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《组织行为学》全

第一章组织行为学的对象与性质

一、单项选择题

1.组织是()

A.人与人的统一B.物与物的统一c.生产与科研的统一

D.动态的组合活动与相对静止的人群社会实体单位的统一

2.现代各类组织在提高组织内部的工作效率和保持与外部环境和谐配合的工作效益上,存在着很多应该研究的问题。

在解决这些问题上起最关键作用的是()

A.人的因素B.物的因素c.财的因素D.信息资源的因素

3.组织行为学的研究对象是()

A.人的心理活动的规律性B.人的行为反应的规律性

c.人际关系的规律性D.人的心理活动与行为反应规律性

4.影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因

素及决定事业成败的关键是()

A.领导问题B.领导者素质问题C.职工问题D.职工素质问题

5.领导的实质是处理()

A.人与事的关系B.个人与组织的关系

C.人与人的关系D.组织之间的关系

6.管理者角色学派的代表人物是()

A.明兹伯格B.西蒙c.梅奥D.泰罗

7.现代化的管理中,建立的管理制度是()

A.以经济为中心B.以工作为中心

C.以人为中心D.以知识为中心

8.据统计,在全盘自动化的情况下,体力劳动与脑力劳动的耗费

之比是()

A.90:

10B.60:

40C.10:

90D.5:

95

9.组织行为学研究的基础和出发点是()

A.组织B.团体c.事物D.个体

10.组织行为学属于()

A.应用性科学B.传统性学科

C.纯理论性学科D.创新性学科

11.作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学,组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的()

A.英国B.美国C.法国D.日本

12.组织行为学产生和发展的过程起始于(.)

A.经济学B.政治学

C.心理学D.管理学

13.人类学是研究组织行为学的重要理论基础之一,它又分为体质人类学、文化人类学和考古学,其中与研究组织行为学关系最密切的是()

A.体质人类学B.文化人类学c.考古学D.原始人类学

二、多项选择题

1.人们对组织概念的认识经历了以下过程()

A.从物的组织到人的组织B.从静态的组织到动态的组织

c.从封闭的组织到开放的组织D.从单个的组织到系统的组织

E.从人的组织到物的组织

2.组织行为学的学科性质具有()

A.特殊性B.统一性c.边缘性D.两重性E.应用性

3.组织行为学的边缘性主要表现为()

A.多学科相交叉性B.多学科相平行性

C.多层次相交切性D.多层次相交叉性E.多学科相交切性

4.组织行为学的两重性来源于()

A.多学科性B.管理的两重性

c.人本身的两重性D.边缘性E.综合性

5.1988年,进一步提出了“组织科学”概念的人是美国的()

A.罗伯特·维卡教授B.西蒙c.泰罗D.富兰克林·斯克伯兹教授E.莱维特

6.文化的功能有()

A.区别不同社会的标志功能B.使一个社会的价值观系统化功能

c.为社会团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础

D.对社会结构提供材料和蓝图的功能

E.塑造社会和组织的个性与性格的功能

7.加强组织行为学的研究的积极作用包括()

A.有助于改进管理工作和提高管理水平B.有利于改进干群关系

C.有利于调动广大职工群众的“三性”D.有利于培养和选拔各级人才

E.有助于组织的变革与发展

三、判断改错题

1.组织行为学要研究一切人的行为规律性。

()

2.据统计,在中等机械水平下,体力劳动和脑力劳动的耗费比重

为90:

10。

()

3.美国斯坦福大学的莱维特教授自1958年起正式开始用“管理心

理学”名称代替了原来使用的“工业心理学”名称。

()

4.人类学是研究人类的科学,它分为体质人类学、文化人类学和

考古学。

()

5.行为是人和环境的函数。

()

一、单项选择题

1.D2.A3.D4.A5.C6.A7.C8.C9.D10.A11.B12.C13.B

二、多项选择题

1.ABCD2.CDE3.AC4.ABC5.AD6.ABCDE7.ABCDE

三、判断改错题

1.×应将“一切人的行为规律性”改为“一定组织中人的心理与

行为的规律性。

”2.×应将“90:

10”改为“60:

40”

3.√4.√5.√

第二章组织行为学的研究方法

一、单项选择题

1.研究方法是揭示研究对象的()

A.基础B.手段c.前提D.目的

2.观察法分为自然观察法与控制观察法两类,这种分类是按照()

A.观察情景的差异分类B.观察者与被观察者的关系

c.被观察者的特点D.观察者的特点

3.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法是()

A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.调查法

4.组织行为学要研究组织中人的心理和行为的规律性,首先就必须进行实地()

A.观察与实验B.分析与评价c.预测和推断D.检查和验证

5.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法叫

A.相关分析B.抉择分析c.因素分析D.集中趋势分析

6.●这个计算公式是()

A.算术平均数公式B.加权算术平均数公式

c.中位数计算公式D.标准差计算公式

7.用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法叫()

A.抉择分析B.因素分析C.相关分析D.集中趋势分析

8.相关分析一般用相关系数作为度量的具体指标,相关系数的范围是()

9.与系统观察法密切相联系的研究方法是()

A.实验法B.心理测验法c.观察法D.调查法

10.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫()

A.现场实验法B.准实验法C.观察法D.调查法

11.度量离中趋势的常用指标是()

A.中位数B.算术平均数C.加权平均数D.标准差

12.因素分析法一般应用于分析()

A.受一种因素影响的现象B.受多种因素影响的现象

c.受两种因素影响的现象。

D.几乎不受什么影响的现象

13.对房间内噪音的强度予以不同的改变,以探求噪音强度与工作效率、工作速度是否存在函数关系,这种方法是()

A.测验法B.实验法C.观察法D.控制法

14.如果一组测量数值是1、3、5、7、9、11,则它的M值为()

A.6B.7C.8D9

15.面谈法是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的方法,其优点是信息回收率高达()

A.75%~85%B.80%一95%C.80%~90%D.70%~90%

16.相关系数是以相关分析作为度量的具体指标,相关系数的绝对值越大,说明变量之间的关系()

A.越密切B.越疏远C.越好-D.越坏

二、多项选择题

1.把研究组织行为学的研究方法的系统过程,归纳为六个步骤的循环系统的组织行为学家是()

A,西拉杰B.泰罗C.华莱士D.西蒙E.梅奥

2.实验法又可分为()

A.面上实验法B.点上实验法C.实验室实验法D.现场实验法E.准实验法

3.以下属组织行为学研究的主要方法的是()

A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法

E.实验法

4.研究组织行为学的四个步骤研究过程包括()

A.观察和实验B.分析和评价C.预测和推断D.检查和验证

E.计算与画图

5.调查法主要是了解被调查者对某一事物的()

A.想法B.调查c.感情D.了解程度E.满意度

6.调查法中具有花钱花时不多特点的方法有()

A.面谈法B.电话调查法c.问卷调查法D.实验法

E.心理测验法

7.以下属于研究结果的统计分析方法的有()

A.抉择分析B.相关分析c.因素分析D.集中趋势分析

E.离中趋势分析

8.假如你是办公室主任,在观察、考核、评价新职员的行为、表现和能力时,你可从以下几方面做()

A.察其与人沟通和打交道的效果B.看其相貌、身高

C.研究其送审的全部报告D.看其日常工作表现

E.观察其主持和掌握会议的情况

9.案例研究法是体现以下哪几方面统一的极好方法?

()

A.知识与能力B.教学与研究c.历史与现实D.科学与艺术

E.理论与实践

10.目前,国外已有一些专门用于社会科学的软件包,如()

A.SPSSB.PSSC.OSIRISD.AIDAE.WIND

11.相关系数的范围是从+1经过0到一1。

同样数值的正相关与负相关表示()

A.同样大小的相关B.方向相反C.正相关大于负相关

D.方向相向E.负相关大于正相关

12.集中趋势分析法最常用的变量指标是()

A.结构关系指标B.中位数c.算术平均数D.相关系数

E.对比关系指标

13.计算相关系数时,常用的方法是()

A.根据两组变量的具体数值计算法B.根据两组变量的变量值计算法

c.根据两组变量的等级计算法

D.根据两组或两组以上的具体数值计算法

E.根据两组或两组以上变量的等级计算法

三、判断改错题

1.许多公司用以发现顾客喜欢购买哪些商品。

国家也可通过此种方法调查了解民意,为制定和修改某些政策提供依据的方法是心理测验法()

2.问卷调查法有以下四种形式,即为选择法、是否法、计分法和等级排列法。

()

3.参与观察法的优点是使被观察者避免伪装和做作,获得资料较可靠以及信度和效度不受影响。

()

4.书信邮寄问卷调查法与直接现场问卷调查法相比,回收率高。

()

5.相关系数的绝对值为。

0.5至0.7,表示存在着中等关系。

()

6.相关系数的绝对值为l,表示存在着密切关系。

()

一、单项选择题

I.B2.A3.B4.A5.B6.A7.C8.D9.D10.B11.D

12.B13.B14.A15.B16.A

二、多项选择题

1.AC2.CDE3.ABCDE4.ABCD5.ACE6.BC7.ABCDE

8.ACDE9.ABCDE10.ACD11.AB12.BC13.AC

三、判断改错题

1.×应将“心理测验法”改为“调查法”2.√

3.×应将“信度和效度不受影响”改为“信度和效度受其影响

4.×应将“回收率高”改为“回收率低”

5.×应将“表示存在着中等关系”改为“表示存在着显著关系”

6.×应将“表示存在着密切关系”改为“表示存在正比或反比关系”

第三章个体差异与管理

一、单项选择题

1.客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式是()

A.知觉B.感觉C.认知D.意志

2.感觉的特点是只反映客观事物的()

A.本质属性B.一般属性C.共同属性D.个别属性

3.对人与人关系的知觉是一种,()

A.人际知觉B.社会知觉C.自我知觉D.角色知觉

4.人们保护自己的一种思想方法倾向是指()

A.首因效应B.知觉防御C.晕轮效应D.投射

5.首因效应是一种,()

A.先人为主的思想方法B.以点概面的思想方法

C.以己度人的思想方法D.人们保护自己的一种思想方法倾向

6.以点概面的思想方法是()

A.首因效应B.投射C.晕轮效应D.知觉防御

7.提出x理论和Y理论的是美国心理学家()

A.麦克里格B.海德C.罗斯D.马斯洛

8.以己度人的思想方法是指()

A.晕轮效应B.投射C.首因效应D.知觉防御

9.X、Y理论是两种有关()

A.领导人如何看待被领导人的理论B.被领导人如何看待领导人的理论

C.切实可行的理论D.领导人如何更好地纳谏的理论

10.美国心理学家海德提出了()

A.X理论B.归因理论C.Y理论D.Z理论

11.归因理论是说明和推论人们活动的哪一方面的理论?

()

A.因果关系分析B.逻辑关系分析

C.转折关系分析D.顺承关系分析

12.指导人们行为的准则是()

A.人生观B.世界观C.价值观D.处世哲学

13.直接推动人们学习和工作的内在动力是()

A.物质利益B.家庭和睦C.良好的动机D.随大流

14.成就行为的重要特征是()

A.努力B.坚持C.聪明D.社会关系良好

15.委托管理价值观形成于()

A.20世纪30年代B.20世纪40年代

c.20世纪20年代D.20世纪50年代

16.最古老的、最简单的、局限性最大的价值观念是()

A.最大利润价值观B.最低成本价值观

c.委托管理价值观D.工作生活质量价值观

17..个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是()

A.个性心理特征B.兴趣c.个性倾向性特征D.爱好

18.个性心理特征的核心部分是()

A.气质B.性格C.能力D.知觉

19.指导人们行为的准则是()

A.理想B.信念C.价值观D.世界观

20.心理过程的动力特征是()

A.能力B.性格C.知觉D.气质

21.根据气质的分类,较适合做推销工作的人员的气质类型是()

A.胆汁质B.多血质c.抑郁质D.粘液质

22.人的最基本或最一般的能力是()

A.思维B.意识C.分析能力D.智力

23.能力的发展水平在人群中的分布大概是()

A.中间大,两头小B.中间小,两头大C.接近平均D.全都小

24.在按人的行为模式划分性格类型时,具有有不可抑制的雄心壮

志特征的是()

A.A型B.B型C.C型D.D型

二、多项选择题

1.任何人的心理活动过程均包括()

A.认知B.情感C.意志D.理想E.信念

2.社会知觉包括有()

A.对他人的知觉B.自我知觉

c.对人际关系的知觉D.对角色的知觉E.对因果关系的知觉

3.人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段?

()

A.观察B.选择C.组织D.解释E.反应

4.以下属影响知觉选择的主观因素有()

A.观察者的兴趣B.观察者的需要C.观察者的动机

D.观察者的个性E.观察者的经验

5.一般人可做出以下哪几种归因?

()

A.努力程度B.能力大小c.任务难度D.机会E.运气

6.价值观取决于()

A.人生观B.世界观c.理想D.信念E.意志

7.对一个人价值观的形成有决定性的影响的因素有()

A.其所处的社会生产方式B.报刊、电视和广播等宣传舆论

C.父母、老师、朋友和英雄人物的观点和行为

D.其所处的经济地位E.其所处的社会地位

8.按人员的不同对象来划分,价值观可分为()

A.人生观B.个人价值观c.集体价值观D.社会价值观

E.世界观

9.美国组织行为学家史布兰格把价值观分为()

A.理性价值观B.经济性价值观c.政治性价值观

D.社会性价值观E.宗教性价值观

10.我国企业经营管理价值观大致经历了以下发展阶段()

A.分配型价值观B.交换型价值观c.生产型价值观

D.生产经营型价值观E.经营价值观

11.态度的构成因素有()

A.感知B.思维C.情感D.意向E.理解

12.一个人对工作的行为倾向表现为()

A.对工作的需要B.对工作的动机c.对工作的自觉性

D.对工作的责任感E.对工作的积极性

13.以下属个性倾向性特征的内容的有()

A.兴趣B.动机C.需要D.世界观E.价值观

14.个性心理特征包括()

A.兴趣B.气质C.世界观D.能力E.性格

15.能力按其适应性,可以分为()

A.智力B.一般能力C.天才D.专门能力E.创造力

16.智力由以下几部分构成()

A.观察力B.记忆力c.思考力D.想像力E.注意力

17.按何种心理机能占优势划分性格类型可分为()

A.理智型B.外倾型C.情绪型D.意志型E.中间型.

18.以下属按人的行为模式所划分的性格类型的有()

A.A型B.B型C.C型D.D型E.E型

三、判断改错题

1.“盲人摸象,各持己见”的故事,说明盲人对大象产生了知觉。

()

2.根据气质的分类,一般适合做会计工作的人员,是胆汁质。

()

3.社会知觉是指主体对社会环境中有关信息的知觉。

()

4.A型性格的行为模式与神经衰弱这一病症的发生密切联系。

()

5.个性形成的最初根源是家庭影响。

()

6.家庭影响主要是父母的个性和教育方式。

()

一、单项选择题

1.B2.D3.B4.B5.A6.C7.A8.B9.A10.B11.A

12.C13.C14.B15.C16.A17.C18.B19.B20.D21.B

22.D23.A24.A

二、多项选择题,‘

1.ABC2.ACDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.AB7.AD

8.BCD9.ABCDE10.CDE11.ABCDE12.ABCDE13.ABCDE

14.BDE15.ADE16.ABCDE17.ACDE18.ABCDE

三、判断改错题

1.×应将“知觉”改为“感觉”2.×应将“胆汁质”改为“粘液质”

3.×应将“有关信息”改为“有关人”

4.×应将“A型性格”改为“C型性格”

5.√6、√

第四章创造性行为的培养与开发

一、单项选择题

1.创造性行为产生的内在主观特征是()

A.创造性能力B.创造性思维C.认识因素D.活动因素

2.人们这个主体为适应客体和控制客体的产物是()

A.适应性行为B.创造性行为C.控制性行为D.交换性行为

3.技术的发明和科学发现,更多的是靠()

A.逻辑思维B.扩散思维C.形象思维D.关联性思维

4.扩散思维和关联性思维的产物是()

A.组织管理型的创造性行为B.艺术塑造型的创造性行为

c.科学发现型的创造性行为D.技术发明型的创造性行为

5.人的主观能动作用的最充分的发挥是()

A.主动性B.客观性C.创造性D.积极性

6.一个民族进步的灵魂是

A.生产性行为B.创造性行为C.分配性行为D.交换性行为

7.创造性行为的起点是(

A.发现问题B.解决问题c.制定计划D.实施计划

8.开发创造力的摇篮是()

A.学校环境B.家庭环境

C.社会环境D.人际关系

9.在家庭人际关系中,对创造性的影响最大的是(.)

A.父子关系B.母子关系

C.婆媳关系D.夫妻关系

10.组织管理工作的基础和创造性行为产生的源泉是()

A.合理的群体结构B.全力支持创新的领导

c.良好的信息沟通D.和谐的人际关系

11.研究发现:

专业技术人员居全国首位的北京地区,影响专业技

术人员创造性发挥的首要因素是)

A.收入和住房B.工作环境c.领导管理不善D.不能自主择业

12.创造性行为产生的最适合的组织结构是()

A.刚性结构B.直线指挥结构c.弹性结构D.固定结构

二、多项选择题

1.创造性行为的产生主要取决于()

A.人们内在的主观性B.人们的知识水平C.外部的客观环境D.人们的能力水平E.遗传因素

2.人的创造性行为是以下哪几方面的函数?

()

A.人的主观因素创造性能力B.创造性需要C.创造性动机

D.物质环境E.社会环境

3.创造性行为的类型包括()

A.科技进步型的创造性行为B.技术发明型的创造性行为

c.科学发现型的创造性行为D.艺术塑造型的创造性行为

E.组织管理型的创造性行为

4.科学发现型的创造性行为包括()

A.提出问题B.发现事实C.处理问题

D.揭示事物的规律性E.揭露问题

5.艺术塑造型创造性行为包括()

A.形象的创造B.体制的创造

c.情感的创造D.产品的创造E.技术的创造

6.组织管理型创造性行为包括()

A.开辟市场B.开发新产品

c.建立新体制D.提出新战略E.运用新方法

7.人的创造性行为的产生取决于()

A.内在的主观特征B.组织生存和发展的要求

c.自我培养D.外在客观环境E.改革开放的需要

8.产生创造性思维和创造性行为的家庭条件是()

A.夫妻合作B.互相支持

C.互相关怀D.互不相让E.互相体贴

9.所谓群体结构包括有)

A.年龄结构B.知识结构

c.能力结构D.专业结构E.性格结构

10.组织结构有

A.高度集权的组织结构B.专制的组织结构

c.弹性的组织结构D.民主的组织结构E.放任型的组织结构、

三、判断改错题

1.创造性行为是人这个主体主动努力发挥创造性思维和创造性技能的产物。

2.在发现过程中,智力结构中认识因素与活动因素相对比较起来,活动因素起的作用更大。

3.有人说:

积极性可以引起量的变化,而创造性则可引起质的变化。

4.学校环境是开发创造力的摇篮。

()

5.创新成果的价值,最终要看是否符合国家的需要,是否占领市场并获得良好效益。

一、单选选择题

1.A2.B3.A4.A5.C6.B7.A8.B9.D10.C11.C

12.C‘

二、多项选择题

1.AC2.ABCDE3.BCDE4.BD5.AC6.ABCDE7.ACD

8.ABCE9.ABCDE10.AC

三、判断改错题

1.√2.×应将‘‘活动因素起的作用更大”改为“认识因素起的作用更大”3.√4.×应将“学校环境”改为“家庭环境”

5.√

 

第五章事业生涯的设计、开发与管理

一、单项选择题

1.有效的事业生涯的设计与开发应遵循的原则是()

A.个人至上B.组织至上

C.个人与组织相结合D.社会发展

2.一个人的事业究竟应向哪个方面发展,可以通过以下哪一方面

明确起来?

()

A.进行事业生涯设计B.进行事业生涯计划

c.制定事业生涯设计D.进行事业生涯管理

3.个人与组织在事业生涯的设计与开发方面的相互结合,主要是在两种因素的影响下进行的。

这两种因素是()

A.组织内、外部的社会环境B组织内部的环境和组织外部的社会环境

c.组织内部的社会环境和组织外部的环境

D.组织外部的环境和组织内部的环境

4.“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素,”这是以下哪位学者的观点?

()

A.霍兰德B.明兹伯格C.麦克利兰D.薛恩

5.适于从事涉及旨在影响别人的言语、活动的职业的人属()

A.调查研究型B.管理型c.现实操作型D.社会型

6.常规型的人适合于从事()

A.经理B.

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