市场营销选择题整理.docx

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市场营销选择题整理

后向一体化，即企业通过收购和兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

前向一体化，即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。

水平一体化，即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。

1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望

2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。

3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去适应环境

4、一般日用生活用品，适合于选择电视媒介做广告。

5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的异质性特点引起的。

7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于描述性调研

8、同质性较高的产品，宜采用无差异营销

9、市场利基者发展的关键是实现专业化

10、品牌代表着某种商品属性，是其最基本的含义。

11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据对竞争者的报价估计制定的。

12、消费品中的便利品的企业通常采取密集分销的策略。

1、与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。

2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的经营主线

3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为边缘市场机会

4、公共关系推销企业形象

5、消费者的购后评价主要取决于产品质量和性能发挥状况

6、在完全寡头竞争条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。

7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好类型抽样

8、产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。

9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的服务

10、品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值。

11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于同质产品市场市场。

12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取直销

1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销

2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是明星类

3、威胁水平高而机会水平低的业务是困难业务

4、开展公共关系工作的基础和起点是公共关系调查

5、组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度。

6、服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。

因此，服务质量是一个主观范畴

7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做市场潜量8、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。

9、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和服务

10、品牌资产是一种特殊的无形资产

11、非整数定价一般适用于价值较低的产品。

12、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是经济性

1、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是市场营销管理哲学

2、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是市场机会

3、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做冒险业务

4、职能型组织是最常见的市场营销组织形式。

5、供应商应把中间商视为顾客采购代理人而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

6、服务的同步性特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

7、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的T是指趋势变动

8、产品导向的适用条件是产品供不应求

9、产品生命周期由需要与技术的生命周期决定的。

10、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种利益的总和。

11、在完全竞争条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

12、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是推销条件

市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有现实与潜在买者

市场营销的核心是交换活动

维护性营销是针对饱和需求状态实行的

无需求状态下营销管理的任务是刺激性营销D再生性营销

市场营销学产生于二十世纪初

社会市场营销观念中，所强调的利益应是企业、消费者与社会的整体利益

市场营销观念的突出特征是以消费者需求为中心

企业奉行“消费中心论”是贯彻市场营销观念

当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取产品型管理组织结构

“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？

推销观念

自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于产品观念

下列属于宏观环境的要素是社会文化

生产家用电器的企业与房地产公司是愿望竞争者

以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的内部报告系统

对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是邮寄问卷

一手资料主要是来自实地调研

消费者购买行为的特点主要有.需求多样性

把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为分层随机抽样

按机会均等原则抽取样本的方法为随机抽样

现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑技术环境

机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于冒险业务

在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是任意抽样法

按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是自我实现需要

消费者购买决策过程的顺序通常为引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受

根据马斯洛的需要层次理论需要的层次越低越重要

制约顾客购买行为的最基本因素是个人因素

一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫完全垄断

生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是产品形式竞争者

铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于平行竞争者

调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是实验法

消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于冲动购买

市场细分的依据是消费者需求与购买行为的差异性

市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性

不属于有效市场细分原则的是动态性

批发企业开设零售商场是实现前向一体化战略的表现。

无差异性目标市场策略面对的是整体市场

无差异性目标市场策略主要适用于产品性质相似的情况。

对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用集中市场营销

企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是无差异市场营销战略

企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为市场专业化

企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是定制营销

一般来说，企业对问题类业务单位应采取选择性拓展战略。

在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是行业吸引力和业务力量

企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做同心多角化

市场渗透战略适用的情况是现有市场——现有产品

轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现后向一体化战略的表现。

某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于后向一体化

企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略发展增大

51、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于市场营销组合策略

生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过市场开发寻找市场营销机会的方法。

根据通用电器公司法，对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是维持

生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于产品开发

产品组合的长度是指企业所拥有的产品项目的数量。

企业经营产品线的条数称为产品组合的宽度

企业经营产品项目的总数称为产品组合的长度

企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为快取脂

企业对于金牛类产品，宜采取维护战略。

人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的核心产品

企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的深度

产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的成熟期

在产品生命周期的成长期，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。

若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合关联性强

营销学中换代新产品是指采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品

如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是努力开拓市场，提高市场占有率

在新产品试销期间，如果试用率高，再购率低，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。

相应实物产品而言，服务具有的特性之一是相互差异性

向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的核心产品

相对市场占有率高，年销售增长率低的产品属于金牛产品

国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是差异市场营销

假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为富有弹性

企业产品订价的最终目的是获得最大利润

在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做完全竞争

企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做渗透定价

中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于声望定价

在完全竞争情况下，企业只能采取B随行就市订价法。

饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施俘虏产品订价策略

按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣

企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价

中国电信规定每日21:

00-24:

00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于差别定价策略

企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是直接销售

协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有制造商代表

生产者——批发商——零售商——消费者称为二阶渠道

确定各层次配置同类型中间商数目属于宽渠道与窄渠道渠道决策

企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于长渠道与短渠道渠道决策

某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取密集分销策略

渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的同类型中间商的数量。

生产资料分销渠道中最重要的类型是生产者→用户

产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。

短而窄

受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是厂商代理商

促销的实质是信息沟通

不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是电视

儿童智力玩具一般宜选择电视作为广告媒介。

企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到使消费者经常想到本企业的产品的目的。

POP广告是指售点广告

企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于营业推广

在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是固定薪金加奖励

企业开展公共关系活动的基础是内部公众

一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为交叉

两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做合资经营

由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为直接补偿贸易

1．顾客让渡价值中的顾客总成本是货币和非货币成本的总和

2．在社会市场营销观念中，所强调的利益应是企业、消费者与社会的整体利益

3．关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是卓越的营销网络

4．在通用电气公司法中，评价企业战略经营单位的标准是市场吸引力和竞争能力

5．企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验．拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做同心多角化

6．市场渗透战略适用的情况是现有市场一现有产品

7．对于经营资源有限的中小企业而言，在进目标市场战略决策时宜采用集中性市场营销

8．协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有制造商代表

9．铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于产品形式竞争者

10．消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于多样性的购买行为。

11、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是邮寄问卷

12．企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的长度

13．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的成熟期

14．企业对新产品创意进行筛选以后，用文字、图像、模型等详细描述构思的阶段称为产品概念

15．对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同购买力水平的包装决策叫做等级包装策略

16．在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做完全竞争17．企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做渗透定价

18．—般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。

在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是产品的性质

19．对企业所处的宏观环境、微观环境进行深入的分析，从中寻找机会、发现问题、预测威胁，提供决策参考的市场营销环境审计

20．两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做合资经营

1．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于产品观念

2．根据通用电器公司法，对于市场吸引力较小、战略业务单位执迷不悟务竞争能力就强的业务应当实行的投资战略是维持

3．生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这钟发展新业务的方式属于同心多角化

4．某化妆品企业表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”，这说明该企业任务报告书具备的特征之一是市场导向

5．国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是差异市场营销

6．现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑技术环境

7．根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，去出比率项目是风速上升项目是卫生支出

8．相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见

D．相关群体促使人们的行为趋于多样化

9．有时消费者市场需求只增减10%，就能使下生产者需求出现200%的增减。

这说明生产者市场需求的特征之一是波动的需求10．在市场需求估计中，区域市场潜量估计反映的是特定环境下顾客可能购买产品的总量

11．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的核心产品

12．适合采用寻找新的细分市场策略的产品生命周期阶段是成长期和成熟期

13．企业在新产品开发过程中需要进行较大规模市场试销的情况可能是投资费用高

14．假定某品牌微波炉单介由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则该产品的需求价格弹性的绝对值为2

15．中国电信规定每日21：

00~24：

00拔打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于差别定价策略

16．企业在评估各种可能的渠道交替方案时，评估标准中得出重要的是经济性

18．下图所未的市场营销组织结构的形式是职能型组织

17．商品广告的主要作用是增加产品需求

19．相对实物产品而言，服务具有的特性之一是相互差异性

20．海尔公司向欧洲出口冰箱时，采用“haier”品牌，电源系统改成适合欧洲市场的110V电压，这种策略属于产品适应

1．市场营销观念的中心是发现并设法满足消费者的需要

2．消费者市场也称为最终产品市场。

3．中间商市场是由那些为了转卖出租而购买商品并从中获取利润的个人和组织构成。

4．“需要层次论”的首创者是亚伯拉罕·马斯洛

5市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

6．每种产品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件，称之为附加产品

7．某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘，工艺复杂，竞争者短期内不易打人该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜撇脂定价

8．服务很少，商品售价低廉，且多设于郊区，租金低廉地段的大型商店，最有可能是仓库商店

9．人口细分因素之一是家庭收入

10．市场营销的起点是确认需求

11．细分标准越多，细分市场就增加，单个市场的消费者数量就减少

12．当产品进入成熟期时，企业一般都特别强调采用差异市场营销的策略。

13.在下列因素中，产品组合的长度不是影响分销渠道类型选择的因素。

14．在分销渠道中，商品所有权至少要转卖一次

15．如果目标市场范围比较大，则宜于选择广告的促销方式。

16．现金折扣是鼓励买方提前付款，按原价给予一定折扣。

17.对消费品而言，最有效的促销手段是广告

18.公共关系的活动内容不包括发放小礼品B．新闻报道C．游说D.咨询

19．正面进攻策略主要攻击竞争对手的主要产品和主要市场

20.市场调研程序的第一步是确定问题及调研目标

1．消费者的购买动机来源于需要

2．市场营销的核心活动是交换

3．企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻市场营销观念

4．在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是纯随机抽样法

5.一手资料主要是来自实地调研

6.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是努力开拓市场，提高市场占有率

7.某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是早期大众

8.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的核心产品

9.促销的实质是信息沟通

企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于市场营销组合策略

11.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取密集分销策略

12.能满足同种需要的各种不同产品的竞争者称为属类竞争者

13.适合于采用较高的价格加成的产品，其需求的价格弹性应该小于1

14.制约顾客购买行为的最基本因素是经济因素

15.采购商品再进行转卖或出租以获取利润的个人和组织组成中间商市场

16.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有现实与潜在买者

17.市场细分的依据是消费者需求与购买行为的差异性

18.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是目标市场营销

19.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是拉式策略

20.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于后向一体化

1．市场营销学产生于二十世纪初

2．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是无差异市场营销战略

3．企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略发展增大

4．机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于冒险业务

5．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是自我实现需要

6．下列影响消费者购买行为的因素中不属于社会因素的是社会阶层

7．在企业定价方法中，目标定价法属于成本导向定价

8．在群体中威信较高，受到周围朋友的拥护和爱戴，对创新扩散有决定性影响的是早期采用者

9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元，这种定价策略属于声望定价

10．在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是邮寄问卷

11．不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是电视

12．以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务系统，是市场营销信息系统中的内部报告系统

13．企业走向国外市场最简单的方式是产品出口

14．完全由外商出资并独立经营的公司是独资经营

15．企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为多品牌策略

16．赠品这一促销工具针对的是消费者

17．可将人员推销减至最小规模的产品生命期是衰退期

18．快速掠取决策的特点是采取高价格、高促销费用

19．由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，有能做出购买决策，这本身就是一个学习过程。

20．波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是市场增长率一相对市场占有率矩阵

夏季，"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于不规则需求

许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是社会市场营销观念

3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的现金牛类战略业务单位

4.山东"三联"的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于集团多角化

5.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是行为细分

6.高机会和高威胁的业务属于成熟业务

7.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取产品改良决策

8.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为互补品

9.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是人员推销

10.在产品整体概念中，产品维修属于产品的附加产品

1.消费品分销渠道与工业品分销渠道的显著区别是，后者一般不通过.零售商

2.在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是人员推销

3.企业对产品线中的各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策，是属于产品组合的深度决策

4.企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施