品管部7S推行办法.docx
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品管部7S推行办法
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目錄
第1章總則-------------------------------------------------2-2
第2章間接作業區管理準則-------------------------------3-5
第3章直接作業區管理準則------------------------------6-8
第4章7S稽核內容和扣分標準----------------------------9-18
第5章7S委員工作紀律----------------------------------19-20
第6章評分與獎懲規定-----------------------------------21
第7章專題發表與年終發表----------------------------22-23
第九章組織系統--------------------------------------24
第一章總則
一.目的:
為創造一個良好的工作環境,提高工作效率,教導員工養成良好習慣,徹底消除各種浪費,更好地達成經營管理之成效.
二.範圍:
本辦法適用于品管部各直接、間接單位之區域.
三.定義:
7S
1.整理（SEIRI）:
物品集中歸類.
將工作場所的所任何物品區分為有必要和沒有必要的,常用和不常用的,除有必要和常用的留下來外,其他都清除掉.
2.整頓（SEITON）:
物品定位定量.
把留下來的必要用的適量物品依規定位置擺放整齊並加以標示.
3.清掃（SEISO）:
定期保養打掃.
將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,以保持工作場所乾淨,亮麗.
4.清潔（SEIKETSU）:
環境整潔有序.
維持前面3S的成果.
5.教養（SHITSUKE）:
養成良好習性.
遵守作業規則,培養主動積極的精神.
6.安全（SAFETY）:
工業安全保障.
創造和維持安全的工作環境.
7.節約（SAVING）:
減少資源浪費.
降低成本,消除各種資源的浪費.
四.責任
1.本公司整理整頓管理事宜,除依工廠管理辦法外,其餘事宜並以本管理辦法執行.
2.凡品管部所有員工均應熟悉本辦法並遵守,由各單位主管嚴格督導.
第二章間接作業區管理準則
一.適用區域
1.品管本部辦公室、品管課辦公室、VQA辦公室檢驗區、PQC/OQC驗貨室
區域皆屬之
二.準則內容
（1）整理部分:
1.辦公室物品歸類擺放整齊.
2.文件櫃內物品分類存放,保持清潔,美觀.
3.辦公桌,櫃子擺放整齊.
4.文件櫃頂部不許放置物品.（除盆景）
5.資料及時整理、分類、歸檔.
6.表單,文件定時清理,減少公文,資料的積壓.
7.桌面及抽屜之定時清理,保持整潔.
（2）整頓部分:
1.離開工作台（工作崗位）或下班後椅子歸回桌下.
2.同一辦公室（或辦公區）私人用品放置定位或同一方向位置放置.
3.通道（走道）不得擺放任何物品.（除非有暫放標示）
4.電源線,電話線排列整齊,並用綁帶扎緊
5.同一辦公室（或辦公區）電腦設備統一方向位置擺放.而電腦線一律用束
膠帶扎妥.顯示器與打印機分別放於左、右兩邊.
6.同一辦公室（或辦公區）電話,文件架統一方向定位放置.
7.消耗用品（如抹布,掃把等）定位放置.
8.所有辦公設備（儀器）都須定位,並標示保管人（或保養人）.
9.進入辦公室人員都必須穿拖鞋.（行政一樓、設計處除外）
10.同一區域用同一顏色文件架,且文件架上的標示用統一100#標準楷“白
底黑字”貼於其後部.
11.不允許將鞋子放在辦公桌下或其它位置,需統一放在鞋櫃區
12.辦公室（或辦公區）所有辦公設備一律定位放置,擺放整齊,保持前後間距一致、前後對齊,并且部門與部門之間必須成一直線.
（3）清掃部份:
1.辦公桌（工作台）保持清潔.
2.過期文件（檔案）要銷毀（或蓋無效章保留存檔）.
3.下班前應整理周圍物品,打掃衛生.
4.地面定時清掃.
5.辦公桌,設備,門窗,牆壁等定時清掃（擦拭）.
6.公佈欄,記事欄保持整潔,美觀.
7.要有防止不乾淨措施,並隨時清理.
8.各區域應有每天值日表輪流打掃
（4）.清潔部分:
1.排定定期輪流打掃.
2.盆景保持清潔.
3.設備,工具保持清潔.
4.辦公環境保持清潔.
（5）.教養部分:
1.人員遵守作業時間.
2.人員按時出勤.
3.工作環境保持安靜（不許大聲喧鬧講話嬉笑打鬧）.
4.使用公物時,應注意遵照規定使用.
5.不許隨意丟垃圾.
6.周邊環境保持清潔.
7.電話禮貌的對應與備忘錄.
8.待人要有禮貌.
9.上班時間不得在公共辦公區大聲喧嘩,做與工作無關之事
10.工衣、廠牌的統一穿戴并保持儀容整潔（夏季工衣扎入褲帶內,廠牌正戴于左胸前）.
11.不偷盜公司的財物.
12.打卡與用餐時自覺排隊.
（6）.安全部分:
1.有害物品的隔離標示.
2.易燃物品的隔離標示.
3.各種設備要有正確的操作說明.
4.消防設備要定位設置且要取拿方便.
5.各類電源線的排列要安全.
6.電源插座應標明實際電壓值.
8.危險地點應注明標示“危險!
請勿靠近!
”字樣.
9.工安事故的預防.
9.非吸煙區不得吸煙.
（7）.節約:
1.各類表單,紙張,文具的節約.
2.電源的節約:
下班后有無關掉工作區域電源.
3.水源的節約.
4.電腦及周邊設備的節約.
5.糧食的節約:
不亂倒鈑菜.
6.電話的合理運用.
注:
7S評核以7S區域劃分圖進行評核,有明確責任者除外.
第三章直接作業區域管理準則.
1.適用區域:
（1）.所有IPQC線上檢驗區域及物料區.
2.準則內容
（1）.整理部分:
1.半成品、成品與垃圾、廢料、餘料等區分放置並標示清楚.
2.測試架正確使用與清理.
3.鐵櫃,置物架等定時清理.
4.現場擺放的物品定時清理.
5.工作桌面及抽屜之定時清理.
6.過期表單,文件定時清理,減少公文資料的積壓.
7.單據非當月使用需入櫃保管.
8.作業指導書統一用塑膠套保護定位
（2）.整頓部分:
1.同一區域私人用品放置定位（或同一方向位置）.
2.資料、檔案及時分類,整理歸檔.
3.消耗性用品（如抹布,手套,掃把,拖把等）放置定位.
4.待檢材料,半成品,成品堆放整齊並標示.
5.箱子,零件箱等定位放置整齊.
6.生產換線或停線後有關用品之收拾與歸位.
7.通道（走道）保持暢通,且通道內不得擺放任何物品（暫存區除外）.
8.電源線,電話線排列整齊.
9.所有零件放置定位.
10.進入作業區人員都必須穿拖鞋.
11.同一區域電腦設備統一方向定位擺放.
12.同一區域電話、文件架統一方向定位放置
13.作業指導書居左,ZD卡居右
（3）.清掃部分:
1.桌面除一般使用資料,長時間離席一概清理.
2.下班前應打掃收拾物品及輸送帶、地面.
3.垃圾,紙屑,塑膠袋等的清除.
4.機器設備,工作台,工作桌,辦公桌,窗戶等清理擦拭.
5.廢料,餘料,呆滯料隨時清理.
6.抹布,包裝材料的清理.
（4）.清潔部分:
1.排定輪職打掃.
2.窗戶、辦公桌及門定期擦拭.
3.盆景之設定.
4.工作環境時時保持整潔乾淨.
5.設備,機台,工作桌,工作台,辦公桌等保持乾淨無雜物.
6.工作桌,工作台上不得任意放置物品.
7.長期放置（一周以上）物品,材料,設備須加蓋防塵.
（5）.教養部分:
1.遵守作息時間.
2.按時出勤.
3.工作狀況良好（無談天,說笑,呆坐,看小說,打瞌睡,吃東西等）.
4.幹部確實督導部屬,並能自動自發工作.
5.使用公物時,能確實保持清潔.
6.不破壞工作現場的環境（亂丟垃圾,工具任意擺放）.
7.停工後確實打掃和整理.
8.電話禮貌的對應與備忘留言.
9.待人要有禮貌.
10.工衣、頭巾、廠牌的統一穿戴并保持儀表整潔.
11.打卡與用餐時自覺排隊.
（6）.安全部分:
1.有害物的隔離標示.
2.易燃物品隔離標示.
3.各機器設施的正確操作.
4.各治（工）具、夾具的正確操作.
5.各消防設備的設立.
7.電源線走線排列要整齊.
8.電源插座應標明電壓值.
9.危險地位應注明標示“危險!
請勿靠近!
”
10.休息時間員工一律退出自己崗位休息.
11.不得帶火種進入車間及工作區域.
12.工傷事故的預防.
（7）.節約:
1.各類表單,紙張,文具的節約.
2.各物品的使用節約.
3.電源的節約:
下班時有無關掉工作區之電源.
4.水源的節約.
5.各原料,零件,輔料的使用節約.
6.電話的合理運用.
第4章7s稽查標准
一.廠區部分（含所有直接和間接單位的作業區與辦公區）.
A.整理,整頓
1.材料,在制品,良品和不良品沒有分開.-2
2.機台、模具、夾具、作業台放有水杯等私人物品.-2
3.生產線旁邊的膠箱沒有統一方向擺放,超過外藍線、不成一直線.-2
4.機台、作業台沒有統一方向擺放,超過黃線、不成一直線.-2
5.離位后椅子沒有歸位或多余的椅子沒定位擺放.-2
6.《作業指導書》ZD卡,技能評鑑卡沒有定位挂好,東倒西歪.,又髒又亂.-2
7.垃圾等雜物放入元件弇內,沒有放入垃圾箱或紙簍內.-2
8.多余的設備、工具如電烙鐵、電動啟子、模具等沒有清理出現場或定位擺放.-2
9.工位堆機時,亂放在作業台上,沒有用膠箱裝.-2
10.紅色、藍色、黑色的膠箱疊放一起,或大膠箱壓在小膠箱上.-2
11.不良品沒有做標識或定位擺放.-2
12.原材料、在制品、半成品、成品沒有標識或標識的方向沒有統一朝外.-2
13.物料區/倉的原材料,在制品、半成品、成品沒有分類、定位、定量放在棧板上.-2
14.生產線旁的膠箱、物料堆放高度超過輸送帶水平面.待入品例外-2
15.輸送帶下放有物料或其他物品.-2
16.運輸物料沒有用拖車,直接在地面上推動.-2
17.修護工位台面擺放不整齊,元器件、物料、機器沒有定位放置-2
18.生產線台面、台下的電源線、排插沒有定位,亂拉亂接.-2
19.辦公室人員離位后,桌面的文件資料沒有整理,歸位擺放.-2
20.有效文件和資料沒有歸檔,文件柜上放有除盆景以外的其他物品.-2
21.辦公用品,用具如計算器、文件夾、釘書機等沒有定位放置.-2
22.通道/走道不暢通,放有其他東西,如膠箱,物料等.-2
23.同一區域電腦設備沒有同一方向定位擺放.-2
24.紙簍沒有統一放在靠通道一邊的辦公桌下.–2
25.辦公桌上放有私人圖片.-2
B.清掃、清潔
1.機器設備,電腦,工裝置具,作業台,工作桌,電腦桌,辦公桌,文件柜,盆景地方有灰塵.-2
2.燈管/架,支架,橫梁,地方有灰塵.-2
3.風扇沒有打掃.-2
4.地上有紙屑,膠袋,紙板,垃圾不論多少.-2
5.地上有螺釘,塑膠件,字鍵,電池等物料不論好壞.-2
6.地上有水漬,洗手間旁除外.-2
7.天花板或牆上有蜘蛛網.-2
8.物料區/倉堆放的物品沒有加防護.-2
9.紙簍,垃圾箱沒有倒.-2
10.消防器材上積蒎灰塵,沒有打掃.-2
11.看板上不用的記錄超過一天沒有清除.-2
C.教養
1.在上班時間內沒有穿工作服,戴帽子,廠牌沒有統一戴在左胸.-2
2.上車間,辦公室沒有換鞋.-2
3.上班時間談天說笑,看小說,打瞌睡,吃零食.-2
4.把零食拿到車間,辦公室吃（若發現垃圾箱內有瓜果殼即算缺失.2
5.夏裝制服沒有扎起.-26.上班時間把腳踏在物料箱上.-2
7.上班時間脫鞋,把鞋扔在一邊.–2
8.接打電話不使用文明語言。
-2
9.接受稽查時不理睬,言語不拒簽.–5
10.休息時間線上作業員未退出工作崗位休息-2
D.安全,節約
1.易燃易爆品沒有隔離和標示清楚.-5
2.消防設備沒有檢驗或檢驗過有效曰期.-5
3.安全門放有物品.-5
4.有物料圍住消防器材及高壓區域.-5
5.超高,超重,超量運輸物料.-5
6.電線排列不整齊或露出金屬部分.-5
7.電源折插座未標明電壓值.-5
注:
1.上面的缺失按標准扣分,若同一區域出現n次同一缺失（清潔.清掃類在同一平面內以每平方米為計缺失單位）,按nx標准分計算.
2.工位,作業區的缺失由負責區域部門擔負,不論是什麼原因造成.
3.稽查時,受稽查區域指明一人全權代理陪審和簽名確認.
4.拒簽者雙倍扣分.
5.查核時若受核方無人確認缺失現場,則可由現場查核人簽名確認即可生效.
第五章7S查核制度
1.7S查核制度原則上應做到如下几點:
1.讓大家消除一星期只查核一次,查核完畢后而高枕無憂之心態.
2.避免大家知道查核情報,而提前准備之做法,產生一種形式化.
3.避免或減少查核人員查核問題時相互寬容的思想.
2.征對以上三大原則,而產生如下几種查核制度方式:
1.每周星期一到星期五由部門內7S稽查員進行查核
2.每天均以突擊式查核
第六章評分與獎懲規定
一.每月7s成績評比
1.每月7s評分分按課別進行評比
2.評分標准:
A直接區域評分依據:
a.每月查核直接區域成績取平均分數.
b.依廠務部每月查核之工安事故（如下班未關燈,人員受傷等）,每次扣該部門總分2分.
c.依各部門委員或同仁檢舉某部門7s缺失,經7s委員會確認扣該部門
總分2分.
d.直接區域每月得分=a+b+c.
B.間接區域評分依據:
a.每月查核間接區域成績取平均成績.
b.依各部門委員或同仁檢舉某部門7s缺失,經7s委員會確認扣該部門
總分1分.
c.依廠務部每月查核之工安事故（如下班未關燈,人員受傷等）,每次扣該
部門總分2分.
d.直接區域每月得分=a+b+c.
二.獎懲規定
A.查核成績獎與懲:
a.第一次查核缺失擔當人員以罰掃地一星期計
b.后續再有重犯者,則每次對該缺失擔當人員罰款5元.
B.每月各課評比得第一名.給予人民幣50元獎勵,.
3.區域責任人:
1.品管課辦公室魏長虎
2.PQC驗貨室姚萍
3.OQC驗貨室劉立萍
4.IPQC區域陸廣西
5.VQA區域徐志紅
6.本部辦公室袁小川
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