信息科工作总结.doc

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2017年信息科工作总结

2017年，是我院信息化建设走向成熟的一年，工作主要是推进以医院信息管理系统为核心，提高我院信息化建设管理水平，更好地为医院信息化建设服务，现针对全年医院信息化建设工作的情况，做如下总结：

一、团结一致，完成各项任务。

1.做好网络系统维护工作。

能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。

尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，均做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。

组织人员经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

2.做好主流媒体更新建设工作。

通过各类媒体宣传医院最新医讯、新闻等。

协助陇东报、市区电视台采访10次；自建微信公众平台、今日头条并撰写简讯42篇；向庆阳卫生简讯、西峰卫生简讯、西峰网各报道新闻42条，10余条被刊登；制作科室宣传、会议邀请等H5短片20余篇；通过电子屏宣传各类医学常识、政策标语50余条。

3.做好报表制定工作。

协助财务科、医务科、设备科等行政职能科室及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表（八八排队、医改报表等）的制定，确保所有日报表准确无误，清楚真实的反映出医院各科室诊疗情况。

便于财务科做好核算工作、相关科室做好数据统计和上报工作。

4.做好异地就医报销工作。

医院积极响应上级部门的要求，跨省异地就医报销工作分两步实施。

6月份，完成城镇居民跨省异地就医报销工作。

9月份，完成新农合跨省异地就医报销工作。

接到通知后，我积极联系HIS系统承建公司，对现用系统进行了升级对接，先后衔接药剂科、设备科、医保科完成了三大目录对应、硬件设备购置、网络平台搭建。

有力保障了新农合和医保系统的正常运行，为患者提供了方便，同时为医院决策提供了信息支持。

5.做好监控系统的修缮工作。

8月份，完成了监控室改造、住院部5至8楼、门诊部分楼层监控设备的更换维修工作，对重点部位原来的模拟摄像头更换为先进的高清摄像头，为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。

6.做好结核病门诊网络架设工作。

为方便结核门诊开展工作。

加班加点架设内外网络布线10个点、安装电脑7台、打印机2台。

在系统内维护科室、人员工号。

使结核门诊顺利开展诊疗和各类报表的上报工作。

7.做好征兵体检平台搭建工作。

按照人武部要求，今年征兵体检首次采用全国征兵体检信息化管理系统，接到通知后，我们加班加点在体检中心搭建了一个独立且封闭的局域网，仅2天完成了体检平台布线、电脑安装。

征兵体检3天，安排专人全程配合人武部，确保体检结果全部录入系统。

二、制定各项措施，强化网络安全维护工作

　　医院信息系统一旦投入运行，要求能每天24小时不间断运行，其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。

　　从网络系统运行的安全考虑，我科主要做好三个方面的工作。

1.操作系统安全方面。

修订完善了《西峰区人民医院信息化建设领导小组》、《医院信息机房制度》、《信息系统维护制度》等制度。

针对操作系统容易出现的一些问题，对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作：

系统打补丁、转移分页文件、转移临时文件夹等措施。

将安装好的系统作一键还原，以便在出现问题时快速恢复。

2.防病毒方面。

对于病毒的防范，仍以防治病毒未重点。

5月13日，国内发现新型网络勒索病毒“永恒之蓝”。

针对这次病毒事件信息科启动病毒防护预案。

逐科室检查所有WINDOWS操作系统都安装了包括MS17-010补丁在内的所有安全更新补丁；对重要数据和系统进行备份，并确保备份数据的安全性和可用性。

如果发现感染勒索病毒的主机立即进行隔离处置，防止感染范围进一步扩大。

　　3.网络安全管理方面。

目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。

对此，不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。

　　4.数据备份方面。

在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的，为此制定了完善的保护方案和应急措施。

可用的保护方式包括：

双机冗余、、定时数据导出迁移等，因为有些方式需要的软硬件投入比较大，我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

2017年，信息科充分发挥团队协作精神，较好的完成了各项工作，但与领导的要求相比，还有不小的差距，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。

下年度将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。