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监理总结

天盛大酒店工程监理

总

结

报

告

南京堃正工程管理有限公司天京大酒店项目监理部

320000WSJ090031872

消防设计备案

12/7/2009

办公楼、2#厂房

徐建华

未被抽中

9477

凭证备案表

目录

一、工程概况

二、监理组织机构，监理人员和投入的监理设施

三、监理合同履行情况

四、监理工作成效

五、监理工作体会与建议

1、工程简介：

本工程位于中山南路238号。

改造范围包括：

11-16层客房装饰、一层大堂装饰、裙楼外立面1-4层幕墙装饰、消防改造、给排水改造、空调系统改造、能源塔系统、地下室设备系统，通风系统、消防合同评审、主管安全工程、地下室热水箱、楼顶冷水箱，电气改造、通信、网络、监控等强、弱电改造、电梯的拆除安装。

2、、监理范围：

所有装饰工程，地下室空调机组，水、电、通风、电梯、消防、人防、煤气、通讯网络等设备安装工程的施工阶段监理。

4、工程项目参加单位：

建设单位：

江苏天京大酒店

监理单位：

南京堃正工程项目管理工程有限公司

设计单位：

南京亚明环境艺术设计有限公司

装饰单位：

江苏锦华建设发展有限责任公司

无锡东方新格环境设计装饰工程有限公司

安装单位：

宜兴设备安装工程有限公司

幕墙单位：

南京天茂装饰园林工程有限公司

消防管网：

南京消防工程有限公司

电梯安装：

南京赛德机电工程有限公司

通讯网络：

中国电信

二、监理组织机构，监理人员和投入的监理设施

1、监理人员表：

姓名

监理职务

备注

左文波

总监理工程师

参与方案论证、施工单位及设备的考察、安全管理、各方面协调

高有道

监理工程师

装潢工程及土建改造工程总负责

唐保国

监理工程师

消防改造、给排水改造、空调系统改造、能源塔系统、地下室设备系统，通风系统、

全美英

监理工程师

电气改造、通信、网络、监控等强、弱电改造、电梯的拆除安装

吴俊南

监理员

工程量测量、工程改造资料整理检查、隐蔽工程验收旁站、原材料的验收

2、监理投入的设施：

（1）、电脑一台、打印机一台、电脑桌一张、电脑椅一把。

（2）、游标卡尺一副、5米卷尺三把。

（3）、电风扇一台。

（4）、电热油取暖器一台。

（5）、安全帽五顶。

（6）、图书、图施工验收规范等二十余本。

（7）、档案柜、盒一套。

3、业主提供的设施：

（1）、简易办公室一间。

（2）、办公桌五张、木椅五把。

三、监理合同履行情况：

根据《工程监理规范》、国家和地方相关政策以及与江苏天盛大酒店签定的《委托监理合同》。

坚持守法、诚信、公正、科学的准则，切实、认真地履行合同；

监理在工程项目中履行合同的内容为：

四控、两管、一协调:

即安全、质量、进度、投资控制;合同、信息管理，协调参建单位的关系。

在监理实施过程中，监理部突出预防为主的方针，从施工组织设计、方案入手，对各分部、分项工程的复杂、难易程度，抓住重点部位、重点工序，预见性地发出书面通知或口头警示。

我公司领导对该工程的监理工作极为重视，为本工程配备了专业齐全，综合素质较强的监理组织，并提供了较好的监理设备，监理组在公司的领导下、在实施过程中认真做了以下几个方面的工作：

（一）主要质量控制：

1.根据工程的特点：

根据工程的特点、监理合同、工程的相关法律、法规及工程文件等，编制监理规划及监理细则，制定出监理工作控制流程，突出质量、投资、进度控制的要点，以及监理方法和措施，达到详细、具体、可操作性。

2.认真审查施工组织设计，重点控制人的因素、施工方法以及施工计划，在本工程中起到了很好的作用，各承包商基本达到了有序的施工实现了业主预期的目标。

3.坚持巡视工作，基于本工程是装饰改造工程，对于隐蔽工程要做到隐蔽前认真做好现场检查工作，如电管的敷设、跨接线、线盒的预埋是工程质量的关键；

针对目前施工单位竞标及用工制度的现实情况，对关键分部，如：

管道敷设、管内穿线、绝缘电阻测试等，主要从下面几个方面入手：

（1）从教育开始，对质量标准反复的宣传，增强投资人﹑管理干部的质量意识。

对不合格的管理干部，适时批评教育，对屡教不改的，建议投资人撤换。

（2）在不同的场合，尤其在工程例会上，反复地穿插宣传工程质量的重要性。

宣传解释新规范的重点及异点，难点。

例如：

此项目要抓紧抓好。

（3）坚持工程监理程序，从施工方案开始，到分项工程检验合格为止，施工方案得到详细认真的审核；

规范民工的作业行为，坚持施工单位班组对工程质量自检，施工项目部专职质检员检验，检验合格再向监理报检﹑申请下一道工序，监理验收合格才能进行下一道工序。

监理程序是工程监理重要内容之一﹑确保工程质量的保证，必须坚持不懈。

（6）对重大的﹑关系全局的材料商预见性地调查研究，确保工程顺利﹑保质保量完成。

（7）对装饰装修﹑水电安装分（子）部，除了正常的分项检查验收外，还专门组织综合组进行超过100%检验检查，举一反三，向施工单位发监理工程师通知单进行整改。

（8）全面贯彻落实南京市房屋建筑通病防治导则；从任务书到实施贯彻﹑检查及资料完备，取得了较好的效果。

（10）该工程项目关于质量方面发监理工程师通知单44份，除质量预警外，其他针对性问题都有整改回复。

发关于质量方面的监理工程师联系单4份。

（11）该工程自始至终未发生任何质量事故。

2.监理员应用良好的素质

我做为监理人员要有良好的素质、是职业、技能、环境、环保、卫生、安全的典范、职业性质应该高与施工企业、管理应科学、把科学的管理变成艺术、把艺术变得更加科学。

首先思想要端正、对工质量要负责人、对强条违反是要付连带责任的。

3.工程过程的控制（事前、事中、事后）

认真熟悉图纸、做好施工图纸设计审核，和监理前期的准备工作，在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制，并详细编制监理细则、遵守公司制定的各项规章制度。

服从公司直接领导和总监代表的正常工作安排；遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题，做到仔细查阅历史更改文件；能与施工单位进行良好的沟通与协调，相互配合、相互协作、对发现问题应摆事实讲道理。

分项工程较多，施工难度较大。

建筑电气安装工程技术性比较强、工序较多、工期长，电气施工人员换替较多。

从开工焊接地网、各种预埋线管、埋件、接地引线、基础埋件等随土建一起施工，然后按照电气规范的要求进行电缆、电线敷设,设备、器具安装、检测、试验、调试、整定,最后是各系统联合测试,合格后进行质量评定和竣工验收,持续时间较长出现问题频繁。

4.做好过程控制，终端把关的指导思想，遵守职业道德，维护监理公司的形象，对施工单位严格监理，监帮结合，对建设单位热情服务。

在质量控制方面做了以下几点。

1）关键部位或薄弱环节，一般要事先分析可能造成质量的问题原因，再针对原因制定对策进行预控。

重点监督；对施工材料的质量因素，直接影响工程质量和安全；应对其质量与性能重点控制。

（如：

冬天气温低PVC管易断裂等，在浇注板面时，强烈要求电工旁站看管）对承包施工单位做好技术底。

它是保证施工质量的条件之一，因此，每一分项工程开始实施前均要进行交底。

2）严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作，杜绝了不合格产品用于工程中。

3）审核施工单位的技术交底资料，了解现场交底情况，避免脱节，掌握施工单位的动态。

本人在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性，有针对性地采取措施，对控制施工质量有一定的提高。

4）样板间起步：

为了减少大面积的错误和返工，作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。

控制效果较好。

要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间，验收合格后方可全面展开安装工作。

5）施工中，采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法，对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制。

对于出现的异常情况，认真分析，分清责任，严肃处理，较大问题及时与我公司现场代表进行沟通。

6）对进场材料的控制。

凡运到施工现场的原材料，进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”，同事要附有产品出厂合格证及技术说明书、材质证明与三门峡建设委员会的备案证明，并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告，经审查并确认合格后，方可进场。

工程施工质量验收是工程建设质量控制的一个重要环节。

必须执行GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》，它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。

7）电气原理总结:

主要介绍防雷接地系统安装与电气原理。

1》防雷接地系统安装与监理要点分为:

a接地装置安装.b避雷引下线和接地干线敷设.c等电位联结、接闪器安装。

原理为:

主干线不小与两个16基础接地需2根形成环路。

联结点各部位不行成电位差。

2》所有电气安装可根据以下28字原理进行、由本节四句话可开通所有电气中、照明、配电线路、弱电等等所有控制设备运行原理即:

【火线零线并排走、零线直接进灯头、火线接到开关上、经过开关进灯头】其他细节工艺要求可参照《施工工艺手册》和行业标准要求。

8）对工程质量问题应及时处理对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位。

使用不合格的原材料、超规范尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、削弱承重截面的施工，我发现后应及时制止其施工，严重或不听口头制止的，可向总监或总监代表建议发暂时停工监理通知书。

对工程施工中出现的细小质量问题，尽量在巡视施工现场解决和在分项、分部工程验收过程中及时解决。

对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题报告，说明情况并提出处理意见，经监理工程师核实和研究、必要时要经过建设等单位进行认可，确定处理方案，改进后重新验收。

六、资料收集、整理

施工中及时收集有关资料，做到齐全、完整，与工程同步，竣工时达到装订、归档要求。

七、建议:

1》规范监理工作程序，提高监理队伍素质。

2》不要将有喝醉酒和公众场所说话不文明、尽说点与规范无关的人员做有关负责工作。

二、对监理工作的态度和认识

建设工程是一种特别的产品，价值大、使用寿命长、而且还关系到人民的生命财产安全、健康和环境。

因此，保证建设工程质量和使用安全就成为一项非常重要的问题，由于我们监理人员是有技术、会治理、懂经济、通法律的专门人才，我们监理人员对承包施工的单位进行优良监督与管理，就会对建设工作质量和使用安全起到重要的保证作用。

所以，我们监理人员在工作中，认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的，应及时报告组长、行业主管监理及必要时报告于李总监。

并及时给施工方发出整改通知，确保工程质量，我们要严格遵守执行GB-2000工程监理的国家标准；从监理自进驻工地现场至工程竣工验收，都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作；认真学习GB—2002《建筑电气工程施工质量验收规范》、GB-92、GB-2006的国家标准规范和有关更多的规范。

工作中，本人能够认真学习相关规范，对开展专业监理工作起到了积极的作用。

认真熟悉（ren4zhen1shu2xi1）图纸、审核施工图纸设计，做好监理前期的预备工作，时近3个月多，在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制，在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度，服从李总监的直接领导和秋组长的正常工作安排；碰到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题，做到仔细查阅历史更改等文件；能与施工单位进行良好的沟通与协调，相互配合、相互协作。

三、三期C区当前电气施工过程中的特点

1.泾渭苑三期C区电气施工监理交底尚不完善。

图纸不全和多处细部、节点有疏漏，加之单体和平面图由两院共同设计，产生了图纸出现了多处矛盾，图与表不符；例C-70#楼的配电箱接线图是2007.09.15日设计，电表计量箱是放在地下室集中管理对讲门铃安装系统图是2007.09.22日设计，门铃解码器是单户放置，须东西两户两条走线。

而C-48#楼的配电箱接线图是2007.10月设计，各分户的电表计量箱是分层分户独立管理；对讲门铃安装系统图是2007.09.24日设计，门铃解码器是两户一个，只走一条线路。

同是一家设计，同在一起建楼，两栋楼设计时间只差几天，可功能和施工方法截然两样。

（以上问题在A区已作变更说明）本人没有查到给C区变更通知，只找到部分楼号同类图纸之后，对其认真进行了核对，查阅了2008年来的所有电气（dian4qi4）变更补充通知单并拙钏登记并和在A区监理（qujianli）过的电气监理工程师们进行了沟通，对图纸存在的问题逐一纪录，把三期C区遗漏的问题及时在各楼栋一一对照，能改的立刻对施工单位提出纠正措施。

同时，对施工方提出的问题进行了确定的回复。

收到了不少效果。

2.泾渭苑三期C区的电气工程的特点是：

群体楼的建造和群体人的居住。

某一个图纸户型建造多栋楼群，各楼栋所居住的都是几十年在一个单位工作的老同事，老熟人，在居住时都是窜门相通，你我对比，所以在电气施工中，对有一个统一的尺寸和规格就要求很严格。

3.分项工程较多，施工难度较大。

该建筑电气安装工程主要是强、弱电和防雷接地系统安装。

强电又分为多路空调、多路热水器、普通插座和照明。

照明又分为公用楼道照明、地下室照明、室内照明等。

4.工序较多、工期长，电气施工人员换替较多。

工程项目从开工即开始接地网、各种预埋线管、埋件、接地引线、基础埋件等随土建一起施工，然后按照电气工程施工规范的要求进行电缆、电线敷设设备、器具安装、检测、试验、调试、整定最后是各系统联合测试合格后进行质量评定和竣工验收持续时间贯穿整（chi2xu4shi2jian1guan4chuan1zheng3）个施工过程将需1年以上。

5.电气安装人员的技术差，施工监理难度大。

由于电气安装在楼房建设中是一个附带的施工，往往施工方将其分包给他人，而他人又分包给第二分包人，甚至还有第三分包的出现，所以，在施工中出现了第一分包人是尚有证施工，而其他二包三包均是无证施工的占大多数，还有施工人员年龄参差不齐，小的有17岁，大的有60有余，其文化层次和技术技能甚低，难于管理。

四、严格遵守监理工作的方针和规范

本着守法（benzheshoufa）、公正、科学和诚信的原则给建设单位做到监理工作的“三控制、两管理、一协调”的方针。

加强对施工单位的监理工作力度，做好动态控制。

渭苑三期C区二组监（qu1er4zu3jian1）理的建筑面积约14万平方米工作中，坚持质量第（gongzuozhong_jianchizhiliangdi）一，防备为主，过程控制，终端把关的指导思想，遵守职业道德，维护监理公司的形象，对施工单位严格监理，监帮结合，对建设单位热情服务。

在质量控制方面拙钏以下几点。

1、质量控制。

在施工中做好质量控制点的设置.

（1）要害部位或薄弱环节，一般要事先分析可能造成质量的问题起因，再针对起翼定对策进行预控。

（2）施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或环节、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。

（3）对施工人员的控制。

监理中，对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制，重点监督；对施工材料的质量，翼接影响工程质量和安全，应对其质量与性能重点控制。

（如：

冬天气温低PVC管易断裂等，在浇注板面时，强烈要求电工旁站看守）

2、对承包施工单位做好技术底的控制。

它是保证施工质量的条件之一，因此，每一分项工程开始实施前均要进行交底。

（1）严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作，杜绝了不合格产品用于工程中。

（2）审核施工单位的技术交底资料，了解现场交底情况，避免脱节，把握施工单位的动态。

北京城乡项目部20栋楼电气共分了6个班组，本人在施工中注重了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性，有针对性地采取措施，对控制施工质量有一定的提高。

（3）样板间起步：

为了减少大面积的错误和返工，作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。

工序施工中各班组采取样板间起步的方法，控制效果较好。

要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间，验收合格后方可全面展开安装工作。

（4）施工中，采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法，对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制，做到事必亲躬。

对于出现的异常情况，认真分析，分清责任，严肃处理，较大问题及时和电气监理工程师杨培杰进行沟通。

3、对进场材料、构配件的控制。

凡运到施工现场的原材料，进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”，同事附有产品出厂合格证及技术说明书，并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告，经我们监理工程师审查并确认合格后，方可进（gongchengshishenchabingquerenhegehou_fangkejin）场。

4、进度控制

安大一项目部的施工进度相比较安大二项目部慢，且施工质量差，在这种情况下，通过分析人员、机械和工程量等情况，提醒安大施工单位不要再多次换人，要增加先进的机械（如要增加弯管机等），取安大二部电气安装的先进经验，督促施工单位调整人员、机械，为保证总工期奠定了基础。

5、工程施工的质量验收。

工程施工质量验收是工程建设质量控制的一个重要环节。

必须执行GB-2001《建筑工（_jian4zhu4gong1）程施工质量验收统一标准》，它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。

（1）线管敷设：

①、暗配穿线钢管，接口有对焊现象。

在检查过程中常常会遇到此问题，厚壁钢管（壁厚大于2mm的）对焊连接，会产生内部结瘤，使穿线缆时败坏绝缘层，薄壁钢管（壁厚小于等于2mm的）熔焊（de_ronghan）连接会产生烧穿，埋入混凝土中会渗入浆水，导致导管堵塞。

这些现象都是不答应发生的。

因此GB-2002中14.1.2强制性条文要求：

斤属导管严禁对口熔焊连接，镀锌和壁厚小于等于2mm的钢导管不得套管熔焊（degangdaoguanbudetaoguanronghan）连接。

厚壁钢管应加套管焊接，焊缝要求丰满密实。

镀锌钢管要求螺纹连接，连接处两端用专用接地卡固定跨接接地线。

薄壁钢管有螺纹连接、紧定连接等，但要求接口采取封堵措施，以防止潮气渗入管内造成电线绝缘层老化，且增加连接处的电气导通性。

②、钢配线管敷设深度不符合规范要求。

暗配管埋设深度太深不利于与盒、箱连接，有时剔槽太深会影响墙体等建筑物的质量；太浅同样不利于与盒、箱连接，还会使建筑物表面有裂纹，在某些潮湿场所（如地下室等），钢导管的锈蚀会显现在墙面上，所以埋设深度恰当，既保护导管又不影响建筑物质量。

因此GB-2002要求：

暗配的导管，保护层厚度大于15mm，且槽应用强度等级不小于M10的水泥砂浆抹面保护。

开槽要求采用机械开槽，禁止手工开槽。

还有，钢管内外不刷防锈保护漆，针对这些问题，在检查现场时其督促施工方立即纠正。

③、PVC20管用量最多（guanyongliangzuiduo），在敷设时距离不准、弯角过小、对接不涂胶、刻线槽的宽度不够、恢填空鼓、刻槽有横走现象。

这些问题几乎在现场查看时每天约束。

（2）配电箱安装：

a、配电箱的预留洞。

由于图（_pei4dian4xiang1de0yu4liu2dong4_you2yu2tu2）纸上给与电气安装工一个让路协调的说明：

“电气施工时，电工应紧密配合，做好预留洞及预埋件工作”，和图纸上对预留洞不是明细的标明了具体尺寸，所以，导致了多数楼号出现了无一个统一有规范的用户计量箱预留洞。

经认真统计，47#楼3个单元，（ge4dan1yuan2_）只建设了5层，在15个计量箱预留洞中，只有2个洞尚为合格，其余有5个没有留洞；6个预留洞没有过梁GB-2002《砌体工程施工质量验收（_qitigongchengshigongzhiliangyanshou）规范》第3.0.7条，砌墙留洞寛超过300应设置过梁；2妇铘洞及其糟糕（有15个洞的照片），像这样的实例在C-64#楼上更为突出。

其他各号楼栋比比皆有。

b、箱体质量存在以下几方面问题：

①不按图纸要求尺寸定型。

②送到工地的产品尺寸（songdaogongdedechanpinchicun）与图纸不符。

针对以上存在的问题:

①要求应严格按设计图纸及有关规范订货。

到货后应进行外观检查，检查是否有出厂合格证，铭牌是否准确，附件是否齐全，绝缘件有无缺损、裂纹，涂层是否完整。

②配电箱铁制箱体应和图纸尺寸相符，凡不符的尺寸，要查清厂方是以说明根据要求数据生产的。

然后弄清交底通知。

（3）各种暗合的安装：

①、插座暗盒对地高度不放50线安装或50线错放3-4公分安装，使安装的各类暗盒高度不准；同墙面几个暗盒安装的不在一个平面。

②、空调、热水器的高插暗盒高度不准；③、开关暗盒位置较乱，新要求是：

遇到混凝土柱子时，可距边300，所以，在粉刷完成后，在看不见柱子时，开关距边视为不一。

这样的问题在巡查时都一一纠正。

（4）防雷接地系统安装

有的避雷带及接地安装搭接长度不够，且为单面焊。

避雷带及接地安装安装要求：

①扁钢（biangang）的搭接长度不应小于其宽度的二倍，三面施焊，当扁钢宽度不同时，搭接长度以宽的为准；②圆钢的搭接长度不应小于其直径的六倍，双面施焊，当直径不同时，搭接长度以直径大的为准；③圆钢与扁钢连接时，其搭接长度不应小于圆钢直径的六倍，双面施焊；④扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时，应紧贴3/4钢管表面，或紧贴角钢外侧两面，上、下两侧施焊；⑤除埋设在混凝土中的焊接接头外，其他均应有防腐措施。

不做到以上规范，不予以验收。

（5）等电位联结

①、总等电位联结（MEB）《低压配电设计规范》要求：

采用接地故障保护时，在建筑物内应将下列导电体作总等电位联结：

PE、PEN干线；电气安装接地极的接地干线；建筑物内的水管、煤气管、采温和空调管道等斤属管道；条件许可的建筑物斤属构件等导电体。

上述导电体宜在进入建筑物处接向总等电位联结端子，等电位联结中斤属管道连接处应可靠地连通导电。

等电位施工时，一般采用焊接，将40mm×4mm的镀锌扁钢，从MEB紫铜连接母排上连接至导电（zi3tong2lian2jie1mu3pai2shang4lian2jie1zhi4dao3dian4）体上。

对于各种斤属管道的联结抱箍，一般应采用不小于25mm×4mm的镀锌扁钢或铜带。

②、卫生间局部等电位连接（LEB）：

GB-1999中6.5.2条第六（tiaodiliu）款要求：

设洗浴设备的卫生间应作等电位联结。

C区要求施工方法是用25mmx4mm的扁钢对地30cm做一要带型一周，在上面再作4个需要接地的M8mmX50mm的螺丝共接地物体使用。

主要控制与其引出线的连接。

五、对出现工程质量问题的及时处理

对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、削弱承重截面的施工，监理发现后应及时制止其施工，严峻或不听监理口头制止的，可发暂时停工的监理通知书。

对工程施工中出现的细小质量问题，尽量在巡视施工现场时解决和在分项、分部工程验收过程中及时解决。

对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题报告，说明情况并提出处理意见，经过监理工程师核实和研究、必要时要经过建设等单位认可，确定处理方案，批复承办单位处理，处理后重新验收。

六、资料搜集、整理

施工中及时搜集有关资料，做到齐全、完整，与工程同步，竣工时达到装订、归档要求。

七、建议

1、北区监理部要有齐全的交底或变更通知资料供后来监理人员查阅。

2、规范监理工作程序，提高监理队伍素质。

①监理人员发现没