大环境因素，于是问针对此情况，工厂采取了哪些措施，经理说储罐一直很坚固，也从来未出现任何事故，最近公司比较忙，未将此事列在议事日程上。
45．2008年12月在对某企业进行审核时发现，该公司生产车间在8月份引进了一条新的加工生产线并已投入生产，查阅该车间环境因素和评价记录得知是在2008年1月份填写的，此后并没有修改和补充。
询问车间有关负责人，他说将在2009年1月份进行新的生产线的环境因素识别和评价。
46．根据GB/T24001-2004标准，内部审核的目的是什么？
47．试说明环境方针、目标、指标和管理方案间的关系。
48.某企业的危险化学品泄漏被评为重要环境因素。
请根据根据GB/T24001-2004标准中4.4.6条款“识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行”的要求，识别该重要环境因素的相关运行或活动。
49。
请阐述4.3.1要素在整个GB/T24001-2004标准中的作用。
50.GB/T24001：
2004标准要求识别能够施加影响的环境因素，并在相关条款中提出了有关管理要求，请根据下图回答：
（1）根据此图，应至少识别供方中的哪类（活动、产品、服务）环境因素？
通过标准的哪个条款哪项要求进行管理？
并举例说明如何管理。
（2）产品中的重要环境因素可通过标准的哪个条款的哪项要求对消费者施加影响？
并举例说明如何对消费者施加影响。
51．根据GB/T24001-2004标准，内部审核的目的是什么？
52．请列出我国的环境管理制度（至少列出5项）。
53．请阐述GB/T24001-2004标准中4.3.1环境因素这一要素的重要性，并说明与4.3.3、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3的关系。
54．工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的，审核员问污水处理站站长：
“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同？
”站长说：
“华成公司是我们的老关系，一直替我们清运污泥，我们之间从没有签订什么合同，况且清运污泥是华成公司的事，我们没必要对他们进行管理。
”
55．组织建立的环境管理体系的有效性体现在哪些方面？
56．简述CCAA审核员行为规范要求的主要内容，至少写出六条。
57．2007年12月31日审核员在行政管理部审核，查阅公司2007年12月15日管理评审的资料，看见管理评审报告中提出了五项改进要求，但审核员只看到了其中两项改进要求的实施情况及其验证的证据，没有看见另外三项改进要求的实施情况及其验证证据。
请针对上述现象阐述审核思路。
58．营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位，审核员询问部门负责人是以什么方式向业务关系单位提供组织的管理方针、目标及实施重要环境因素的有关规定的，部门负责人回答都是老合作伙伴了，提不提供问题不大。
59．6月某日审核组长在某纸厂监督审核时发现，该厂新增了废纸墨生产线，目前正在施工，预计下月投入使用。
审核员问陪同的技术科长，此项活动是否对环境因素进行了识别与控制？
技术科长说《环境因素识别与评价程序》中规定每年12月进行因素的更新识别和评价，到时候就进行更新，而且引进的脱墨设备非常先进，污水排放不会超标。
60．2008年7月A审核员到公司行政部，查看有关环境目标实现情况，发现2007年初公司分配到该部的节约用纸目标指标是：
每半年节约50包纸，在第一、二个半年均实现了，但第三个半年未实现。
部长助理说：
我们是严格按环境管理方案“加强纸张发放管理”中的方法实现的去年目标，但今年任务量大的就不行了。
这时A审核员看到复印机旁边有个废纸箱，装着只有单面用过的废纸。
部长助理说“我们注意保护资源，这些纸将交给回收站”！
61．GB/T24001-2004标准中，哪几个要素应建立并保持程序？
62．根据GB/T24001-2004标准，组织应建立程序以处理不符合、采取纠正措施和预防措施。
此类程序中应规定哪些内容？
63．请结合GB/T24001-2004标准，分析阐述在环境管理体系中如何考虑法律法规和其他要求？
64．某企业设置了生产部、安全环保部、人力资源部、基建处、化学品仓库等五个部门，请结合其常规职能分别说明在各部门审核时的重点。
65．阐述在进行环境管理体系审核时，对ISO14001标准4.3.2条款要求的审核要点？
66．请简要叙述认证过程的主要步骤。
67．审核员到化学品库进行审核。
在距离化学品库不远处，审核员看到空地上堆放着许多化学品空桶和空盒，有些空盒上写着“有毒物质”。
审核员发现其中一个盒里放着半袋粉末状物质，便询问陪同的库管员这是什么东西？
库管员说：
“不太清楚，可能是过期的化学原料吧。
”请根据以上描述阐述审核思路。
68．2008年7月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪声测试仪，审核员请提供该设备的校准合格证，工程师说：
“这台仪器是2007年6月份购置的，使用前由市计量局检定过。
”审核员看见该设备的校准合格证上写明：
“校准日期是2007年6月12日，有效期1年”。
审核员请工程师提供2008年的校准合格证，工程师说：
“今年还没有送去检定，不过这台仪器很选进，测试的数据很准确，不会有什么问题。
”
69．企业短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间推土施工的抱怨信。
当审核员询问此问题时，管理者代表胸有成竹地答道：
“我已过问过此事，只要总经理出国考察一加来就可以研究，给居民一个满意的答案。
”
70．审核员从化学品库出来，看见在不远处堆放着一些塑料桶，且有少量液体流出，便问陪同的仓库管理员：
“那是什么？
”管理员说：
“那是些废弃的化学品。
”审核员问：
“由谁负责管理？
”管理员说：
“我只负责管理库房内有用的化学品，废弃的不归我管，好象应由行政管理部负责。
”审核员到行政管理部询问，部长说：
“废弃的化学品不由我们部门处理，应该由工程管理部负责。
”审核员追踪到工程管理部，工程管理部部长说：
“我也不清楚由谁负责。
”
71．审核员在行政管理部审核，看见公司的MSDS（材料安全数据表）中规定丁苯胶乳是难降解的高分子物质，已被识别为重要环境因素。
审核员发现行政管理部所属的运输科将丁苯胶乳与其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理，行政管理部部长说：
“委托处理丁苯胶乳太贵了，我们现在也没有更好的办法，所以未制定相应的控制程序。
”
72．在锅炉房，审核员问两位操作工人：
“在发生意外或紧急情况时，你们的职责是什么？
该怎么做？
”两位操作工人说：
“不清楚。
”陪同审核员的工程管理部部长解释说：
“这两位是刚分配来的工人，有些情况他们还不熟悉，但他们都是有特种作业资格证书的。
”审核员查看了两位工人的资格证书，确实符合要求。
73．审核员在工程管理部审核，发现由于生产工艺变更，出现了由于污水处理设施和技术与变更后的生产工艺不匹配而导致经处理后的生产污水仍不能达标的现象。
因此公司针对“生产污水排放”这一重要环境因素，制定了“生产污水达标排放”的环境目标以及具体的环境指标。
在编号为QL-2006-03的“生产污水排放管理方案”中写明“......2006年6月安排工程师王利和杨平到美国ZIPO公司学习化工污水处理技术1个月，费用约六万美元......”。
审核员询问该方案的实施情况，工程管理部部长说：
“本来是准备派他们去学习的，但后来由于改扩建污水处理站，资金方面比较紧张，所以此方案的这部分规定没能实施。
”
74．审核员在空压机房查看“XYE-002-09噪声排放控制程序”中规定“厂界噪声昼间不能高于65分贝，夜间不能高于55分贝。
”审核员按程序规定的方法测试了当时的厂界噪声，测试值为68分贝。
空压机房负责人说：
“两个月前空压机就出现了故障，运转时噪声比以前大了很多，经监测确已超标，但由于近来生产十分紧张，还没来得及进行修理。
”
75．审核员在生产部查看到编号为EW-012的部门法律法规清单，清单左上角盖着“作废”印章，审核员请生产部提供现行版本的法律法规清单，生产部部长说：
“行政管理部还没有将现行版本的法律法规清单发给我们，但已告诉我们编号为EW-012的部门法律法规清单已作废了。
”说完，生产部部长给行政管理部部长打电话询问新的法律法规清单的事宜,行政管理部部长解释说：
“新的法律法规清单还在修改之中，还没有正式批准发布。
”
76．2007年6月31日审核员在行政管理部查内部培训资料，2006年培训计划中写明“2006年7月中旬派新分配到污水处理站的大学生到市环保局参加污水监测技术学习”。
审核员要求查看相应的培训和考核证据，行政管理部负责人说：
“7月份上旬分配到污水处理站两名大学生，本应该7月份中旬派他们去学习，但当时污水处理站的工作十分紧张，人手不够，只好先让他们上岗工作，到现在还没有派他们去学习。
”
77．审核员在污水处理站审核，审核员查现场污水排放监控记录发现废水的酸碱度变化幅度很大，PH值在4-11之间。
审核员问：
“PH值应执行的标准是多少？
”工作人员说：
“不清楚，作业指导书中只规定调节PH时的加碱量要求，没有规定PH值的控制数值”。
审核员查看编号为WSCL-02的《废水处理作业指导书》上规定：
“……加入液体烧碱2升以调节PH值……”，该作业指导书上确实没有规定PH值的控制数值。
78．审核员在污水处理站化验室查看“污水监测控制指导书”，指导书上规定：
“每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验，每天至少两次。
”审核员抽查了上一周的化验报告，发现每天只进行了一次采样化验。
化验员解释说：
“每天做两次采样化验工作量太大，也没必要，我们两个月前就改为每天做一次采样化验了，没有出现什么过问题。
”
79．审核员在锅炉房审核，了解到该厂的锅炉房是1996年建成使用的，但2000年经过一次改建。
负责人骄傲的地说：
“我们厂废气排放是达标的。
”审核员查看到近一个月对废气烟（粉）尘浓度的监测记录，发现该厂排放的烟（粉）尘浓度符合1997年1月1日前安装的工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定，但不符合1997年1月1日起新、改、扩建工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定。
审核员问负责人：
“是否知道1997年1月1日起新、改、扩建工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定？
”负责人说：
“不知道，锅炉房建成后我们一直都执行同一个标准。
”
80．审核员来到化学品库审核，首先对化学品库进行巡视，看见一位库管员正在接收车间退回的一些未用完的硫酸，在搬放到货架上时，有一个玻璃瓶没放稳，突然从货架上掉下来，玻璃瓶摔破，里面的小半瓶硫酸立即洒落在地上，库管员躲避及时，只是工作裤上溅上了一些，裤子立即出现几处被灼烧的痕迹。
库管员定了定神，对审核员说：
“没关系，工作服都有防护的功能，我会马上按规定处理的。
”审核员看到仓库的墙上贴着的《化学品库管理规定》中写明：
“当发生化学品泄露或遗洒时,仓库管理员应立即按《化学品泄露或遗洒应急响应预案》进行处置。
”约1个小时后，当审核员审核完化学品库准备离开时，审核员看见洒落在地上的硫酸还没有进行处理。
81．2007年6月31日审核员在行政管理部查阅公司2007年4月22日至24日进行内审的资料，询向行政管理部负责人大概多长时间做一次内审，负责人说：
“到现在为止，只做过一次内审，如果这次能通过认证，在认证证书有效期内，内审最好在每次认证中心监督审核前一、两个月进行比较好。
”审核员看见此次内审共提出23项不符合项，但其中4项没有采取纠正措施的证据，也无验证记录。
行政管理部负责人说：
“这4个不符合项是开给污水处理站和化学品库的，当时我们就要求他们1个月内必须采取纠正措施，但他们一直说工作忙没时间解决这些问题，我们也没有办法。
”
82．2008年6月审核员在对某厂进行审核时发现，公司在3个月前新建了喷漆生产线，查阅该公司的环境因素识别和评价记录，发现在2008年1月更新了环境因素。
环境因素中没有喷漆生产线的环境因素。
审核员询问环境管理体系负责人，他说将在2008年12月管理评审时，再进行环境因素的更新。
83．针对GB/T24001—2004标准4.4.7条款，常见的审核证据有哪些？
84、在某公司审核内审材料时发现：
2007年5月15日第一次内审时，共有20个不符合项，其中生产部占15项，审核时间为3小时；办公室没有不符合项，审核时间为2小时。
查公司2008年8月25日第二次内审的记录，在生产部审核的时间为2小时，办公室为3小时。
85、审核员2007年8月在品质部审核，查看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，程序中规定：
“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面评价，并保存评价记录。
”审核员要求查看该年度6月份的评价记录，品质部负责人说：
“公司今年5月中旬才开始实施环境管理体系，我们品质部的工作量很大，加上这几个月一直在为迎接认证审核作准备，所以6月份没有对守法情况进行评价，等忙过这一段后再做也不迟。
”
86、第一阶段审核时，审核员发现工厂内审已经完成，在查看不符合报告时，发现其中有一项是关于机加工车间漏油的，工厂对此已采取了纠正措施，但在第二阶段审核时，审核员发现机加工车间漏油现象仍很严重。
87、为满足GB/T24001-2004标准4.3.1环境因素条款的要求，请简述组织从哪些方面提供证据以证实其符合性。
88、简述现场审核的实施包括哪些活动。
89、根据GB/T24001-2004标准，简述“污染预防”的概念，并说明在采用污染预防方法时的优先顺序原则。
90、简述建设项目中环境保护设施竣工验收的申请者、申请时间及接受申请的部门。
对于需进行试生产的建设项目，对申请时间有何要求？
91、某汽车4S专营店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务，美国HOFA公司发放了《绿色专营店管理要求和使用指南》，要求该店在汽车销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。
审核员问：
“你们对自己满足和绿色专营店管理要求的情况评价吗?
”行政部经理说：
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