邮政快递包裹总结.docx

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邮政快递包裹总结

邮政快递包裹总结

1.邮政速递个人工作总结

次要写一下工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。

总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成果和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要确定成果，找出缺点。

成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。

3.阅历和教训。

做过一件事，总会有阅历和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

今后的准备。

依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的留意事项1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略相宜。

材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式1、标题2、注释开头：

概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期。

2.邮政分拣员工作总结结尾怎样写

强调服务与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考，次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应当写好几点：

1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问5、上级喜爱自动工作的人。

你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

2.成果和缺点。

这是总结的次要内容。

总结的目的就是要确定成果，找出缺点。

成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。

3.阅历和教训。

为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。

总结的留意事项：

1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

语句通畅，简单理解。

3.要详略相宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题2、注释开头：

概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名与日期。

3.邮政分拣物品实习报告范文

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。

回顾这几天的实习，真的是感慨良多。

在科班领导及班组的关怀和指点下，在各位同事的支持和关心下，我不只快速的把握了业务学问，还帮助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满意。

营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展现我们邮政企业抽象，体现我们精神面貌和综合素养的窗口。

我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。

在邮政营业大厅的前台工作不只接触的用户多，需要协调的事情也多，特殊是在奥运会进行的重要时辰，每一项工作对我们来说都是一个挑战。

给我感受最深的就是我们的包裹收寄。

我们的业务员不只要具体的询问用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。

有时候验试过程太过认真还会遭到一些用户的冷嘲热讽。

每到这时候，我们的业务人员就只是用浅笑带过。

这样的态度，这样的素养，是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习次要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。

由于电脑终端的协作使用，这几项业务的办理也变得非常简洁。

其中业务量最大的就是我们的EMS，许多时候甚至超过了一般信件。

这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广阔客户所认可。

而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务进展影响还是比较大的。

当然，这种时候确定是要把国家平安放在第一位的，但是我们也需要做一些相应的挽救措施。

比如做一些宣扬平安第一的海报，告知民众我们的初衷，在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。

告知他们我们并不是终止这项业务，只是临时的把我们的国家平安摆在第一位。

这样既提升了我们邮政的企业抽象，又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。

对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素养和修养特别的关键。

这一点我所在的营业班就做的特别的不错。

她们把个人的职业道德素养与业务学问相结合。

每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中消失的问题以及留意事项，就连口号也喊得特别洪亮，“用我们的服务，让用户满足，将心比心，用户称心”。

每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务学问。

所以我觉得这样的团队是很难得的，不只拥有优秀的领导者，而且还有担任的执行者，让我获益匪浅。

通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不只要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素养和心理素养。

营业员，是我们企业最一般、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的全体抽象。

我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

4.谁能帮我写一份快递公司实习报告的总结体会啊

宅急送快递公司实习报告参观地点：

佛山大沥宅急送快递公司参观时间：

2007年8月30日一.公司简介这是宅急送快递公司的标志.宅急送1994年1月18日成立，宅急送商标源于陈平总裁的构想。

猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到门服务；绿色意味生命，意味宅急送永久布满活力。

1994年，宅急送创立之初，只要三辆车、七个人，什么业务都做，还时常亏本买教训，到今日，宅急送拥有近500个分支机构、近8000名员工，车辆1500多辆。

宅急送先后做了家政服务（送煤气罐、蛋糕、烤鸭、鲜花，接送孩子，搬家等）、火车站定车派送业务、电子商务、全国门对门业务、小件包裹快递、物流，等等。

佛山宅急送公司内部分为四个部分：

包装库，仓储库，进港区，直达区.佛山宅急送公司一晚出三趟车，一天也许有8吨货物派送出去的.佛山宅急送公司能为客户供应仓储，分拣，包装，派送一条龙服务.公司秉承“不言实行，忠效为先”的企业精神和“保重承诺，送物传情”的服务理念，坚持“公司效益与员工实惠同步，企业进展与社会使命全都”的运营思想。

宅急送把扛起中国民族快运大旗作为本人的神圣使命，为实现“上市、上天、上榜”的进展目标踏实工作。

二.货物配送流程

（1）首先客户通过电话，传真，邮件下订单，下订单的同时，要了解清晰受理的是什么类型的货物，向顾客报明价格，紧记顾客的要求，协作宅急送公司自我研发的配送系统进行门到门服务。

（2）公司工作人员依据取货指令去把货物取回公司进行统一的分拨。

分拨后的货物就分别装上A,B,C车派送。

分公司的异地货物派送到大型的宅急送公司再进行一次大分拨，再派送到全国各地的大型宅急送总公司（既末端入库）再由总公司分拨给分公司派送到顾客手中。

货物在本区域2天内送达，全国范围内3-4天送达。

（3）公司的工作人员可在商务网站随时随地监察货物到了哪里，能否如期进行，以确保配送流程顺当，货物能准时到达顾客手中。

（4）货物送到顾客手中后，工作人员再对订单进行电子扫描，扫描结果直接反馈到总公司。

三.价格，保险，航空价格问题：

1。

是依据货物的体积分量除于6000，（包装后比实际要重）2.还依据你送货的时限。

-------时间越紧价格就越高。

3.若你的货物遇到晚点了，就要进行打折。

迟1天算9折。

4.若是间接的损失，一般按收80%的费用。

保险问题：

若在运输过程货物有损，而且托付者又买了保险，一般又分为新品，和旧品来折算赔偿的。

新品的就按托付人凭买这件商品的发票，按托付人买到这件商品的日期起到商品发生损坏的日期来折旧赔偿。

而旧品，就按招当前市面上买这种产品的价格来赔偿。

航空运输：

通过航空运输的货物检查特别严格。

顾客要说明物品的性质，不行以在物品中夹带其他的异物。

航空运输货物不包括易碎，易爆的物品。

四.企业文化“8000个人有8000个抱负，你帮他们实现幻想，他们就会帮宅急送冲上天。

”这是宅急送的总裁陈平说的。

物流快递企业的人员组成很简单，五花八门的人都有，加上工作场地分布在全国各地，各自的力量有差异。

有价值观，性格，文化的冲突是必定的。

就像一个国家里面各种各样的人都能一起生活一样，由于他们有共同的文化，共同的国家情结，所以要想员工们和谐相处，为宅急送尽心尽力，就必需激发员工的归属感，骄傲感和以公司为家的感觉，增加员工的分散力，建立共同的企业文化。

这点宅急送就做得新奇。

宅急送建立了培训中心，因材施教。

关心员工提高文化素养，一步步走向本人的幻想。

例如去年宅急送就在长城上为公司的24对新人举办婚礼，把新人们的父母亲也接过来庆祝，场面相当温馨。

现在宅急送有2000多员工因工作忙没时间找对象，陈平为他们在青岛湖边举办了一个“鹊桥会”，让他们开心地玩乐，过上个轻松的假期。

还有三线合一的预期管理，马拉松军团等等。

所以说宅急送这些人性化的管理手段是特别新奇的。

五.对宅急送的建议1.中国是世界上最多医院的国家.自然医药物品的需求量也很大.医院，零售药店为了达到零库存.节约成本，制造最大利润，这时候物流公司就在药厂与医院，零售药店之间充当重要的角色.单一地看，送一两盒药的成本是相当高的，但当你构成肯定的规模、并且构成科学合理的配送机制、配送路线后，状况则正好相反，利润由此可以产生.所以宅急送更应完善医药配送体系.2.诚信使者.例如两个商人甲在北京，乙在武汉，甲通过网络或其他渠道晓得乙有本人需要的产品，想大量订购但怕是欺诈集团，假如甲先寄出产品，又怕收不到乙的付款.假如乙先付款.又怕收不到甲的产品.双方的可信度都特别小.假如宅急送充当诚信中介者，运输甲的产品给乙方，跟乙方一手交钱一手交货，然后宅急送收到乙的钱在三天之内还给甲方.这样即可以关心双方顺当完成买卖，又确立了双方的诚信.当然除了收取运输费之外，还要收取适合的诚信费.而且宅急送可以借鸡生蛋，在三天之内甲方的钱又可以转入公司内部作为宅急送的周转资金.三天后还给他.同时要建立买卖者诚信系统，记录每次买卖。

5.中国邮政和邮政快递包裹的区分

中国邮政默认的是EMS快递，邮政快递包裹指的是经济快递。

1、收寄范围不同：

EMS的产品范围较大，比较适合转运电子产品或珍贵物品，经济快递次要是针对于寄递的服装、鞋及箱包、饰品及手表眼镜、化妆品、户外运动、数码产品、小型家用电器、居家生活用品、食品及保健品、母婴用品、汽车装饰、图书音像乐器等行业。

2、网点不同：

EMS网点次要集中在城市区域，在城市区域中，ESM网点一般都包括邮政包裹。

而邮政包裹范围更广，包括偏僻地区或一般地区的乡镇级别的区域，例如许多偏僻地区的邮政局是标配的基础建设。

3、时效性不同：

EMS有限时服务，可选的时效次要有：

次晨达，次日达，隔日达，三日达等（看收发件城市），假如限定时效公司是需要担当相应的赔偿责任的，所以EMS在时效上基天性很好的达到投递者的预期，而邮政普邮更多的是承继了邮局的传统，虽然是现代化运输但在时效上并没有明确的承诺。

4、价格不同：

EMS分地区和品种，以物品分量和运输范围进行计费，区域分为1区、2区、3区（次要以寄送城市区分）。

EMS相较于邮政包裹价格的确高出许多。

而中国邮政的一般包裹价格较为廉价。

参考材料来源：

XX百科-邮政快递

6.邮政营业的个人业务技术总结

2005年，科技处工作以全国邮政局长座谈会精神为指点，根据国家局党组和计财部对全年工作的总体部署，从现代化企业对研发工作要求的角度，以年初确定的“立足有用、突出前瞻、狠抓落实、不断创新”为工作方针，连续深化科技管理制度的改革，狠抓标准化工作的落实，加大对信息化建设的支撑力度，注意新技术开发应用，较好地完成了年初目标责任制中确定的全部工作任务。

一、狠抓落实，大力推动邮政标准化工作1、狠抓重点标准项目的讨论制定。

2005年标准讨论工作结合国家局信息化建设和网路建设重点任务，连续加大制修订工作力度。

全年新发布标准33项（平均11个自然天发布1项新标准）。

次要内容包括报刊发行、电话银行、速递、储蓄和汇兑互通、金融客户管理、外币储蓄等信息系统业务需求；邮政业务分类与代码、邮政短信编玛规章和代码、大客户代码编制规章、邮政综合服务平台工程设计规范、邮政金融计算机网络系统工程设计规范（储蓄部分）和接口技术规范；邮件包装箱和机要封装用品系列标准、新邮预定折、信盒处理系统和信函分拣系统安装工程质量检验评定标准、邮政物流配送操作规范，邮政推式悬挂输送机、红框理信机等标准；邮政编码区域划分和编制规章也已初步完成。

2、狠抓标准的宣贯和实施。

2005年，从组织落实、方案落实、责任落实、目标落实的准绳动身，加大了标准的宣贯和执行力度。

依据量收系统建设的需求，针对全国邮政管理和生产机构代码标准的执行现状，根据管理方法，明确了各方的责任，理顺了赋码管理和维护机制，成立了临时机构，集中逐省处理了机构代码问题；组织了全国范围的大客户代码编制规章的宣贯会，与公众服务部、量收工作组联手协调，从国家局到各地，均落实专人担任大客户代码规范化工作，有效地支撑了量收系统建设以及与其他系统的互联工作。

3、狠抓标准化基础管理工作。

重新修订并下发了《标准制修订程序和要求（试行）》，对标准制定担任人提出了持证上岗的要求，实施了项目跟踪专家制度；初步开展了邮政现有标准和标准方案项目的清理工作，完成了邮政设备和用品用具标准的清理试点；举办了全国邮政标准起草和标准管理人员培训班，邀请包括原国家质量技术监督局李春田副局长在内的国内知名专家授课，对顺当贯彻实施各项邮政标准起到了良好的作用。

二、突出前瞻，为信息网和实物网建设做好支撑2005年，科技进展方案项目突出前瞻性，以制定各类技术方案和新技术跟踪讨论为重点，共完成了30个课题，较好地支撑了信息网和实物网建设。

1、加强信息化技术方案的讨论。

依据国家局信息化建设的部署，组织完成了短信业务接入、储蓄和汇兑互通、金融客户管理、外币储蓄、电话银行、速递综合信息处理平台等系统技术方案的讨论；组织完成了邮政企业固定资产管理信息系统、compaq主机电子汇兑系统区域集中方案和邮政金融计算机网络系统指纹和令牌应用总体方案的讨论；为支撑信息网络的运转维护工作，组织完成了邮政金融计算机网络系统毛病管理系统方案、运转维护监控方案、病毒防备方案、邮政综合计算机网全国中心机房搬迁方案等项目的讨论；完成了邮资机联网接口技术讨论工作。

2、留意把好技术方向关。

在邮资机联网接口技术讨论中，掌管确定了邮资机与电子化支局采纳直联方式的技术路线；在速递大客户揽收系统推广方案论证工作中，掌管确定了速递大客户揽收模块集成在电子化支局系统中的方案。

这些不只为国家局节省了大量的建设资金，而且缩短了推广工程项目的建设周期。

此外，在大客户代码编制规章相关标准制定中，坚持采纳了国家行政区划标准和行业分类标准，保障了标准的相对稳定性和与国家标准的连接。

3、注意新技术的跟踪和应用讨论。

亲密跟踪并乐观参加了国家射频识别（RFID）技术的讨论开发工作，上海速递总包的试点应用项目取得了阶段性成果，使邮政成为国家RFID应用示范工程的重点行业；组织跟踪并参加了万国邮联电子邮戳项目的相关活动，初步完成了中国邮政开办电子邮戳业务的实施方案讨论。

为此两项新技术明年在邮政全网的进一步推广应用奠定了基础。

三、立足有用，加强软科学讨论工作2005年共完成软科学讨论项目24项，次要支撑了十一五规划的编制，以及速递、国际、函件、储蓄业务运营模式，财务管理和网路优化调整。

其中中国邮政企业定位和进展战略讨论、现代企业制度下邮政企业国有资产管理和监督体系讨论、国际业务运营管理模式讨论、铁邮扩大开行行邮专列运邮方案讨论、邮政速递大客户集中服务策略及产品设计、国内函件及报刊资费调整方案讨论等一批严重软科学讨论项目遭到相关局和司部领导的好评。

此外，完成了科技部攻关课题《邮政行业“十一五”科技进展规划》。

四、乐观参与万国邮联、国家科技部、标准委组织的相关工作，扩大中国邮政的对外影响作为对口联系部门，担任处理了大量万国邮联相关技术事务，参加了我国电子汇兑与邮联系统相联的论证工作。

在2005年邮联行政理事会上，我处同志被初选为信息技术合作组织电子邮政用户组管理委员会委员；参加。