对讲机培训资料.docx
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对讲机培训资料
对讲机主要应用在哪些领域？
对讲机主要应用在公安、民航、运输、水利、铁路、制造、建筑、服务等行业，用于团体成员间的联络和指挥调度，以提高沟通效率和提高处理突发事件的快速反应能力。
随着对讲机进入民用市场，人们外出旅游、购物也开始越来越多地使用对讲机。
对讲机有哪些主要功能？
在手机非常普及的今天，人们为什么还会选择使用对讲机？
这是因为对讲机与手机相比有许多独特的地方：
1、讲机不受网络限制，在网络未覆盖到的地方，对讲机可以让使用者轻松沟通；
2、讲机提供一对一，一对多的通话方式，一按就说，操作简单，令沟通更自由，尤其是紧急调度和集体协作工作的情况下，这些特点是非常重要的；
3、通话成本低。
对讲机的通话距离有多远？
常规对讲机的通话距离一般为3~5公里，但在有高大建筑物或高山阻挡的情况下，通话距离会相对短些。
当有网络支持时，对讲机的通话范围可达几十公里。
大众消费者能够买对讲机吗？
大众消费者也是可以买对讲机的，但以前购买和使用对讲机都必须向当地无线电管理委员会（简称"无委"）申请,领取电台执照并交纳频率占用费。
从2001年12月6日起，我国开放民用对讲机市场，使用400MHz，发射功率小于0.5瓦的民用对讲机，无需办理任何手续。
对讲机能不能打电话？
在有网络支持的条件下，对讲机可以用来打电话。
但若只是单机之间的常规通话，就不能实现打电话的功能。
用对讲机通话要付费吗？
用常规对讲机进行通话不用付费。
无论您多么频繁地使用，每年您只需为每一部对讲机付几十元的频率占用费即可，如使用公众对讲机则不需要付任何费用。
使用对讲机为什么有频率限制？
为保证绝大多数用户通话不受干扰以及合理地利用频率资源，国家无线台管理委员会对频率的使用进行了划分，规定不同的行业使用相应的频率范围。
用户在购买对讲机的时候，要向当地的无线电管理委员会申请频点。
购买对讲机需要办理哪些手续？
使用无线对讲机需占用频率资源，所以必须向当地无线电管理委员会申请，待无委批准后方可购买使用，需要办理的具体手续如下：
1、向无委或指定经销商领取"设置无线电台申报表"；
2、填写表格，使用地区、购买数量、用途必须填写清楚并加盖单位公章；
3、持申报表向区保密局（一般在区政府机关内）备案申报，区保密局核准，在申请表上签署意见并将表格退还申请人；
4、持"申请表"向无委申报。
无委核准并批复使用频率后，发给申请人"准购证"、
5、持"准购证"购买对讲机；
6、持对讲机?
quot;准购证回执"到无委检验并交纳频率占用费（每年每台100.00元）等。
无委发给"无线电台执照"。
使用公众对讲机，不需领取执照，免收频率占用费。
使用人（或单位）在购置公众对讲机时只须如实填写由生产厂商提供的《登记卡》即可。
对讲机主机包括哪些主要部件？
1、外壳：
专业机一般采用性能非常好的塑胶材料PC+ABS，外观光泽性好，不易老化、磨损，产品坚固耐用；商业机常选用工程塑胶ABS，在外观、强度、耐磨损、老化等方面均能很好的满足要求；按键采用硅胶，耐磨损，不易老化，手感好；铝壳采用轻质材料铝合金ADC12，易成型及后续处理等。
2、主机：
一般包括面壳、PTT按键、耳机和电源插孔塞、PCB组件、LCD部分、音量/开关钮、编码旋钮、指示灯、MIC等。
PTT按键起发射开关的作用，一般在侧面。
指示灯指示工作状态，一般在顶部。
对讲机的顶部还有音量/开关钮和编码旋钮（选择频道）。
LCD部分直观显示对讲机的工作状态。
PCB组件是对讲机的核心部分，重要的器件都在PCB上，非专业人士不许拆卸。
大多数对讲机因技术性能和抗摔特性要求，还有专门的屏蔽罩、铝壳（固定PCB）等。
专业机还有防水要求，结构更复杂。
3、电池：
电池分Ni-Cd、Ni-MH电池和Li-ion电池，容量有600mAh、800mAh、1100mAh、1500mAh不等。
锂电池成本较昂贵，尚处在开发阶段。
Ni-Cd和Ni-MH电池使用较普遍，一般大容量电池推荐用Ni-MH电池。
电池面、底壳采用超声波焊接，牢固可靠。
4、皮带夹：
作用是把对讲机固定在皮带上，为了客户的使用方便，皮带夹可拆卸。
5、天线：
分为天线外套和天线芯两部分。
天线外套用高性能的TPU材料，抗弯折和耐老化性能佳；天线芯一般采用螺纹结构与主机相连，拆卸方便。
6、座充：
与火牛共用对电池或整机进行充电。
结构一般有DC插座、充电弹片、指示灯、按键等。
DC插座与火牛相连，弹片与电池极片相连，指示灯指示充电状态，按键是起放电作用。
座充一般可对电池和整机充电。
7、此外，对讲机还有皮套、耳机等附属产品供客户选择。
哪些因素影响对讲机通话距离和效果？
影响对讲机通话距离和效果的因素有以下几个方面：
1、系统参数：
1）发射机输出功率越强，发射信号的覆盖范围越大，通信距离也越远。
但发射功率也不能过大，发射功率过大，不仅耗电，影响功放元件寿命，而且干扰性强，影响他人的通话效果，还会产生辐射污染。
各国的无线电管理机构对通信设备的发射功率都有明确规定。
2）：
通信机的接收灵敏度越高，通信距离就越远。
3）：
天线的增益，在天线与机器匹配时，通常情况，天线高度增加，接收或发射能力增强。
手持对讲机所用天线一般为螺旋天线，其带宽和增益比其他种类的天线要小，更容易受人体影响。
2、环境因素：
环境因素主要有路径、树木的密度、环境的电磁干扰、建筑物、天气情况和地形差别等。
这些因素和其他一些参数直接影响信号的场强和覆盖范围。
3、其它影响因素：
1）电池电量不足，当电池电量不足时，通话质量会变差。
严重时，会有噪音出现，影响正常通话。
2）天线匹配，天线的频段和机器频段不一致，天线阻抗不匹配，都会严重影响通话距离。
对于使用者来说，在换用天线时要注意将天线拧紧，另外不能随便使用非厂家提供的天线，也不能使用不符合机器频点的天线。
4、音质的好坏主要取决于预加重和去加重电路，目前还有较先进的语音处理电路"语音压扩电路和低水平扩张电路的应用"，这对于保真语音有很好的效果。
使用对讲机会不会有辐射问题？
对讲机的设计符合信息产业部[2001]869号文件的相关规定，不会对人体产生伤害，且使用对讲机时不是贴近人体通话，而是距离人体5到7厘米通话。
对讲机的工作原理是怎样的？
对讲机的工作原理如下：
1、发射部分：
锁相环和压控振荡器（VCO）产生发射的射频载波信号，经过缓冲放大、激励放大、功放，产生额定的射频功率，经过天线低通滤波器，抑制谐波成分，然后通过天线发射出去。
2、接收部分：
接收部分为二次变频超外差方式，从天线输入的信号经过收发转换电路和带通滤波器后进行射频放大，在经过带通滤波器，进入一混频，将来自射频的放大信号与来自锁相环频率合成器电路的第一本振信号在第一混频器处混频并生成第一中频信号。
第一中频信号通过晶体滤波器进一步消除邻道的杂波信号。
滤波后的第一中频信号进入中频处理芯片，与第二本振信号再次混频生成第二中频信号，第二中频信号通过一个陶瓷滤波器滤除无用杂散信号后，被放大和鉴频，产生音频信号。
音频信号通过放大、带通滤波器、去加重等电路，进入音量控制电路和功率放大器放大，驱动扬声器，得到人们所需的信息。
3、调制信号及调制电路：
人的话音通过麦克风转换成音频的电信号，音频信号通过放大电路、预加重电路及带通滤波器进入压控振荡器直接进行调制。
4、信令处理：
CPU产生CTCSS/DTCSS信号经过放大调整，进入压控振荡器进行调制。
接收鉴频后得到的低频信号，一部分经过放大和亚音频的带通滤波器进行滤波整形，进入CPU，与预设值进行比较，将其结果控制音频功放和扬声器的输出。
即如果与预置值相同，则打开扬声器，若不同，则关闭扬声器。
对讲机有哪些主要的性能指标？
对讲机有如下一些主要的性能指标：
1、频率误差：
未调制载波频率与指配频率之差。
2、输出载波功率：
在未加调制的情况下，一个射频周期内发射机架给传输线的平均功率。
3、杂散射频分量：
除了载波及其发射带宽附近处的调制分量外，在离散频率上或在窄频带内有一显著分量的信号。
包括谐波和非谐波以及寄生分量。
4、邻道功率：
在按信道划分的系统中工作的发射机，在规定的调制条件下总输出功率中落在任何一个相邻信道的规定带宽内的那一部分功率。
5、音频失真：
除去其基波分量的失真正弦信号的均方根值与全信号均方根值之比，用百分数表示，这一失真的正弦信号包括谐波分量、电源纹波和非谐波分量。
6、调制限制：
发射机音频电路防止调制超过最大允许偏移的能力。
7、额定音频输出功率：
当接收机在规定的工作条件下其输出端连接规定负载时可得到的功率。
8、参考灵敏度：
又称为最大可用灵敏度，在规定的频率和调制下，使接收输出端产生标准信噪比（12dBSINAD）的输入信号电平。
9、选择性：
表征接收机有用输入信号抗拒无用输入信号的能力。
通过测量邻信号选择性、共信道抑制、阻塞、杂散响应、互调抗扰性等性能加以评定。
需要指出的是：
对讲机的电性能指标各国和各地区以及不同的行业都由不同的标准，由于各标准的测量方法也有差别，所以不能简单地根据指标的数值来判定产品指标的高低，还要有具体标准为依据。
如：
互调抗扰性指标，欧洲标准、美国FCC、香港电讯局的标准中，由于测量方法的不同，在测量同一台机器时，指标数值有很大的差别。
天线使用注意事项
1、只能使用公司原配或认可的天线。
未经认可的天线，经改装或增添了附件的天线可能会损坏对讲机或违反信息产业部无线电管理局的规定。
2、在使用时，不要用手去拿天线。
3、对讲机天线不能拧下，否则在发射时容易把功率管烧坏。
4、不要使用损坏的天线。
在发射时，如果损坏的天线接触皮肤，可能引起请轻微的灼伤。
电池使用注意事项
1、用公司原配或认可的电池。
2、如果金属导体如珠宝首饰、钥匙或珠练触及电池的裸露电极，所有电池都可能引起破坏或人身伤害。
请小心对待已经充好电的电池，尤其是当将它装入口袋、皮夹或其他有金属的容器时，需特别注意。
3、充电应在5~40度的环境中进行。
如果超过此温度范围，电池寿命受到影响，同时有可能充不满额定容量。
对讲机操作注意事项
1、当对讲机正在发射时，保持对讲机处于垂直位置，并保持话筒与嘴部2.5-5厘米的距离。
发射时，对讲机距离头部或身体至少2.5厘米。
如果将手持对讲机携带在身体上，发射时，天线距离人体至少2.5厘米。
2、使用过程中不要进行多次开机关机的动作，同时把音量调整到适合您听觉的音量。
对讲机使用安全注意事项
1、在带有安全气囊的汽车上，不要将对讲机放在气囊展开时可能涉及的范围内。
如果对讲机处于气囊展开时可能涉及的区域范围，一旦气囊迅速展开，对讲机可能会随着极大的冲击力伤及车内的人员。
2、在潜在爆炸的大气环境或场合下，除非对讲机是通过特殊认证的，否则须关闭对讲机。
在潜在爆炸大气环境中，电火花会导致爆炸或火灾。
3、不要在潜在爆炸的大气环境下更换电池或对电池充电。
安装和拆卸电池时可能会引起接触电火花并导致爆炸。
4、在靠近爆破区和雷管所在区域前，须先关闭对讲机，以免引起可能的爆炸。
对讲机常规维护
1、对讲机长期使用后，按健、控制旋钮和机壳很容易变脏，请从对讲机上取下控制旋钮，并用中性洗剂（不要使用强腐蚀性化学药剂）和湿布清洁机壳。
使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油制剂等化学药品都可能造成对讲机表面和外壳的损坏。
2、轻拿轻放对讲机，切勿手提天线移动对讲机。
3、不适用附件时，请盖上防尘盖（若有装备）。
数字集群介绍
数字集群移动通信系统是20世纪90年代初、中期发展起来的新一代的高级专业无线电指挥调度系统。
在模拟集群移动通信系统的基础上，数字集群移动通信系统综合采用了现代最先进的数字技术和通信技术，因而具有技术先进、频谱利用率高、数据传输速率高等特点，是集指挥调度、电话互联、数据传输和短消息通信等优点于一体的新一代集群通信技术。
数字集群通信系统是专用的指挥调度系统，系统信道采用动态分配方式，工作方式多为单工和半双工模式，网络覆盖采用大区小区覆盖，业务集中为无线对无线的短时间通话，业务用户具有优先级和特殊功能，适用于集团用户和特殊用户群体，属于专网通信系统。
数字集群通信是在模拟集群通信的基础上发展起来的，数字集群通信在信令、多址方式、话音编码、调制解调和信道控制等各个关键技术环节全面采用数字化处理，同时基于数字系统的特点结合同步技术、检错纠错技术以及分集技术等，使数字集群通信具有抗烦扰能力强、高质量远距离传输、高保密度、高可靠性和高度灵活的业务适应能力和外设接口的连接能力等特殊性能，而且整个数字集群通信系统的容量更大，系统联网更方便。
与蜂窝移动通信系统的公众网相比较，数字集群移动通信系统的专业网更强调组呼、广播呼叫、紧急呼叫、强插强拆和不同的呼叫优先级别等调度指挥功能；更强调缩短呼叫的建立时间，尤其是在紧急情况下，希望一按即通（小于0.5s），否则会造成相当严重的后果；调度指挥要求简明扼要，一般通话时间为几十秒。
随着移动通信技术的发展，人们尽力求同存异，使开发的专业移动通信系统能尽可能满足多个不同专业部门的需求，TETRA数字集群移动通信系统就是在这种背景下发展起来的。
TETRA技术介绍
TETRA数字集群移动通信系统是一种基于数字时分多址（TDMA）技术的无线集群移动通信系统。
该系统是ETSI（欧洲通信标准协会）联合使用部门、制造商、检测部门乃至政府部门，为了满足欧洲各国的专业部门对移动通信的需要设计、制订统一标准的开放性系统。
TETRA数字集群通信系统可在同一技术平台上提供指挥调度、数据传输和电话服务，它不仅提供多群组的调度功能，而且还可以提供短数据信息服务、分组数据服务以及数字化的全双工移动电话服务。
TETRA数字集群移动通信系统还支持功能强大的移动台脱网直通（DMO）方式，可实现鉴权、空中接口加密和端对端加密。
TETRA数字集群移动通信系统同时还具有虚拟专网VPN功能，可以使一个物理网络为互不相关的多个组织机构服务。
TETRA数字集群移动通信系统具有丰富的服务功能、更高的频率利用率、高通信质量、灵活的组网方式，许多新的应用（如车辆定位、图像传输、移动互联网、数据库查询等）都已在TETRA中得到实现。
TETRA关键技术
时分多址技术多信道共用的信道控制技术信道指配模式技术信道控制方式技术信令技术通信保密技术VPN技术
TETRA业务功能
无线接口特性业务信道忙时，信令信道可作为业务信到使用基站故障弱化功能虚拟专网鉴权空中接口加密端到端加密直通工作方式快速呼叫建立
TETRA业务类型
基本业务用户终端业务（单呼、组呼、电话互连业务）承载业务（电路方式数据业务、短数据业务、分组数据业务）基本补充业务呼叫种类选择（单呼、组呼、群呼、全呼）区域选择优先呼叫预占优先呼叫迟后进入动态重组自动重发限时通话超出服务区指示呼叫显示主叫/被叫显示限制呼叫提示呼叫方识别显示无条件呼叫转移遇忙呼叫转移用户不可及时应答转移无应答转移缩位寻址拨号至忙用户的呼叫完成至无应答用户的呼叫完成呼叫限制可选补充业务调度台核查呼叫监听侦听控制转移计费
技术术语
监听（MONITOR）
为接受弱小信号而采用的一种收听方式。
通过按专用键强制接通接收信号通道，操作者用耳朵辨别扬声器中的微弱声音，达到收听的目的。
扫描（SCAN）
为了听到所有信道的通话，而采用的一种收听方式。
通过按专用键，使接收电路按一定顺序逐个信道接收一段时间，以收听到信道中的信号。
若每个信道接收时间为100ms，则每秒可扫描过十个信道，即扫描速度为10ch/s。
优先信道扫描功能（PriorityChannelScan）
在扫描过程中优先扫描所设定的优先信道。
删除/添加扫描信道（Delete/AddScanChannel）
将某一信道从扫描列表中删除或添加到扫描列表中。
声控（VOX）
当该功能被激活后，不必按PTT键，可直接通过语音启动发射操作。
发射限时功能（TOT:
TimeOutTimer）
该功能用于限制用户在一信道上超时间发射，同时也避免对讲机因长时间发射而造成损坏。
省电功能（BatterySave）
为节约用电，延长待机时间，对讲机在一段时间内无发射接受和按键操作，将以一段时间关机、一段时间开机的方式工作，这种方式叫省电方式。
开关机时间长度比大约是1：
4。
当收到信号或有按键操作时，对讲机立即退出省电状态，进入正常状态。
高低功率选择功能（High/Lowpower）
该功能可让用户根据实际情况选择高功率或低功率。
禁发功能（BusyChannelLockout）
当使用该功能时，用户禁止在繁忙信道上发射信号。
静噪级数（SquelchLevel）
接收信号中噪声的强弱与信号的强弱呈对应关系，信号越强噪声越弱。
把最大噪声和最小噪声之间分成若干档，每一档称为一级。
分成的档数叫静噪级数。
用户可根据实际情况进行选择。
CTCSS/CDCSS功能
使用该功能可以避免接收不相干的呼叫。
2-TONE/DTMF选呼功能
利用2-TONE或DTMF信令选择呼叫相应的对讲机。
倒频功能（ReverseFrequency）
使用倒频功能时，对讲机的发射频率和接收频率将互换，并且所设定的信令也进行互换。
脱网功能（TalkAround）
使用脱网功能时，对讲机的发射频率变得与接收频率相同；发射信令也转成与接收信令相同。
自动应答功能（Auto-Transpond）
当对讲机收到一个正确编码呼叫时，向呼叫方发出一个信号以响应呼叫。
紧急报警（EmergencyAlarm）
按下报警专用键，对讲机以最大声音发出报警声或发出预定报警码给其他的手持机或基台。
巡逻登记（PatrolRecord）
巡逻人员到达巡逻点时，对讲机将收到巡逻登记器发出的查询信号，然后自动启动登记操作，把自身的身份码等信息发给巡逻登记器予以登记，表明某巡逻人员已到达该地。
锁键功能（Keylock）
使用该功能可以防止键的误操作。
电量指示（BatteryIndicator）
显示电池电量。
照明功能（Backlight）
用于在夜间或昏暗的情况下操作，可看清楚LCD显示和按键。
复制功能（Cloning）
该功能允许将一台对讲机中的数据复制到型号相同的其他对讲机中。
调制
用调制信号的某一种或某几种参数控制载波的参数的改变，按照控制参数的不同，调制又可分为调幅、调频和调相。
音频
Audio,指人说话的声音频率，通常指300Hz-3400Hz的频带。
载波
话音、数字信号、信令等有用信号的载体，易于传输的高频电磁波。
调制用调制信号的某一种或某几种参数控制载波的参数的改变，按照 控制参数的不同，调制又可分为调幅、调频和调相。
信道和信道间隔
信道指发射接收时占用的频率值。
相邻信道之间的频率差值称为信道间隔。
规定的信道间隔有25KHz（宽带）、20KHz、12.5KHz（窄带）等。
2-TONE
2-TONE,两音信令，由两个音频信号组成，ATone+BTone。
先发ATone一段时间，然后间隔一段时间，再发BTone。
利用2-TONE信令可选择呼叫相应的对讲机。
5-TONE
5-TONE,5音信令，作用与两音信令相同，区别在于由五种频率组成。
CTCSS
CTCSS（ContinuousToneControlledSquelchSystem）,连续语音控制静噪系统，俗称亚音频，是一种将低于音频频率的频率（67Hz-250.3Hz）附加在音频信号中一起传输的技术。
因其频率范围在标准音频以下，故称为亚音频。
当对讲机对接收信号进行中频解调后，亚音频信号经过滤波、整形，输入到CPU中，与本机设定的CTCSS频率进行比较，从而决定是否开启静音。
CDCSS
CDCSS（ContinuousDigitalControlledSquelchSystem），连续数字控制静噪系统，其作用与CTCSS相同，区别在于它是以数字编码方式来作为静音是否开启的条件。
DTMF
DTMF（DualToneMultiFrequency），双音多频，由高频群和低频群组成，高低频群各包含4个频率。
一个高频信号和一个低频信号叠加组成一个组合信号，代表一个数字。
DTMF信令有16个编码。
利用DTMF信令可选择呼叫相应的对讲机。
双向对讲机让谁得益？
许多公司的工作人员在工作中需走来走去。
他们可以使用对讲机体会到它的好处：
需要联系一个经常走来走去或不在的人；需要向对方重复一个信息；公司大部分的通讯是在公司内部；需要在紧急情况下快速作出反应；有一些车辆或人员在一个固定的区域移动；管理一些设备或几个楼群；发货和生产时间表经常发生变化。
·
对讲机如何提高效益？
对讲机是公司内一个人与一组人联络所必备的工具，仅需一个呼叫，这个人便可以和组内的所有人通话，不论他们分布在何处。
对讲机也可与市话相联。
·对讲机如何节省成本？
对讲机不同于移动电话，它不用根据通话时间计费。
比较移动电话和双向对讲机的成本，用户会发现对讲机更经济实用。
一些常规性的对讲机选购技巧：
目前市面上的对讲通讯设备主要分类为手持对讲机，车载对讲机以及中继台这三种类别。
这其中又以手持对讲机的使用范围最广，使用人数最多。
那么现在就为大家介绍一下手持对讲机的具体情况。
手持对讲机，从功率上来分，基本上目前可以分为三种，0.5W的民用对讲机，2.5W的常规对讲机，4W的专业对讲机。
功率是一个什么样的概念呢，说简单一些，大家都比较好理解。
功率的大小直接影响对讲机的通话距离。
比较笼统的说吧，0.5W的民用对讲机理论通话距离为1至3公里，但这款功率的机器经过我们实地测试，基本上在开阔地带的通话距离一般在1.2公里以内。
2.5W常规对讲机理论通话距离一般标为3至9公里，实际的通话距离在开阔地带一般是在3.5公里以内。
而4W的专业对讲机理论通话距离都标为3至15公里，经过我们实地测试及客户反馈回来的数据表明，这个功率级别的机器实际通话距离在开阔地带最远不会超过7公里。
很多的客户也由此而感到迷惑，说明书上面不是说通话距离有多少公里远的吗，怎么我的机器不能达到这样的通讯距离，是什么样的原因，或许你看了这一段文字你就会明白了。
我们先从0.5W的民用对讲机谈起吧。
这个功率级别的对讲机主要适用于一些小型的餐厅，酒楼，或者是家人偶尔出去游玩时使用。
这个功率级别的对讲机，经过实地测试，在普通的大楼里面，通话距离大概只能达到十层楼左右的高度，如果是实际通话范围需求只是在1公里之内的，建议购买0.5W的对讲机。
这个功率级别的目前市场上的种类繁多，但以摩托罗拉T5428购买的人数最多，质量也比较信得过。
这款机器还有一些很得意的功能，就是支持更换外壳，随机配备了三个外壳，尽显时尚本色。
同样的，好易通的TC1688，摩托罗拉的T5320，都是不错的选择。
提示：
摩托罗拉的T4508，很多人都觉得不错。
其实中看不中用，不建议购买此款机器，摩托罗拉T5428及摩托罗拉T5320目前市场上的零售价大概是在300元左右。
4W的机器属于专业机型了，应用得比较多的
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