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驾驶员乘务人员教育读本

驾驶员乘务员教育读本

目　　录

公共篇

公司服务宗旨

汽车旅客运输服务岗位基本职责和要求

行车服务的工作标准和质量标准

社会主义荣辱观——八荣八耻

驾驶员篇

驾驶员职业道德基本规范

驾驶员岗位职责

驾驶员工作标准

驾驶员的工作程序和要求

行车事故的预防

乘务员篇

乘务员职业道德基本规范

乘务员岗位职责

优质服务的质量标准

附录

文明用语、服务禁语、服务承诺、安全行车10忌

《道路交通标志和标线》新增加变更的内容

企业文化安全警句

驾驶员安全驾驶警句

公共篇

一、公司服务宗旨

旅客至上，信誉第一，以人为本，科学管理，依法营运，为旅客提供安全、舒适、方便、快捷、一流的高标准高质量客运服务。

树立“团结、务实、拼搏、进取”的企业精神，贯彻“抓素质、树形象、讲诚信、创品牌”的企业思想。

二、汽车旅客运输服务岗位基本职责和要求

1、认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针政策和法令，努力钻研技术，熟悉客运业务，遵守运输纪律，着眼于旅客，立足于服务，做到文明服务，礼貌待客。

2、严格执行交通部《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等有关客运规章制度和服务质量标准，做到标准化、规范化、程序化服务。

3、严格按公司规定着装上岗，穿着统一的工作服，并须按规定佩戴服务标志上岗，做到服饰整洁，仪容端庄。

4、遵守车站的各项规章制度，按时上岗，集中精力，精神饱满，坚守工作岗位，工作时不做与本职工作无关的事情。

5、工作时必须讲普通话，应用十字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到举止庄重，言语可亲，态度和蔼，微笑服务，会应用日常外语和哑语会话。

6、搞好岗位和环境卫生，保持站、车整洁。

7、维护公共秩序，敢与不良现象作斗争。

8、遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以权谋私，不刁难和敲诈旅客。

三、行车服务的工作标准和质量标准

1、乘务员或驾驶员应按规定到达岗位，做好发车准备。

2、驾驶员发车前要做好行车安全和车容检查，保持车辆完好。

按规定时间进入指定站台，服从指挥、正点发车。

中途按规定线路行车，按规定站点停靠；不关好车门不开车，车未停稳不开门。

3、驾驶员行车中要精力集中、谨慎驾驶，遵守交通规则，严格执行安全操作规程。

行经险桥、渡口、危险地带要组织旅客下车；上车应核准人数后方可开车。

如遇班车中途发生故障或事故，一时难于继续行驶，要积极采取措施，组织旅客换乘。

4、对途中上车的旅客应离座售票，送票到手；行车途中及时宣传安全乘车和旅客常识，通知旅客停开时间；开车前要核准人数，不得提前开车。

5、对中途上车的旅客携带行包进行安全检查。

6、遵守职业道德、文明服务、礼貌待客，耐心解答旅客询问，对老、幼、病、残、孕旅客重点照顾。

四、社会主义荣辱观——八荣八耻

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，

以服务人民为荣、以背离人民为耻，

以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，

以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，

以团结互助为荣、以损人利己为耻，

以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，

以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，

以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

驾驶员篇

一、汽车驾驶员职业道德基本规范

优质服务　安全驾驶　爱车节能

尊客爱货　服从调度　遵守规章

安全驾驶：

集中思想　礼让三先　谨慎操作　确保安全

优质服务：

文明礼貌　提供方便　收费合理　服务热情

尊客爱货：

尊重旅客　爱护货物　礼貌待客　服务周到

爱车节能：

精心保养　车况良好　勤俭节约　精打细算

遵守规章：

严格规程　杜绝违章　服从管理　接受监督

服从调度：

合理配载　听从指挥　按章办事　讲求实效

二、驾驶员岗位职责

1、严格遵守交通规则、操作规程及客运管理等有关规定，按时参加安全学习，精心保养车辆，严格执行“三检”制度（出车前、行驶中、收车后）和例保制度，确保行车安全和车辆技术状况良好，不开带“病”车和超员车。

2、遵守运输纪律，服从调度命令和现场指挥，正点运行，按时完成各项运输任务，即时查看公司信息平台发布的短信内容并认真执行。

3、爱护车辆，保持车容整洁，车上各项设施齐备有效。

4、运行中协助乘务员维持好乘车秩序，做到不越站、不甩客、不载无票乘客和行包，按规定营运线路运行。

5、服从站内指挥和管理，协助乘务员做好清车工作，保证正点发车，途中遇有稽查人员查车时应主动停车接受检查。

6、严格遵守安检站车辆检测程序，发现问题及时整改。

三、驾驶员工作标准

1、上岗前认真检查车辆系统特别是制动、转向系统技术状况是否良好，整理车容，检查各项设施是否齐备有效，油、水是否充足，严禁车辆带“病”行驶。

2、携带好各种证件，按规定时间进站，听从站内调度，进入指定停靠站台，开启行包仓。

3、检查行包是否装捆固，长、宽、高及重量是否符合规定，协助乘务员组织旅客上车，维护好乘车秩序。

4、旅客全部上车后，进入驾驶座位，检查车门是否关好，接到发车信号后起步发车。

5、运行时集中精力，谨慎驾驶，按规定时速运行，礼貌行车，安全第一。

途经险桥、险路、渡口要主动停车以组织旅客下车。

通过铁道口时，要提前减速，注意观察道口信号，服从看守人员指挥，通过无人看守的道口时，要停车了望，确认安全后再通过。

途中停、歇或就餐后，应协助乘务员核实人数后方可继续运行。

遇有非常情况或发生事故应尽快呼救、抢救伤员、保护好现场，必要时及时组织旅客疏散。

6、沿途按规定站点进站停靠，不越站、不甩客、不超员。

临近车站时要减速行驶，平稳停靠，防止旅客上下车时造成挤、摔伤事故。

要利用停歇时间抓紧检查车辆，发现故障立即排除，不带“病”运行，要协助乘务员监装、监卸行包。

7、收车后把车辆开到指定停车位进行检查，清理好车辆卫生，加足燃润料，做好下个班次出车准备。

四、驾驶员的工作程序和要求

（一）上班前的准备工作：

1、清理备好工作证件、凭证、凭据，所需业务范围的物品或其他交待的事情，做好自己完成班车任务的准备。

2、着装整齐，或按要求着装装扮整洁，仪表端正。

3、早晨起床后或早餐及待班时不允许饮酒、服用影响行车的药物。

4、提前一小时进行车辆的检查，检查车辆水箱水、机油是否符合要求，不够的及时补充加满，检查轮胎气压，检查车辆有无漏水漏油漏气，检查车辆灯光、雨刮器工作情况，一切正常后按技术要求启动发动机。

5、检查上一班人移交或交待的情况，及时按要求处理，验明车辆，是否完成回场后的技术检查维修保养情况，是否试车验收合格，了解掌握上一班车辆运行的技术情况或同一线路的路上情况及天气情况，交接手续时清理好车辆的工具、备件、物品、证照、运行手续、线路牌，检查好车辆的卫生，门窗玻璃，座椅情况等。

6、服从客运站现场员安排，一切正常或符合要求，检查车辆旁边有无障碍，提前半小时启动车进站停靠到指定的站台，车辆起步前先观察刹车压力值是否达标，刹车可靠方可行车。

（二）发车前的准备工作：

1、车辆停靠站台后，站在车门前配合乘务员做好迎候乘客的礼节礼貌工作，面带笑容，主动上前帮助乘客提拿行李，扶老携幼，帮助孕妇，找好座位，安顿乘客坐好，存放好行李。

2、主动帮助乘客存放行李和物品，做到存放有序可靠，有标记的做好标记以防下车时错拿。

存放行李物品，询问旅客行李物品的情况，防止行李物品的损坏，存放行李物品时，主动向旅客宣传禁止携带易燃、易爆、易腐蚀、化学物品、剧毒品乘车，必要时有礼貌的当旅客的面开包开箱检查，检查完毕帮助旅客整理好然后存放摆好，如发现问题及时处理，坚决堵住，工作有困难的找各站点负责人或打110报警协助解决，不可与旅客发生冲突。

3、抓紧时间整理完毕行李箱，提前五分钟关好锁好行李箱，提醒乘务员清点核对上车的人数，听从乘务员的指令启动车辆，关好车门，提醒乘务员告诉旅客在自己的座位坐好，待旅客各自坐好后，注意左右后视镜，如需倒车离开站台，须检查车后有无障碍或行人，清楚车辆周围情况，起步发车。

（三）行驶中的工作和要求：

1、起步车辆或出车时，注意车辆的左右情况及行人情况，以防碰擦车辆或行人，鸣号以示车辆开始运行，车辆起步时要平稳操作，转弯时不可急打方向，以防旅客在座位中有身体不适，刹车时不要急刹，让旅客舒适可靠，车辆控制在安全车速以内，油门控制适度，方向不可随意摆动，不准与人闲聊，要集中精力开车。

2、行驶中注意后视镜，发现旅客将手和头伸出窗外的或乱丢东西的，提醒乘务员进行制止，旅客们提出方便等要求，及时就近给予方便或提供服务，一时满足不了的或难以提供方便服务的，提醒乘务员做好解释工作。

3、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，行车时不可超速、超载、违章操作运行，不准走禁线，不准疲劳开车，不准带病行车，不准开赌气车。

4、按要求正线运行，进站停靠，不准违章乱停乱靠，特别是高速公路，干线不准随意停靠，按指定的停车道或安全地带停靠，并注意路边行人或物体，车辆停靠时打开指示灯、警示灯、停靠时做好警示标志或挂好警示牌，乘客下车时注意来往车辆或其他情况，并提醒乘务员告诉旅客注意安全。

5、车辆未停稳不准开门上下乘客，旅客上车后未坐好不准关门起步，驾驶员行车长途运输的，连续行驶3小时应停车休息15分钟左右，24小时内实际驾驶时间累计不得超过8小时，以保持足够的精力驾驶。

换班时进行交待、交接，接班驾驶员必须做到清楚交待事项和交接要求，再按程序起步行车，在未做到清醒清楚时，不可接班运行，驾驶员在途中身体不适时要及时换班，不可执意驾驶。

6、行车途中就餐，不允许随意停车就餐，就餐时驾驶员不准饮酒。

就餐前提醒乘务员向旅客交待清楚和要求，将车门锁好，检查窗户是否关好关牢，以防丢失被盗，就餐时注意餐馆周围的治安环境，提醒旅客不要上当受骗，督促旅客不要轻易接触陌生人。

就餐完毕，及时开门让旅客上车，特别是冬季、夏季不能使旅客在外久等而挨冻受热，离开餐馆前提醒乘务员清点人数，待人数到齐后方可发车，并做到协助乘务员清点上车的旅客。

7、行车中提醒乘务员积极宣传，以防可能发生在车上、途中违法人员作案行为的发生，以保护旅客的生命和财产不受侵害。

遇事沉着，机智果断，积极与乘务员和乘客向坏人作斗争，及时打开灯光信号或就近向公安机关报警求救。

8、行车中遇到各种检查时或通过收费站时，积极配合停车检查，不准闯关检查站，不准闯关收费站，车辆被检查时或购买通行费，态度要诚恳热情，不论被检查时怎么刁难，不允许恶言恶语相对，更不允许粗暴行为的发生。

9、途中车辆发生故障或需要维修，首先自己查明故障及损坏的情况，并及时进行自救能力的检修，如自己无力修复的或修复时间影响应班的，及时电话请示进行抢修。

检修车辆时，车辆必须停靠在安全可靠的道路边，并与乘务员交待安排好车上的乘客，在车上不要乱走动或安排可靠的位子就近休息，防止乘客私自窜动发生意外，禁止夜间在车上使用明火照明，禁止使用直流供油启动车，禁止使用明火烤柴油箱和管道，禁止无保护装置时顶车撤换钢板、轮胎等部件，车辆被千斤顶顶起时，车上不允许乘坐人员，应关好车门作业。

10、车辆途中加油时，提醒乘务员告诉旅客在加油站不准吸烟，严防火灾。

车辆加满油后启动发车，在驶向干线道路转弯处时，必须减速看清左右两边来往车辆的穿行情况，在保证有效距离时转弯驶入正道，切不可抢道行驶。

11、长途行驶中主动安排时间在可靠安全方便的地方停车让旅客方便一下，在高速公路上必须停靠在指定的服务区停车让旅客方便，同时进行车辆行驶中的安全技术的检查，检查方向横直拉杆球头、轮胎气压，轮毂轴头，是否有漏气漏油漏水等情况。

有个别旅客特殊情况需要给予方便或解决困难等事情，要尽量给予服务方便，不可拖延时间，因停车困难的提醒乘务员给予安慰解释，说明行驶一段后再停车，有旅客埋怨的或恶言恶语的只能赔礼解释决不可恶言恶语相对。

12、行驶中遇交叉路口不准抢道行驶，遇有后车超车主动让超、变道；遇雨水和雪天要谨慎驾驶操作；路过城镇村庄一定要减速；遇视线不清或雾天要减速行驶或停车，过水淹的路面、桥梁等情况不清的或有危险的路段要停车查明情况或组织旅客下车通过，特别是洪水期间遇到困难时一定要将旅客分组组织好，分批转送，互相帮助，确保安全，决不可强行通过。

13、即将到达停车点或终点站时，提醒乘务员做好到站停车前的准备工作，到达站点按指定的位置停车下客。

14、遇有行驶轮渡过江时，停车待渡时本人不得离开驾驶室座位，拉紧手刹车，在可能停车坡度的地方或上下渡船、上下码头前，必须清楚车辆的气压量足够要求的压力值、手刹车可靠有效时方能进行，如车辆出现漏气或发现手刹车效果不好的情况下，必须保证气刹车有效的情况下进行，并要求与前后车辆打招呼拉开距离进行，不得在坡度上停车，组织旅客下车步行上船进行操作，以确保安全万无一失。

（四）停车后、车辆回场后的工作和要求：

1、清理锁好各行李箱，提醒乘务员进行车辆卫生清理工作，并协助乘务员清理打扫繁重的事项和困难工作。

进行车厢外部的卫生工作，抹擦净前后挡风玻璃。

督促乘务员按时按季更换座椅垫套，擦净地板，开窗开门通风换气。

2、清理锁好各项证件、牌证、凭据等。

3、进行车辆回场后的检查工作，发现问题及时检修报修，并督促修复完备。

4、涉及修复后的试车验收的要进行试车验收，验收合格后，将车的燃油、润滑油、水箱水加满、添足再将车停放在指定的位置后锁好车门、关好玻璃窗，方可离开车辆。

行车事故的预防

客运行车事故的预防是一个系统工程，它主要包括法制的健全，道路条件的改善，科学的管理，车辆安全性能的提高，严格的驾驶员培训、考核、审验，强化交通安全的宣传与教育等方面。

从客运行车事故原因分析中可以得知，造成事故的原因是多方面的，但主要是人、车、路三个方面。

在人的因素中，驾驶员又是最主要的。

因此，关于汽车客运行车事故的预防问题，着重从驾驶员的角度上提出以下几点措施：

一树：

树立安全第一、预防为主的思想。

二严：

严格遵章守纪，严格执行操作规程。

三勤：

勤清洁车辆，勤检查车辆，勤保养车辆。

四慢：

情况不明慢，视线不良慢，起步交会慢，通过路口危险地段、繁华地点慢。

五知：

知道车辆技术状况，知道道路情况，知道气象变化，知道行人车辆动态特点，知道乘载规定。

六不：

不开英雄车，不开霸道车，不开赌气车，不开带病车，不开急躁车，不开麻痹车。

七禁：

禁止酒后开车，禁止开车吸烟，禁止开车饮食，禁止开车谈笑，禁止违章超载，禁止争道抢行，禁止超速行驶。

八防：

让车防里挡，会车防车后，跟车防刹车，超车防车前，路口防突然，车站防横穿，街巷防小孩，雨雪防横滑。

乘务员篇

一、乘务员职业道德基本规范

热情耐心　用语文明；

及时报站　认真验票；

方便旅客　严守规章。

二、乘务员岗位职责

1、使用文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。

全心全意为旅客服务，以优质的服务素质和服务态度服务于每一位乘客，以最大的努力满足每一位乘客的要求，确保乘客安全舒适，乘客的财产不受损失。

2、讲究信誉，不坑害每一位乘客，服务公道，服务态度端正，讲话和气，按标准语言要求和着装要求工作，向旅客做到有迎声有笑声。

一律实行普通话，旅客的要求和意见必须适时解答说明或及时改正，不论旅客有理无理不准与旅客发生争吵和打架。

3、遵守客运有关规定和运输纪律、服从管理、主动配合站务人员搞好旅客运输工作，扶老携幼，为旅客主动携拿行李物品或整理摆放可靠。

4、举止端正，讲究文明，每次发车前，行车中及时宣传乘车要求和注意事项，检查每一位乘客是否坐好，安全带是否系好，对重点乘客及时提供乘车中不适的方便，解除乘车不适和困难。

5、车辆启动前检查周围有无障碍，旅客是否坐好，关门起步，上、下旅客时必须待车辆停稳方可允许旅客起立，再开门上、下旅客，行驶中检查行包是否牢固，以防滑动，严格要求旅客不要随意将头和手伸出窗外，不要向窗外抛丢任何杂物，确保行车安全。

6、维护好乘车秩序，讲究车容内、外卫生，及时清理打扫干净，对有异味的车辆及时解除车内的异味，保持车内、车外部的清洁，座椅垫套按时按季更换，特殊情况及时更换，保持美观整洁。

7、对乘客携带的小件物品，有异味的不得存放在车厢内，有怀疑的物品禁止携带承载，主动开包检查，说服旅客，确保安全。

（容易忽视的物品如鞭炮、煤气罐，乙烷火机筒，摩丝气筒、油漆、瓶装的盐酸、硫酸、酒精等等）。

8、上下旅客，旅客到达站点必须做到心中有数，途中上下旅客必须做到收钱给票，不准收钱不给票。

9、运行中适时做好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。

10、组织好旅客上下车，做到报站准确、及时、旅客上下车有序，验票认真，防止错下、错乘、漏乘，准确核实中途上车旅客，检查乘客携带物品，严禁“三品”上车。

11、到达每一个站点，服从各个站点的指挥和管理。

12、监督驾驶员不准疲劳开车，不准酒后开车，不准违章超车，走禁线，不准超速行驶，不准开车闲聊，不准驾驶员有损旅客的言行发生。

13、积极协助驾驶员解决在行驶中所出现的一切事情和困难，尽最大的努力协助驾驶员及时排解一切发生的情况和麻烦，确保旅客运输工作的顺利。

三、乘务员守则

1、热爱祖国、热爱中国共产党，热爱社会主义，树立全心全意为人民服务的思想，做传播社会主义精神文明的前哨兵。

2、热爱本职工作，钻研业务知识，掌握服务技能，保质保量地完成各项任务。

3、保持车容、站容、仪容整洁、大方，服务热情、周到、耐心，礼貌待客，文明服务。

4、爱护旅客财物，保证旅客行包完好。

5、听从指挥，服从安排，严格执行客运服务规章制度。

6、关心集体，爱护同志，互相配合，团结协作。

7、遵纪守法，坚持原则，敢于向歪风邪气作斗争。

附录

文明用语

1、您好，请坐，有什么事需要帮忙。

2、请您别着急，我尽快解决。

3、请听我解释。

4、您有什么建议，可以提出来。

5、很抱歉，请谅解。

6、请多提意见。

7、欢迎再来，再见。

服务禁语

1、不知道，我不管。

2、我说了不算。

3、我说不行就不行。

4、该扣就扣，该罚就罚，我有什么办法。

5、我正忙着，以后再说。

6、上边规定的，我也没办法。

7、就是你事多。

8、这不归我管，愿找谁找谁去。

9、保险公司怎样赔付我们不清楚。

10、不行你就告去。

服务承诺

1、营运客车按规定准时进入发车车位。

2、正点发车，不缺班晚点，不抢点压点。

3、旅途服务热情周到，沿途停车报站及时。

4、礼貌行车，谨慎驾驶，安全、及时、快捷地将旅客送达目的地。

5、不倒客、不甩客、不超员。

6、按规定线路行驶，不擅自更改行车路线。

7、严格按照票价规定售票。

安全行车10忌

一忌酒后开车，二忌驾驶员开车时大量吸烟，三忌疲劳驾车，四忌带情绪开车，五忌服用药物后行车，六忌部分眼疾患者开车，七忌驾驶员出车前久看电视，八忌驾驶时打手机，九忌开“病车”上路，十忌开“飞车”。

《道路交通标志和标线》新增加变更的内容分别介绍如下：

1、警告标志用来警告车辆、行人注意危险地点的标志。

新标准增加9种警告标志:

   2、禁令标志用来禁止或限制车辆、行人交通行为的标志。

新标准增加7种禁令标志:

   3、指示标志指示车辆、行人、行进的标志。

新标准取消准许试刹车标志，增加3种标志:

   4、指路标志传递道路方向、地点、距离信息的标志。

新标准的指路标志增加内容很多，有一般道路标志24种66个，高速公路指路标志38种80个，共有指路标志146个:

企业文化安全警句

1、事故处于麻痹，安全来于警惕。

2、质量是安全基础，安全为生产前提。

3、无知加大意必危险，防护加警惕保安。

　　4、安全是生命之本，违章是事故之源。

　　5、保安全千日不足，出事故一日有余。

　　6、安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。

　　7、企业效益最重要，防火安全第一条。

　　8、安全就是节约，安全就是生命。

　　9、安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。

　　10、骄傲自满是事故的导火索，谦虚谨慎是安全的铺路石。

　　11、安全编织幸福的花环，违章酿成悔恨的苦酒。

　　12、车轮一转想责任，油门紧连行人命。

　　13、安全警句千万条，安全生产第一条。

千计万计，安全教育第一计。

　　14、多看一眼，安全保险。

多防一步，少出事故。

　　15、安全不离口，违章不离手。

安不可忘危，治不可忘乱。

　　16、安全法规血写成，违章害己害亲人。

　　17、安全是幸福家庭的保证，事故是人生悲剧的祸根。

　　18、安全生产无侥幸，违章蛮干要人命。

　　19、遵守规则，欢笑的亲人；违章行车，狞笑的是死神。

　　20、安全人人抓，幸福千万家；安全两天敌，违章和麻痹。

　　21、安全来于警惕，事故出于麻痹。

巧干带来安全，蛮干招来祸端。

　　22、安全生产你管我管，大家管才安全。

事故隐患你查我查，人人查安全。

　　23、冒险是事故之友，谨慎为安全之本。

　　24、安全不能指望事后诸葛，为了安全须三思而后行。

　　25、容忍危险等于作法自毙，谨慎行事才能安全无恙。

　　26、安全是职工的生命线，职工是安全的负责人。

　　27、防火须不放过一点火种，防事故须勿存半点侥幸。

　　28、安全措施订的细，事故预防有保证，宁为安全操碎心，不让事故害人民。

　　29、你对违章讲人情，事故对你不留情。

无情于违章惩处，友情于幸福家庭。

　　30、出门无牵挂，先把火源查。

火灾不难防，重在守规章。

　　31、造高楼靠打基础，保安全靠抓班组。

制度严格漏洞少，措施得力保安全。

　　32、不怕千日紧，只怕一时松。

疾病从口入，事故由松出。

　　33、安全要讲，事故要防，安不忘危，乐不忘忧。

　　34、安全生产挂嘴上，不如现场跑几趟。

安全生产月几园，违章蛮干缺半边。

　　35、安全管理完善求精，人身事故实现为零。

安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

　　36、宁可千日不松无事，不可一日不防酿祸。

抓基础从大处着眼，防隐患从小处着手。

　　37、小心无大错，粗心铸大祸。

生产秩序乱，事故到处有。

　　38、人最宝贵，安全第一。

我要安全，安全为我。

　　39、互让半步，处处通途。

步步小心，平安是金。

　　40、安全为了生产，生产必须安全。

时时注意安全，处处预防事故。

　　41、企业负责，行业管理，国家监察，群众监督。

　　42、安全生产重在预防。

　　43、安全生产责任重于泰山。

　　44、安全——我们永恒的旋律。

　　45、甜蜜的家盼着您平安回来。

　　46、安全知识让你化险为夷。

　　47、传播安全文化，宣传安全知识。

　　48、防微杜渐，警钟长鸣。

　　49、安全人人抓，幸福千万家。

　　50、严是爱，松是害，搞好安全利三代。

　　51、防事故年年平安满门，讲安全人人健康乐万家。

　　52、健康的身体离不开锻炼，美满的家庭离不开安全。

　　53、安全是家庭幸福的保证，事故是人生悲剧的祸根。

　　54、劳动创造财富，安全带来幸福。

　　55、为安全投资是最大的福利。

　　56、安全是最大的节约，事故是最大的浪费。

　　57、愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。

　　58、记住山河不迷路，记住违章防事故。

　　59、不懂莫逞能，事故不上们。

　　60、闭着眼睛捉不找麻雀，不学技术保不了安全。

　　61、熟水性，好划船，学本领，保安全。

　　62、管理基础打得牢，安全大厦层层高。

　　63、专管成线，群管成网；上下结合，事故难藏。

64、落实一项措施，胜过十句口号。

64、制度不全，事故难免。

　　65、群策群力科学管理，戒骄戒躁杜绝事故。

　　66、安全措施订的细，事故预防有保证。

　　67、遵章守纪光荣，违章违纪可耻。

　　68、庄稼离不开阳光，安全少不了规章。

　　69、遵章是幸福的保障，违