市场营销习题集和答案.docx

1、市场营销习题集和答案市场营销习题集 项目一 认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ D ）A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（ A）A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动3、维护性营销是针对（ B ）状态实行的A无需求 B充分需求 C过度需求 D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销5、市场营销学产生于 ( B)A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D） A企业利益 B消费者利益

2、C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是（D）A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？(B )A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念9、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（BA.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？ （ C）A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指 （D ）A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广

3、告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下，一般容易产生（ C）A、推销观念 B、生产观念 C市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：（D） A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、 关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的：（A）A、社会营销观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、生产观念15、关系营销的

4、核心概念是建立（A ）的长期关系：A、企业与顾客 B、企业与供应商 C、企业与分销商 D、企业与经销商 二、多项选择题1、市场可以表述为（ABE）A商品交换场所 B商品交换关系 C商品交易过程 D商品流通过程 E具有购买力的顾客群2、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( BDE )A供应者 B购买者 C商品 D购买力 E购买意愿3、营销管理的任务就是要调整市场（ABE）以实现企业目标A需求水平 B需求时机 C需求空间 D需求潜量 E需求性质4、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素： （ABD ）A.消费需求的满足 B.社会的长期整体利益 C.努力推销已生产出来的

5、产品 D.提高企业的经济效益 5、传统营销观念包括的类型（ABc）A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念6、现代营销观念包括的类型（DE）A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念7、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严重 D产品质量高 E产品成本高三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。（F ）2、市场营销是销售部门的工作。 （F ）3、推销观念更注重卖方需求，而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。（T ）4、市场营销者可以通过营销活动创造需要。（F ）5、市场营销观念认为，从消费者的需

6、要出发往往导致企业的利润减少。 （F ）6、市场就是商品交换的场所。（F）7、交易市场营销强调顾客忠诚度，保持老顾客比吸引新顾客更重要。（F）8、市场营销者既可以是买主，又可以是卖主。（T ）9、营销管理者的工作包括调整、刺激和扩大市场需求。（T ）10、市场需求不是一个函数，而是一个固定的数值。（F ）11、营销管理的实质是需求管理 （ T ）12、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（F ）13、产品观念被称为营销近视症（ T ） 14、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念（ F ）15、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（F ）四、简答题1、试比较推销观

7、念与营销观念的联系与区别。 2、市场营销管理哲学有哪几种类型？3、市场营销管理的实质是什么？它的任务有哪些？项目二 市场分析一、单项选择题1、下列属于宏观环境的要素是（C）A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者2、生产家用轿车的企业与房地产公司是( B )。A平行竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者3、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（B）A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境4、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（C）A愿望竞争者 B普通竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争

8、者5、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B） A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者6、需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（C ）提出的。A波登 B赫杰特齐 C马斯洛 D温得尔.斯密7下列属于生理动机的是（C ）。A对某商品特别喜欢而产生的购买动机 B购买某种物品或行为以炫耀和显示自己 C为求温饱与安全(删了)而产生的购买动机 D为组织家庭与延续后代而产生的购买动机8、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（ C） A、生理需要B、安全需要 C、自我实现需要D、社会需要9、消费者购买行为过程的起点和终点是（ D）A一手钱一手货，交换结束，购买行

9、为就结束B从顾客向售货员询问到交易完双方道别C从走进商店到交易完走出商店D、从需求产生到对所买商品的最终评价10、下列表达中正确的是（D ）。A生理的购买动机比心理动机更为复杂B动机是人的欲求没有得到满足时的一种心理失衡状态C动机是推动人行动的内在力量D动机由外在和内在的刺激所产生11、“刺激-反应”模式的顺序应该是（A ）。A、刺激需要动机反应 B、需要刺激动机反应C、刺激动机需要反应 D、动机刺激需要反应12、消费者购买决策过程的顺序通常为（A）A、引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B、引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C、收集信息-评价比较-引起需要-决定购买

10、-购后感受D、决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受13、制约顾客购买行为的最基本因素是（D）A、 社会因素 B、 经济因素 C、个人因素 D、 文化因素1、一般来说，企业对问题类业务单位应采取( D )战略。A淘汰 B维持 C拓展 D选择性拓展14、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于（B）A市场渗透 B市场开发 C产品开发 D多角化3、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（ B ） A水平多角化 B同心多角化 C密集性增长 D集团多角化15、市场渗透战略适用的情况是（ C ）A现有市场新产品 B新市场现有产品 C现有市场现有产

11、品 D新市场新产品16、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( B )战略的表现。A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化17、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C)A保持 B收割 C拓展 D放弃18、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（A）A 市场营销组合策略 B 促销组合策略 C 产品组合策略 D 服务组合策略19、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( B )寻找市场营销机会的方法。A.产品开发 B市场开发 C市场渗透 D多种经营20、下列哪种产品属于金牛产

12、品（B ）A.销售增长率高但相对市场占有率低的产品。 B.销售增长率低但相对市场占有率高的产品。 C.销售增长率和相对市场占有率均低的产品。 D.销售增长率和相对市场占有率均高的产品。21、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（C ）A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营二、多项选择题1、企业宏观营销环境因素包括（ABD）A经济环境 B人口环境 C 竞争环境 D社会文化环境 E 相关社会公众2、企业微观营销环境因素包括（BCE）A经济环境 B供应商 C 竞争者 D 社会文化环境 E 中间商3、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的（CDE）A储蓄与信贷 B消费结构

13、与模式 C价值观念 D宗教信仰 E风俗习惯4、下列属于企业可控的营销因素有（ABCD）A产品 B 价格 C分销 D促销 E 政策5、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素（ABE）A消费者收入变化 B消费者支出模式 C消费者价值观念D消费者价格反应E储蓄与信贷6、一个企业的竞争对手可以分为以下几类（ABDE）A愿望竞争者 B平行竞争者C转售竞争者 D产品形式竞争者 E品牌竞争者7、下列属于社会文化的因素有（ABCD ）。A、宗教信仰B、风俗习惯C、道德观念D、价值观念E、地形地貌F风度气质8、下列属于企业的微观环境的有（ABD）A、竞争者 B、公众 C、家庭 D、中间商9、影响消费者市

14、场购买行为的主要因素有(ADE )A、个人因素 B、企业因素 C、技术因素 D、社会因素 E、文化因素10、以下是个人直接受其影响的相关群体（ABC）A、朋友 B、邻居 C、家庭 D、工会 E、知名人士11、以下哪些是消费品市场的特点？ （ ACD ）A、小型购买 B、专家购买 C、市场分散 D、专用性不强12、消费者购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响。下列哪些因素属于社会因素？（ A D）A、角色 B、消费者的年龄 C、生活方式 D、社会地位13、家庭权威中心点的类型有（ABC ）。A、丈夫决定型 B、妻子决定型 C、共同决定型 D、各自决定型14、下列属于文化的因素有（ABCD ）。A、宗教信仰 B、风俗习惯 C、道德观念D、价值观念 E地形地貌 F风度气质15.下列属于消费者信息渠道商业来源的是（CD）。A、家庭 B、邻居 C、展览 D、推销员 E、消费者评审组织三、判断题1、消费者与公众属于营销的微观环境因素（ T ）2、供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素（ F ） 3、市场营销环境是企业无法控制的，但是企业可以通过研究环境更好的适应环境。（ T）4、决定消费者是否重