如何提高人力资源管理核心技能与团队建设2doc.docx

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如何提高人力资源管理核心技能与团队建设2

管理者人力资源管理核心技能与团队建设

课程目标：

1、帮助管理者建立正确的人才管理的观念，清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色和认知；

2、学习、提高面试技巧，学会运用专业的面试评估工具和技巧，为企业和部门物色适合的人才；

3、能够帮助员工制定个人发展计划，建立学习提升的渠道和方式并提供针对性的学习内容，营造良好的组织学习氛围；

4、帮助管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，掌握KPI指标提取的方法和KPI指标定性和定量设计描述方法，使考核指标更科学更客观更有效；

5、帮助管理者正确看待领导激励（非物质）的作用，掌握领导激励的方式、方法，并且能够通过转变领导方式、深化多元化激励手段等，使员工实现自我激励；

6、了解留住优秀员工的关键手段和处理问题员工的有效方法，建立和谐的员工关系和机制，留住优秀人才。

主办单位：

深圳市华晟企业管理咨询有限公司

时间地点：

6月21-22日上海6月23-24日深圳

学员对象：

各部门管理者、总监、副总经理、总经理及HR管理人员

费　　用：

2600元（包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等）

授课特点：

以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，通过行动学习的方式，帮助学员在解决问题的过程中更多的成长和提升。

课程背景：

u从人才管理的角度，紧紧围绕人才的选、育、用、留，全面阐述卓越管理者在人才管理中的责任和使命，并提供提升人才管理效能的实践方法与工具；

u配合专业的培训方法，包括行动学习、现场互动、案例分析、模拟演练、小组练习等，更有利于学员理解与掌握实战的工具和技巧；

u本课程由原华为人力资源管理专家历经6年多时间倾力打造，课程内容不仅凝结了华为公司内部管理的诸多精髓，同时还结合了讲师在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧。

课程大纲：

模块一：

卓越管理者的人才管理与团队建设

1、什么是人才管理

2、人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能

3、人才管理如何帮助企业提升核心竞争力

4、管理者如何通过人才管理技能来打造一支卓越的团队

5、卓越管理者的人才管理实务与要求

案例分享：

华为人才管理的成功之道

行动学习研讨：

职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道

模块二：

物色人才----卓越管理者的选人之道

1、招聘如何更好支撑企业战略

行动学习研讨：

中层经理在人才选聘中希望与困惑

2、管理者在招聘中的责任及主要工作

3、行动学习研讨：

影响招聘质量的因素分析

4、胜任素质与岗位用人标准确定

梳理确认关键岗位的胜任素质考察项目

岗位用人标准的分析与确定

基于胜任素质的人才甄选与要求

5、重点面试方法训练—关键行为面试法

关键行为面试的理论基础及要点（视频分享）

关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享

如何根据应聘者的行为分析素质情况（案例分享）行为事例问题设计要求及发问技巧

现场练习：

行为性面试问题设计

6、常用面试技巧训练

面试中观察的内容和重点（视频分享与点评）

面试官有效倾听技巧（通过倾听捕捉关键信息）

面试官如何更好提问题（五类问题的有效使用）

面试官怎样深入追问以更多真实和有效信息

模块三：

培养人才——员工培训与开发

行动学习研讨：

如何使部门培训真正产生价值？

1、管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任

2、721人才培养模式及应用（IBM最佳实践分享）

如何有效利用任职资格让员工主动学习与提升

案例分享：

华为基层管理干部培养计划

3、新员工的培训与管理

新员工管理对企业及管理者的价值

新员工的需求把握

如何帮助新员工尽快熟悉和融入企业

通过试用期考察挑选合适的员工

试用不合格员工的过程跟踪与处理

案例分享与点评：

某中国500强企业新员工培养历程案例分享：

华为的思想导师制在员工培养中的运用4、通过培训实现员工业绩提升——关注骨干员工提升如何界定和明确部门员工的培训需求与内容

部门管理者如何有效培训的途径与方法

培训跟进的方法与步骤——让培训更有效的落地5、如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展员工发展计划的目的

员工发展计划设计的关键步骤和要求

模块四：

用好人才——让绩效管理产生绩效

自我评估问卷－你是怎样考评员工的工作业绩的？

1、绩效管理核心理念与目的分享

2、如何让企业绩效管理有效落地与实施

3、卓越管理者绩效管理技能与工具

4、绩效管理的核心技巧一：

绩效指标设计与目标制定

KPI体系设计方法及步骤

如何提练关键领域KPI指标

职位级KPI如何承接部门级KPI

KPI指标如何定量？

如何定性？

现场练习：

某职位考核指标提练与设计

5、绩效管理的核心技巧二：

绩效目标的管理与实施跟进

目标管理的主要要素

目标管理中PDCA的关键节点要求

绩效目标与工作计划的关系

季度目标如何与月度工作计划联动

月度目标与周计划的回顾管理

目标管理工具传授：

通过月度目标地图跟进和管理月度绩效目标6、绩效管理的核心技巧三：

绩效辅导及改进：

绩效辅导的时机选择

绩效辅导的方法与技巧

有效辅导的GROW模型

现场练习：

GROW模型使用

模块五：

激励人才——让人才激情燃烧

行动学习研讨：

如何有效激励激发员工？

1、员工的激励方式及运用

2、非物质激励的高效运用——领导激励

情景案例研讨：

三位管理者领导方式对比与分析

3、如何有效了解下属的需求

马斯洛需求理论和双因素理论

激励因素的挖掘与应用

4、如何进行正确的激励

判断需求层次

找到激励因子

设计激励手段

运用正确的激励方式

5、三种激励方式的比较分析与运用

情景案例解析：

三种类型激励方式的使用分析

6、激励方法使用与交流

薪酬激励的管理与使用

非经济性激励挖掘与使用

模块六：

关注人才—员工关系的处理与沟通

1、员工关系管理主要职能解析

2、管理者在员工关系管理中主要任务及要求

原华为人力资源管理专家；中国南方行动学习联盟创始理事；中国首批行动学习认证催化师；

十多年大型企业及管理咨询行业工作经历，曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。

多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。

目前接受钱老师培训和辅导的学员逾万人，企业一百多家，亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目，积累了非

年多的授课经验，授课思路清晰，逻辑严谨；将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；讲课富有激情，课堂互动性强且寓教与乐、气氛活跃，行动学习与案例研讨完美结合，深受广大学员欢

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《基于胜任素质的战略人力资源管理》、《招聘系统构建与猎头式招聘实施》、《高效招聘与面试技巧提升》、《培训体系管理与开发》、《战略绩效管理实战工作坊》、《绩（本课程全年循环开课，提前报名优惠！

如果您看到的开课时间已过期或不合适，请您来电咨

1.收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认；

2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，以及详细的上课地址和路线图；

3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。

如何提高施工组织设计编制质量-

摘要：

本文主要介绍施工组织设计编制的重要性、编制过程、编制方法和内容的创新。

施工组织设计可以应用计算机网络计划，网络计划技术可以通过时间参数计算对计划进行工期、费用和资源的优化，可以根据计划的执行情况和条件的变化对计划进行动态的调整控制，使计划目标得以实现。

关键词：

施工组织设计编制过程创新

1、施工组织设计编制的必要性及编制原则

1.1、施工组织设计编制的必要性

施工组织设计是投标书的重要组成部分，是为取得工程承包权而编制的，它的主要作用在投标之前不是用于指导工程施工，而是在以下两个方面：

一是论证作用。

在技术上、组织上和管理手段上论证投标书中投标报价、施工工期和施工质量三大目标的合理性和可行性。

二是承诺和要约作用。

对招标文件提出的要求做出明确、具体的承诺，对工程承包中需要业主提供的条件提出要求。

施工组织设计是工程承包合同的组成部分，在投标之后主要用于指导施工。

一是工程结算的依据，二是工程索赔的依据，三是监理对象。

施工组织设计应用于施工全过程，集技术、经济、管理和合同于一体，是一份全面的施工计划和合同文件。

由于具体工程的施工是一项十分复杂多变的生产活动，其工作千头万绪，各种矛盾和问题层出不穷，影响因素十分复杂。

因此，面对如此复杂艰巨的工作，必须在施工前预先进行谋划、组织和安排，对这些工作梳理，分出轻重缓急是必要的，以避免施工过程中产生盲目性和施工现场出现混乱现象，防止质量事故，不安全事故的发生。

同时要确保工程质量、缩短工期、降低工程成本，就必须对整个项目的施工过程运筹帷幄、精打细算、优化处理，可见在施工过程中也离不开施工组织设计。

编制施工组织设计，要能正确指导施工。

首先必须体现施工过程的规律性；其次还要体现组织管理的科学性、技术的先进性。

具体而言要掌握以下原则：

在什么时间、用什么材料、使用什么机具设备，在结构空间的什么部位进行施工，也就是时间与空间的关系。

如何处理好这种关系，除了考虑工艺关系外，还要考虑组织关系。

更重要的利用运筹理论、系统工程原理解决这些关系。

时空关系处理好了就能实现项目实施的三大目标，否则就会给项目实施造成不必要的损失。

人尽其力，物尽其用就是要处理好人力与物力的关系，实际上就是要保证人、机不间断连续施工，既要防止停工待料、停机待料，也要防止在材料方面的浪费，做到人的连续工作与物的消耗相协调。

任何一个工程项目都具有一定的工艺过程，可采用多种不同的设备来完成，但却具有不同的效果。

不同的机具设备又具有不同的工序能力，因此，必须通过试验取得此种机具设备的工序能力指数。

选择工序能力指数最佳的施工机具或设备实施该工艺过程，既能保证工程质量，又不致造成浪费。

完成某些工程项目，存在着不同的施工方法，具有不同的施工技术，使用不同的机具和设备，要消耗不同的材料，导致不同的结果。

因此，对于此类工程项目的施工，可以从这些不同的施工方法，施工技术中，通过具体的计算、分析比较，选择最佳的技术经济方案，以达到降低成本的目的。