优质家长工作坊3.docx
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优质家长工作坊3
優質家長工作坊（3）
對象
輔助課程之組員的家長或同住之監護人
單元目標
1.讓家長明白「樂觀感」（optimistic）的概念及提升「樂觀感」的原則
2.讓家長掌握樂觀思想的技巧
3.讓家長認同本身在抗逆力：
樂觀感上的促進者的角色
4.讓家長明白「效能感：
動怒管理」（angercontrol）的概念及「平伏動怒情緒」的基本步驟
5.讓家長明白「效能感:
：
衝突處理」（conflictmanagement）的概念及「處理衝突」的基本步驟
6.讓家長認同本身在抗逆力：
效能感─「動怒管理」及「衝突處理」的促進者的角色
所需時數
2小時
程序一覽表
時數
主要介入理論/理念/手法
程序目標
程序
附件
55
VirginiaSatir（1964）Conjointfamilytherapy
:
Vechiclesof‘Change’，‘Sculpting’
及
MartinSeligman（1995）TheOptimisticchild:
DisputingandDecatastrophizing
（C）鞏固家長對上節程序的記憶，從而促進目標之達成
（K）短講﹕重點回顧上節程序（5分鐘）
2.（C）使家長明白「衝突處理」及「動怒管理」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
3.（C）讓家長掌握提升子女「平伏動怒情緒」及「處理衝突」的基本步驟
1（E）體驗程序：
尋寶（15分鐘）
2（T）解說（20分鐘）
4.（T）生活實踐時間（10分鐘）
P3a
P3b
P3c
（B）透過實踐「相互溝通模式」及「致謝」，讓家長領略當中的感受，從而促進其向子女作出同類之行為
（E）分享感受及（E）能量卡致謝（5分鐘）
P3d
5
小休（5分鐘）
60
VirginiaSatir（1964）Conjointfamilytherapy
:
Vechiclesof‘Change’，‘Sculpting’
及
P.Fanning&M.Mckay（2000）Emotionalwel
及
何燕（2001）處理衝突技巧
及
Mckay&Dinkmeyer處理衝突步驟
1.（O）加強家長明白「樂觀感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性及
2.（B）鞏固家長領略「歸屬感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
3.（O）提升家長作為提升子女「樂觀感」促進者之動機
1.（E）體驗程序：
生命線（20分鐘）
2.（T）解說（20分鐘）
3.（T）生活實踐時間（10分鐘）
P3e
P3f
P3g
1.（B）透過實踐「相互溝通模式」及「致謝，讓家長領略當中的感受，從而促進其向子女作出同類之行為
2.（C）鞏固家長對本節程序的記憶，從而促進目標之達成
1.（E）分享感受及（E）能量卡致謝（5分鐘）
2.（K）總結（5分鐘）
P3h
（K）—知識，（E）—經驗，（T）—轉化
附件P3a體驗程序：
尋寶
（20分鐘）
程序目標：
1.（C）使家長明白「衝突處理」及「動怒管理」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
物資：
A.
1.「動怒處理」步驟咭碎件2套
2.底紙2張
3.膠紙2卷
B.
4.「衝突處理」步驟咭2套
5.信封8-10個
6.膠紙2卷
7.底紙2張
內容：
A.遊戲
1.將家長分成2組
2.每組獲分配一個信封（內附「動怒處理」步驟咭碎件）
3.每組將「動怒處理」步驟咭砌回（還原）
4.砌好後全組/代表大聲讀出
B.遊戲
1.每組於限時內在指定的地點找出工作員預早藏起來的信封（內有「衝突處理」步驟咭）
2.找齊同顏色信封後將內裏之步驟咭砌好
活動變化：
1.可由一家長蒙眼尋索，而其他家長給予提示
安全指引：
--
注意及應變事項：
1.引導家長認真參與
2.過程中不作任何形式的批判
3.保障各人之安全
4.在遊戲中特意減免「我們」（wefeeling）的歸屬感覺，為之後的分享中預備「兩極」的比較感受。
5.過程前在遊戲中特意減免「鼓勵、盼望」態度的歸屬感覺，為之後的分享中預備「兩極」的比較感受。
附件P3b解說
（20分鐘）
程序目標：
1.（C）使家長明白「衝突處理」及「動怒管理」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
物資：
1.家長及工作員能圍圈坐在一起之場地
內容：
1.分成兩組，各圍成一圈坐著，
2.工作員邀請各家長先分享自己在「體驗程序：
尋寶」中之感受:
2.1不同時段中的有何不同感受？
2.2當他人有所行動時，有何感受？
2.3什麼情緒促使自己採取這樣的行動？
2.4個人用什麼策略面對自己的不同感受？
3.工作員以「解說」技巧，引領家長：
3.1反思及領略「體驗程序：
尋寶」與抗逆力之關係
3.2使家長明白「家庭中衝突處理」及「動怒管理」對提升抗逆力具關鍵之重要性
活動變化：
1.工作員須留意家長之「表達能力」及「態度」作出「溝通指向」上的調節，盡使各人也能在安全及舒暢之感覺下有所參與
安全指引：
--
注意及應變事項：
1.引領家長暫時跳出本身之各種角色，或以往可能有的錯敗及逆境，以體驗程序中的第一身經驗，作出真誠及內心深層之「反思」及「表達」
2.引領團體中互動分享
3.引導家長認真參與及「嘗試」之動機
4.強調團體的「包容」及「支持」，牽動組內「B」及「O」的元素
5.營造舒適和諧的環境及氣氛，強調「包容」及「支持」，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受，經驗有伴支持之安全感。
6.重視各人的「參與分享」，不作對錯式批判，引領家長對感受到「具義意的參與」
7.強調個人得著及「建構將來」，不糾纏「過去」及「困難」
8.解說的原則：
◆工作員以親切的語調進行解說。
◆給予家長足夠時間。
◆小組圍圈而坐，讓每一位家長也可互相望見對方。
◆鼓勵家長開放地交流感受。
◆避免個別家長壟斷了分享時間。
◆如有家長偏向沉默，工作員可考慮分享其個人組歷，引發大家討論及分享。
◆工作員不要否定或挑戰家長的感受。
◆避免使用「不應該」、「應該」、「必定」等字眼。
◆不容許任何侮辱或攻擊性的說話。
◆多鼓勵家長的回應。
◆引導家長把工作坊所學的聯繫到生活上。
9.透過解說，家長可反映經驗及汲取教訓，並嘗試把這些經驗和教訓應用，令整個學習的過程更為完滿。
工作員亦可透過解說處理家長的困惑、混亂或沮喪，這是一個很重要的環節。
（蔡／劉，2001）
附件P3c生活實踐時間
（10分鐘）
程序目標：
1.讓家長掌握提升子女「平伏動怒情緒」及「處理衝突」的基本步驟
物資：
1.家長及工作員能圍圈坐在一起之場地
內容：
1.分成兩組，請所有參加者自行圍成一圈坐著，
2.工作員以「解說」技巧，引領家長分享：
如何運用「平伏動怒情緒」及「先情後理之處理衝突」及「身教」行為於日常生活中，提升子女抗逆力
活動變化：
--
安全指引：
--
注意及應變事項：
1.引領家長真誠及內心深層之「反思」及「表達」
2.引領團體中互動分享
3.引導家長認真參與
4.牽動家長「嘗試」之動機
5.營造舒適和諧的環境及氣氛，強調「包容」及「支持」，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受，有伴支持之安全感。
6.重視各人的「參與分享」，不作對錯式批判，引領家長對感受到「具意義的參與」
7.引動信念及身教動機，比掌握技巧更為重要
附件P6d能量卡
（5分鐘）
程序目標：
1.（C）鞏固家長對程序的記憶，從而促進目標之達成
2.（C）增強家長作為提升子女「平伏動怒情緒」及「處理衝突」促進者之動機
物資：
1.能量卡1張×組員人數
（孩子可愛的照片或/及
致謝之字句）
平息怒氣有妙法
以身作則為上策
內容：
1.工作員多謝各家長之參與，強調投入及相互支持對「目標達成」之重要性，解說能量卡的意義
2.工作員以誠懇致謝的態度向每位家長致送能量卡時，同時提議大家可以收在身邊，在感覺到管教或工作得疲累之時，取出一看，醒醒神，充充電
活動變化：
1.工作員以誠懇的態度多謝大家的合作參與，派發能量卡時，同時解說咭上的字句意義，帶出「平伏動怒情緒」及「先情後理之處理衝突」之重要
安全指引：
--
注意及應變事項：
1.營造舒適和諧的環境及氣氛，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受
2.在細小組中營造出「我們」（wefeeling）的歸屬感覺，讓家長經驗有伴支持之安全感。
3.解說能量卡作為「看得見」的潛能，引領讓家長對自己能具「效能」持樂觀態度。
附件P3e體驗程序生命線
（20分鐘）
程序目標：
1.（O）加強家長明白「樂觀感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
2.（B）鞏固家長領略「歸屬感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
物資：
1.眼罩1個×家長人數
2.佈置一條約需步行5分鐘之路線，由場地出外行一圈再返回；當中需經過上落之樓級，最後一程拉上圍線，先用粗繩，後一段轉用幼線
內容：
1.工作員告訴大家作出準備經驗一個歷程，強調工作員會保護大家的安全
2.先請所有家長站起來，帶上眼罩，控制自己不可發出任何聲音
3.由工作員帶領各人排成一直線，各人雙手放在前面的家長的肩上
4.最前的家長由工作員帶領，在黑暗中沿預先訂立的路線前行
5.到達有圍線一程之時，工作員帶領隊伍停下，
6.逐一在耳邊告訴家長：
現在的歷程要靠自己一人渡過，目標為返回場地，接逐帶領家長以觸摸繩線，返回場地
活動變化：
1.過程中需注意家長之「心理安全感」，可在旅程中調節不同的難度，如：
◆要求他們最終須返回自己的座位
◆行程中加障礙物
◆准許發出聲音
◆只用一雙手放在前面的家長的肩上
◆只用一隻手指放在前面的家長的肩上等
安全指引：
1.小心處理家長之身體接觸，如有男家長，可安排他們在列隊中最前的位置
2.留意有否家長太年長，懷有身孕或行動不便，有需要時須作特別安排，如安排他們作觀察員
注意及應變事項：
1.引導家長認真參與
2.牽動家長「嘗試」之動機
3.過程中不作任何形式的批判
4.強調團體合作及支持，牽動組內「B」及「O」的元素
5.營造舒適和諧的環境及氣氛，強調「合作」及「相互配合」，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受，有伴支持之安全感，反並於後段旅程中特意減免，制造出「兩極」的比較感受。
6.過程前鼓勵，加強「盼望」態度
附件P3f解說
（20分鐘）
程序目標：
1.（O）加強家長明白「樂觀感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
2.（B）鞏固家長領略「歸屬感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
物資：
1.家長及工作員能圍圈坐在一起之場地
內容：
1.分成兩組，各圍成一圈坐著，
2.工作員邀請各家長先分享自己在「體驗程序:
生命線」中之感受：
1.1不同過程中的有何不同感受？
1.2個人用什麼策略面對個人的不同感受？
3.工作員以「解說」技巧，引領家長：
3.1反思及領略「體驗程序：
命線」與抗逆力之關係
3.2使家長明白「家庭中樂觀感及歸屬感」對提升抗逆力具關鍵之重要性
活動變化：
1.工作員須留意家長之「表達能力」及「態度」作出「溝通指向」上的調節，盡使各人也能在安全及舒暢之感覺下有所參與
安全指引：
--
注意及應變事項：
1.引領家長暫時跳出本身之各種角色，或以往可能有的錯敗及逆境，以體驗程序中的第一身經驗，作出真誠及內心深層之「反思」及「表達」
2.引領團體中互動分享
3.引導家長認真參與及「嘗試」之動機
4.強調團體的「包容」及「支持」，牽動組內「B」及「O」的元素
5.營造舒適和諧的環境及氣氛，強調「包容」及「支持」，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受，經驗有伴支持之安全感。
6.重視各人的「參與分享」，不作對錯式批判，引領家長對感受到「具意義的參與」
7.強調個人得著及「建構將來」，不糾纏「過去」及「困難」
8.解說的原則：
◆工作員以親切的語調進行解說。
◆給予家長足夠時間。
◆小組圍圈而坐，讓每一位家長也可互相望見對方。
◆鼓勵家長開放地交流感受。
◆避免個別家長壟斷了分享時間。
◆如有家長偏向沉默，工作員可考慮分享其個人組歷，引發大家討論及分享。
◆工作員不要否定或挑戰家長的感受。
◆避免使用「不應該」、「應該」、「必定」等字眼。
◆不容許任何侮辱或攻擊性的說話。
◆多鼓勵家長的回應。
◆引導家長把小組所學的聯繫到生活上。
9.透過解說，家長可反映經驗及汲取教訓，並嘗試把這些經驗和教訓應用，令整個學習的過程更為完滿。
工作員亦可透過解說處理家長的困惑、混亂或沮喪，這是一個很重要的環節。
（蔡／劉，2001）
10.家長之「個別困難」，如有需要，鼓勵於集會後再作跟進
附件P3g生活實踐時間
（10分鐘）
程序目標：
1.提升家長作為提升子女「樂觀感」促進者之動機
物資：
1.家長及工作員能圍圈坐在一起之場地
內容：
1.將家長分成兩組，請各組家長圍圈坐著，
2.工作員以「解說」技巧，引領家長再次（進一步）分享：
3.如何運用「樂觀感」，「潛能發展取向」及「身教」行為於日常生活中，提升子女抗逆力
4.使家長明白「家庭中樂觀感及歸屬感」對提升子女抗逆力具關鍵之重要性
5.重溫「各有所長」，「困境/缺點」之「暫時及個別性」，潛能發展取向之效用
6.再強調「身教」之效用
活動變化：
--
安全指引：
--
注意及應變事項
1.引領家長真誠及內心深層之「反思」及「表達」
2.引領團體中互動分享
3.引導家長認真參與
4.牽動家長「嘗試」之動機
5.營造舒適和諧的環境及氣氛，強調「包容」及「支持」，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受，有伴支持之安全感。
6.重視各人的「參與分享」，不作對錯式批判，引領家長感受到「具意義的參與」
7.引動信念及身教動機，比掌握技巧更為重要
附件P3h能量卡
（5分鐘）
程序目標：
1.鞏固家長對程序的記憶，從而促進目標之達成
2.增強家長作為提升子女「樂觀感」促進者之動機
物資：
1.能量卡1張×組員人數
（孩子可愛的照片或/及
致謝之字句）
樂觀積極，所向無敵!
內容：
1.工作員多謝各家長之參與，強調投入及相互支持對「目標達成」之重要性，解說能量卡的意義
2.工作員以誠懇的態度致謝的態度向每位家長致送能量卡時，同時提議大家隨身攜帶，在感覺到管教或工作疲累之時，取出一看，醒醒神，充充電
活動變化：
1.工作員以誠懇的態度多謝大家的合作參與，派發能量卡時，同時解說咭上的字句意義，帶出「樂觀感」，「潛能發展取向」之重要
安全指引：
--
注意及應變事項：
1.營造舒適和諧的環境及氣氛，透過程序中實踐「相互支持鼓勵」，讓家長經驗與人相互支持的感受，有伴支持之安全感。
2.解說能量卡作為「看得見」的潛能，引領讓家長對自己能具「效能」持樂觀態度。
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