公共关系学第二套作业.docx
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【1】
按照调查的方法分,公共关系调查可分为（）。
回答错误
A:
实地观察调查法
B:
访谈法
C:
文献调查法
D:
问卷调查法
E:
实验调查法
答案
·实地观察调查法
·访谈法
·文献调查法
·问卷调查法
·实验调查法
【2】
以下（）不是观察法的优点。
回答错误
A:
直观性和可靠性
B:
实地观察有利于直接了解被观察者
C:
简便、易行
D:
表面性和偶然性
答案
表面性和偶然性
【3】
问卷一般包括（）。
回答错误
A:
问候语
B:
前言
C:
主体
D:
结语
答案
·前言
·主体
·结语
【4】
调研报告的结构不包括（）。
回答错误
A:
序言
B:
摘要
C:
正文
D:
结束语
E:
附录
答案
结束语
【5】
问卷的发放和回收一般有以下（）种方式。
回答错误
A:
分发
B:
寄发
C:
媒介发布
答案
·分发
·寄发
·媒介发布
【6】
以下（）不是问卷调查法的优点。
回答错误
A:
广泛性
B:
匿名性
C:
非干扰性
D:
定性性
E:
节约性
答案
定性性
【7】
以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（）。
回答错误
A:
时间短
B:
费用低
C:
不易取得被调查者的合作
D:
问题比较容易深入
答案
问题比较容易深入
【8】
公共关系策划中，书面报告包括（）。
回答错误
A:
综合分析的介绍
B:
公关活动策划书
C:
方案的论证报告
D:
方案的实施过程
答案
·综合分析的介绍
·公关活动策划书
·方案的论证报告
【9】
下列关于公共关系目标的说法中，正确的有（）。
回答错误
A:
公关目标是公共关系全部活动的核心
B:
公共关系目标是公共关系策划的依据
C:
公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
D:
公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
E:
公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
答案
·公关目标是公共关系全部活动的核心
·公共关系目标是公共关系策划的依据
·公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
·公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
·公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
【10】
从时间上分类，公共关系的目标可分为（）。
回答错误
A:
长期目标
B:
中期目标
C:
短期目标
D:
项目目标
答案
·长期目标
·中期目标
·短期目标
·项目目标
【11】
创造性思维的标准有（）。
回答错误
A:
新颖性
B:
先进性
C:
价值性
D:
时间性
答案
·新颖性
·先进性
·价值性
·时间性
【12】
成功的创新包含（）层次。
回答错误
A:
科技与产品创新
B:
市场创新
C:
管理创新
D:
组织形象创新
E:
品牌形象创新
答案
·科技与产品创新
·市场创新
·管理创新
·组织形象创新
·品牌形象创新
【13】
企业理念系统应该包括（）。
回答错误
A:
企业目标
B:
公众心理
C:
信息个性
D:
审美情趣
答案
·企业目标
·公众心理
·信息个性
·审美情趣
【14】
CS和CIS是（）。
回答错误
A:
1+1=2
B:
1+1＜2
C:
1+1＞2
答案
1+1＞2
【15】
一个成功的企业标记应该具备的特点有（）。
回答错误
A:
设计独特
B:
容易识别
C:
适合性
D:
美观大方
E:
力求单纯
答案
·设计独特
·容易识别
·适合性
·美观大方
·力求单纯
【16】
下列关于名牌的说法中错误的是（）。
回答错误
A:
名牌的评定主体是组织与产品
B:
名牌的评定内容是品质和价值
C:
名牌的评定方式是认知和确定
D:
名牌的最终归属是著名品牌
答案
名牌的评定主体是组织与产品
【17】
如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
回答错误
A:
一元化品牌战略
B:
多元化品牌战略
C:
大品牌小品牌战略
D:
商标化品牌战略
答案
一元化品牌战略
【18】
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
回答错误
A:
“顾客第一”的观念
B:
“顾客总是对”的观念
C:
“员工也是上帝”的观念
D:
CS是指“以企业为中心”
答案
CS是指“以企业为中心”
【19】
名牌的特性包括（）。
回答错误
A:
有形资产与无形资产的对立统一
B:
简单与复杂的对立统一
C:
有限与无限的对立统一
D:
结实与脆弱的对立统一
E:
满足物质享受与精神享受的统一
答案
·有形资产与无形资产的对立统一
·简单与复杂的对立统一
·有限与无限的对立统一
·结实与脆弱的对立统一
·满足物质享受与精神享受的统一
【20】
下列关于商标的说法中错误的是（）。
回答错误
A:
商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
B:
商标是为了表示商品的特定质量（如获得金质、银质奖章的标记）
C:
商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
D:
商标是商品的标记,是区别不同生产者（或经营者）的产品标记
答案
商标是为了表示商品的特定质量（如获得金质、银质奖章的标记）
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