面试攻略战略篇9C原则.docx
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面试攻略战略篇9C原则
NineWinningPrinciples（9CPrinicples）
●有说服力Convincing
●充满自信Confident
●简单清楚ClearandConcise
●交流互动Conversationstyle
●详实具体Concrete
●坚持不懈Constant
●相互比较Comparative
●层层铺垫Cumulative
面试攻略战略篇－9C原则
1.有说服力（Convincing）
当你坐在面试官面前，试图从这个陌生人手里争取到一个宝贵的机会，最关键的在于persuade，说服。
在面试过程中，能否说服面试官，让他相信“你非常优秀”，“你是这个职位的最佳人选”，“你会接受这份工作”，直接决定了应聘者最终得到offer还是遭到拒绝。
为了说服他人，建议遵循Convincing原则，它会大大增强你语言的说服力。
1）Whatisconvincing？
什么叫“有说服力”？
Convincing就是有说服力，能把人说得心服口服就是Convincing的最高境界。
有些应聘者喜欢动辄就说表决心的话，听着有气势，但在缺乏足够理由做铺垫的情况下贸然说出，并不符合Convincing原则。
比如突兀地冒出一句：
“我相信自己会是这个位置的合格人选！
”听了这个话，面试官（其实每个人都会）的第一反应就会是问“why？
”——如果说一句话让人感到唯一的必要就是继续问why，那么这句话就称不上是Convincing。
仔细想想，平时生活中，我们自己是怎么样被说服的，那么你就会更容易地理解Convincing的意思：
要，必须要有凭有据，理直气壮，让人觉得能够认同，无可反驳，把话说到人家心坎里边，真正换取一个发自内心的赞同。
2）Howtobeconvincing？
从哪些方面去说服？
总的来说，一个应聘者是要从三方面说服面试官：
如果面试官相信了这三点，那么你基本上就能被放行了。
a）“我很优秀”有很多层含义：
我的光辉历史证明我能力很强。
比如我毕业于名校，我成绩很好，我曾经在××团体担任××职位而且成绩斐然，我曾经过关斩将进入某家500强企业实习等等。
我会在未来的岗位上做得很好。
比如，我学的就是对口的专业，而且技术上水平很高；我的交流能力很强能够跟客户建立起良好的关系等等。
所以，当面试官问及你的教育背景、社会活动、特长优势等等方面时，一定要抓住机会好好show一把，用事实让他相信：
你的确很优秀。
b）“我适合这个职位，适合这个企业”
要说明这点，你要使对方相信：
这个职位是我当前的最佳选择，是实现我职业目标的必经之路。
为什么不申请别的职位而选择这个位置？
为什么选择这家公司而非其它？
你具有这个职位所需要的能力和性格特质吗？
你能和公司其它员工和谐合作吗？
这些都是面试官将关心的话题。
说明“我为什么适合这个职位”，也就是给面试官一个理由：
“为什么我要给你这份工作？
”
c）“我会接受这份工作。
”
这句话不一定要由你说出口，但在整个面试中你的态度将直接影响到面试官对此的判断。
如果你表现得非常优秀，优秀到似乎所有好工作都信手拈来，而这份工作你只是作为选择之一，那么面试官会很自然地担心你浪费他的offer，而宁愿将机会给一个看上去不如你，却真正珍惜这份工作的人。
你要以积极的姿态告诉他：
你认定这份工作多么适合你，这个公司多么吸引你；你明白这份工作将给你的职业生涯带来多么重要的影响，并结合这个职位，告诉他一个具体、成熟而经得起推敲的职业规划，让面试官相信这是你的最佳选择。
3）HowcanIbeconvincing?
怎样让自己的话有说服力？
a）诚恳
要说服别人首先要有诚恳的态度，让人觉得你值得相信，因此打造正直、诚实、稳重的印象，就显得非常重要。
说话时的表情，眼神，手势都将有助于你表达你诚恳的气质，在第一眼征服面试官，在心理上使得他愿意听你下面的申辩，愿意相信你说的每一句话。
你可能会因为紧张而影响表达，但当面试官感觉到你的诚恳和率真，他会愿意提供一个更为宽松的环境让你自如发挥，譬如很多面试中常常出现的：
面试官跟你拉拉家常，让你放松再进入正题。
而如果一开始就给对方油嘴滑舌心机太深的印象，哪怕你妙语连珠，面试官却未必愿意多相信一句了。
b）简单逻辑
Convincing的另一个主要内容当然是说话的逻辑：
不要指望对方一定能跟得上你复杂的思路。
逻辑不能太绕，譬如你是学计算机专业的，却不想做程序员因为网络经济泡沫正在破灭，因此你想进入一家出版社编电脑书。
那么就直接地说自己在编电脑书上有专业优势。
如果你从网络泡沫开始谈起，对方一定觉得你思维太发散，不知所云。
逻辑是靠紧密连接一些事实从而使得别人认同的。
不妨学学苏格拉底的说服方式：
提出一个个简单事实让对方认同，一步一步推导，最后得出刚开始对方无论如何都不肯承认的结论。
c）懂得取舍
要使得自己convincing，还要很好地运用后面将提到的concrete（具体）和concise（简明）原则去取舍要说的内容，就像插花必然要修剪一样，将自己要表达的中心尽量用浅显的具体的内容表达出来，让中心突显。
4）Attentionforsomemistakes注意几个误区
第一个要提到的误区是把气势错当作convincing。
有人喜欢把中心重复好几遍，比如反复强调“我就是最适合的人！
”这样固然很有气势，但这并不能让人觉得convincing，只能让人感觉你是要把论点代替论据，而不是以理服人。
第二个误区是只注重逻辑的圆满，忽视事实的重要性。
大家要注意面试和辩论很不一样，不是把面试官说得无言以对才是成功，而是真正要他在心里相信你，欣赏你才行。
举个例子，大家都想说明这个职位是自己的最佳选择，但这个职位可能来自IBM，也可能来自中关村一个几十万资产的小IT公司。
对于前者，你可以说“我可以在行业内最好的公司里得到成长。
”而对于后者你最好强调“公司的经营方向很有前途，我相信在未来两年会有大的发展。
我愿意在公司的高速成长中锻炼自己的多方面能力。
”针对不同的事实需要用不同的逻辑去说服。
从事实出发，才是convincing的根本。
2.充满自信（Confident）
你可以在面试的半个小时到一小时之内依靠你的convincing来让面试官认定“你很优秀”。
但这还不够！
在面试的过程中，你随时流露出的信心让对方觉得这是能力的表现因此而与众不同，从而赢得面试官的尊重，那么你的机会将会大得多。
自信的人有更大的成功概率，他们会以积极的态度对待工作，并按照他们计划的发展道路去持续努力。
因此，面试官非常看重应聘者是否自信。
因为虽然“自信”作为一种自我感觉可以当场提高上去和挖掘出来，但与自信相匹配的个人素质和内在气质，却不可能在短期内提高和挖掘出来。
面试官可能怀疑你的说辞有水分，但他往往愿意相信一些有底蕴支撑的东西。
1）Whatisconfident？
自信是什么？
自信就是自我的认同，我们参加面试是要赢得面试官的认同，而在这之前，我们更需要得到自我认同。
自信，无论是对于经历背景的自信，对于现有成就的自信，还是对于未来发展的自信，都是建筑在个人真实基础上的本质的外露。
我从大学顺利毕业，得到了这家企业邀请来参加面试，说明在审视过我的简历之后对方认定我是优秀的，我有什么理由不自信？
我优秀，我得到这份工作是理所应当的，因此我完全可以理直气壮！
同时，面试是一种交流，我和面试官在进行着一次平等的交流，虽然他掌握着发offer或者拒绝的生杀大权，但他的决定是基于法律和一定的原则，我只要符合公司录用的条件，就应当顺利拿到这份工作——明白了这些，应聘者完全可以放开心情，自信满满地走进面试官的办公室。
2）Howtoweconfidentabout？
对哪些方面充满信心？
首先要相信自己的所有能力和优势是真的，当然，这看似一句废话，但其实这是自信的根源所在。
其次要相信自己有能力胜任这份工作也是真的。
即使面试官提出一些怀疑，你大可给他足够的例子证明，譬如对方对你年轻阅历太浅提出担心，你大可告诉他：
我确实阅历不足，但我有着年龄优势，我极强的学习能力和充沛精力能让我在最短时间内弥补这个不足。
而与此同时我有着年轻人特有的闯劲，而这一点可能是很多阅历丰富的人所缺乏的！
面对这样底气十足的分析，面试官又怎么可以拒绝你这样的自信？
最后要像相信自己的能力一样相信自己会选择这个企业。
即使你真的只是想多拿一个offer多一个选择，你也要在走进办公室之前让自己深深爱上这家企业。
理性地分析这个职位对你的发展如何有利，然后信心十足地告诉对方：
我相信这个职位是我的最佳选择，因此斗胆向您自荐：
我也是这个职位的最佳人选！
要在每一个关键点上充满自信，那么说服面试官前先说服自己。
3）HowcanIbeconfident？
怎样做到自信？
自信的后盾是良好的准备和真实的事实。
所以，想清楚自己的优势劣势，分析自己最有可能遇到的困境，最令人怀疑的“硬伤”，作为准备的重点。
比如有的人大学成绩不是很好，那么能够证明实际操作能力的社会实践经验就成为准备的一个重心；而有的人是转专业求职，那么为什么转专业，两个专业有什么关系，就显得更为重要了。
没有完整而详尽的准备是不可能让自己底气十足的。
多准备一些事实，让事实来说服自己也是培养自信的一种途径。
举个例子，你的职业规划是在投行工作两年之后出国念MBA，而你已经得知你在该投行的师兄今年已经得到公司支持赴美国留学了，那么你一定觉得心里踏实很多，因为这直接证明了自己的计划是可行的。
虽然这个例子未必会在面试时说出来，但会使得你在陈述职业规划时觉得自己说的是大实话。
如果面试官表示怀疑，你也可以底气十足地给他举出实例。
自信也体现在你的言谈举止，一言一行中。
从衣着打扮，到面试时的坐姿，说话的眼神语气，无不体现着confident。
在面试时，记得直视对方，并不时用眼神对对方观点给出回馈，而不是左顾右盼。
坐姿不必始终笔挺纹丝不动，但必须大方稳重。
说话时吐字清楚，洪亮有力，以显示你信心十足，而且的确是慎重地考虑过自己的将来的。
在回答问题的方式上，当然也能体现自信，例如：
面试官：
你的专业课成绩似乎不是很优秀，可以告诉我为什么吗？
应聘者：
我的确没有花太多经历在书本知识的学习上，因为我这个专业更注重实践，我花了很多精力在实践经验的积累上。
我曾经在××公司坚持实习1年，对这个行业有了比较深的了解。
我想这些对于以后的工作更有帮助。
也许这位同学成绩确实很烂，他根本就是逃课去打CS了。
但是他巧妙地回避了专业课为什么烂的话题，转向自己的闪光点——实践经历上来，这样等于在强调：
我虽然成绩不怎么样，但那是因为我把时间花在了刀刃上（当然你要让对方也认同这才是刀刃）我有着这么牛的实践经历，我也是很优秀的！
4）Attentionforsomemistakes注意几个误区
a）不要为了自信而自信。
有人准备面试的时候，一直都和自己说：
我能拿到offer，我能成功。
直到坐在休息室等候也一直重复着这句话。
美好的愿望固然是好事，然而自信不能建立在虚妄之上，再说，一直说自己能拿下这份工作，就真的能拿到吗？
我们都应该尊重事实：
被拒绝总是有可能的。
我们站在面试官面前，为的是证明自己是合适的人，结果如何，大可不必去想。
自信，但千万不要骗自己。
b）Aggressive不等于confident。
跟面试官交流的时候，有些应聘者会矫枉过正，总是试图用一些主观判断句将自己的观点强加给对方，为了加强语气还用上反问句之类。
“我相信这是你面试过的人提出的解决方案中最好的一份了！
”“我曾经……我精通……您难道不认为这样的人才有足够的资格得到这份工作吗？
”有的甚至热情洋溢地煽动：
“把别的简历扔进垃圾箱吧！
因为您已经找到我了！
”对于大多数面试官而言，他们还是期望应聘者懂得谦虚和收敛。
3.简单、清楚（ClearandConcise）
面试的时候，一些应聘者总期望能够多说两句，似乎说得越多说服对方的可能性就越大，或者传递的信息就越多。
甚至只要对方不打断，就一直说下去，似乎这样方能显出自己口才好，优点多。
真的是这样吗？
设身处地的想想吧：
当你问一个问题的时候，你想得到的是堆砌的，有关或者无关的信息，还是组织良好、中心突出的一两句话？
简单清楚是有效交流的基本要求。
同时，面试时拥有clear&concise能力的应聘者能够最大限度掌握主动，准确而完整地表达自己的思想。
因为他们懂得在一开始回答问题时就击中要害，抓住对方的注意力。
１）WhatisClear&Concise?
什么是简单、清楚原则？
Clear有两个层次的意思：
一是指吐字清楚，声音响亮，二是清楚表达自己的意思。
Clear的目标是让面试官最大限度听清并听懂你说的话。
面试时能说的话本来就不多，如果还说得糊里糊涂，那根本就是浪费自己的机会，你准备了很多信息想要传递给对方，但被你自己模糊的发音或含混的表达作阻碍，最终的结果可能是面试官认为你没有足够交流能力，根本无法胜任工作。
Concise是说要言简意赅，用最少的话说明全部的意思。
逻辑最好直接，不要绕太多圈子。
在为时不长的面试中，“说话说到位，说到点子上”是一个非常重要的能力。
有人回答问题不能紧扣问者的疑问，总想抓住机会提供更多信息。
比如面试官问“你会用C语言编程序吗?
”你回答：
“会的。
我编程水平不错，参与过好几个大型软件的编写，还通过了××认证。
”这是简洁而又有说服力的回答。
而如果回答：
“会！
我还会用Java和Delphi。
如果需要的话，我还可以很快地学会别的语言。
我在编程方面很有天赋，因为我数学一向很好。
”这个回答就是节外生枝。
Clear和Concise都是为了加强对话的有效性，我们不但要重视“说什么”，也要充分注意“怎么说”。
２）HowtobeClear&Concise?
哪些方面需要简单清楚地表述？
Clear&Concise原则看似不起眼，但其实无处不在。
因为再简单的问题，也必须把人说懂了才能有用。
在面试过程中，对方经常问到的问题中，有几个特别需要强调Clear&Concise的地方是——
谈谈你自己
要详尽地叙述自己的优缺点以及种种特征，一天时间可能都不够。
对方只是希望从你对自己的简单介绍中发现值得挖掘的信息，进一步追问。
因此当你在面试前准备的时候，你的自我介绍可以分几种，最简单的一分钟之内就说完，其次是三分钟左右的，稍做扩展，最后是七到十分钟左右的，虽然那么长的自我介绍不太可能在面试中出现，但是很有可能其中的一个部分会被详细地问到。
简单清楚地列出最希望对方关注的几个自身特点即可，不要每个都大段展开。
你的自我介绍很可能就是下面整个面试的提纲，需要简单清楚，一目了然。
你为什么选择应聘这个职位
显然这需要从两方面来说服对方：
一是这个企业的这个职位有哪些地方吸引我的；二是我有什么优势是正好适合这个职位的。
由此可以衍生出许多可供展开的点，譬如这个企业的文化、其行业前景、行业地位，这个职位本身的工作性质如何有趣和富于挑战性、这个职位给你带来的锻炼和成长机会，你自己的专业背景、性格特征、能力潜质、职业发展规划等等。
如果给你半个小时侃侃而谈，你当然可以跟面试官掰着指头条分缕析。
但这个问题只是面试中一个比较重要的问题而已，很多情况下你需要在一分钟内陈述完毕。
那么，如何简单清楚地列举出最重要的几点就非常必要。
你为什么选择这个专业
很有可能在你的专业领域面试官所知远不如你，你是否应该就该学科的前沿研究成果大谈特谈，以此证明你对此造诣颇深？
——切记面试官并不是真的想了解你在这个专业上达到了怎样的高度。
你只需要简单地描述一下该专业最吸引你的几个特点，推出“我选择这个专业是经过理性考虑的”这个结论就行了。
类似的问题可能还有：
“你为什么选择进入××行业？
”可能你应聘的是技术类职位，而对方只是HR。
千万不要试图证明自己技术过硬而大讲专业术语。
你只需要用平易的语言简单描述你自己当前水平如何，这份工作能让你发挥哪些长处就足够了。
在外行面前掉书袋只会让对方认为你在卖弄自己。
你的职业规划是什么
职业规划也是一个可以写成长篇大论的话题。
依照时间顺序平铺直叙很难吸引住对方注意力，尤其当你在每个环节再加入几句描述和愿景，可能还没说到最后的目标对方已经厌倦了。
陈述规划一定要一针见血，把精华最早说出来，每一句话都在说实在的内容，都在试图引起签证官听你下一句话的兴趣。
譬如：
“我的长期目标是在20年之后成为一家世界500强公司的第一把手。
”这个宏伟目标跟你现在的平凡形成了鲜明对比，对方立刻想知道HOW。
然后你接着说：
“我知道首先我需要从××职位做起，在前5年内……接下来的5年……”几句话的介绍能够清楚勾勒你的职业蓝图，却避免了流水账的冗繁。
３）HowcanIbeClear&Concise？
a）语言能力
我们必须承认，优秀的语言能力是做到Clear&Concise的前提，尤其是在应聘很可能遭遇英文面试的外企职位时。
因此，提前进行一些语言练习是必要的，有条件的同学还可以考虑参加语言强化课程，系统提高语言能力。
邀请一位经常接触的朋友，请他着重注意你平时说话的发音、语速语调，回答问题时是不是有说得太多的倾向，或者是否容易跑题等等。
根据客观评价有意识地纠正说话习惯中存在的问题，能够让你有针对性地提高语言表达能力。
b）语言组织能力。
一定要时刻记住自己的原则：
用简单的语言把最重要的话尽可能早地表述出来。
为了帮助你增强语言组织能力，这里有一个建议：
平时在说明任何问题时，要求自己用三言两语就说清楚。
说话前稍思考一下，将理由归类为三点，然后简洁地道出第一第二第三——之所以建议“只说三点”，是因为任何话题分论点最好不要超过三个，否则让人觉得冗繁，而低于三个则过于精简，说服力度不够。
4）Attentionforsomemistakes注意几个误区
a）矫枉过正，惜字如金。
有些应聘者担心自己说得太多，就一概简洁，每个问题说一两句话，等着面试官追问再说下两句话。
面试中语言要简单清楚，并不代表一切回答都要速战速决，而需要察言观色——先提纲挈领地提出中心思想，同时注意观察对方反应：
他是兴趣盎然，用眼神鼓励你继续呢，还是满足地表示“够了我明白你的意思了”，又或者已经显出不耐烦准备切换到下一个问题？
你的每一句话都要传递出至少一个重要信息，并让他始终在脸上写着“WHY？
”“还有呢？
”。
这样即使你跟他就一个问题足足说了十分钟，他仍然认为你没有一句废话，是个干练的家伙。
b）铺垫渲染，欲语还休。
中国人说话写文章都喜欢加点铺垫，同时还讲究含蓄，以免让对方感觉突兀。
但是在面试短短的几十分钟里，你和面试官都是带着直接的目的来的，没有任何走过场的机会。
你只能直截了当地提供他想要的信息，任何婉转迂回的方式都会被当作效率低下甚至不坦诚的表现。
4.交流、互动（Conversationstyle）
各高校的BBS上常常挂着被戏称为“面经”的帖子，它们是前辈们亲身经历过面试之后留下的经验总结乃至“血的教训”。
此外，不少关于求职类书籍中也经常有“面试常见的××个问题。
”“怎样应对××类面试官”之类的总结。
这些无疑让我们能够更好地了解自己将要面临的面试。
然而，有一句话，请大家千万记住：
“面试只能总结，不可预测。
”面试是一种交流，有着诸多临场的因素，交流的有效性来自于现时现地的思考与判断。
有效的准备能够让你更好地传递有效信息，但越详尽的准备，也越容易给人以局限。
面试官希望了解到未来员工的真实能力，一旦发现你只是装了一脑子的稿子往外掏，他对你的临场应变能力和内容的真实性就会产生怀疑。
因此，即使你已经做了大量准备，将要说的话倒背如流，也要注意以Conversationstyle来进行对话，掌握自然、幽默而又极具智慧、内涵的对话技巧，让对方感觉你的每一句话都是经过现场思考而道出的真心话。
1）WhatisConversationstyle?
什么叫做交流互动原则？
我们首先强调的是对话与交流。
你根据对方说的话做出应答，然后他根据你的回答做出进一步反应；面试双方之间应该有积极的回馈，这不仅仅是体现在说话内容上，语调、神情、肢体语言等都会有所表现。
怀着平等交流的态度，那么说话时就应当自然、主动又不失思辨。
面试毕竟是比较正式的场合，完全的口头语言会让对方觉得你不懂礼貌。
但是过分雕琢的言辞也会让听者感觉不舒服。
语言风格上最好是在严谨、有礼貌的同时轻松活泼一些，让对方能感受到你的尊重和交流热情。
我们常常会在面试中遇到“常见问题”，也许答案你已经精心准备并烂熟于心了，要马上脱口而出吗？
且慢！
再审视一下题目，悄悄问自己这三个问题：
a）这跟我所准备的完全相同吗？
——可能对方在问你在这个职位上有什么规划，不要一听到“规划”二字就开始兴奋，滔滔不绝地背诵起“20年职业规划”来。
b）对方想要的答案还是我准备好的答案吗？
——也许你准备好的答案中极力想证明自己是一个严谨认真的人。
但经过刚才的交谈你察觉到对方更喜欢热情创新的人。
看来你需要做些调整。
c）我能背好吗？
——确定你能把你的答案背诵得足够生动，看上去就像你刚刚思索出来的一样吗？
如果不能做到这样（事实上，大多数人都做不到），你还是顺着准备好的思路组织语言现场作答吧。
至少思考的样子不是装出来的。
一旦面试官发现你不是在和他自然地对话，而是在背书，那么他就会怀疑你的能力，甚至觉得你不尊重他，后果不堪设想。
2）HowtouseConversationstylespecifically?
如何具体使用“互动原则”？
为了让你的面试官享受和你对话，整个交流过程你都应该用Conversationstyle。
而同时，有几个地方该原则特别有用：
a）不重复原则
一段好的conversation应该是活泼多变的，不会让与你说话的人感到枯燥。
但有时不可避免地需要在面试中反复表达同一个意思，这时，就需要适当地运用“不重复原则”：
说一些同意但不同形的话。
比如你正面对一个来自日本的面试官，他的英文实在是不敢恭维。
你必须不断地请他重复。
那你是否永远都满脸歉意地说“Pardon？
”呢？
显然，如果你变化着说法“Sorry,Ican’tquitecatchyou!
”或者是“Couldyoupleasesayitmoreclearly?
”也可以说：
“Youmean…”，并作疑惑状。
如此机会，对方“抓狂”的几率就会小得多。
b）亲切原则
除了你的说话内容，面试官也在给你留下的印象打分。
从刚见面的问候到最后礼貌地告辞，你的一举一动都会影响自己的“印象分”。
Conversationstyle同样也要求你自然地问候，在言语中无形地流露出亲切感。
为了帮助你做到这一点，下面这些建议也许会很有用：
见面时至少说你好。
可能的话找一两句无关紧要的话迅速营造亲切气氛，譬如：
“我
可以坐这里吗？
”，“那我就不客气了！
”，“面试了一上午够累的吧？
”，“见到您很荣幸”.
走进去时大方地自我介绍。
在适合握手的场合（对方看上去比较平易时），稍微用力地握手（一到两秒为宜）。
如果手心出汗或者冰凉，不妨去冲一冲热水。
谈及轻松话题时真诚地微笑，适当地注入一点幽默。
离开的时候真诚地致谢，握手（如果可能）；将椅子摆正；出门时询问一句“需要关门吗？
”或者“需要叫下一位面试者进来吗？
”
3）HowcanIbeinConversationstyle?
要用交谈的方式，就要有交流的态度。
要时刻记得自己是在交流，坚信只要自己有足够好的口语，有思想，就能和人交流，不需要照着准备的东西去背，即使遇到根本没有准备过的问题也可以从容地去应付。
面试过程中应变能力尤为重要，不管你准备得多么充分，绝对不要放弃思考。
本书前面部分总结出了面试的常见问题，是为了让各位有所熟悉，临场表现得更自如一些。
但并不建议把常见题的答案写下来，背出来。
多想，多记，才能到时收放
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