市场营销习题集和答案.docx

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市场营销习题集和答案

市场营销习题集

项目一认识市场营销

一、单项选择题

1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D）

A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者

2、市场营销的核心是（A　）

A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动

3、维护性营销是针对（B）状态实行的

A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求

4、无需求状态下营销管理的任务是（　C）

A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销

5、市场营销学产生于（B　）

A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代

6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D　）

A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益

7、市场营销观念的突出特征是（D　）

A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心

8、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？

（　B）

A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念

9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（B　

A.推销观念   B.产品观念    C.生产观念   D.市场营销观念

10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？

（C）

A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念

11、市场营销组合的4Ps是指（D）

A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品

C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销

12、在买方市场条件下，一般容易产生（C）

A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念

13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：

（D　）

A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销　B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式　

C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要

14、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的：

（A　）

A、社会营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念

15、关系营销的核心概念是建立（A）的长期关系：

A、企业与顾客　B、企业与供应商C、企业与分销商D、企业与经销商

二、多项选择题

1、市场可以表述为（　ABE　）

A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群

2、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（BDE　）

A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿

3、营销管理的任务就是要调整市场（ABE　）以实现企业目标

A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质

4、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素：

（ABD）

A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益

5、传统营销观念包括的类型（ABc　　）

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念

6、现代营销观念包括的类型（DE　　）

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念

7、生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE　　）。

A产品供不应求B产品供过于求C环境污染严重D产品质量高E产品成本高

三、判断题

1、市场营销就是研究产品的销售。

（F）

2、市场营销是销售部门的工作。

（F）

3、推销观念更注重卖方需求，而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。

（T）

4、市场营销者可以通过营销活动创造需要。

（F）

5、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。

（F）

6、市场就是商品交换的场所。

（F　）

7、交易市场营销强调顾客忠诚度，保持老顾客比吸引新顾客更重要。

（　F）

8、市场营销者既可以是买主，又可以是卖主。

（T）

9、营销管理者的工作包括调整、刺激和扩大市场需求。

（T）

10、市场需求不是一个函数，而是一个固定的数值。

（F）

11、营销管理的实质是需求管理（T）

12、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（F）

13、产品观念被称为营销近视症（T）

14、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念（F）

15、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（F）

四、简答题

1、试比较推销观念与营销观念的联系与区别。

2、市场营销管理哲学有哪几种类型？

3、市场营销管理的实质是什么？

它的任务有哪些？

项目二市场分析

一、单项选择题

1、下列属于宏观环境的要素是（C　）

A消费者B中间商C社会文化D竞争者

2、生产家用轿车的企业与房地产公司是（B）。

A平行竞争者B愿望竞争者C品牌竞争者D形式竞争者

3、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（B　）　

A.人口环境    B.技术环境    C.经济环境    D.社会文化环境

4、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（C　）

A愿望竞争者B普通竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者

5、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B　）

A愿望竞争者B一般竞争者C产品竞争者D品牌竞争者

6、需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（C）提出的。

A．波登B．赫杰特齐C．马斯洛D．温得尔.斯密

7．下列属于生理动机的是（C）。

A．对某商品特别喜欢而产生的购买动机B．购买某种物品或行为以炫耀和显示自己C．为求温饱与安全（删了）而产生的购买动机

D．为组织家庭与延续后代而产生的购买动机

8、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（C　）

A、生理需要　　B、安全需要　C、自我实现需要　D、社会需要

9、消费者购买行为过程的起点和终点是（D）

A一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B从顾客向售货员询问到交易完双方道别C从走进商店到交易完走出商店D、从需求产生到对所买商品的最终评价

10、下列表达中正确的是（D）。

A生理的购买动机比心理动机更为复杂B动机是人的欲求没有得到满足时的一种心理失衡状态C动机是推动人行动的内在力量D动机由外在和内在的刺激所产生

11、“刺激---反应”模式的顺序应该是（A）。

A、刺激——需要——动机——反应B、需要——刺激——动机——反应

C、刺激——动机——需要——反应D、动机——刺激——需要——反应

12、消费者购买决策过程的顺序通常为（A　）

A、引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受

B、引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受

C、收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受

D、决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受

13、制约顾客购买行为的最基本因素是（D　）

A、社会因素B、经济因素C、个人因素D、文化因素

1、一般来说，企业对问题类业务单位应采取（D）战略。

A淘汰B维持C拓展D选择性拓展

14、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于（B　）

A市场渗透B市场开发C产品开发D多角化

3、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（B）

A水平多角化B同心多角化C密集性增长D集团多角化

15、市场渗透战略适用的情况是（C）

A现有市场——新产品B新市场——现有产品

C现有市场——现有产品D新市场——新产品

16、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现（B）战略的表现。

A前向一体化B后向一体化C横向一体化D横向多角化

17、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（C　）

A保持 B收割C拓展D放弃

18、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（A　）

A市场营销组合策略B促销组合策略C产品组合策略D服务组合策略

19、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（B）寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发B市场开发C市场渗透D多种经营

20、下列哪种产品属于金牛产品（B）

A.销售增长率高但相对市场占有率低的产品。

B.销售增长率低但相对市场占有率高的产品。

C.销售增长率和相对市场占有率均低的产品。

D.销售增长率和相对市场占有率均高的产品。

21、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（C）

A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营

二、多项选择题

1、企业宏观营销环境因素包括（ABD　　　）

A经济环境B人口环境C竞争环境D社会文化环境E相关社会公众

2、企业微观营销环境因素包括（　BCE　　）

A经济环境B供应商　C竞争者D社会文化环境E中间商

3、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的（CDE　　　）

A储蓄与信贷　B消费结构与模式C价值观念D宗教信仰E风俗习惯

4、下列属于企业可控的营销因素有（ABCD　　　）

A产品B价格C分销D促销E政策

5、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素（ABE　　　）

A消费者收入变化B消费者支出模式C消费者价值观念D消费者价格反应E储蓄与信贷

6、一个企业的竞争对手可以分为以下几类（ABDE　　　）

A愿望竞争者B平行竞争者C转售竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者

7、下列属于社会文化的因素有（　ABCD　　　）。

A、宗教信仰B、风俗习惯C、道德观念D、价值观念E、地形地貌F风度气质

8、下列属于企业的微观环境的有（ABD　　　）

A、竞争者B、公众C、家庭D、中间商

9、影响消费者市场购买行为的主要因素有（　ADE　）

A、个人因素B、企业因素C、技术因素D、社会因素E、文化因素

10、以下是个人直接受其影响的相关群体（ABC　　）

A、朋友B、邻居C、家庭D、工会E、知名人士

11、以下哪些是消费品市场的特点？

（ACD）

A、小型购买B、专家购买C、市场分散D、专用性不强

12、消费者购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响。

下列哪些因素属于社会因素？

（AD）

A、角色B、消费者的年龄C、生活方式D、社会地位

13、家庭权威中心点的类型有（ABC）。

A、丈夫决定型B、妻子决定型C、共同决定型D、各自决定型

14、下列属于文化的因素有（ABCD）。

A、宗教信仰B、风俗习惯C、道德观念D、价值观念E地形地貌F风度气质

15.下列属于消费者信息渠道商业来源的是（CD）。

A、家庭B、邻居C、展览D、推销员E、消费者评审组织

三、判断题

1、消费者与公众属于营销的微观环境因素（T）

2、供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素（F）

3、市场营销环境是企业无法控制的，但是企业可以通过研究环境更好的适应环境。

（T）

4、决定消费者是否重