联想电脑出口问题研究5.docx

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联想电脑出口问题研究5

学号：

毕业论文

GRADUATE·THESIS

论文题目：

联想电脑出口问题研究

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指导教师

摘要

伴随我国经济向全球发展，为了增加企业间的国际交流，许多中国企业积极开拓世界市场。

中国企业在实现国际化的道路上涌现出了像海尔集团、华为等具有世界知名度的大型企业集团。

因此，本文基于这样的时代背景对联想电脑出口问题研究，这符合当前企业发展的形势，并且具有一定的理论和实践意义。

本文以联想电脑为例，对联想电脑的交易额、出口现状以及营运现状进行介绍。

对联想电脑进行SWOT分析，提出联想电脑在出口贸易中存在的问题以及提出对策及建议。

对其电脑出口的现状和存在的问题，以及联想的资源、核心能力与战略能力进行了分析。

在此基础上提出相应的改善对策，不仅有利于联想电脑的国际化经营，同时也可为其他同类公司的国际化经营提供思路。

解决这些问题同时，也增强了我国电子产品在出口外贸中的竞争优势，本文还提出一系列措施以缓解此种状态的解决措施，如打造更加具有竞争力的品牌、健全公司管理机、加大多方支持力度、建立健全公司企业文化等。

最后，通过回顾联想的发展历程、国际化道路的实践和战略管理上的探索，解析其国际化战略的形成过程，总结出联想国际化战略的借鉴意义，这对整个IT行业和国内企业都有很强的指导性和现实意义。

关键词联想电脑；出口；SWOT分析；对策

Abstract

∙WiththeglobaldevelopmentofChina'seconomy,inordertoincreasetheinternationalexchangesbetweenenterprises,manyChineseenterprisesactivelyexploretheworldmarket.Ontheroadofrealizinginternationalization,Chineseenterpriseshaveemergedlargeenterprisegroupswithglobalfame,suchasHaiergroupandHuawei.Therefore,basedonthisbackground,thispaperstudiesLenovocomputerexportproblem,whichisinlinewiththecurrentsituationofenterprisedevelopment,andhasacertaintheoreticalandpracticalsignificance.ThispapertakesLenovocomputerasanexampletointroducethetradingvolume,exportstatusandoperationstatusofLenovocomputer.SWOTanalysisofLenovocomputer,LenovocomputerintheexporttradeproblemsandputforwardcountermeasuresandSuggestions.Thestatusquoandexistingproblemsofitscomputerexport,aswellasLenore'sresources,corecapabilitiesandstrategiccapabilitiesareanalyzed.Onthisbasis,thecorrespondingimprovementmeasuresarenotonlyconducivetoLenore'sinternationalbusiness,butalsocanprovideideasforothersimilarcompanies'internationalbusiness.Atthesametime,solvingtheseproblemsalsostrengthensthecompetitiveadvantageofChina'selectronicproductsintheexporttrade.Thispaperalsoproposesaseriesofmeasurestoalleviatethissituation,suchasbuildingamorecompetitivebrand,improvingthecompanymanagementmachine,increasingsupportfromvariousparties,andestablishingandperfectingthecompany'scorporateculture.Finally,throughthereviewofLenore'sdevelopmentprocess,internationalizationoftheroadofpracticeandstrategicmanagementexploration,analysisoftheformationofitsinternationalstrategy,summedupthesignificanceofLenore'sinternationalstrategy,whichhasastrongguidanceandpracticalsignificancefortheentireITindustryanddomesticenterprises.

KeywordsLenovocomputer;export;internationalization

第1章绪论

1.1研究背景及意义

由于经济危机的影响，一些发达国家为了减少自身经济危机的影响，从而以不公平的经济手段压制和抵制一些发展中国家的对外经济发展，中国尤其受到影响。

近年来，人民币汇率发生了巨大的变化，阻碍了中国对外经济的发展。

因此，本文选取联想电脑有限公司为研究对象，对其发展进行了研究，提出了相应的对策，以期能够为同类企业的发展提供一定的借鉴。

在我们国家的电脑生产企业之中，联想电脑一直以来都是电脑品牌的龙头企业，同时它也是中国品牌在与国外许多强势品牌竞争的中坚力量，联想电脑多次占据了中国电脑市场的交易额第一位，但是，从经济全球化的角度来看，联想电脑更加希望在中国以外的市场中也占有一定的的份额。

因此，联想电脑要提高自己产品的竞争力，要想站在不败之地的竞争中，就必须保持在电脑市场所占的比重。

在此基础上，联想电脑应该进一步开拓海外市场，提高产品价格。

要做到这一点，联想电脑必须能够正确评价自己产品的竞争力，找到自己的位置，充分发挥自己的优势。

基于这样的时代背景对联想电脑出口问题研究，符合当前企业发展的形势，具有一定的理论和实践意义。

1.2研究内容

本文分为以下几个章节：

第一章，绪论，主要介绍研究背景及内容；

第二章，联想公司电脑出口的现状分析，主要从联想公司交易额、营运现状及出口现状三个方面进行了数据分析；

第三章，联想电脑联的SWOT分析，从优势、劣势、机遇和威胁对连联想电脑的发展进行分析；

第四章，联想电脑出口贸易存在的问题，虽然联想电脑取得了一定的成效，但是发现联想电脑出口业务还存在以下问题，如核心竞争力不高、劳动力和融资成本居高难下、对出口贸易准备和投入不和产品创新意识薄弱；

第五章，完善联想公司电脑出口的建议通过对大企业（联想集团）国际化路径选择的理论体系进行较为系统的归纳和总结，在理论创新的基础上，提出符合中国国情的若干政策建议。

第2章联想电脑产销基本状况

2.1联想公司基本情况

联想电脑集团成立于1984年，总部设置在美国，并且在全世界一共有66个国家设置了分支机构，一共有166家分公司，拥有超过25000名工人。

近几年利润持续增长，市场增长率保持平稳或略高。

联想收购IBM全球台式电脑和记事本业务，使其成为全球第三大个人电脑公司，拥有一系列独特的优势，其中包括世界级的技术优势。

全球品牌意识、更丰富的产品组合、更高效的运营和一支世界级的管理团队，这些优势给联想带来了足够的实力，足以在过去几年成为中国电脑行业的领先者。

2.2联想电脑交易额

2017年联想电脑交易额为11.9亿元，较2016年同比增长17.8%，具体交易规模见图1：

图1联想电脑产业交易规模

数据来源：

联想电脑公司年报

2017年联想电脑产业交易增长率为13.7%，如图2，呈持续上升态势。

2016年联想电脑产业交易规模同比增长率的下降，主要是受国内宏观经济环境以及较为复杂的外贸形势影响。

2017年，中国的宏观经济发展环境良好，外贸出口环境也有很大的改善，但是仍有一些不确定因素，联想电脑产业的发展仍然面临着挑战。

图2联想电脑产业交易渗透率历年浮动对比

市场渗透率（Marketpenetrationrate）是对市场上当前需求和潜在市场需求的一种比较。

市场渗透是企业发展战略的一种，即立足于现有产品，充分开发其市场潜力的企业发展战略，因而也被称为企业最基本的发展战略。

通过图2不难看出，从2009年-2017年，伴随联想电脑较易增长率的逐年递增，联想电脑的交易渗透率呈现波动状态，2009年至2010年呈现暴增状态，2011-2014年又出现下滑趋势，在2013年的时候跌至最低点。

2.3联想电脑营运状况

2015年，联想与微软签署了最大的知识产权协议，共同开拓全球市场，实现技术服务的国际化。

因此，联想电脑用户体验到负担得起的技术服务，并得到持续的升级服务和技术保护。

表12013年-2017年联想电脑现金流量表节选

单位（亿元）

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

经营活动产生的现金流量

经营活动现金流入小计

634.8

376.6

268.9

305.8

260.1

经营活动现金流出小计

532.7

303.1

222.9

265.6

221.4

经营活动产生的现金流量净额

102.1

73.49

46.02

40.21

38.69

投资活动产生的现金流量

投资活动现金流入小计

5.607

2.258

0.7432

1.005

0.3445

投资活动现金流出小计

60.21

41.95

52.99

91.26

68.51

投资活动产生的现金流量净额

-54.60

-39.70

-52.25

-90.26

-68.16

筹资活动产生的现金流量

筹资活动现金流入小计

269.4

223.4

276.9

203.3

133.2

筹资活动现金流出小计

306.0

258.4

259.4

153.3

107.1

筹资活动产生的现金流量净额

-36.60

-35.04

17.56

50.01

26.07

数据来源：

2013-2017年联想电脑公司年报

从上表可知，联想电脑经营活动产生的现金流量净值大幅增加，其中经营活动现金流入从2013年的260.1亿元增长至2017年的634.8亿元，短短五年就达到了近三倍的增长，说明企业现金状况良好。

而投资活动产生的现金流量净值长期为负，企业长期面临投资收益效果不佳的局面，其中2013年至2014年的投资活动现金流出由68.51亿元提高到91.26亿元，表明企业正加大投资力度，但2015年在供给侧改革推动下，企业进行发展投资战略调整，注重新产品开拓，产业升级，放缓投资速率。

图32013年-2017年部分营运能力指标

数据来源：

2013-2017年联想电脑公司年报

参照图3，2013年-2017年部分营运能力指标可以得出，存货周转率从2013年至2015年呈现下滑趋势,之后一直到2017年涨幅明显，由20.4涨到了23.69。

应收账款周转率和存款周转率成正比例波动，浮动相对较小，从2013年的6.38变成2017年的5.65。

图42013年-2017年部分偿债能力指标

数据来源：

2013-2017年联想电脑公司年报

通过图4分析联想电脑流动比率变化趋势，可以发现近年来基本稳定在0.7左右，即流动资产占流动负债的70%左右，与同行业流动比率平均值对比，联想电脑流动比率普遍低于行业平均值。

由此可以看出，联想电脑资产负债率虽然较高，但没有迹象表明其利润恶化，这是受企业强劲盈利能力与依靠债权融资共同作用产生的结果。

第3章联想电脑出口现状

分析可知联想电脑出口现状是，联想电脑的电脑产品出口贸易的目标市场过于集中，这也就意味着联想电脑的电脑产品出口目标市场比较的狭窄，一旦这些国家出现了一些变动，那么对于联想电脑的电脑产品的出口额将会产生很大的影响。

出口的目标市场过于集中在某几个国家不仅仅会使得联想电脑的电脑产品的出口额受到很大的影响，还将会随着出口目标市场经济的变动而变动。

由此可见，联想电脑的电脑产品出口高度集中。

由于过分依赖这些市场，如果这些国家和地区的经济出现波动，联想电脑的电脑产品出口将受到限制，电脑产品出口将难以实现。

也将严重影响联想电脑的电脑产品出口贸易增殖计划的实现。

在当前世界经济低迷的背景下，联想电脑出口面临困难。

因此，我们应该利用中国的“一带一路”建设，积极开放东盟、印度、俄罗斯等新兴市场。

3.1出口销售收入

联想电脑2016年、2017年和2018年的出口产品销售收入增长率分别是62.14%、-9.55%和12.64%，从表2可得知，联想电脑出口产品销售收入从2015年至2018年之间都有所增减变动，而销售收入增长率2016年处于最高，2017年呈下降趋势，可能该期间企业的销售规模缩小，销售情况不佳，2018年有一定缓和迹象。

表2联想电脑2015-2018年出口产品销售收入增长率

项目

2015

2016年

2017年

2018年

营业收入（万元）

238,902.28

387,356.51

350,345.73

394,627.61

本期营业收入增加额（万元）

118454.23

148454.23

-37,010.78

44,281.88

销售收入增长率（%）

51.02%

62.14%

-9.55%

12.64%

通过上表可知，联想电脑2015-2018年出口产品销售收入增长率情况是波动明显的,2015-2016年从51.02%涨至62.14%，截止到2017年出现了负增长，增长率出现-9.55%的情况，一直到2018年达到了12.64%，说明联想电脑在2017年出口销售收入层面表现欠佳，一直到今年这个情况有少部分缓解，却难以出现2016年以前的良好状态。

3.2出口数量

据了解，联想电脑已经有11个出口市场，价值1亿多美元。

从图5可以看出，2014年联想电脑的出口数量为7474万台，到2015年涨幅不大，为7508台，从2016-2018年有明显的增加，截止到10151台的出口量达到了这几年来的峰值，也可以得出，联想电脑出口数量逐年增加。

图52014-2018年联想电脑出口数量

资料来源：

2014-2018年联想电脑财务报表

虽然2018年的国际PC市场并不景气，但是联想的成果超乎了人们的意料，联想在2018年第三季度超越DELL成为全球第二大PC厂商。

根据联想电脑财务报表数据显示，在2014年联想电脑出口数量为7474万台，成为从全年来看，它是唯一销量涨幅超过两位数的厂商，2018年同比上涨19.7%；它的排名历史性地从2017年第四位跃居至第二位。

因此，需要提高联想管理出口产品数量的能力。

3.3出口地区

通过对2018年的联想电脑出口地区进行统计，得出以下数据，从数据来看，美国占联想电脑出口总额的近60%。

欧盟是第二大出口地区，占全部的近10%。

排名第三的是日本、韩国，出口比重不到10%。

其中，电脑产品的前五名的贡献占电脑出口总额的90%以上，产出领域相对集中。

但其他地区的出口潜力并没有得到充分的释放。

图6联想电脑2018年电脑产品出口产地结构

联想电脑的电脑产品出口市场已遍及亚洲、非洲、欧洲、拉丁美洲、北美、大洋洲等100多个国家和地区。

但是，由于地理因素和一些质量要求的制约，联想电脑的电脑产品出口的主要地区还是在亚洲地区的日本和韩国。

这些国家的出口占联想电脑电脑出口总额的三分之二以上。

3.4出口产品种类

联想电脑的出口贸易主要是面向欧盟市场以及日韩、美国市场。

累计出口电脑产品1373万台，出口额216万美元，在联想的产品品类上，台式电脑、笔记本电脑、鼠标、键盘以及其他配件，在2016-2017年均呈现增长态势，可是在2018年所有品类都有较小趋势的下滑。

在当今市场竞争激烈的复杂环境影响下，电脑产品加工业正承受着巨大的压力，在未来一段时间内，电脑产品加工业总产值将呈现出缓慢增长的发展趋势。

表7联想电脑出口产品种类单位：

台

商品品类

2016年

2017年

2018年

台式电脑

40.58

44.07

42.36

笔记本电脑

14.8

16.34

15.21

鼠标、键盘

53.3

86.4

72.1

其他配件

1.32

2.45

2.35

资料来源：

2016-2018年联想电脑财务报表

第4章联想电脑的SWOT分析

4.1优势

4.1.1拥有成熟的营销市场

联想集团在中国拥有成熟的渠道建设和控制能力，这使得联想在国内市场上具有绝对优势。

在收购全球范围内的PC业务之后，联想电脑通过自身的雄厚实力，使自身迅速获得几十年的发展经验，从而迅速提升联想的核心竞争力，有利于联想进一步开拓国际市场。

正是由于这些优质地市场资源使得联想电脑不断获得了竞争力，在市场之中占据了一席之地。

2015年之后，一些欧美国家的经济受到了金融风暴的严重冲击，增长速度变得非常缓慢，有些国家甚至出现了倒退。

也就是从那段时间开始，人们的消费理念开始变得更加理性，虽然经济并不景气，但是消费者的刚性需求是一直存在的，这样就促使了许多公司开始大力发展线上销售，在这一方面，联想电脑具有一定的优势，其销售策略主要是：

产品上注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位；价格上根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量；渠道上企业一般并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的；促销上企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者、潜在消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

经过一段时间的发展，满足了许多消费者的购买需求，让多数的消费者可以足不出户就能买的物美价廉的商品。

4.1.2强大的技术保障

35年来，联想集团一直不断创新、不断超越从一家十几个人，20万元投入的小公司，逐步成长成为年销售额逾130亿美元的全球第三大PC厂商。

公司每年技术研发投入达到25亿元人民币；技术研发人员1800人。

正是由于不断的创新引领联想一步步走向未来。

截至目前联想在全球拥有专利及专利申请近65000件，其中5000多件是发明专利。

联想集团研发机构分工:

美国Raleigh研究所负责整个联想国际研发策略的制定，美国有着全球最好的架构工程师，可以了解技术发展的最新趋势；日本大和研发中心ThinkPad商用笔记本（研发联想品牌），保持美国风格的商用主义，同时添加日本设计风格中细腻元素。

中国研发实验室研发Thinkision显示器，TVT应用程序，台式机，品牌笔记本；联想集团北京研发基地与联想上海研究院，深圳QDI研发中心，构建全国的研发布局；同时陈邵鹏作为联想集团副总裁在2002年提出“释放互联网能量，构建新型互联网模式”的PIPES，是指导联想集团进军移动互联网的纲领。

联想同时建立起二级研发体系；联想研究院以及后来成立的先进系统开发中心、创新设计中心是公司级研发，看的是未来18个月甚至是5年后的技术；事业部级研发则看未来18个月的产品，主要是做开发，各业务部门有自己的开发团队，它们之间良性互动形成的“上拉下推”的动力，保证了公司的研发能力和创新能力不断提升。

4.3.3物流体系的快速发展

联想电脑结合自身特色创新发展现代物流体系，目前拥有航空港和国际路港两大物流通道。

联想电脑建设现代物流体系实现了“秒通关”，也就是说单件商品实现通关仅需数秒时间，而在过去进出口商品从检验入口到联合查验区需要几个小时甚至几天时间，随着通关速度的加快，处理进出口货物也从以前的每日数单提升到现在的每日数百万单。

4.2劣势

联想电脑在实现国际化的进程中，其劣势表现的越发明显。

4.2.1为收购IBM，净债务过高

联想电脑为收购IBM付出了巨大的代价。

虽然收购成功，但却花费了数十亿美元和个人股票，并且净债务高达1亿美元，导致后期资金流动紧张，而且收购的个人电脑业务也几乎没有任何进展。

联想集团作为一个长期走在国际化道路的企业，在跨国企业的管理和国际市场的运作方面仍然缺乏经验。

4.2.2创新意识不高，核心竞争力减弱

毫无创新意识的联想，收购的恰恰又是被淘汰下来的手机技术罢了，即使买到了新技术，也因为自己没有科研团队，而无法更新技术。

而在移动互联时代，更强调技术的研发，技术更新更是日新月异的，稍不跟上步伐，那就要惨遭血洗的。

经过多年的发展，我国的计算机产业有了蓬勃发展的趋势。

但同时也应该看到，中国计算机产业的后发展优势带来了较快的发展速度，该行业的高利润吸引了大量的私人资本进入亚产业。

大量资金的涌入和大量家族企业的形成，对产业的发展起到了积极的作用，但品牌与企业之间没有区别，品牌之间没有变化，因此联想电脑产品同质化、严重化，是不可避免地，就不能摆脱低水平的价格竞争。

联想电脑出口贸易企业缺乏完善的产品创新体系，由此导致联想电脑的核心竞争力减弱。

联想电脑品牌价值的上升并没有提高其在电脑行业的排名，联想在收购IBM个人电脑业务之后一跃成为世界第三大PC商，但是随着宏基收购Gateway后超越联想跃居第三，惠普和戴尔分居一二位。

更富戏剧性的是宏基继联想成为北京奥运会TOP赞助商后成为2012年伦敦奥运会的赞助商。

因此，联想品牌竞争的压力很大，现在联想已经失去“探花”的位置，但是第四名的位置也是危机重重，IBM，东芝等品牌在后面紧追不舍，稍有不慎就有可能在瞬息万变的市场竞争中落后于对手。

4.2.3人力成本上升，不再具有价格优势

由于许多东南亚国家的电脑产业也在不断成规模增长，许多的低廉劳动力正在逐渐消失，因此，联想电脑的商品出口成本的价格优势也随之消失。

而廉价劳动力的缺失问题就成了联想电脑目前的主要问题。

虽然经营状况的逐步好转，近期企业用工需求继续回暖，但受企业分流部分外来劳动力、企业招工信息不畅、企业岗位需求与求职者意愿错位、长三角地区招工竞争激烈、劳动力培训推进尚不到位等制约因素影响，对联想电脑发展恢复造成了一定的负面影响。

“用工难”使劳资市场从过去企业挑选员工的“单向时代”逐步转变为企业和员工彼此挑选的“双向时代”