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(一)
真题讲解
2010广州海关面试真题:
北京大学新近实行“校长实名推荐制”,被选中的都是重点高中,请问你对此有什么看法?
解析:
首先,任何事情都有两面性,但在一分为二的基础上还要分析是利大于弊还是弊大于利?
其次,北京大学作为中国第一高等学府,对于这种重大推荐工作都必须是十分谨慎并通过教育部门论证批准的。
所以,我们以公务员的身份答题,对于这道题的答题方向和角度就是利大于弊。
第三,此题的问题提问是你对选中的都是重点高中怎么看,而非北京大学新近实行“校长实名推荐”的看法。
那我们就应该找出论点来支撑“被选中的都是重点高中”这一结果。
参考答案:
对于这件事情我有以下几点看法。
首先,重点高中的学生都是由各地中考选拔上来的人才,他们拥有良好的基础,又受到重点高中良好的教育资源的培养,所以被实名推荐也在情理之中。
其次,这次被实名推荐的学生通过严格的程序及教育主管部门的论证讨论,被选中的学生也有各自的特长和天赋,这件事情也不需要去质疑。
第三,通过这件事情我们发现,普通高中的学生无一入选,也深层次反映了当前我国九年义务教育资源的不均衡的矛盾。
最后,实名推荐今后还会持续,我们在选拔人才的同时,应该扩大选拔面,让一些在普高就读并且有才华的学生也有机会展现自我,从而保证教育的公平性。
________________________________________
上面这道题好多同学容易答非所问,就是没看清楚题干
问你推荐的都是重点高中的看法
而非对实名制推荐的看法
务必要注意
一是,在抓两面性的基础上,把握主要矛盾,前面有例题,可以参考
二是,看问题要由浅入深,比如就某一时间深层次反映了什么问题?
或者是上升高度
三是,虚实结合,一定要有实际例子做支撑
四是,多角度去答题,如从主观、客观,从国内到国外等等
五最关键的一条是,一定要读懂题了。
在读懂题得基础上,该需要你用答题来支撑的你就往死里顶他;需要你否定的你就根据结论来进行否定。
现在好多同学最大的毛病就是读不懂题
比如,有人说,反腐败,反腐败,越反越腐败,你怎么看?
好多人都答成了,什么腐败已经成为危害中国社会的毒瘤,必须加强监督等等,简直是答非所问,你说他能答出内容来么
考友提问1:
比如你是如何看待现在的公务员队伍素质的?
就本题而言,采用辨证思维也未必非要从好与坏两个方面来谈
可以从硬素质和软素质两个角度去阐述
硬素质指学历,文化水平
软素质指工作作风,职业操守
这个角度答你可以避开一些不需要触及的陷阱
要有阳光思维,你看一项事物觉得他黑,直接反应了你内心的黑,假设一个人对公务员队伍的看法是如此消极,那又怎么会让这个人出现在公务员队伍中呢?
考友提问2:
有人说,反腐败,反腐败,越反越腐败,你怎么看?
先否定观点,再从各个角度去反驳这个观点
1从曝光率。
过去受媒体或者渠道的限制,只有像刘青山、张子善这样的大案才曝光,现在10万以上案件都通过各种渠道给予曝光,给人的感觉是腐败多了,但其实并非如此。
2从查处力度。
现在反贪工作,打击的范围广,技术含量高,例如查处吉林省省委书记的案子上就运用了窃听和定位技术,以往没有抓住的漏网之鱼,现在都一并连根拔起,虽然发现的案件多了,但很多都是历史遗留积累案件
3从制度建设角度。
我国这几十年反腐工作一直注重制度完善,领导权力分散,各项议程需要民主讨论,滋生腐败机率自然大幅减少,又何谈越反越腐败呢?
4从发案率。
我国公务人员及官员逐年增多,但根据新华网统计,公务员人员发案占总体人数比重是逐年降低的(这个是编的,但数字的支撑是最有效的,考试大胆答,反正考官也不知道,你让他听着是那么回事就行了),这说明我国反腐工作是取得了较大成效的
考友提问3:
单位为了提高工作效率,要你组织一个“强责任,提警力”的主题思想教育活动,有老同志认为是这种活动是形式注意,非常的不支持,对此你将如何与他沟通,请把主考官当作是这个同志进行一下现场模拟。
N神讲解:
这个题就是从你怎么办,变成你如何跟他现场沟通
按照你的对策,组织语言进去答题,说话口语化些,注意下表达方式就好,这也符合答题的走向,现在考生面试答题太呆了,一板一眼的说了半天,结果里面什么内容都没有。
教育活动,我也注意到这个问题,避免实际开展过程中太形式主义,从而给大家造成不便,我减少了一些理论学习时间老同志您好,对于这次教育活动,我也没有什么经验,今天过来主要是想征询下您的意见,吸取下老同志的宝贵经验
您也知道,一个单位的工作开展,必须要虚实结合,实际工作开展当然很重要,但也离不开一定的理论学习和思想教育。
对于此次主题思想,增加了一些先进人物教育的影视播放,避免思想教育活动太无味,从而增加大家的动力,不知道您对这些活动的开展有什么看法和意见,我们相互交流探讨下。
还有这次活动单位领导非常重视,将活动开展纳入考核,我这边压力也十分大,您多帮帮忙,配合下。
考虑到你们的年龄较大,有些类似于活动总结的材料,您也可以口述给本科室的年轻人,让他们代写,希望各位前辈多多支持。
考友提问4:
你是单位的副职,而你们单位一个干部成员受到了正职的不公平待遇,他来找你控诉,你会怎么做
N神讲解:
首先就是安抚情绪,告知他我会详细了解原委,也希望他控制情绪,避免事情进一步扩大化,造成不可挽回的局面
其次就是看这个不公平待遇到底是大还是小,如果是普通的小事,做做思想工作就完了
第三,了解事情原委后,从机关角度来看,这个事情是否符合机关大局利益,比如竞聘上岗,有些干部落选了,难免心里难受,从而归咎于领导的不公平。
。
在这个问题上一定要做到心里有数。
第四,我会告诉他,本身我无权干预这个事情,但我会将这个事情提交到机关领导班子会议或者是党组会上进行讨论。
在会议讨论前,我也会跟他交换下个人意见,从我本人角度对这个事情的看法以及对事情发展的预期,了解他的心理承受底线,同时也会将他的实际情况以及苦衷在会议上反映。
考友提问5:
房管局的设计图纸有问题,导致甲乙两户地基重叠,多次诉讼和调解无果,领导派你去处理,你怎么处理?
N神解答:
首先,上门做沟通,两家本是邻居,因为地基的事情闹得不可开交,影响了多年来的友谊得不偿失;同时,地基重叠,如果双方都不让步,房子没有办法进一步动工,浪费的也是他们的时间和金钱。
其次,我会找相关部门要甲乙两户的地皮产权证明,上边清楚标有面积和所在位置。
第三,我会跟乡里的领导进行沟通,组织召开一次调解会议,把附近所有的邻居街坊都叫去评理,做感情工作
第四,对于已经出现了损失,双方都不肯让步。
处理方案可以有两种一种是甲占了乙或乙占了甲的面积,那是否可以双方达成协议,甲方(乙方)对另一方多占面积进行补偿。
第五,甲乙两方也可以根据产权上的具体面积来重新打地基,因为仅仅是刚打了地基而已,对于已出现的损失也比较好处理,我会发挥自己的关系或能量,帮助甲乙两户找一些施工队伍帮忙,尽快把两家的纠纷处理好。
考友提问6:
2010山东选调生面试题目,兄台如何回答。
你被派往一个农村,那里都不团结,作为村支书助理你应该怎么做?
N神解答:
首先,不团结,势必就会有各个家族的小群体,我要先了解情况,了解各个小团体中比较有威望的人,跟这些人打好关系,让他们信任我。
其次,定期开展村例会,让这些人也参加,增加相互交流的机会。
同时多分配给这些人工作,让工作将他们捆绑在一起,经常接触。
第三,在家里时不时搞点饭菜,喝点酒,把这些人召集在一起,喝酒交流感情是不二法宝。
第四,平时多组织点活动,搞个球赛,打打麻将,三公这些
第五,谁家里有什么需要帮助的,我作为村支书助理也要做好联络和协调,让整个村邻里互动起来。
考友提问7:
说你行就行,不行也行,说你不行就不行,行也不行”
N神解答:
这种题我前面提到过,前一个分句和后一个分句,两者是一个句子,若前者你判断出是对,后者即为对。
同理前一个分句你认为错,那后面也是错。
关键是你从什么角度来看待。
比如说你行就行,不行也行,我认为他是对的,就从领导、同事信任角度来答
说你不行就不行,行也不行,依然对,就从做事是一个团体,如果大家都不信任不支持,即使个人能力再强,这个事也做不了。
。
这个角度
而且你是否发现一个规律,就是两个分句所反映的实际是一个性质,前者是信任、支持,后者是不信任、不支持,面试题的科学性就在这里
考友提问8:
单位让你组建图书馆,给你3个月时间,你怎么组织?
Ntisback解答:
首先,由于工期较短,作为此次项目的负责人,我一定要做好人员的分工和调配。
我个人负责全面工作,要做好图书馆的设计,并做好与后勤等部门的调配。
考虑到工期和单位资金的问题,一定要节省每一笔开支,力争修建一个干净、整洁、实用的图书馆。
其次,我会与地方多个装修公司洽谈,将图书馆室内装修的业务外包出去,制定好刮大白、铺地砖、铺设电路等详细装修内容,并签订协议,限期2个月,留出一个月布置时间。
第三,我会对人员进行分工,将所有资源充分调动起来,加快施工进度。
一部分人进行装修物资采购,一部分人负责展架、桌椅采购,另一部分人负责图书采购,图书主要围绕党政建设、业务知识等方面进行采购。
第四,待装修结束后,我会利用半个月的时间做好图书资料室的布置工作。
同时制作一个展板,将我们单位历年来取得的工作成绩和奖项进行展示。
第五,我会邀请单位领导和同事进行提前参观,听取他们的建议,再利用最后的半个月时间进行调整。
考友提问9:
你作为街道的一名工作人员,领导让你组织一次防盗的宣传,你怎么做?
首先,我计划在周末休息时间在社区做一个防盗的宣传长廊
其次,我会组织人员上网搜集一些常见的盗窃案例,将这些案例制作成展板进行展示
第三,我还会制作一些单页,分发给每个参观长廊的居民
第四,在宣传过程中,我还要通过此次活动,了解群众对社区安全的看法,并达成一些意向。
比如是否需要在小区内聘请保安,是否想在每个单元安装电子门等,将居民的意见表进行搜集
第五,待活动结束后,我要整理好相关的活动照片及痕迹材料。
撰写新闻报道来发布,让社区居民对此次活动进一步了解,不断增强防盗意识。
考友提问10:
吸烟有害健康,但烟草又是我国的重要财政收入,你怎么看这问题。
首先,烟草每年贡献国家税利共6500多亿,占财政收入的7%以上。
当前,我国正处于发展中阶段,突然缺少任何一项财政收入对经济发展的打击都是严重的。
其次,我国吸烟历史悠久,吸烟可以说是一个传统,禁烟要有,但要循序渐进,如果采用一刀切的做法,百姓短时间内又不能戒烟,只能去吸食烟叶、走私烟以及假烟,这对烟民的身体健康威胁更大。
第三,当前我国烟草采取专卖制度,正是牢固的专卖体制保证了国家的税利,保证了烟民能够抽到放心的卷烟。
如果一旦采取全民禁烟,那市场势必无法掌控,从而假、非、私烟横行。
第四,我国在控烟运动上一直在努力着,建国初期,烟草财政贡献占国家收入的10%以上,而现如今仅占7%,通过数据可以看出,国家正在通过专卖体制逐步的进行控烟运动。
从工业角度来看,工信部、国家局也一直强调卷烟要向7MG以下发展。
今年,控烟公约在中国正式实施,公共场所全面禁烟,以上这些都体现出国家对控烟的重视度。
最后,在这方面,日本值得我们学习。
日本现如今是世界烟草消费大国,但是人均因吸烟而得病率却很低。
所以我认为,控烟固然重要,但要循序渐进,多管齐下,更要从全局的角度来看待问题。
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(二)
第一章现场细节篇
一、面试现场注意细节
3、纸和笔要充分利用。
即使你脑子一片空白,也要把题目要点写在上面,最起码给人一种稳重的印象。
4、千万别说“考生现在思考、考生现在回答”这样的话,很傻。
一定要表示礼貌的话,在考官问完问题时,停下手中记录的笔,做思考状并在纸上写下要点,思考完的时候跟所有考官视线交流一下,同时说,谢谢我开始回答这一道题。
5、走的时候,简单整理下衣服、笔纸、椅子。
“谢谢各位考官和工作人员”,微笑昂首转身离开。
三、面试究竟该怎么答?
1、找关键词
找关键词非常有用,几乎每道题都有属于他的关键词,就看你如何去透彻的分析。
举例说明:
教育部举办外国人的汉语比赛,你怎么组织?
关键词:
①教育部:
既然是教育部,首先想到规模大,那就是全国范围的,可能还要涉及初赛和决赛,决赛也一定是在北京。
其次,教育部的规模决定了宣传的规模,那一定要联系广电总局,中央电视台,如央视教育,CCTV12等。
②外国人:
外国人给我们的信息就是,外国人在中国毕竟是少数,汉语优秀的可能更少,那各省的初赛就要区别对待,发达省市如北京、上海,可以搞个海选,那如果落后省就只能地方教育部门来进行推荐了。
其次,外国人的汉语也仅限于说、唱等,比赛的形式不能搞笔试,可以是朗诵,也可以唱歌,这样利于活动开展。
第三,外国人学汉语,中国人也学英语,搞比赛的本质目的还是促进交流,加深相互理解,如果想把比赛影响力扩大,可以邀请一些驻国内的外国大使,这样更利于向外国人传播中国。
通过两个关键词,可以挖出这么多信息,那答题还怕答不全吗?
还怕答的不丰满吗?
当然,找关键词是方法和手段,关键要靠考生的分析、思考。
2、紧密联系实际
这点涵盖的比较多,我主要从应急类和组织类题来进行举例。
比如,让你组织一次退休老干部活动。
你可以有很多方法,比如组织他们去新马泰、比如组织他们搞晚宴、再比如组织一个老干部棋牌比赛或游园活动。
第一个活动简直是天马行空;第二个耗费人力物力,不实际,单位没有这么多钱。
第三个,容易实施起来不花太多钱,活动效果也很好。
所以做组织类的题既要考虑活动效果,又要考虑单位实际情况,如何能在花的很少钱情况下又保证活动效果是你需要考虑的问题。
应急类题也是如此。
3、我对套路的看法
如果套路是正确的,只是缺少细化的话,我会毫无保留的去支持他。
但是,目前我们所看到的套路,框架就已经错了,无论你怎么细化和创新,都是错。
大家可以从近几年来题型变化上来了解为什么不用套路。
应急类题目近几年多以现场模拟类题目出现;组织类题目的问法变化很大:
要么是谈重点和难点、要么是一题两问,一问是组织、调查方式,另一问是组织或调查的内容;材料题的大量出现。
第二章公务员面试题型思路及例题解析
专项一自我认知、求职动机型
一、自我介绍
专项二人际关系型答题原则:
阳光思维
我认为,真正的阳光思维应该是在题目中把别人的思想觉悟、境界想成跟你一样的高!
例如:
你是一名实习医生,一天看到医药代表向医生送红包,你怎么办?
根据阳光思维法则,我会把医生的思想觉悟放到跟我一样的高度。
不要仅仅说“我相信医生不会收”,而要说“只是医药代表一厢情愿而已,医生不会收”,另外,此题的在于对关键词“红包”二字的理解。
假设医生结婚,医药代表送个红包祝贺下是可以的,不要一看到红包,就想成行贿受贿。
此题比较简单,原因在于仅仅是一方送,但没有说另一方收,这是一个语言陷阱题目,人际关系有所考察,但矛盾性不够尖锐、突出。
人际关系当遇到两难的问题,如收钱、收红包、不公正选拔、领导上班玩游戏、领导迟到你考核等等所有的首先要假设问题中大家的思想觉悟跟你的觉悟一样高,才能答好人际关系题。
可能比较抽象,但也是我能想出的最好的概括了。
看到领导收钱,大家的阳光思维仅仅局限在个人,“我不能干这事,我要跟领导说,劝他不能干这事。
”这些都是片面的,真正的阳光思维是你阳光,你也要把其他人看做跟你一样阳光,这样使大家的觉悟在同一起跑线上,你才能答好人际关系题。
再比如,玩游戏那道题,你认为上班不该玩游戏,领导也是这么认为,那就想成领导恰好玩了一次被一些爱惹事的群众拍了下来。
还有,两个领导不和,都拉拢你,我以大局为重,那领导也都是以大局为重的人,不和仅仅是工作意见的不和,对于工作我还不熟悉,不能参与。
领导迟到你考核,你是坚持工作纪律的,领导也是坚持工作纪律的,领导一个月就一次迟到,还是因为工作和家庭的原因,完全可以理解。
领导出差回来拿公费买包的问题,你坚持原则,不会拿公款买包,那领导也是坚持原则的,买包只是因为当时钱不够,先拿公款垫付。
和两个同事去基层检查工作,底下人送红包,两个同事收了,你怎么办?
还是运用思维,你讲原则,同事也是讲原则的,同事收了可能是一时没反应过来被强塞进去了,其实他们思想觉悟也是很高的。
只要大家的开篇思维确定正确了,后面的答题是非常容易的。
其实仔细想想面试题设计的科学性就是跟平时做法完全没有区别,而并不是说现实这么做,答题不能这么答,完全不是。
像去基层收红包那道题,我昨天恰好听到有考友讲,完全错误。
不管你的语言多么委婉,不管你的时机、场合多么恰当。
同事收了你没收,同事面子挂不住,同事收了你还要去劝,那同事面子更挂不住,只有你讲原则其他人不讲原则么?
二、做事方法和沟通相辅相成
经常发现同学答人际关系有一个问题,就是思路展不开。
比如,跟谁发生矛盾了,就要找谁去沟通。
事实上,很多问题不能靠沟通解决甚至万万不能去沟通。
就如原处长那题,作为单位中层,你能跟下属去沟通叫他不要越级办事吗?
你能直接跟你的分管领导说不要越级办事吗?
都是完全错误的。
那我们就需要做事和处理人际关系相结合,想解决人际问题不一定要通过对人,通过一些手段也可以达到此目的。
所以,经常答人际题翻来覆去都是那两句话的同学,下次再答题的时候想想,我是不是可以通过做某些事情来改善人际关系题?
人际关系题,遇到领导误解你,需不需要答一句,在适当的场合要跟领导沟通?
从现实的角度,一般小事不需要,严重的大事需要答题的角度呢?
很多考生觉得答题和面试两回事,那好,我们从理论上谈。
通常来说,领导误解你并批评你存在着一组矛盾,那就是,领导发火批评与误解你的矛盾。
在现实中,一般领导误解我什么事,我会当场说明,当然说话时要委婉,但如果这个事一旦过去,我不会说,除非是非常重要的事。
在理论上,领导发火时误解你,矛盾本身还存在,这时你当场说明了,矛盾就解决了;如果你过了一段时间,找一个适当的场合,比如酒桌上你去说,可能领导早就把事情忘了,既然忘了,矛盾本身就少了一个对立面,矛盾也相当早已解决,你这时去说还有什么意思呢?
当然也要具体问题具体分析,假设事情严重,那领导记得就久,你必须还得解释,因为矛盾一直没有解决,领导一直误解你而且还对你存在意见。
假设领导在酒桌上跟你提起这事,让你平时工作还得再细心些,说明领导还记得,那你也要解释。
但是,答题中该如何去表述呢?
一方面要体现你维护领导尊严,胸襟宽广,另一方面又不能让领导误解你,分两种情况:
1、严重的时候,很简单:
因为事情比较严重,从组织透明度角度出发,不能让领导蒙在鼓里,我会如何如何。
(考生在答题中一定要明确原则的意思,不是说你啥事都忍、都扛就是维护了原则,也不是说你遵纪守法、有底线叫原则,这非常复杂,所以我一直让大家在答题中少说坚持原则,说遵纪守法就可以了)
2、不严重的情况,也很简单:
虽然领导在这件小事误解了我,但对我也是一个提醒和帮助,我不会将它放在心上,也不会去做任何辩解,还要一如既往的如何如何。
所以,答类似的题一定要分清楚具体情况,不管是任何情况,你的表述一定要OK。
严重的情况,辩解的目的是为了大局着想,而不是个人。
不严重的情况,不去辩解也是从大局着想,而不是我想的不周全。
当然,你选择或者不选择辩解,一定要把目的说出来,让台面的考官了解你的想法,为什么不去辩解(或辩解)?
这样才能让考官在考场上进一步了解你。
假设运用套路,不管什么情况都要找适当的场合,委婉的方式去辩解,考官的看法只能是你在用套路。
通过这个例子还想说明,答题和现实就如同理论和实际,永远不分家。
三、真题讲解
[与同事关系]
例1:
你跟2个同事一同下基层检查,临走的时候,基层人员跟你们每人准备了一份红包,另外两个同事已经收下了,你怎么办?
[ntisback解析]
运用真正的阳光思维应该这样答:
同事收红包可能是由于基层人员过于热情,同事们为了避免伤害基层人员的感情假装收下,换做我也可能是这样。
在这种情况下,我会先收下红包。
如果当时我不收下的话,一方面会让同事觉得很尴尬、下不了台;另一方面也是为了照顾好基层人员的感情。
事后我会跟同事商量一起退还,相信他们一定会赞成。
回到单位后,我会和同事一起找领导把这件事汇报下,以免产生不必要的误会。
遇到该类已经收的题目,先要设定好框架,把他们“收”的这一行为合理的进行假设,并且将自己跟他们保
持同等高度,答题就迎刃而解了。
例2:
小王刚进单位,也很努力地工作,但是经常犯一些小错,也不跟领导沟通,领导认为小王跟他过意不去,你怎么帮小王?
[ntisback解析]
首先要分析小王经常犯一些小错的原因。
由于小王工作很努力,可以排除粗心而导致的犯错;可能是由于刚进单位,对业务还不是很熟悉,导致了错误;或是刚进单位,跟同事沟通还不到位,导致了业务的交流和传递不畅,犯了错误。
其次,我会加强对小王的业务指导,抽出一些时间对他进行培训,尽快提高小王的熟练度。
第三,我会经常在家里做些饭菜,邀请单位领导、同事以及小王来,促进小王与领导、同事的交流,彻底改变小王闭塞的状态。
第四,在领导问及小王表现时,我也会如实反映,小王工作很努力,但是业务还不熟练,他正在加紧业务上的学习,以博得领导对他的信任。
最后,对于刚进单位的新人,犯错误是很正常的事情,我们应该多给予鼓励和支持,对给予信任,通过分配给他一些工作来锻炼,这样会取得很好的效果。
例3:
你与同事共同完成一项工作,主要功劳在我,结果同事主动向领导汇报,工作成果都是他的啦,领导还当面表扬了他,我怎么办呐?
[ntisback解析]
首先他多请示,你也要多请示。
他愿意抢功劳,事就给他做,答题就表述成,机关的团体工作需要核心,比如今后我跟同事开展工作,我就多听从他的意见和指挥,这样两个人才能把事情和谐的做好。
(大旗给他扛,以后出错他自己接着)。
这么答还有一层意思就是让领导知道你不是一个争风吃醋的人,而不是像套路所说,什么互相支持,互相帮助。
第三,就是如果一次两次不要紧,次数太多了要跟领导反映,但答题要注意表述,并不是我个人争锋吃醋,而是他这么做不利于组织透明度。
前面还要交代下领导的做法,你也要理解,因为机关工作,任何领导也不能完全一碗水端平,必须要给予领导充分的理解和尊重。
例4:
小李和你共同做一个项目,他是主要负责人。
你提出一个比较好的方案,他没有采纳。
一次偶然的机会,你向领导说出了你的方案,领导认为很NB,应当立即照此办理!
请问你该怎么办?
[ntisback解析]
一、谈认识。
提意见也是为单位的大局着想,所以虽然小李没有采纳而领导采纳,我不会有任何心理负担,同时理解小李,因为他所处的位置没有决定权。
二、向领导表示,这个方案是全体团队成员的共同智慧结晶,所以希望领导还是让小李来牵头负责,毕竟他是项目负责人,对于项目工作更加熟悉(言外之意,别把自己放枪眼上)。
三、对于这件事情也要提前跟小李通口气,避免由于沟通不恰当造成不必要的误会。
四、谈反思。
这件事情虽然说有利于单位大局利益,但今后在处理类似事件也要注意处理的方式,否则容易引起不必要的误会而破坏单位的和谐。
例5:
单位安排你负责一项工作,由小王来帮助你,你是刚进单位的新人,而他相对而言经验更丰富一些。
有一次在会议上,你针对所负责的工作提出一个意见,全体同事都说好,但小王却说:
“反正你负责,和我没关系”,这时,你怎么办?
[ntisback解析]
首先,我要控制好自己的情绪,虽然我是一个新进单位的员工,但我毕竟是此项工作的负责人,不能影响自己在此项工作中的威信。
其次,我会感谢大家这段时间来的帮助,尤其是小王,业务比较熟练,这次提议也是凝聚大家的聪明智慧才想出来的。
第三,我会用诙谐的语气来说:
“小王不发表意见,是不是有更好的想法不愿意跟我们大家一起分享啊,让我们鼓掌欢迎。
”通过诙谐、