珠宝市场营销学试题08938.docx

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珠宝市场营销学试题08938

绝密*启用前

2011年1月湖北省高等教育自学考试

珠宝市场营销学试卷

（课程代码08938）

一、单项选择题。

1.在现代营销学市场中，珠宝消费者市场的

特点是

【】

A.消费水平平衡

B消费群体广泛、复杂、多样

C.交易数量多、交易次数少

D.盈利为目的

2.消费者对珠宝首饰最基本的需求是

【】

A.盈利需求B.鉴赏需求C.

收藏需求D.心理需求

3.消费者购买同样的款式、同等的重量和品

质的钻石饰品时，不选择品牌首饰而选择

在非品牌的专卖店购买。

他们购买钻石饰

品最可能的心理动机是

【】A.

祈福的心理动机

B.求新的心理动机

C.求廉的心理动机

D.求实的心理动机

4.影响珠宝消费者购买的最基本因素是

【】

A.产品的价格B.企业文化C.

群体影响D.文化背景

5.市场类型中市场环境信息包括

【】

A.社会文化环境、人口环境、经济环境

B.消费者、合作者、竞争者

C.成本、顾客、科技环境

D.政策法律环境、销售与市场占有率

6.分析市场竞争状况时，对本经营企业环境

分析包括

【】

A.订单分析、销售情况分析、成本分析、

竞争地位分析等

B.订单分析、库存分析、竞争地位分析、

销售情况分析等

C.库存分析、订单分析、销售情况分析、

成本分析等

D.顾客资料分析、库存分析、订单分析、

销售情况分析等

7.下列不属于．．．目标市场选择程序的是

【】

A.细分市场

B.从事市场调查

C.预测目标市场种类

D.评价细分市场，预测细分市场发展趋

势，选择目标市场

8.属于市场占有率高、品牌知名度高、有固

定的目标客服群的事

【】

A.市场领导者B.市场挑战者C.

市场.追随者D市场补缺者

9.产品的市场生命周期中，树立名牌，增强

信任度属于下列那个时期的策略？

【】

A.成长期B.投入期C.

成熟期D.衰退期

10.品牌一旦树立良好的信誉，就会通过消费

领域和流通领域迅速扩大产品的影响力，赢

得消费者的信赖和提高顾客的忠诚度属于名牌效应中的

A.持续效应B.扩散效应C.

发大效应D.刺激效应

11.各种产品线在最终用途、生产条件、分销

渠道或其它方面的相互关联的程度成为

【】A.产品组合的密度

B.产品组合的宽度

C.产品组合的深度

D.产品组合的长度

12.下列不属于．．．形式产品的是

【】

A.产品的品牌

B.产品的包装

C.产品的售后服务

D.产品的款式

13.我们常将顾客产生购买行为的心理活动

过程称为“心里暗箱”，但营销人员可以根

据顾客的“身体语言”判断顾客的心理活动，

下列哪种“身体语言”不属于．．．顾客将产生购•••

买行为的信号？

【】

A.专门察看不同大小的钻石戒指的价格

情况

B.当营业员主动向他介绍产品时，他显得漫不经心

C.查看标价和商标牌

D.反复试戴同一产品并察看期标价

14.不属于．．．扩大产品组合方式的事【】

A.垂直扩大法

B.平行扩大法

C.系列扩大法

D.综合利用扩大法

15.产品定位要考虑的最基本因素是

【】A.之间的差价

B.企业的营销目标

C.商品本身的市场特征

D.商品成本

16.不同的消费者基于对翡翠文化理解的不

同会有不同的价值，我们称之为理解定价。

“理解定价”的定价策略属于

【】

A.产品阶段定价策略

B.折扣定价策略

C.心理定价策略

D.需求定价策略17.在产品市场导入期中利用较高的促销费用、为产品制定高价格以求迅速收回产品成本的定价策略属于

A.快速掠取策略

B.缓慢掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

18.珠宝市场中企业和消费者对价格都没有

绝对的影响力，表明这时的珠宝市场属于

【】

A.垄断竞争市场

B.完全竞争市场

C.完全垄断竞争市场

D.寡头垄断市场

19.把商品从生产领域转移到消费领域时，生

产者不经过任何中间商而直接把产品销售

给消费者属于

A.长渠道B.短渠道C.

直接渠道D.间接渠道

20.珠宝企业再以密集型分销策略实行品牌

扩张时，其控制的重点是

【】

A.避免分销渠道发生冲突

B.制定统一的营销组合策略

C.保证产品的供应

D.分销商经济实力的考察

二、多项选择题。

21.影响消费者购买行为的因素有

【】

A.经济因素B.社会因素

C.个人因素

D.企业因素E.市场竞争因素

22.市场营销理论中所指的产品是整体产品，

它包括

【】

A.核心产品B.理想产品

C.形式产品

D.延伸产品E.在售产品

23.产品的市场生命周期要经过

A.期待期

C.成长期

D.成熟期

24.产品包装的作用有

【】

A.提高产品的档次

流动C.展示形象

D.创新的机会

度

25.分销渠道决策的原则有

【】

A.经济原则

C.可选原则

D.适应原则

三、名词解释题。

26

B.导入期

E.衰退期

B.产品的快速

E.提高品牌认知

B.控制原则

E.扩张原则

.消费者市场27.产品组合的深度28.市场

细分29.产品的差异化30.成本导向定价法

四、简答题。

31.简述珠宝消费者的购买决策过程。

32.简述信息搜集的方法。

33.简述珠宝企业定位的具体方法。

34.简述产品市场成熟期的特点和营销策略。

35.简述珠宝分销渠道的几种模式。

五、论述题。

36.详细说明品牌内涵包括哪些？

建立品牌对企业发展有哪些好处？

37.详细珠宝企业的促销类型有哪些，各适合

什么类型的企业？

绝密*启用前

2011年10月湖北省高等教育自学

考试

珠宝市场营销学试卷

（课程代码

08938）

一、单项选择题。

1.以下对珠宝首饰属性的描述错误．．的是

【】

A.珠宝是一种十分珍惜的商品

B.珠宝是一种不能作为交换的商品

C.珠宝是一种用于满足心理需求的商品

D.珠宝是一种可用于鉴赏收藏和储备的商

品

2.如果消费者在购买珠宝首饰时，首选考虑

的不是产品的质量和价格，而是造型和美观

度，那么这类人的购买心理属于

【】

A.求实的心理B.求廉的心理

C.求新的心理D.求美的心理

3.消费者购买行为因素中认识因素属于

【】

A.经济因素B.社会因素

C.个人因素D.企业因素

4.影响珠宝消费者购买决策的最直接因素是

A.审美因素B.预期环境因素

C.非预期环境因素D.他人态度因素

5.多数珠宝企业在珠宝市场中扮演的角色是

【】

A.制造商B.供应商

C.运营商D.中间商

6.相关群体对消费者的选择倾向影响是很大

的，其主要表现为

【】

A.可以诱导消费者购买

B.相关群体可以相互提供消费建议

C.可以引起“仿照效应”进而形成消费潮流

D.有助于消费个性化趋势的形成

7.个人访谈属于珠宝市场信息搜集方法中的

【】

A.观察法B.原石资料法

C.次级资料发D.结果处理法

8.选择目标市场的程序不包括．．．

•••

A.市场细分

8.评价市场细分，选择目标市场

C.预测市场发展状况

D.制定目标市场营销策略

9.以下对名牌产品内涵描述最适合的是

【】

A.名牌产品是内在质量过关的产品

B.名牌产品是消费者接受的产品

C.名牌产品是外在形象好，知名度高的产品

D.名牌产品是市场占有率保持稳定的产品

10.为了满足更多消费者的购买需求，某珠宝

专卖店决定抽出部分资金投入到素金首饰

的经营，一方面可以通过销售素金首饰获

利，另一方面也可以带动珠宝首饰（如宝石

吊坠）的销售，这一产品组合策略扩大了产品组合的

【】

A.宽度和深度B.宽度和长度

C.深度和长度D.长度和密度

11.珠宝企业提高服务质量是改进了

A.延伸产品质量

B.核心产品质量

C.形式产品质量

D外在形象质量

12.在现代营销中建立品牌的作用不包括．．．

【．】．

••

A.取得法律的保护，以免竞争者侵权

B.有利于树立企业形象，扩大企业的规模

和提高产品质量

C.有利于企业吸引忠诚顾客

D.有助于市场的消费者划分

13.珠宝企业为了宣传品牌形象，将包装用品

的颜色统一选用品牌的标准色，不同档次的

产品选用不同的包装等级，这种包装策略称

为

【】

A.等级包装策略

B.类似包装策略

C.等级和类似包装策略并用

D.配套包装策略

14.珠宝企业产品定价的最终目的是

【】

A.获得最大利润

B.使顾客满意

C.使价格具有竞争力

D.符合政策要求

15.品牌一旦树立起良好的信誉，就会通过消

费领域和流通领域迅速扩大产品的影响力，

赢得消费者的信赖和提高顾客的忠诚度，这

属于名牌效应中的

【】

A.持续效应B.扩散效应

C.放大效应D.刺激效应

16.同一商品在同一时间，不同地区之间的价

格差额称为

【】

A.购销差价B.扩散效应

C.质量差价D.地区差价

17.珠宝企业以密集型分销策略实行品牌扩

张时，其控制的重点应是

【】

A.保证产品的供应

B.制定统一的营销组合策略

C.避免分销渠道发生冲突

D.分销商经济实力的考察

18.人员推销的优点在于

【】

A.节省销售费用

B.明确了推销员的责任

C.明确了销售对象

D.有利于销售沟通

19.对“在珠宝营销中以优质的服务取胜”描

述不正确．．．的是•••

【】

A.有利于建立独特的公众形象

B.是营销取得成功的前提

C.有利于建立广泛的信誉度

D.明确了推销员的责任

二、多项选择题。

20.珠宝企业在创立名牌的过程中值得注意

的问题包括

【】

A.名牌与社会的关系B.创

名牌需要时间C.名牌的产品质量

D.名牌的服务战略、人力资源E.产品

包装、新品开发

21.珠宝企业的管理定价程序主要有

【】

A.选定价目表，测算需求价格的弹性

B.估算成本

C.分析竞争对手的价格和上柜商品

D.选择适当的定价方法

E.确定最后的产品价格

22.珠宝首饰定价需要考虑的主要因素有

【】

A.商品成本B.企

业的经营目标C.品牌地位

E.促销费用E.营

销组合策略

23.珠宝的价格策略主要有

【】

A.产品阶段定价B.产

品特点定价C.折扣定价

D.心理定价E.供

应商定价

24.以下各种“流”中属于分销活动中所指的

五流”的有

A.商流B.人

流C.物流

D.资金流E.信

息流

三、名词解释题。

25.产品26.目标市场27.消费行为28.产品

组合29.分销渠道

四、简答题。

30.简述市场细分和选择目标市场的联系。

31.简述市场定位的几种方法。

32.简述产品的延伸策略。

33.简述企业品牌决策的内容。

34.简述珠宝企业选择分销渠道时应考虑的因素。

五、论述题。

35.珠宝企业在向市场投入一批首饰新产品

时，在投放产品前及不同的市场生命周期

中，试述珠宝企业要做哪些工作？

为什么？

36.试述企业实施分销渠道策略时应遵循的原则。