企业运营管理第二次作业.docx
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企业运营管理第二次作业
《企业运营管理》第二次作业
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题2.0分，共60.0分。
在每小题给出选项中，只有一项是符合题目要求。
1.服务业生产过程反映为投入---转换---产出过程，这一过程一般称作（ ）。
（ D ）
A.管理过程
B.服务过程
C.控制过程
D.作业过程
2.（ ）是服务型生产过程与物质生产型生产过程共性。
（ B ）
A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来
B.都是投入---转换---产出过程
C.都是属于劳动密集型
D.产品都不可存储
3.（ ）是指在没有接到用户订单时按已有标准产品或产品系列进行生产，生产目是为了补充成品库存。
（ D ）
A.订货组装型生产
B.订货型生产
C.订货制造型生产
D.备货型生产
4.生产按生产专业化程度分类可分为（ ）。
（ A ）
A.大量生产、成批生产，单件生产和多品种小批量生产
B.物质生产型生产和劳动服务型生产
C.加工装配型生产和流程式生产
D.订货型生产和备货
5.组织多品种小批量生产可能性之一体现在（ ）。
（ B ）
A.大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高
B.以福特制为代表大量生产方式缺乏柔性
C.订货工程型生产一般是非常重复单项任务
D.单件生产品种繁多，生产重复程度低
6.生产过程就是一系列相互联系（ ）相结合全部过程
（ D ）
A.电子技术、自动化技术和计算机技术
B.生产工艺技术和生产管理方法
C.投料、加工和成品生产
D.劳动过程和自然过程
7.合理组织生产过程指把生产过程从（ ）很好地结合起来，使产品以最短路线、最快速度通过生产过程多个阶段，使企业人力，物力和财力得到充分利用、达到高产，优质、低能耗。
（ B ）
A.技术上和工艺上
B.空间上和时间上
C.管理上和生产上
D.科学上和适用上
8.工作研究具有（ ）特征。
（ D ）
A.标准化
B.适应性
C.创新性
D.系统性
9.方法研究内容包括（ ）。
（ A ）
A.过程分析和动作分析
B.系统考察和对象研究
C.经济调查和成本分析
D.定新制定和工人抽样
10.中期生产计划任务是在正确预测（ ）基础上，对企业在计划年度内生产任务作出统筹安排，规定企业品种，质量、数量和进度等指标。
（ C ）
A.原材料价格
B.人力资源
C.市场需求
D.生产能力
11.短期生产作业计划在（ ）企业中地位和作用是很关键
（ A ）
A.制造装配型
B.订货型
C.备货型
D.流程型
12.出产期指标是为了保证按期交货确定（ ）
（ B ）
A.产品入库期限
B.产品出产期限
C.产品交货期
D.产品验收期限
13.新产品开发筛选必须考虑两个重要因素是：
（ ）和企业是否具备足够实力来开发所构思新产品。
（ B ）
A.新产品从构思到投资上市所经历整个过程
B.构思新产品是否符合企业目标
C.对所有新产品构思方案选优
D.剔除那些不可行方案
14.新产品样品一般必须经过（ ）后，才能投入批量生产和正式上市。
（ C ）
A.试销
B.设计
C.鉴定
D.筛选
15.项目管理内容包括项目（ ）、项目计划和项目控制。
（ A ）
A.前期管理
B.中期管理
C.后期管理
D.全程管理
16.过小库存会造成（ ），影响销售利润和企业信誉。
（ D ）
A.仓库面积和库存保管费用增加
B.大大提高生产成本
C.占用大量流动资金
D.服务水平下降
17.ABC管理法基本原理要点是（ ）
（ B ）
A.抓住重点，并分别采用不同控制方法
B.从中找出关键少数和次要多数
C.进行分类，排序，以分清主次
D.采用补充库存控制模式
18.搞好物资管理，对于保证和促进生产，加速（ ）周转，节约物资消耗，降低产品成本，提高经济效益有着重要意义。
（ C ）
A.人才
B.材料
C.资金
D.信息
19.（ ）是指在一定生产技术组织条件下，制造单位产品或完成单位劳务所必须消耗物资数量标准。
（ B ）
A.辅助材料消耗定额
B.物资消耗定额
C.季节性储备定额
D.物资储备定额
20.全过程质量管理包括了从市场调研，产品设计开发，生产、销售，直到服务全过程质量管理，把产品质量形成全过程各个环节和有关因素控制起来，做到（ ）
（ D ）
A.形成高效、协调、严密质量管理工作系统
B.各部门各级各类人员明确自己责任和权限
C.以预防为主，防检结合，重在提高
D.人人关心产品质量并做好本职工作
21.在产品品种多，变化快情况下，实现均衡生产主要途径是（ ）技术。
（ B ）
A.可持续发展
B.柔性化
C.控制
D.库存
22.（ ）是物质生产型生产具有特征。
（ A ）
A.绩效通过质量，成本，交货期等指标可计量。
B.生产产出是无形产品。
C.属于劳动密集型生产。
D.产品不可存储。
23.以生产效率自动化方面考虑，（ ）最为有利。
（ C ）
A.中批生产或大量生产
B.单件生产
C.连续流水生产
D.成批生产
24.（ ）是组成生产过程最小单元。
（ C ）
A.基本工序
B.辅助工序
C.工序
D.环节
25.工作研究是在既定工作条件下，运用（ ）方法研究资料更合理利用，排除作业中不合理，不经济和混乱因素，寻求一种更佳、更经济方法。
（ D ）
A.综合安排
B.提高效率
C.系统分析
D.科学合理
26.时间研究内容包括（ ）。
（ B ）
A.系统考察和对象研究
B.定额制定和工作抽样
C.过程分析和动作分析
D.经济调查和成本分析
27.质量指标是企业在计划期内产品（ ）应达到水平。
（ D ）
A.一等品率
B.合格品率
C.返工率
D.质量
28.对于（ ）企业，确定交货期和产品价格是主要决策。
（ D ）
A.制造装配型
B.MTS
C.备货型
D.定货型
29.生产计划编制第二个步骤是（ ）
（ A ）
A.统筹安排，初步提出生产计划指标。
B.调查、掌握编制生产计划依据。
C.综合平衡，确定生产计划指标。
D.对计划进行滚动修改。
30.（ ）是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定标准数据。
（ C ）
A.流水线工作指标图表
B.生产间隔期
C.作业计划标准
D.提前期
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0分，共20.0分。
在每小题给出选项中，有一项或多项是符合题目要求。
1.选择零件移动方式需要考虑因素有（ ）
（ ABCD ）
A.零件大小
B.零件加工时间长短
C.批量大小
D.生产单位专业化形式
E.产品需求性
2.单件生产期量标准有（ ）
（ BE ）
A.流水线工作指标图表
B.生产周期
C.批量
D.生产间隔期
E.提前期
3.新产品开发策略有（ ）
（ ABE ）
A.从提高新产品竞争力出发
B.从挖掘产品功能出发
C.从缩短投资回收期出发
D.从降低产品成本出发
E.从消费者需求出发
4.ABC分类法分C类物资库存管理特点是（ ）
（ ACE ）
A.一般不严格控制订货量
B.控制库存数量
C.采用一般性管理方式
D.保证供应
E.不严格控制库存时间
5.订货点库存和安全库存设置计算过程包括（ ）
（ ADE ）
A.确定平均订货提前期需求量
B.计算安全存放距离
C.计算平均发展速度
D.计算订货点库存量
E.确定安全库存量
6.物资消耗定额管理工作包括（ ）
（ ABCD ）
A.做好统计工作
B.执行
C.考核
D.制订定额文件
E.修订
7.（ ）是实行质量认证制度作用
（ ABCDE ）
A.实现国家对产品质量宏观控制
B.提高产品在国际上竞争力
C.给消费者带来信誉和经济利益
D.促进国家计量水平提高
E.降低承担产品责任风险
8.老七种工具内容包括（ ）
（ ABDE ）
A.因果图法和直方图
B.分层法和排列因素
C.关联图法和亲和图法
D.统计分析表法
E.控制图法和散布图法
9.生产过程分析内容有（ ）。
（ ABC ）
A.产品工序分析
B.工艺流程分析
C.平面流程分析
D.搬运分析
E.作业分析
10.成批生产作业计划要解决主要问题是如何妥善安排产品成批轮番，保证有节奏地均衡生产。
其期量标准有（ ）。
（ ABCD ）
A.批量和生产间隔期
B.生产周期
C.生产提前期
D.在制品占用量
E.工艺用量
三、判断题。
本大题共10个小题，每小题2.0分，共20.0分。
1.服务业生产过程反映为投入——转换——产出过程，这一般称为作业过程。
（ ）
（正确）
2.战略对企业越来越重要，所以生产运作战略属于企业级战略。
（ ）
（错误）
3.只有前所未有完全创新产品才能够被称为全新产品。
（ ）
（正确）
4.对产品构思方案进行筛选时，应该考虑因素是：
构思来源是否来自顾客以及构思产品是否符合企业目标。
（ ）
（错误）
5.生产方式发展主流是多品种小批量生产。
（ ）
（正确）
6.流程型生产一般为订货型生产。
（ ）
（错误）
7.动作分析是把某项作业动作分解为最小分析单位——动素。
（ ）
（正确）
8.工作研究是以工作条件为研究对象一种科学方法。
（ ）
（错误）
9.流程再造是一种哲理，信息技术只是一种手段，流程再造可以独立于信息技术而存在。
（ ）
（正确）
10.项目内容和实质是各不相同，这是指项目一次性和新颖性特点。
（ ）
（错误）
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