就业监测管理信息系统现场实施工作流程.docx
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就业监测管理信息系统现场实施工作流程
就业监测管理信息系统现场实施工作流程
根据《关于建立全国就业信息监测制度的通知》（人社部发〔2010〕86号）有关要求，以及《关于开展就业监测系统实施工作的通知》（以下简称人社信息函〔2011〕42号）的安排，各省级节点就业监测系统现场实施工作流程如下
一、确定实施方案
系统实施商按照人社信息函〔2011〕42号文件的有关实施工作要求，结合各省级节点具体情况（数据量、业务访问量、软硬件情况等），为各省级节点提供省本级和省内系统的合理部署建议，包括应用系统部署模式（集中部署、分布部署）、网络连接拓扑方案、数据存储和数据库空间规划方案、系统配置建议、系统参数设置等。
地方实施责任单位组织省本级相关部门和人员召开实施启动会，讨论并确定本省实施方案，确定实施工作计划，确定实施所需的服务器和客户机。
参加启动会的人员应包括就业部门、信息化部门及相关单位人员；会议应明确本地项目协调人，负责协调本地相关人员配合实施工作。
二、准备部署环境
就业监测系统的软硬件环境主要用于部署就业监测系统的应用中间件软件、数据库软件、应用服务器设备、数据库服务器设备、客户机设备等。
异地总线环境使用金保2008年开展的“金保工程部分应用软件统一实施工作”中已部署的环境。
有关环境要求参见人社信息函〔2011〕42号。
实施商完成服务器操作系统补丁升级、系统空间扩充、网络配置调整等工作。
地方实施责任单位落实服务器、网络准备等工作。
三、部署应用系统
（一）数据库部署
1.安装Oracle数据库。
检查并保证数据库、数据库实例能够正常使用和访问，检查并调整数据库系统资源参数设置（SGA、共享池等），检查表空间、回滚段分配大小是否满足需求。
2.创建数据库用户和表空间。
按照就业监测系统部署的有关要求，根据本地确定的数据库空间规划方案，完成所需数据库用户、表空间的创建。
（二）应用部署
1．Weblogic安装和配置。
安装Weblogic、JDK等系统软件，根据本地确定的软件部署模式配置Weblogic服务。
集成部署模式下，应采用一个Domain多Server的服务部署方式。
2.部署应用软件。
按照人社信息函〔2011〕42号要求，完成就业监测系统的安装部署。
3.初始化应用软件。
进行就业监测系统的初始化参数设置并完成软件初始化，实现统计库表、系统用库表、统计报表文件等初始化创建，完成行政区划代码等基础代码的初始化设置。
完成异地总线和认证软件包（含服务器的设备证书）的配置、安装。
4.安装配置客户端。
在与数据中心联网的省本级最终用户节点，进行就业监测系统的客户端程序安装和初始化，进行就业监测系统人员证书驱动程序安装和IE访问参数设置。
（三）应用系统调试
完成就业监测应用软件的用户登录，检验报表统计、数据上传、下发等主要功能可正常使用，检验和就业交换库的连通情况。
四、系统联调测试
实施商完成应用系统部署后，进行本级、部省间系统的联调测试，确保系统的正确部署。
地方实施责任单位与各相关业务部门紧密协作，提供一定的真实交换数据用于系统联调，并做好联调过程的跟踪和记录。
（一）本级横向联调
在省级节点完成就业监测系统与异地总线数据传输测试，就业监测系统与安全认证软件包连通测试，完成省本级用户远程访问连通测试。
（二）部省纵向联调
与部端工作人员配合，使用监测软件进行数据上报、下发、接收等数据传输应用，确保各项系统的正常运行。
四、部署确认
实施商完成本级、部省间系统的联调后，地方实施责任单位将对软件部署实施工作完成情况进行检查，并填写《就业监测系统实施结果确认表》（附表1），签字盖章后传真到部里进行结果确认。
五、现场培训
实施商完成本级、部省间系统的联调后，针对软件安装部署、操作使用、参数配置说明、系统维护（包括建立索引、数据备份等）、数字证书使用、常见问题解决等提供现场培训。
地方实施责任单位组织相关部门和人员集中参加培训，并提供培训场地。
六、文档交接
实施商完成上述实施工作后，应按照《就业监测系统实施提交资料单》（附表2）要求向地方实施责任单位移交相关实施文档。
地方实施责任单位逐条检查、确认实施工作全部完成后，签署《就业监测系统实施工作完工确认报告》。
七、技术维护
在技术服务期内，实施商提供所实施系统的技术维护，具体包括咨询解答、系统迁移服务、升级服务、定期巡检服务、系统调优、部署调整服务、培训服务。
系统运行发生故障时，地方系统维护人员首先进行自我排查和解决，查找用户操作手册、安装维护手册、常见问题解决等有关文档，进行问题排查和解决。
无法排查的问题，联系实施维护商进行排查和解决，解决方式包括热线电话、邮件、网站和现场服务。
实施商提供现场服务时，需参照本工作流程进行现场系统调整，并建立签字及交互机制。
即实施商到达现场解决问题后，由具体实施人员填写《就业监测系统维护记录卡》（附表3），地方实施责任单位签字盖章后传真至部里，并经省级系统与部级系统联调确认无误后，实施人员方可离开。
对因系统迁移、软件升级、部署调整等对原有系统进行大的调整时，还要同时填写《就业监测系统实施备案信息表》（附表4）传真至部里。
附表1.就业监测系统实施结果确认表
2.就业监测系统实施提交资料单
3.就业监测系统维护记录卡
4.就业监测系统实施备案信息表
就业监测系统实施结果确认表
项目名称
就业监测系统统一实施
用户单位
联系电话
实施单位
联系电话
升级时间
序号
升级实施内容
结果确认
1
就业监测应用软件安装、部署、调试。
2
金保工程异地业务服务总线升级、调试。
3
系统联调（本级横向联调、部省市纵向联调）。
4
就业监测认证服务支撑软件包安装、调试。
5
就业监测报表平台服务端安装调试。
6
实施确认结论
用户签字
日期
实施人签字
日期
就业监测系统实施提交资料单
资料名称
资料内容
资料形式
软件安装盘
●就业监测软件v1.1
●就业接口软件v1.1
●异地总线升级包v1.1
光盘
软件技术文档
●全国就业监测管理信息系统软件-系统安装手册
●全国就业监测管理信息系统软件-系统维护手册
●数据库安装手册
●CA安全认证安装手册
●异地总线安装手册
●系统应用安装手册
●报表平台安装手册
●系统应用操作手册
光盘
现场工作文档
●实施方案和工作计划
●培训方案和计划
●软件安装配置汇总手册
●统一实施确认报告
●运维注意事项
●服务指南
纸质
CA证书载体
●就业监测系统人员证书
●就业监测系统应用服务器设备证书
证书
就业监测系统维护记录卡
用户单位：
联系电话：
一、现状及问题描述
二、问题原因
三、实施维护步骤
四、系统调整内容
五、结果描述
用户签字
实施维护人员：
电话：
填表时间：
注：
此表由实施商填写，用户签字盖章确认。
就业监测系统实施备案信息表
用户单位：
联系电话：
一、部署方式
二、数据库创建情况
1．数据库服务器类型、型号、IP地址
2．数据库服务器是否采用集群
3.数据库版本
4.数据库用户创建情况
5.数据库表空间创建情况
6.交换库表创建情况
7.备注
三、应用软件部署情况
1．应用服务器类型、型号、IP地址
2．就业监测系统域名及应用默认端口
3.备注
四、异地总线情况
1．异地总线浮动端口
2．异地总线服务器IP地址
3．备注
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