个人网店创业计划书doc.docx

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个人网店创业计划书

　　篇一：

　　第一部分前言

　　网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。

服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

　　众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直b2c网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。

作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

　　第二部分

　　第一章网店概要二、网店的主要发展战略目标和阶段目标

　　1、战略目标：

从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加网店成交量，有一定的资本后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。

　　2、阶段目标：

做好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质保量。

慢慢深入市场，开发客户。

开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺的人气。

网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略。

　　3、进度安排：

第一个阶段：

确定货源，淘宝网开店，维护。

　　第二个阶段：

进行店铺装修并开发客户；

　　第三个阶段：

有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。

　　第四个阶段：

宣传推广；

　　第五个阶段：

网店进入正轨运营；

　　第六个阶段：

将网店做大做强；网店店铺版本及收费情况：

　　扶植版旺铺：

免费

　　标准版旺铺：

30/月

　　拓展版旺铺：

68/月

　　旗舰版旺铺：

2329/年

　　旺铺虚拟版：

10/月

　　第二章、市场分析

　　1、行业分析

　　网上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不需要自己租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前期作为代销商不用担心库存问题，也可以随时更换经营商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。

以上也是网上开店创业的优势所在。

　　2、swot分析

　　网店优势（s）：

网购方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用出了不能试穿外，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。

　　网店劣势（w）：

由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。

　　市场机会（o）：

随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

　　市场威胁（t）：

网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。

　　同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

　　3、目标市场的设定

　　在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。

　　总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。

可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔

　　第三章、经营策略

　　1、管理者及其任务

　　由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。

待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。

　　2、营销策略

（1）品牌策略

　　第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

　　第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

　　第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。

必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。

（2）推广策略

　　第一、朋友推广：

我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

　　第二、广告宣传：

我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

　　（3）促销策略

　　开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；

　　每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；

　　在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

　　第四章、价格定位

　　1、成本定价法

　　对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。

　　2、市场定价法:

即根据竞争对手的价格参照进行定价

　　市场竞争地位分为四大类：

市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。

市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市

　　场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

　　3、心理定价法

（1）尾数定价策略。

在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买

（2）整数定价策略。

与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱一分货的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

　　（4）特价定价策略。

这是利用部分顾客追求廉价的心理，将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖。

该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。

滥用此法，会损害企业的形象。

　　第五章、进货渠道

　　1、批发商处进货

　　通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货源较稳定。

不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。

而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。

在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

　　2、批发市场进货

　　有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。

去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

3、厂家直接进货

　　店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。

如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

　　第六章、营销效果预测与分析

　　1、营业额收入

　　前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

　　从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

　　2、支付方式

　　淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。

　　3、订货方式

　　淘宝网店都是在线订购的。

　　4、送货方式

　　平邮/快递/送货上门/ems等四种方式

　　第七章、经营成本预估

　　1、初期投资

　　初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。

　　2、第二期投资

　　这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候

　　还要聘请员工。

　　3、其他成本

　　网费：

50元/月；

　　淘宝增值服务和营销工具软件：

100元/月

　　等等工具。

　　篇二：

　　一、网店概要

　　1、投资安排

　　资金需求数额5000元其中2000元的消保押金，旺铺费每月30元，剩余的用于进样品！

　　2、网店基本情况

　　网店名称待定

　　地址

　　邮编650000

　　网店注册日期

　　网店的主营产业特色小食品

　　3、网店的广告语

　　挡不住的诱惑——店名

　　4、网店简介资料

　　优质的生活，不一定要用高级品才能营造出来。

只要感觉对了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。

生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味，在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来，逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神，并且感受到单纯无杂质的快乐。

杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入，以及发现的乐趣中。

我们给您美味、好吃、奇特的云南小食品品，为您生活带来奇妙的惊喜。

用心的体会吧，你会发现生活真美。

店名，生活有我，爱家，爱生活！

　　二、网店管理

　　1.负责人：

郑显华、胡中康

　　2.经营团队：

杨丹

　　三、市场调查概况分析

　　1、伴随着生活水平的提高，人们的越来越关注食品，尤其是一些土特产、一些绿色食品、纯天然食品等！

人们每次出去旅游，除了玩就是吃当地的一些土特食品，现在电子商务的飞速发展，可以不出门也能吃到其他地区的土特食品，可以说网购已形成主流！

　　2、目标市场的设定：

着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

　　3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：

随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。

现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

　　4、目前我们产品市场状况，产品所处市场发展阶段；产品排名及品牌状况：

市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。

　　5、市场趋势预测和市场机会：

经过我们对市场的调查，小食品购买比例明显增高。

　　四、竞争分析

　　1、有无行业垄断：

无行业垄断

　　2、主要竞争对手情况：

我们实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率

　　等）：

经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手还未成熟，目前这些网店的产品种类还可以，价位偏高一些，包装一般，没有什么自己的个性特点。

对我们很有利。

　　3、我们产品竞争优势：

由小郑设计图片，有助于吸引消费者眼球，产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询帮助客户了解我们的产品。

　　五、网店的主要发展战略目标和阶段目标

　　1、战略目标：

一直以来，我们坚定与执着于