商砼站销售经理的工作总结.docx
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商砼站销售经理的工作总结
商砼站销售经理的工作总结
篇一：
商砼公司工作总结
篇一：
商砼分公司安全工作总结
商品混凝土分公司XX年安全工作总结
XX年，在商品混凝土分公司领导班子和广大职工的共同努力下，我们以“科学发展观”为指导，认真贯彻上级“安全第一，预防为主，以人为本”，关于加强工程施工和运输车整治的相关活动，全面落实各级安全生产责任制，强化监管，狠抓落实，各厂队结合实际，采取了一系列扎实有效的措施，各项安全生产管理工作取得了一定成效。
，一抓到底，确保人身安全。
帮助商品混凝土生产安全工作上一个新的台阶。
一、2011年商品混凝土企业安全生产情况
平川区的交通不便，极易造成交通安全事故的发生。
商品混凝土行业在安全生产管理基础依然薄弱，安全隐患依然大量存在，，安全生产形势十分严峻。
我们从企业管理安全制度是否健全、安全责任制是否落实到位，促进企业安全工作全面落实。
安全工作靠制度，落实制度靠企业的每个人，各企业首先要根据自身的不同特点，细化各项安全规章制度和安全工作职责，层层签订目标责任制，做到有章可循。
完全落实好生产从业人员和驾驶员安全培训学习。
整洁环境和车辆的要求。
我们一定要正确认识商品混凝土公司安全生产、安全运输形势，认真分析整改存在的突出问题，为整个行业稳定有序发展作出努力。
二、关于XX年商品混凝土企业管理工作的初步设想和近期工作要求
1、将设备和车辆安全管理与各区安全目标责任考核挂钩。
2、建章立制、规范管理。
一方面从管理站内部，要进一步明确工作职责。
进一步提升整个行业的管理水平。
要采取切实措施，抓好年度安全目标责任制的落实。
对企业安全管理工作总结以下几点：
（1）企业要认真查找生产环节、车辆及驾驶人员安全监管存在的漏洞，建立健全企业从业人员和驾驶人员考核制度，杜绝违章操作，严禁病车上路、超速、超载、酒后及疲劳驾驶现象的发生。
要抓源头、抓基础、抓落实，深挖安全隐患，纠正存在问题，采取切实有效措施，严防死守,坚决防止安全生产和交通安全事故发生。
（2）我公司车队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。
（3）为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。
每周都要召开一次全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。
并对所有行驶车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。
每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。
为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。
每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。
三．搅拌站设备及车辆保养管理方面。
XX年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养设备和车辆、不怕辛苦、尽心尽责、，确保了车况良好，确保了设备良好运行，争取延长了设备和车辆的使用寿命，满足了施工单位及时生产的需求。
四．全面加强安全管理，严格控制费用支出。
全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我公司责任所在，为了严格控制费用支出，我公司开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：
（1）实行了油料按里程落实到车，节约责任落实到人，并进行了同类车节约竞赛，提高自我约束能力。
为了严格把关，我队每台车的油耗情况月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资鼓励。
对无原因超出的同志要按规定进行处罚。
（2）为了节约，我队严格车辆管理，做到确保万无一失。
全队全年杜绝了其它的一切事故的
发生。
没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。
消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
（3）严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修理，所需费用由自己负责。
一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。
在修理的过程中，修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。
要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。
（4）在外执行任务的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。
如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。
五、搅拌站厂区安全管理
1、变电所已经全部投入使用，我们将制定出变电所电工安全操作制度，做到专人管理，严禁违章操作。
2、由于冬季即将来临，我们要加强雨季三防工作。
对已开挖基坑四周做防水挡墙，防止出现基坑土壁滑坡现象，并且落实责任到人。
做好施工现场安全防护工作。
3、加强施工现场管理，杜绝发生施工人身安全事故。
五．班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。
甘肃华能工程建设有限公司商品混凝土分公司
二〇一一年十二月二十日篇二：
商砼公司XX年工作总结及XX年工作计划
商砼公司XX年工作总结及XX年工作计划
转眼间，XX年已经过去，我们满怀坚定的信心，迎来了最具挑战的XX年，在过去的一年里，我们经历了房地产调控的洗礼，房地产、建筑业都经历了经济的滑坡，受此影响我们商品混凝土行业也没有例外，而且是首当其中，虽然也经历了很大的危机，但在危机中也得到锻炼，我们始终还是坚定的坚持下来，在行业中立足了脚跟。
XX年我们公司在公司领导及全体员工的共同努力下，全年生产商品混凝土万立米，完成计划产量万方的%，圆满完成了公司的预计销售计划，取得了较好的成绩。
一、围绕目标，落实计划，狠抓生产不放松
1.不断完善一体化检查考核制度，扎实推进各项工作。
XX年，公司进一步深化考核力度，完善了考核标准与措施，具体操作过程中，“以软指标硬化，硬指标量化”为为手段，对安全、质量、利润、产值、收入、成本、回款率、管理费用、维修费、油耗、文明施工、设备管理、基础管理等方面的管理力度，做到靠标准说明、依标准办事。
提高了各部分自查自纠、主动整改、积极提高的意识，也严肃了程序和考核结果。
2.全体上下、同心协力、攻坚克难
生产部在公司领导的带领下，克服了新增混凝土公司多人员流动大，新人多，人手少的困难，经过全体员工的努力，较好的完成了全年的生产任务。
由于我们的行业特性，工作时间的不稳定，并且持续时间较长，工作压力比较大、难度增大，但他们不辞辛苦，合理安排工地及生产的任务，保证服务质量，较好的完成了上级下达的生产任务。
3.以质量求生存，以质量促发展
XX年公司在试验室的带领下狠抓产品质量，杜绝不合格产品的产生。
严把原材料进厂关，篇三：
XX年商砼分公司工作总结
XX年商砼分公司工作总结
XX年，在全体商品混凝土分公司管理者、广大职工的努力下，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”“以人为本，紧紧加强运输罐车全面落实安全生产责任制，强化监管，狠抓落实，结合实际，采取了一系列扎实有效的措施，各项安全生产管理工作取，要求管理站加强监督
管理，。
篇二：
销售经理工作总结
工作总结
不知不觉中，XX年已经悄然离开。
回首XX，虽然紧张忙碌，却也收获了很多东西。
回顾这一年的经历，经历了市场反弹带来的成交高潮，却也经历了因观望所带来的市场冷淡。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持和帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的规章制度，认真的去完成自己的本职工作。
一年已经结束，现将一年工作情况总结如下：
按照公司去年总体部署，销售任务下达以后，我倍感压力。
为了实现这一目标，我带领营销部同事全力以赴紧紧抓住项目销售的每一个节点。
作为营销经理，在完成整个部门日常工作的同时，重点放在整个销售团队的销售业绩上，珍惜每一天，凝聚精神，团结力量，积极指导协调策划部门做好项目宣传推广，保证每天的客户来访量，同时抓好总控，做好现场的销售氛围，注意销售员之间以及销售员与销售经理之间的现场配合，通过现场的有机配合，提高成交量和成交率。
在注重业绩的同时，更加注重销售人才的培养，为项目的持续销售和未来开发项目奠定人才基础。
在这里，要特别感谢公司领导的支持和所有同事们的配合，谢谢你们，才有今天的成绩。
XX年的主要工作内容如下：
一销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表一个公司的外表，是先锋部队。
同时销售工作也是最直接的，拿业绩说话，当然，天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别是有一些客户不讲道
理，死缠烂打。
面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，明确工作责任，冷静处理客户问题，力求达到客户满意，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，各项工作规章制度完善。
1、认真做好市场调研工作，对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情况的摸底，同时做出细致分析，做好调研记录，并及时和团队分享，做到知己知彼百战不殆。
2、营造现场火爆成交氛围，促进成交。
指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。
在销售现场做好总控，盯紧案场每一个环节，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错
3、做好客户问题的处理，客户多了什么情况都有，要退房的，要优惠的，对合同条款不满意的等等。
在保证公司利益不被侵犯的前提下，与客户周旋、洽谈，不但要完成签约，还要客户一定满意，提高公司的美誉度，提高老带新的成功率。
4、加快项目回款，积极敦促销售人员及时催款、处理问题客户，指导协调客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理，提高回款速度和回款额，为项目持续发展打下基础
5、做好销售人员培训学习工作，及时捕捉政策信息、专业知识等信息给销售人员分享，组织召开专题会使销售人员共同学习
6、做好与其他部门的沟通协调，做好财务、行政、工程、物业等相关职能部门的沟通协调工作，在保证各项工作准确迅速完成的同
时，与兄弟部门之间相互沟通，相互学习，共同提高
二、加强自我学习，提高自身素质
XX年是公司大跨越大发展的一年，多年的销售生涯让我懂得，只有不断学习，努力提高自我，才能在竞争中立于不败之地。
因此，在过去一年里，我着重提高自身素质，不断学习，以正确的态度对待各项工作任务，提高工作主动性，努力提高工作效率和业务水平。
以上是在过去一年里部门工作和我个人工作的总结，在新的一年里，我希望从以下几个方面努力：
1、加强学习，拓宽知识面。
努力学习房地产专业知识和相关法律法规。
加强对房地产市场规律的学习和分析，加强对区域市场和同行竞品项目的了解，要对公司的统筹规划，当前形势做到心中有数。
2、本着实事求是的态度，做到上情下达，下情上报，真正做好部门负责人的角色，做好部门员工的“拆弹专家”
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围
4、不断改进销售部门成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴完成公司下达的销售任务
5、遵守公司内部的各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
新的一年，新的纪元，我相信在公司领导的带领下，公司一定会取得更大的辉煌！
篇三：
销售员,销售经理年终工作总结
业务员年终总结（工作总结）
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分
析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观
条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进
行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出
改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就
达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总
结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
范文1
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！
回顾这一年的工作历程。
作为公司的一名员工，
我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没
有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司
的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后
的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方
面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、
沟通。
了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。
计划好自己的工作和个
人目标。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：
房地产、工厂、安装公司、特殊行业如（电厂、电信、银行）。
及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。
在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。
建立长远的合作关系。
针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联市场多做企业关键词推广，例如：
只要在XX“Baidu”/“Google”等知名常用站让客户只要输入：
“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到
公司资料。
让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新，展望XX年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的
销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
范文2
转眼间，XX年已过去，我在公司的试用期已到。
回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体
当中。
俗话说：
隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的
办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，
认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工
作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索
工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热
心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的
努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更
多的贡献。
市场工作总结
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如：
今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。
市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。
经销商络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。
只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分
析报表。
2、简要分析
针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，
要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。
将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。
最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。
或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只
要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。
先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞
糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。
通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点
和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。
这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报
告，也是最具实效性的报告。
年终销售工作总结
在XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要
求的客户.没有要求的客户不是好客户。
XX年的计划如下：
.
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，
好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1：
每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：
一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：
见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：
对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5：
要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：
对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：
客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作
实力，才能更好的完成任务。
8：
自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度
才能更好的完成任务。
9：
和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：
为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力
克服。
为公司做出自己最大的贡献。
公司业务员XX工作计划
转眼间又要进入新的一年－XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。
出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此，我订立
了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展
业务工作。
1、
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