十八种现代化管理方法及部分管理创新方法简介2.docx

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十八种现代化管理方法

及部分管理创新方法简介

一、十八种现代化管理方法介绍

1、网络技术

网络技术是一种通过网络模型组织生产，进行计划管理的科学方法，简称网络技术。

其原理是将一项任务的各个环节按照时间先后顺序组成网络图；按照网络图，对该项任务统筹规划，安排进度，对整个任务进行控制和调整；从而求得优化方案，完成任务的预期目标。

网络技术主要在工序较多、工序间衔接紧密的一次性生产和工程项目上应用，如建筑、新产品研制、设备维修和科研工作等。

2、量本利分析

量、本、利分析法就是利用数量（产量、销售量、销售额）、销售成本和利润三者之间的有机联系，互为因果关系和变量关系，对数量、成本和利润进行分析的一种基本方法（量、本、利分析法又叫盈亏平衡点分析法、盈亏临界点分析法等）。

量、本、利分析法主要通过对盈亏平衡点分析、影响利润各因素的分析、不同生产方式盈利性对比分析和实现目标利润的措施分析，达到预测利润，控制成本，掌握企业的盈亏界限，从而合理地制定产量（或销售量）、成本目标，规划生产发展水平，合理安排生产能力，及时了解企业经营状况，以提高企业利润的目的。

3、市场调查与市场预测

市场调查就是运用科学的方法，系统、全面地搜集、记录、整理、分析市场对产品的需求情况以及与此有关的资料，了解市场过去和现在的状况，为市场预测和科学决策提供依据。

市场调查方法常用的有询问法、观察法、实验法、抽样法四种。

市场预测就是利用历史资料和根据市场调查得来的，经过分析、论证的大量信息，运用科学的方法，对未来一定时期、一定范围内的市场商品供求发展趋势作出定性、定量的分析与测算，力求使未来市场发展变化的不确定性极小化，使预测结果接近未来市场的客观实际。

市场预测分定性预测和定量预测两种：

（1）定性预测的方法有：

专家座谈法、销售人员意见综合法、特尔菲法（分别征询法）、主观概率法、交叉影响分析法。

（2）定量预测的方法有：

时间序列法、回归分析法。

4、系统工程

系统工程是以研究大规模复杂系统为对象的一门交叉学科。

它是把自然科学和社会科学中的某些理论、方法、思想、策略和手段等根据系统总体协调的需要，有机地联系起来，把人们的生产、科研或经济活动有效地组织起来，加以综合运用。

它采用定量与定性分析相结合的方法和计算机等技术工具，对系统的构成要素、组织结构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和运行，通过各种组织管理技术，使局部和整体之间的关系协调配合，以实现系统的综合最优化。

从而达到最优设计、最优控制和最优管理的目的，以便最充分地发挥人力、物力、财力的作用。

5、线性规划

线性规划是以线性方程不等式手段，描述经济领域中计划、任务分配等方面的可行方案、有限资源与预期达到的目标之间的关系，并求得以最少的人力、物力、财力消耗完成最多的生产任务、利润等的数学方法。

这一方法的应用范围主要是：

（1）确定最优经营计划方案问题；

（2）解决生产任务的最优安排问题；（3）机器设备的合理使用问题；（4）解决配料的最优化问题；（5）解决库存最优化问题；（6）解决投资最优化问题；（7）运输最优化问题。

6、成组技术

成组技术从广义上讲是指将许多各不相同，但又具有相似信息的事物，按照一定的准则分类成组，使若干种事物能够采用同一的解决方法，以达到节省精力、时间和费用的目的。

成组技术运用于机械行业可以定义为：

将企业生产的多种产品、部件和零件，按照一定的相似性准则分类编组，并以这些组为基础，组织生产的各个环节，从而实现各个领域（产品设计、制造工艺和生产管理）工作的合理化。

成组技术是以相似性为基础的，凡存在相似性的场合，都可以应用成组技术。

在机械制造行业中，成组技术主要应用于产品设计，制造工艺和生产管理三个方面。

7、看板管理

所谓“看板”，是一种具有指令作用的卡片。

它对生产线上所有生产活动起着指挥和控制作用。

在生产过程中，任何工作地都必须在接到“看板”后才能生产，并按“看板”上标明的品名、数量来生产持“看板”用户（下道工序）所需要的制件，任何工作地也只有凭“看板”才能从上道工序领取制件，以补充该零件被下道工序取走后所短缺的存量。

这样，利用“看板”的周转传递，将上下工序的生产联系起来而进行准时生产。

看板管理适用于大量生产中非连续流水生产的零件，特别是每台产品中需要量不定的零件。

8、价值工程

价值工程是以最低的总成本，可靠地实现产品或劳务的必要功能，着手于功能分析的有组织活动。

换句话说，价值工程就是分析价值、功能和成本三者的关系，以功能分析为中心环节，设法消除多余功能和补充不足功能，满足用户需要，从而使总成本最小，价值最高。

选择价值工程分析研究的对象，一般要考虑：

一是企业生产经营需要。

二是考虑满足用户在功能和价格上的需要。

三是提高价值的可能性。

具体讲，要选择那些结构复杂，原材料昂贵，性能较差，工艺复杂，材料消耗低，用户意见较多，竞争能力差，成本高的零件和产品作为价值工程的分析、研究对象。

9、决策分析

决策分析就是对各种需要进行科学决策的问题，提出一套在科学决策时所需要的推理方法。

逻辑步骤和科学手段，根据系统评价时所取得的信息，对决策问题的各种替代方案在不同自然状态下作出定性分析和定量计算，以此供决策人员作为合理抉择的依据。

根据问题性质和所处的条件不同，决策问题通常可分成三种类型：

即确定型决策问题、风险型决策问题、非确定型决策问题。

非确定型决策问题的分析方法有：

乐观法、悲观法、“后悔值”法和等概率法。

风险型决策问题的分析方法有：

期望值法、决策树法。

10、电子计算机辅助管理

电子计算机辅助管理是指以电子计算机系统为基础，辅助企业各级管理人员进行管理决策的现代化管理方法。

主要应用于以下几方面：

（1）生产过程的控制。

主要利用计算机速度快、逻辑性强，对生产过程进行自动化适时控制。

（2）信息的传递、整理、加工及处理。

将企业中各种活动的大量信息，进行综合分析、整理、计算，并按不同的要求将这些数据以不同的形式表现出来。

（3）进行工程设计和计算。

（4）辅助管理。

如库存管理、工资管理、劳动定额、技术管理、经济核算、办公室事务管理等方面。

11、滚动计划

滚动计划指在编制计划时逐期（逐年、逐季、逐月）往后推移，连续滚动编制的一种计划管理技术。

它是根据规划论的原理，动态地编制有弹性的计划，使企业在适应内部条件和外部环境的同时，保持生产的稳定和均衡。

编制方法：

采取近细远粗的方法，即对近期订得较细，较具体，远期订得较粗较概括。

每过一期，根据计划执行情况的差异分析，内部条件与外部环境的变化，对以后各期的原计划指标进行调整，每次制订和调整计划时，均将计划向前推进一期。

12、正交试验法

正交试验法也叫正交试验设计，它是利用正交表来安排和分析多因素试验的科学方法。

它可以从多方面考察影响产品质量的因素，准确了解试验成果中每种因素所起的作用，减少实验次数，迅速得出结论。

正交试验法是优选法的一种。

对于解决多因素、多指标、周期长、有误差的复杂问题，效果比较明显。

以上是十八种现代化管理方法中的十二种方法介绍，其余全面质量管理、全面经济核算、ABC管理、目标管理、全面计划管理、全员设备维修制等六种方法，是我们目前工作中经常使用或接触较多的方法，这里就不再详细介绍。

二、部分管理创新方法介绍

1、精益生产方式

精益生产方式是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，以整体优化的观点有效配置和合理使用企业资源，消除生产全过程中的一切不产生附加值的劳动和资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型生产方式。

此管理方式适用现代制造企业。

精益生产方式的特征是：

（1）以销售部门作为生产过程的起点，按订货合同组织多品种小批量生产；

（2）产品开发采用先进并行工程技术，确保产品质量、成本目标和用户要求，缩短产品开发周期；

（3）以“人”为中心，充分发挥人的潜能和积极性，实行多机床操作和多工序管理，提高生产效率；

（4）追求无废品、零库存，降低产品成本；

（5）消除一切影响工作的“松弛点”，以最佳的工作环境和最佳的工作态度，从事最佳的工作，从而全面追求“尽善尽美”。

2、“模拟市场核算，实行成本否决”管理方法

“模拟市场核算，实行成本否决”管理是采用模拟的方法，把市场机制引入企业内部管理。

该方法是在保持现代化工业企业专业化、科学分工协作、高度集中统一管理优势的前提下，抓住成本这个关键，依据客观价值规律，采用“倒推”的方法，从后向前，通过挖掘潜力，测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实，直到每一个职工，通过成本这个市场信息的传递，把市场价格信息内伸化，按市场导向决定厂内生产的资源配置，使职工直接感受到市场的压力，树立市场观念，关心市场，主动参与市场竞争，自觉参与企业的各项管理工作。

此管理方法适用于现代工业企业。

这种管理方法的主要特点是：

（1）以市场为导向，建立符合社会主义市场经济需要的经营机制；

（2）以降低成本、增加效益为核心，全面硬化企业内部管理；

（3）以强化分级经济核算为手段，充分挖掘各环节潜力，加快企业向集约型经营方式转变；

（4）以推进技术进步，调整结构为主导，增强企业发展后劲和竞争实力；

（5）以层层分解指标，实行重奖重罚的利益机制为动力，充分调动广大职工当家理财的积极性，其基本模式是：

市场——倒推——否决——全员。

3、日事日毕、日清日高管理法（OEC）

OEC管理是海尔集团管理思想的核心，所谓OEC管理就是：

今天的事今天必须做完，今天做的事情应该比昨天有提高，明天应该比今天更高。

此方法适用于各类企业的日常管理。

OEC管理的主要特点是：

（1）每天都要分析总结，要对所管的干部及工作评出A、B、C，从而做到总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核；

（2）企业内部的所有人员，上至总经理，下到普通员工，都十分清楚自己每天应该干什么，干多少，按什么标准干，要获得什么结果，将得到什么样的奖罚，以保证企业各项工作的目的性和有效性，减少消费和损失。

4、99+“1”=0的三零管理法

99+“1”=0的三零管理是北京开关厂在加强企业内部管理中自创的一种管理创新方法，其内涵就是“零缺陷”、“零起点”、“零突破”的管理。

即一是在企业生产经营过程中，即使99次服务、99台产品、99个零件、99道工序、99项工作都是优秀，仅仅一项没做好那就等于白做，等于零；二是在成绩面前戒骄戒躁，在取得99项成绩时再取得一项成绩就达到百分之百，这时也不能满足，应立即重新从“零起点”做起，奋力拼搏；三是在99项工作完成后必须还有一件改革创新工作，在本专业、本岗位、本工作范围每年要有所创新，实现“零突破”，没有创新业绩等于零。

北开的99+“1”=0管理的主要特征是突出了“零缺陷”、“零起点”、“零突破”。

它在适应市场，满足市场需求等各项工作中，实施了追求完美，追求百分之百的目标。

它使企业由原来的封闭式管理变为全员管理。

这种管理方法适用于各类企业的内部管理。

5、两场三转五要素管理法

两场三转五要素管理法是山东双轮集团有限公司总结、推行的一套行之有效的管理方法。

它是一种以现代经营管理思想为指导，以市场和现场为基点，形成干部围绕职工转，职能部门围绕现场转，一切工作围绕市场转的经营管理体系的要素管理法。

两场是指：

现场、市场的两个基点。

这两个基点是企业工作的“牛鼻子”。

三转：

指职能部门围绕生产现场转，企业一切围绕市场转，干部围绕职工转。

这“三转”指出了企业工作重点的三个方面和管理方法。

五要素是指：

现场（现场5S管理、现场质量管理、现场设备管理、现场技艺管理、现场成本管理）、市场（信息管理、营销队伍管理、营销方式管理、产品开发管理、售后服务管理）管理中突出的五个要素，对这五个要素进行重点强化、优化管理，从而带动企业各项管理工作上水平。

以上是简单介绍了十八种现代化管理方法和五种管理创新方法的主要内容和基