离线出口退税申报软件正式版安装指引.docx

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离线出口退税申报软件正式版安装指引

离线出口退税申报软件正式版

安装指引

以生产企业离线出口退税申报软件为例,外贸企业的安装流程一致。

1版本说明

1.系统版本：

离线出口退税申报软件_正式版_00001

2.应用程序包括

（1）生产企业

生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00001（完整安装程序）.exe

（2）外贸企业

外贸企业离线出口退税申报软件_正式版_00001（完整安装程序）.exe

2系统安装

2.1注意事项

1.安装离线出口退税申报软件（以下简称出口退税申报软件）时,需在可连接网络的计算机上操作；

2.一台计算机中,相同版本的出口退税申报软件只能安装一个；

3.在安装出口退税申报软件时,建议关闭安全卫士、杀毒软件、防火墙等相关安全防护软件,因为安全防护软件等级过高会影响申报系统安装,或导致安装不成功；特别是错误提示为如下情况时,请尝试关闭相关安全防护软件后,再进行安装：

4.操作系统要求：

（1）WindowsXPSP3

（2）WindowsServer2003SP2

（3）WindowsVistaSP1或更高版本

（4）WindowsServer2008（在服务器核心角色上不受支持）

（5）Windows7

（6）WindowsServer2008R2（在服务器核心角色上不受支持）

（7）Windows7SP1

（8）WindowsServer2008R2SP1

（9）Windows10

注意：

一般windowsXP64位版本和Windows2003都需要安装WIC

5.硬件要求（最低）

（1）中央处理器：

至少Pentium1GHz以上

（2）内存：

1GBRAM以上

（3）最小可用系统磁盘空间：

x86-850MB以上；x64-2GB以上。

6.必备组件

电脑上必须已安装以下组件后才可安装Framework4.0

（1）WindowsInstaller3.1或更高版本

（2）InternetExplorer5.01或更高版本

7．系统数据备份、卸载与导入

（1）若要重新安装出口退税申报软件,请先将当前出口退税申报软件数据进行备份,点击“系统维护”→“系统数据备份”如图：

若选择“立即备份”,数据将备份到云端；

若选择“本地备份”,数据将备份到本地计算机中。

（2）卸载出口退税申报软件,在计算机的控制面板中进行卸载；

（3）卸载完成后,重新安装出口退税申报软件（可参照1.2安装说明）；

（4）安装成功后启动申报系统,点击“系统维护”→“系统备份数据导入”,将备份数据导入至新安装的申报系统中,如图：

若选择“立即导入”,将显示云端中的备份文件,选择相应的备份文件导入即可；

若选择“本地导入”,需选择存放在本地计算机中的备份文件。

2.2安装说明

1.找到出口退税申报软件安装文件“生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00001（完整安装程序）.exe”,如图：

2.双击后,程序运行时会提示安装程序所需组件（已安装过该组件将不会有提示,即没有如图2~4步骤的操作）,单击安装,如图：

3.单击“安装”；

4.单击“是（Y）”,注意：

系统中已安装好组件,将不会提示下载组件,可直接跳到第5步,单击“下一步（N）”继续安装操作；

下载成功后会自动安装,如图：

第一个组件下载完毕后,会自动下载下一个组件,如图：

5.组件自动安装完成后,如图：

（如果系统中已存在组件省略之前三步直接从第5步开始）

6.单击“下一步（N）”。

7.单击“是（Y）”。

8.可单击“浏览”选择安装文件路径（建议将安装路径修改成其他盘符,如：

D、E、F）,改好后单击“确定”再单击“下一步（N）”。

9.单击“下一步（N）”。

10.单击“下一步（N）”。

11.单击“下一步（N）”。

12.等待安装

13.单击“完成”程序安装完毕。

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