银川市民营企业生命力调研数据分析报告.docx

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银川市民营企业生命力调研数据分析报告

突破创业瓶颈优化创业环境

——银川市民营企业生命力调研数据分析报告

银川艾依斯商务数据统计咨询有限公司伏国军

为了准确掌握银川市民营企业的生命力以及其生存发展状况，进一步改善创业环境，推进“两个最适宜”城市建设进程，AES数据统计调研机构就银川市民营企业生命力及生存情况进行了专项调研，详细数据分析报告如下：

本项报告主要从两大部分来阐述民营企业生命力及企业生存状况存在的问题，第一大部分是从总体上分析银川市民营企业的情况，从而得到银川市民营企业的平均生命力情况；第二部分是以抽样访谈调研的方式，通过深度访谈民营企业家，逐步挖掘民营企业生命力短的原因、企业目前存在的困境，从而找到延长民营企业生命力、搞活企业、促进民营企业发展的最佳方法。

一、总体情况

（一）民营企业的总体情况

截止2008年底，银川市（含两县一市）登记在册的各类企业共17365户，其中民营企业（独资企业、合伙企业、私营有限公司）15209户；15209户民营企业中，批发和零售业8180户，占总数的53.78%；金融业400户，占18.55%；制造业1550户，占10.19%；租赁和商业服务业1432户，占9.36%；建筑业774户，占5.09%；信息传输、计算机服务和软件业653户占4.29%，其他行业共2629户，占17.28%。

民营企业数量所有企业总户数的87.6%，小规模企业数量居多，注册资金在500万元以下的企业的数量占企业总数的95.8%，商业批发零售业的数量过半，占总数的52.1%，制造业、服务业、建筑业份额较低，分别占8.16%，3.99%，2.88%。

居前四位的分别是商业批发和零售业、制造业、租赁和商业服务业、建筑业，前四位的总和占注册登记企业总数的76.1%。

企业负责人中男性占到71.91%；女性占到28.09%；性别比例为2.56∶1。

企业负责人中，年龄在18-29岁、以大中专毕业生为主占到6.48%，30－49岁占到74.21%，是创业人群主体；50－60岁人较少，所占比例为18.94％。

从受教育程度来看，企业负责人初中及以下学历占到13.6%；高中、技校、中专学历占到54.79%，为创业的主流人群；大专及以上学历的占31.61%，为创业的前沿人群。

创业群体文化程度比例表明，我市企业主群体的文化素质在提高。

（二）企业增减及消亡企业生命力的总体情况

1、银川市企业增减情况：

从2005年—2008年四年中，全市新增登记注册企业累计9318户，其中私营企业8609户，占92.4%，平均每年新增2329户；四年中全市消亡企业累计7564户，其中私营企业消亡4659户，占61.6%，非私营企业累计消亡了2905户，占38.4%。

累计注册登记企业增减相抵净增1754户，新增大于消亡。

以2008年度为例，全市累计消亡企业共计2174户，占当年总户数的12.52%。

按行业划分，其中批发零售业1212户，占当年行业总数的13.27%；租赁和商务服务业193户，占12.71%；居民服务业和其他服务业77户，占15.94%；信息传输、计算机服务和软件业60户，占9.01%；制造业232户，占13.44%；住宿和餐饮业58户，占16.67%；其他行业342户，占8.84%。

2、消亡企业生命力状况：

（1）平均生命力。

2005年—2008年度，全市累计消亡企业7564户，消亡企业平均生命力为5.5年，其中各年度企业实际生命力变化情况如下：

2005年度平均生命力为5.7年：

实际消亡企业3097户，其中：

存活1年以内的90户，占2.91%；2—3年的659户，占21.28%；4—8年的1729户，占55.83%；9年以上619户，占19.98%。

2006年度平均生命力为5.4年：

实际消亡企业1325户，其中：

存活1年以内的91户，占6.87%；2—3年的394户，占29.74%；4—8年的494户，占37.28%；9年以上346户，占26.11%。

2007年度平均生命力为5.1年：

实际消亡企业968户，其中：

存活1年以内的153户，占15.81%；2—3年的229户，占23.66%；4—8年的349户，占36.05%；9年以上237户，占24.48%。

2008年度平均生命力为5.3年：

实际消亡企业2174户，其中：

存活1年以内的8户，占0.36%；2—3年的750户，占34.5%；4—8年的1049户，占48.24%；9年以上367户，占消亡企业数的16.9%。

（2）银川市各行业平均生命力

商业批发零售业，平均生命力4.5年；制造业平均生命力4.6年；服务业平均生命力5.5年，金融业2户，占4%，平均生命力3年；其他类企业占4%，平均生命力4年。

这些企业普遍以规模小，管理方式落后，结构单一，技术含量低，人才缺乏，创业素质不高，融资困难大，企业资源滞后等原因而被挤出市场。

（3）全国民营企业的生命力和苏州民营企业生命力

根据统计，我国每年注册15万家民营企业，每年又消逝10多万家。

60％的民营企业在5年内破产，85％在10年内消亡。

全球500强企业平均生命力是40-50年，跨国公司是11-12年。

全球约80％的企业生命力不超过3年，只有10％的企业生命力超过8年，2％的企业生命力超过40年。

每年倒闭的企业约占原有企业总数的20％-50％。

苏州民营企业和个体工商户注销数据表明，目前苏州民企平均生命力为2.95年，个体工商户为2.8年。

从行业分布情况看，注销户数居前的行业分别是，道路运输、餐饮、服装日用百货零售及制造、建材五金批发零售、理发美容保健、居民服务（洗染洗浴等）、烟酒食品批发零售等。

从生存周期看，1至5年内是私营企业的生存考验期，其中尤其以两年内为关键，数据表明开业两年内注销的私营企业占总数的44％。

（4）企业生命力特点。

从银川市、全国以及苏州民营企业的生命力来看，9年期以上的老企业，基础稳固，实力雄厚，抗风险能力和竞争能力较强，消亡率较低；4年以上的企业，具备了一定基础，具有一定的市场份额，积累了一些经营管理经验，具备抵御一般风险的能力，但基础不够稳固，实力欠缺，面临二次融资的困难，在一旦融资后企业规模得到扩大，同时对其经营管理能力提出更高要求。

由此可以看出，因融资困难和融资后企业经营管理水平的不协调、不适应是此类企业消亡的主要原因；1-3年的企业虽然在短期内基本经受住了入市的考验，但因尚未形成规范的管理机制和稳定的市场份额，企业的生命力尚不稳定，大多数企业还缺乏市场的锤炼，所以不足以说明企业生命力强弱的问题。

二、抽样访谈调研情况

（一）所调研的民营企业的基本情况

这次抽样访谈调研主要的调查对象是银川市民营企业的中小企业，总共抽样样本量为36个，此次抽样遵循的是随机抽样原则，其中：

营运三年以上的民营企业为总样本量的50%，营运三年以内的民营企业为总样本量的50%；22.22%的企业属于批发、零售业，8.33%的企业为制造业，30.56%的企业是租赁和商务服务业，5.56%的企业是信息传输、计算机服务和软件业，剩下30.56%的企业是其他行业；按照产业特征来划分的话，33.33%的企业属于劳动密集型企业，25%的企业属于资本密集型企业，41.67%的企业属于技术密集型企业；被访者中72.22%的为男性，27.78%的为女性。

（二）企业家们对民营企业生命力的看法

图1民营企业生存的关键

企业要生存，那就离不开资金、人才等相关问题，图1的数据表明，银川市的民营企业家认为企业生存关键的前三甲分别在于企业存在的管理问题（44.44%）、资金问题（41.67%）、以及社会关系网络问题（38.89%），其次是发展环境和发展问题（33.33%）、人才问题（27.78%）以及创新问题（19.44%）。

那么，怎样的企业才能发展的更久呢？

图2给了我们答案，69.44%的民营企业家都认为股份公司在以后的发展中将会独占鳌头，压过独资企业（27.78%）和家族企业（2.78%）。

在调研中我们还发现，本次参与调研的企业有44.44%是家族企业，55.56%的企业不是，可见家族企业所占的比例不是少数，长期发展下去会成为制约企业发展的主要因素之一。

图2股份公司、独资企业、家族企业哪一个会更好、更久的发展？

因为行业性质的不同，发展的持久程度也不一样，从图3我们可以看到，有19.44%的被访企业家认为从事批发和零售业会使企业更长久的发展，16.67%的人为从事金融业企业会长久发展，22.22%的认为从事制造业发展会久一些，13.89%的人认为从事租赁和商务服务业这个行业企业生存会久一些，5.56%的认为从事建筑业会发展的久一些，11.11%的人认为是信息传输、计算机服务和软件业，还有11.11%的人认为从事其他行业会更久一点，这个其他行业中有人提出了新能源，环保节能这个行业会让企业更好的发展。

图3作为一个民营企业家，您认为从事哪类行业最能使企业长久发展？

图4民营企业生存生命力短的主要原因

通局来看，民营企业生存生命力比较短，这是客观存在的事实，那什么原因促使这样的情况不断发生呢？

从图4我们可以看到，促使民营企业生命力短的原因有很多，主要原因是企业结构分布不合理，竞争激烈，淘汰过快（41.67%）；创业人群经营管理素质不高，创业知识欠缺（52.78%）；信贷部门“门槛”过高，融资难贷款难（50%）。

其次还有企业的持续发展能力弱（16.67%）；社会化服务体系不完善，制约企业发展生存（22.22%）；企业发展急功近利，不稳（13.89%）；企业发展目标不明确（16.67%）；政府干预过多（13.89%）；企业制度不全或者过于制度化（16.67%）；股份制企业权益不清，分家而亡（5.56%）；其它原因（2.78%）。

可见企业命运企业生命力短的原因是多种多样的，主要我们抓住主要问题，对症下药，民营企业的生命力就会相应的有所延长。

（三）从各个影响企业发展与生存的要素分析民营企业存在的问题

影响企业发展与生存的要素包括企业融资问题、企业高层管理人员、企业人才、企业创新、政府服务、信用问题以及企业发展环境和发展问题。

本节将会把这些要素透过数据逐一分析，指出银川市民营企业目前存在的问题，以便找到解决问题的办法。

1、企业融资问题

企业要生存要发展，资金是不可或缺的元素之一，从调研的结果来看，19.44%的民营企业存在很大的资金缺口，急需融资；61.11%的民营企业略有资金缺口，需要融资；剩下19.44%的企业没有资金缺口，无须融资（数据见图5）。

可见八成民营企业都是需要融资的，且需要融资的民营企业中61.11%的需要长期投资资金（一年以上），30.56%的需要短期流动资金（一年以内），8.33%的是为了追加资本金（用于降低资本负债率等）。

被访企业表示，企业的资金主要用于以下方面：

扩大生产（50%）、更新技术（研发）（27.78%）、维持正常生产资金需要（47.22%）、归还拖欠贷款（13.89%）、其他开支（13.89%，其中包括公关费用）。

图5企业资金需求情况

图6企业融资困难的主要原因

通过调研我们发现，民营企业目前主要的融资来源有自有资金（61.11%）、内部集资（19.44%）、民间借贷（27.78%）、银行贷款（27.78%）、农村信用社贷款（13.89%），供货商赊账（22.22%）等。

从数据可以看出，自有资金、民间借贷、银行贷款已成为民营企业融资的主要来源。

而在企业出现资金困难的时候，企业首先会想到两种办法是通过亲朋好友借款（52.78%）和通过银行贷款（38.89%），这两种方式在一定程度上成为了企业脱困的最要融资手段。

其次还有11.11%的企业会通过信用贷款，5.56%通过担保公司到银行贷款，27.78%的会通过其他一些途径来解决资金困难的问题，另外8.33%的企业会因为融资困难而会拖欠货款，可见民营企业的融资渠道是很狭窄的。

从调研的情况来看，民营企业融资有一定困难，融资困难的原因有很多，通过图6可以知道融资困难的主要原因是银行抵押品要求过高（58.33%）、银行贷款手续太繁琐（36.11%）、难以获得第三方担保（36.11%）、贷款率和其他成本太高（33.33%）、融资渠道狭窄（30.56%）。

其次还有银行信用审查过严（19.44%）、缺乏民营中小银行（19.44%）、缺乏二板市场（2.78%）以及其他的一些原因（5.56%）。

了解到融资困难的原因，我们就可以有的放矢，找到今后企业融资需要努力的方向了。

通过调研得知，52.78%的民营企业家认为应该建立完善民营金融机构体系；27.78%发展民营资本市场；22.22%设立高服务质量的信用担保机构；38.89%的人为应该发展创业投资基金；38.89%的认为利用政策引导金融机构向民营企业贷款；25%的人为需要搭建银企合作平台；13.89%的人认为应该促进风险投资的发展；5.56%的人觉得应该引进外资，还有8.33%的人认为应该推动咨询咨询服务业的发展。

从数据来看，我们今后需要在融资方面努力的主要方向就是建立完善的民营金融体系、发展创业投资资金、利用政策引导金融机构向民营企业贷款以及发展民营资本市场和搭建银企合作平台。

只要在这些方面下功夫，相信民营企业融资难的问题就会迎刃而解了。

2、企业高层管理人员

一个企业要生存就需要很好的高层管理人员，在一定意义上，拥有好的管理者对企业来讲是一种财富。

参与此次调研的民营企业中有44.44%企业聘请了职业经理人，55.56%没有；36.11%的企业聘请法律顾问，63.89%没有；44.44%的企业有独立董事，55.56%没有；36.11%的企业请过专业咨询机构做企业规划，63.89%没有做过。

调研中还发现，61.11%的民营企业高层管理人员（总经理）是由投资者兼任，19.44%的是由董事会推荐家族人员（熟人）担任，16.67%是从市场招聘而来，还有2.78%的是经过其他途径产生的，从上面一系列的数据，再结合我们从前面分析得到此次调研将近一半的企业是家族企业，由此我们可以推测，目前的民营企业大部分都是老板一个说了算，没有什么具体的规划并且在重要管理人员的任命上也是熟人居多，所以说企业能不能很好的发展以上这些因素也是需要慎重考虑的。

俗话说：

火车快不快，全凭头来带。

企业要搞活搞好，高层管理者过人的才能是不可或缺的。

那么高层管理者具备怎样的才能和素质才算一个合格的管理者呢？

通过图7我们可以看到，超群的市场洞察能力（69.44%），很好的营销才能（61.11%），识别人才、准确用人的才能（63.89%）可谓是居榜首，说明这三种能力凡管理者都必须具备。

此外，还有强大的关系网（33.33%），善于交际、管理才能（27.28%），较高的学历（11.11%）也是管理者需要的必备的才能。

只有让自己全副武装，头才能带好，企业也才能做的更大，更强。

图7民营企业高层管理人员应具备的必要条件

图8民营企业高层管理者综合素质的打分情况

图8是民营企业家给银川市民营企业家综合素质所给的一个平均分数，从曲线上我们可以很清楚的看到三分和四分的比例较大，分别为52.78%和30.56%，可见，我市民营企业家总体素质良好。

但还有需要进步的空间。

3、企业人才

任何企业都离不开人，人力资源是一个企业生存必需的。

从过去到以后，无论什么时候，人才问题都不会过时。

民营企业则更需要好好对待这个问题，在中小民营企业中人才流失情况是非常严重的。

调查中我们发现，不同的企业需要的人才都不一样，且他们同时都为找不到合适的人才而倍感头痛，但另一边有大批大批地大学生毕业找不到合适的工作，就业率也在不断下降。

如果我们能找出症结，很好的对症下药，一方面解决企业用人难，留人难的问题，一方面解决大学生就业难，就业率抵得问题。

不但能提高国民收入，也解决了政府的难题。

图9企业所需人才情况

企业需要的人才无非是营销人员、管理人员、技术人员三种人，从图9中我们可以看到，44.44%的企业都大量的需要营销人员，30.56%的企业需要管理人员，25%的企业需要技术人员。

从数据可以看出，三种人才的需求率都很高。

并且调查中还发现75%的企业都需要高学历人品好的员工，8.33%的需要低学历人品好的员工，剩下还有16.67%的企业则需要无论学历高低，人品必须第一的员工，而高学历人品差的员工则无人问津，可见企业在用人的时候，人品是第一考虑因素。

企业为了不断提高员工素质有时候也会进行相应的培训，有86.11%的民营企业选择了内部员工培训，13.89%的企业会把员工送去相关院校进修，25%委托专业培训机构培训，19.44%参加政府部分和行业协会举办的培训。

调查中，38.89%的企业是以3年以上书面合同确定和员工的劳动关系，16.67%的是通过2年书面合同确立关系，22.22%的是以1年书面劳动合同确定的；19.44%是以口头协议确定的；剩下的2.78%不存在合同和协议。

可见有相当一部分企业是不怎么注重企业劳务合同的。

为了企业更好的发展，企业都会想出很多办法来激励员工，使其工作更有激情，主要的激励办法是年终奖（52.78%），销售提成（69.44%），职务提升（38.89%）这三种是比较常见也是使用最多的方法。

另外，还有送出去培养（13.89%）、发放奖品（13.89%），组织旅游（13.89%），给予股权（19.44%），其他方式（2.78%）。

目前来看，很多中小的民营企业都存在优秀员工流失，人员变动频繁的问题，为了防止员工跳槽，企业都各自有各自的方法。

具体情况如图10，47.22%的企业采取合同约束的方法，2.78%的企业采取缴纳押金的方法，50%的企业设计长期激励制度使得员工不会轻易跳槽，44.44%的企业选择感情投资，16.67%的设计可返还式的福利制度，8.33%的企业任由员工流失不使用任何措施。

从数据来看，合同约束、长期激励制度以及感情投资是各个企业使用最多的方式，预计这样方式收效也是最大的。

图10防止员工跳槽所采取的主要措施

4、企业创新

企业要发展就要创新，只有在不断的创新中才能找到真正的发展道路。

调查数据显示，处于市内领先水平的被访民营企业为36.11%，一般的水平的为58.33%，还有5.56%是处于落后水平的。

图11企业技术核心的来源情况

图11我们发现被访企业的技术核心来源33.33%是引进和模仿，25%是自主研发，19.44%是和有关院校和科研机构联合开发，22.22%是无技术核心。

而且13.89%的企业在创新项目上有大量投入，63.89%的企业有一定的投入，22.22%的企业基本无投入。

可见有相当一部分民营企业是不重视创新，总是停留在原地，导致发展不前。

图12企业创新过程中遇到的主要困难

回过头来我们再来看看是什么困难让企业不愿意在创新项目上大量投入呢？

透过图12，我们可以看到资金紧张、融资困难（36.11%），对市场前景把握不准（44.44%）成为了企业创新的主要拦路虎。

此外，缺乏研究人员、研发能力不强（27.78%），缺乏战略合作伙伴（30.56%），其他方面的一些因素也会使企业创新很难开展。

5、政府服务

政府是企业生存的依托，政府出台的好的政策对企业发展可以说是有着举足轻重的地位。

在一个好的政务环境里面，企业会更快更好的发展，政府的服务工作做的越到位，对搞活地方经济的作用凸现的就越大。

下面我们来过头看看民营企业家对政府工作的评价和他们做企业所需政府给他们提供的条件。

图13企业采集政策信息的方式

图14对政府服务的满意度

从图13可以看到企业采集政策信息的主要方式就自行收集（80.56%），其次是通过行业协会（22.22%），接着是政府部门和其他方式，最后是企业服务机构，从这组数据可以看出，企业收集政策信息的渠道非常的窄，这样的很不利于企业和政策挂钩。

通过图14可以看到民营企业对政府服务的满意情况为5.56%非常满意政府的服务，38.89%基本满意，47.22%觉得政府服务一般，8.33%的企业对政府服务非常不满，从数据上可以看出，我们的民营企业对政府的服务的满意度不高，政府的服务有待提高。

图15企业表达需求的最好方式

图16政府应如何做好企业服务工作

从图15中我们知道企业认为表达企业需求的最好方式是企业座谈会（50%），其次是领导走访（30.56%）和舆论媒体（30.56%），接着是领导信箱（16.67%），其他方式为2.78%。

图16表明，企业认为政府因该做好的企业服务工作，其中强化鼓励企业技术改造投资税收政策占44.44%，深入企业搞调研协助解决企业工作中遇到的实际问题占41.67%，加大财政资金支持力度占41.67%，举办座谈会占33.33%，建立奖励机制占27.78%，加强投资信息引导工作占25%，加强技术改造宣传工作占13.89%，其他方面的工作占2.78%。

可见，企业需要政府为企业做得工作很多。

图17企业最需要的政策支持

下面我们来共同关注一下企业最需要的政策支持，从图17可以看到企业最需要的政策支持是税收政策（55.56%），其次是融资政策（33.33%）、人才政策（33.33%）和产业政策（30.56%），然后是工商管理政策（25%）和土地政策（5.56%）。

针对银川市出台的促进民营企业发展的相关政策，有52.78%的被访企业表示满意，38.89%的企业表示不太满意，8.33%的表示很不满意，如此可见，政府需要在继续出台一些利于企业发展的政策。

通过图18我们可以看到制约企业发展和经营的政策和体制的因素是民营企业进入一些垄断行业需要“关系”，很困难（47.22%）；行政管理和执法部门缺乏服务意识，存在卡压和以权谋私现象（44.44%）；各种变相和强制性收费太多，且光收费（41.67%）；民营企业融资困难且受到歧视（27.78%）；企业用地困难（22.22%）；其他方面的因素（5.56%）

图18制约企业发展和经营的政策和体制因素

图19企业希望政府在市场开拓方面提供的帮助

通过图19我们看到企业希望政府在市场开拓方面的帮助主要是维护市场秩序（52.78%），提供市场信息（38.89%），提供与市场开拓相关的咨询服务（33.33%），组织企业参加商品交易会、博览会（33.33%），扩大政府采购中小企业产品的比例等。

6、信用环境

在一定程度上，信用环境的好坏决定了企业的其他方面，比如一个企业如果信用很不好，那这个企业的融资肯定是相当的困难，企业的生命力也会很弱，所以，信用环境是包括行政信用、企业信用、个人信用于一体的有助于企业生存发展的条件之一。

首先我们先来看看我们的民营企业家给银川市信用环境的打分情况，从图20我们可以看到企业家给我市的信用环境评价处于中等水平，27.78%的企业给了信用环境4分，还有58.33%的人给信用环境3分，说明有待提高。

图20银川市信用环境打分

从调研的情况的来看，目前最让民营企业家满意的信用环境是行政信用（22.22%）和企业信用（22.22%），其次是个人信用（13.89%），还有41.67%的企业对信用环境不是很了解。

图21信用方面存在的主要问题

图22造成企业信用问题的主要原因

通过图21可以看到目前信用方面存在的主要问题是拖欠贷款、货款、税款（55.56%），违约（44.44%），质量欺诈（33.33%），其次是价格欺诈（22.22%）和制售假冒伪劣产品（16.67%），最后是纰漏虚假信息（11.11%）和商标侵权、专利侵权（5.56%），这两个问题在银川市不严重，前面几个问题都比较严重。

是什么使信用方面出现了这些问题呢？

通过图22可以知道，原因是多方面的，其中监督不力（44.44%），企业自身状况不佳（36.11%），经营者不道德（