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2019年权益知识竞赛题库含答案大全

选择题

1、国际消费者联盟组织是在那一年成立的（C）。

A、1958B、1959

C、1960D、1961

2、国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。

下列哪国不属于5个发起国：

（D）

A美国     B澳大利亚   

C比利时   D中国

3、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（D）。

A、1994年B、1995年

C、1996年D、1997年

4、2019年全国节能宣传周活动的主题是（C）。

A依法节能，持续发展      

B节能与全面建设小康社会

C绿色发展节能先行  

D加强电力需求侧管理

5、我国消费者协会是什么时候成立的（A）

A、1984年12月B、1985年1月

 C、1992年1月D、1993年12月

6、2019年的3.15消费主题是什么（D）。

A、安全健康消费B、绿色消费

C、科学消费D、信用让消费更放心

7、2005年3．15消费者权益日的主题“健康·维权”。

“健康：

着重体现了消费者的  （A）

A．安全保障权  B．公平交易权  

C．自主选择权  D．依法求偿权

8、2018年“3.15消费者权益日”的主题是（B）

A诚信·维权    B共建秩序共享品质   

C科学消费    D绿色消费

9、2017年的3.15消费者权益日的主题是（B   ）

A诚信·维权      B网络消费诚信无忧      

C  绿色消费      D安全健康消费

10、《消法》赋予消费者协会（　　）项职能。

A　七项　　B　五项　　

C　九项　　D　十项

11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。

A、该衣服的生产商

B、该衣服的经销商

C、展销会场地出租者

D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

12.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（B）次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一B、二

C、三D、四

13.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为（）年。

（B）

A、21B、12

C、34D、43

14、绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。

绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？

（C）

A、关心个人健康和安全

B、关心经济利益

C、关心对环境的影响

D、关心社会和谐发展

15、下列情形中，适用三包的是：

（C）

A、因用户使用保管不当而损害的

B、自行拆动产品的

C、有包修单和发票的

D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的

16、商品“三包”规定中“三包”是（A）

A、包修、包换、包退B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退D、保修、保换、保退

17、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在（B）日内决定是否受理。

A、3B、5

C、7D、10。

18、按照国家工商行政管理总局的有关规定：

消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（C）年的，工商行政管理机关不予受理。

A、3个月B、6个月

C、1年D、2年

19、在事业单位服务的“三支一扶”大学生服务满一年后，在现岗位空缺的情况下，经考核合格，可与所在单位签订不少于（A）年的聘用合同。

A三B二

C一D四

20、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（B）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。

 A、一B、二

C、三D、四

21、涉及经济合同中的货物买卖合同争议提起诉讼或者仲裁的期限为（D  ）。

A.一年          B.二年          

C.三年          D.四年

22、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权利。

A、公平交易权

B、知情权

C、获知权

23、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（A）权利相吻合。

A、自主选择权

B、人格尊严受尊重权

C、知情权

24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（C）的归责原则。

A、无过错责任B、绝对责任

C、过错责任D、严格责任

25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。

A、消费者协会B、工商行政管理局

C、行业协会D、任何单位和个人

26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。

　　A、消费者、经营者B、消费者协会、经营者

　　C、经营者、消费者D、经营者、消费者协会

27、经营者提供商品或者服务有（A）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

A、欺诈B、被消费者投诉

C、违法经营D、强迫消费者消费

28、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：

（D）。

A、市和区、县依法成立消费者协会

B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D、消费者协会不履行法定职能

29、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。

这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（C）

A、自主选择权B、财产安全权

C、公平交易权D、处分权

30、产品质量监督检查的主要方式（C）。

A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查

C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查

31、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（C）。

A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序

C、维护社会弱势群体D、促进社会主义经济健康发展

32、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）。

A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度

C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高

33、就产品质量问题，消费者可向（C）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。

A质量管理协会B产品质量监督部门

C产品质量监督部门D工商行政管理部门

34、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（B）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。

A、15B、30

C、60D、90

35、承担产品质量责任的主体不包括（D）。

A.生产者B.销售者

C.服务业的经营者D.储运者

36、顾客满意是指（C）。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

37、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。

（C）

A、提醒消费者注意保管好自己的财物　　　

B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

38、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。

李某提起诉讼。

下列哪些观点是正确的（A）。

A．本案的侵权行为人是某医院

B本案的侵权行为人是张某

C．本案的侵权行为人是某医院和张某

D．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉

39、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。

A、经营者B、广告经营者

C、广告制作人D、发布广告的媒体

40、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（C）

A、生产人尚未将该产品投入流通

B产品缺陷在产品投入流通时并不存在

C、受害人正常使用产品

D损害的发生是由于受害人故意造成的

41、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（C）。

A、3000元；B、4000元；

C、5000元；D、6000元。

42、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。

A、2；B、5；

C、10；D、15

43、在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（B）标识。

A.英文B.中文

C.外文D.本国文字

44、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。

根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者（C）。

A.免费修理

B.退货，按发票价格一次退清货款

C.免费调换同型号同规格产品。

45、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？

（C）

A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B．各商家为经营需要而发生的购销关系

C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D．消费者为营利而进行的购销活动

46、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（B）

A、商品一经售出，盖不退还B、损一赔三，偷一罚十

C、自由选购，谢绝咨询D、女性特区，男性免进

47、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（A）

A、消费者依法享有权利，但不能滥用

B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

48、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）

A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于平等地位

D、暗示消费者的地位比经营者高

49、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（C）

A、对将要过期的食品，赶快降价销售

B、出售紧俏商品时搭售滞销商品

C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售

D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客

50、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。

（C）

A、5-9B、1-10

C、1-7D、3-10

51、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？

（A）

A、知情B受尊重

C公平交易D选择

52、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。

A该衣服的生产商B该衣服的经销商

C展销会场地出租者D既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

53.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为（）年。

（B）

A21B12C34D43

54、绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。

绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？

（C）

A、关心个人健康和安全B、关心经济利益

C、关心对环境的影响D、关心社会和谐发展

55、绿色食品的分级标准是什么？

（A）

AA级和AA级B1级和2级C特级和一级DISO9000

56、QS标志的具体含义是什么？

（B）

A、绿色食品标志B、食品安全标志C、卫生许可标志D、消费放心标志

57、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申（投）诉举报电话。

请问电话号码是多少？

（C）

A、12333B、12358C、12315D、12365

58、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：

本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。

厂商所作上述声明的做法属于什么行为.（C）

Ａ产品侵权行为Ｂ有效民事行为Ｃ单方免责声明行为Ｄ民事欺诈行为

59、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。

 A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商

60、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。

经营者应当承担（C）。

A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失

C、运输等合理费用

61、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（C）。

　　A、180元B、540元C、360元

62、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（C）、柜台的出租者要求赔偿。

　　A、参展者B、组织者C、举办者、

63、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。

售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。

售货员这种行为违反了（C）。

　　A、接受消费者监督的义务

　　B、提供商品和服务真实信息的义务

　　C、不得侵犯消费者人格权利的义务

64、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（B）。

A.法律援助B.支付令

C.社会救济D.依法制裁用人单位

65、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（B）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

A　共同的职责　　　　　B　各自的职责

C　一定的职责　　　　　D　大致的职责

66《高校毕业生自主创业证》原则上应在高校毕业生提交申请后（B）个工作日内办结。

A.5B.10C.15D.20

67、劳动者可以随时解除劳动合同的法定情形是，用人单位（D）。

A.变更名称．法定代表人．主要负责人B.发生合并或者分立

C.变更投资人D.未依法为劳动者缴纳社会保险费

68、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（B）。

A.法律援助B.支付令C.社会救济D.依法制裁用人单位

69、属于高校就业人员的高校毕业生，在灵活就业后申报就业并以个人身份缴纳社会报销费的，可以享受一定数额的社会保险补贴。

补贴数额原则上不超过其实际缴费的（B）

A.1/3B.2/3C.2/5D.3/5

70、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（C）

A．行政监督B.社会监督C.舆论监督D.司法监督

71、在宪法规定的公民的权利自由中，居首要地位的自由是（C）

A.出版自由      B.结社自由      C.言论自由      D.示威自由

72、李某是一名教师，不可以行使的权利有：

（D）

A、通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理

B、参加进修或者其他方式的培训。

C、在寒暑假期带薪休假D、责令上课不遵守纪律的学生离开教室

73、学校作为法人的主要特点不包括：

（D）

A.公益性B.民事活动范围的有限性C.财产的受限性D.盈利性

74、劳动合同必备的条款是（A）

A.劳动报酬B.试用期C.保守商业秘密D.奖金

75、在竞争激烈的社会环境中，就业者不但要实现自己的就业，还要保护自己的合法权益。

关于毕业生合法权益的保护，下列说法正确的是：

d

A.熟悉和了解有关法律常识及规定，自觉提高毕业生个人法律意识。

B.遵循市场规则，预防侵害自身合法权益行为的发生。

C.签好就业协议书，充分发挥就业协议书的作用。

D.以上说法都正确。

76、严格遵守国家外汇管理政策对个人年度结售汇限额管理，应通过个人结售汇管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存（C）备查。

A１０年　　　　　　　Ｂ６年　　　　Ｃ５年　　　　　Ｄ８年

77、结束交易后，应通过点击网银页面设有的专用（B）按钮退出网银系统，然后关闭浏览器（即关闭所有已打开的页面）。

A网银页面B安全退出C关闭页面D关闭电脑

78、消费者有权了解实物贵金属产品的品牌、成色、（C），发行人等产品信息。

A大小B款式C重量D种类

79、银行免费服务中以电子方式提供（C）本行对账单的免费。

A6个月内（含）B24个月内（含）C12个月内（含）D10个月内（含）

80、国内商业银行非利息收入在总收入中的占比（B）国际同行。

（出处159页）

A、远高于B、远低于C、等于

81、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。

A消费者协会B工商行政管理局C行业协会D任何单位和个人

82、下列哪些产品可以不附加产品标识（A）。

A、散装饼干B、瓶装可口可乐

C、瓶装酱油D、袋装精盐

83、立法程序化、法律化的重要意义在于（  D）。

A.防止公民的非法行为

B.避免执法机关的违法行为

C.防止党派团体的非法行为

D.意味着有立法权的国家机关在严格遵循法定程序时才能立法从而才能保证立法的量。

84、某人因偷税、抗税，依法应追究其：

A

A.刑事责任      B.行政责任      C.经济责任      D.民事

85、公安局给予某人治安管理处罚的行为属于：

A

A.行政执法行为  B.行政司法行为    C.行政立法行为  D.具体行政行为

86、在宪法规定的公民的权利自由中，居首要地位的自由是：

C

A.出版自由      B.结社自由      C.言论自由      D.示威自由

87、关于大学生职业准备，表述最准确的是：

a

A.大学生在校期间对职业进行物质、心理、知识、技能等各方面充分的准备，根据各方面的分析与自己的职业锚合理客观地对职业做出选择。

B.职业准备仅限于在校期间，毕业之后再准备就太晚了。

C.职业准备是一个积累的过程，职业准备期间没有必要盲目参与工作，避免给企业留下不好的印象。

D.以上说法都不对。

88、个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩单概括集锦，一份优秀的简历会成为大学生成功求职择业的助推器。

下列有关简历的说法正确的是：

B

A.简历要尽量详细的描述自己。

对于一些重要的的实习经验要尽可能详尽的描述，篇幅越长越好。

B.简历要有明确的求职意向，要表明自己的特长、兴趣爱好等。

C.简历中语言表达要有深度，尽量用一些生僻的词汇或者网络语言，甚至可以用文言文来突出自己简历的个性。

D.简历对自己找工作不是很重要，所以不必花太多心思在简历的制作上，必要时可以制作一份公用的简历，遇到那家单位都可以投递同一份简历。

D.②③④

89、创业实践是大学生准备创业能力，提升自我素质的最好途径。

以下哪些创业实践是大学生可以参与的？

 ①创业计划书大赛 ②兼职打工 ③试办公司 ④外语技能培训A

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

90、职业能力的提高需要通过哪些途径（A）①培养实践意识，②参加活动课程，③参与职业实践，④研究职业能力理论

A.①②③

B.①②④

C.①③④

91、对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。

A.县级以上质量技术监督部门

B.产品质量认证机构

C.县级以上计量检定部门

D.产品质量监督检验所

92、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。

自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。

对上述材料理解正确的是（B ）

A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用

B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益

C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益

D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低

93.《劳动合同法》的立法宗旨是：

完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护（ C ）的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。

A企业  B．用人单位  C劳动者  D用人单位和劳动者

94.订立劳动合同，应当遵守合法、（ D ）、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。

A公道  B公认  C公开  D公平

95.《劳动合同法》调整的劳动关系是一种（  C）。

A人身关系  B财产关系

C人身关系和财产关系相结合的社会关系  D经济关系

96.用人单位自（　A  ）起即与劳动者建立劳动关系。

A用工之日    B签订合同之日  

C上级批准设立之日  D劳动者领取工资之日

97.用人单位招用劳动者，（　D　）扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

A可以    B不应    C应当    D不得

98.《劳动合同法》规定，建立劳动关系，（  B）订立书面劳动合同。

A可以    B应当    C需要    D无须

99.已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（　B　　）内订立书面劳动合同。

A十五日  B一个月  C二个月      D三个月

100.无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定（ C ）时间的劳动合同。

A解除    B续订    C终止    D中止

101.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（   B ）。

A一个月    B二个月    C半个月    D一个半月

102.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（D），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

A百分之三十  B百分之五十  C百分之六十  D百分之八十

103.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付（A　）。

A违约金  B赔偿金  C补偿金  D损失费

104、集体合同立法最早的国家是（ D ）。

A荷兰  B芬兰  C爱尔兰  D新西兰

105、劳动者（B  ），用人单位不可以解除劳动合同。

A在试用期间被证明不符合录用条件的  B患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的  C严重违反用人单位的规章制度的  D被依法追究刑事责任的

106、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（B  ）倍的工资。

A一    B二  C三    D四  

107、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（  B）年备查。

A一    B二    C三    D五

108、集体合同由（A  ）代表企业职工一方与用人单位订立。

A工会  B职工代表大会  C监事会  D股东代表大会

109、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（ B ）内未提出异议的，集体合同即行生效。

A十日    B十五日  C三十日    D五日

110、集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准（ A ）当地人民政府规定的最低标准。

A不得低于  B可以低于  C必须高于  D应当高于

111、因（B  ）集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。

A签订    B履行    C订立    D检查

112（A  ）要与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。

A工会    B劳动行政部门    C企业协会

113事业单位与实行聘用制的工作人员订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，法律、行政法规或者国务院另有规定的，依照其规定；未作规定的，依照（A  ）有关规定执行。

A《劳动合同法》  B《民法通则》  C《合同法》  D《公务员法》

114劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（A  ）的标准执行。

A用工单位所在地        B劳务派遣单位所在地

C被派遣劳动者户籍所在