商场促销策划怎么写精选多篇.docx
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商场促销策划怎么写精选多篇
1、要对商场业主情况有一个基本了解
商场的主要组成要素就是各品牌各产品的业主,作为商品的主要经营者、促销活动一线管理者,他们对本次活动的态度和了解至关重要。
再好的方案,如果不能获得业主的赞同和协同实施,都不可能转化成功。
这一点一定要放在开头来写,因为很多商场物业与业务之间都存在各种矛盾,包括业主与业主之间也有矛盾,如果策划人只偏重与促销活动的发起方进行沟通,而忽略了与各个业主之间的沟通,整体促销活动失败的可能性非常高。
我认为在促销活动实施之前,策划人最好要有一周的时间是专门与各业主进行沟通了解,包括讲解促销方案,同时也需要对业主进行一些激励的工作,各个业主对参与促销的意愿也千差万别,不能想当然的认为他们会100%参与其中。
2,、对商场促销前经营状况的了解
发起方在与策划人沟通的时候,也包括其他项目方,都普遍存在一个问题就是要么片面夸大项目成绩,要么片面放大存在问题。
甲方都是主观的,从甲方采集到的情况一般只具备30%-50%的参考价值,更多的信息需要策划人向同行业其他经营者、业主和消费者多方进行沟通,做到心中有数,制定方案的时候才能对症下药,解决关键问题。
3、立足核心竞争力,具体实施应化繁为简,简单明确
简单就是力量。
策划人要有将纷繁复杂的问题一刀而解的能力,为了加强促销效果而实行多重优惠反复加码的形式基本会把消费者搞晕,从而降低吸引力,策划方案中亮点要绝对亮,辅助性的方案要简单扼要,不能与主题分庭抗礼。
在这一点上还有一个问题就是业主和商场的意愿,如果业主意愿不高,投资力度不大,确实很难形成较为有力的主题亮点,这就需要策划人跟业主和甲方进行沟通,在目前市场竞争激烈态势下,消费者或许盲目但并不傻,只有把促销的核心价值呈现出来,才能打动大部分的目标消费者。
4、全包好过分包,有自信的策划人应该尽量控制促销的每一个环节
“我播下的是龙种,收获的却是跳蚤。
”德国诗人海涅的一句话恐怕也是很多策划人的心声,很多时候甲方为了成本控制,会将一个完整促销方案分成几个部分分包给不同的公司和个人还实施,包括方案、庆典、人员、道具和广告推广等,这就造成策划主体需要对各个部分进行监管控制,随时进行纠正,不仅让工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最后其他单位负责的部分都与策划初衷大相径庭,导致整个活动向着预料之外倾斜,最后不了了之。
5,、策划人自己的人员准备
商场促销一般都有一个明确的实施时间,不容更改。
从一个项目初步沟通产生意向开始,策划人应该将时间利用阶段化、规范化、文本化,节省时间尽早完成各项工作。
保证这一点的除了策划人严格的时间观念外,人员准备尤其重要,作为全包项目的实施方,沟通、设计、制作、促销员培训等等工作都需要有一批熟悉方案的人来负责执行,而且最好专人专项,分工清晰责任明确,切忌一人多工和权责混乱。
国美电器五一促销策划
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一、促销目的
一方面为应对同行业的竞争挑战,提升商场的销售额,增加商场的人气;另一方面为清理库存,同时提前打开夏季市场。
我商场将利用五一小长假的购物狂潮,开展为期一周的促销活动。
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二、活动时间
4月28日——5月4日
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三、活动主题
五一狂欢,清凉一夏
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四、商品选择
以家电为主,包括空调、电视、洗衣机、电冰箱等商品;同时电脑、数码相机、手机等数码产品也在促销范围之内。
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五、活动安排
1.前期宣传
a)提前一周在当地主流报纸上刊登促销广告,同时通过交通广播、移动电视进行宣传造势。
b)提前两天派人发放dm单,在商场外悬挂巨幅海报,并通过手机短信的广告方式提醒消费者。
c)活动前一天下班前,通过张贴小海报、悬挂横幅等方式对商场内外进行装饰,渲染节日气氛。
2.活动方式
a)打折(活动时间:
5月1日——5月2日)
凡活动期间当日在本商场购物单件价格在1000元及以上的享受9折优惠;3000元及以上的享受8折优惠;5000元及以上的享受7.5折优惠。
b)返现(活动时间:
4月28日——5月4日)
凡活动期间当日购物累计满199元即返现金19元;满299元即返现金29元;依此类推。
c)抽奖(活动时间:
5月1日——5月4日)
凡活动期间当日购物累计99元以上即可免费参加“五一刮刮乐”活动,获得刮刮卡一张,中奖率100%。
奖项设置:
特等奖(1名):
50寸西门子液晶电视一台
一等奖(1名):
澳柯玛空调一台
二等奖(3名):
尼康数码相机一部
三等奖(10名):
格兰仕微波炉一台
参与奖(数名,送完即止):
蓝月亮洗衣液一瓶
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六、人员安排
1.采购部
采购部要提前半个月到一个月与相关供应商联系,做好订货安排,一方面确保活动期间销售产品库存充足,另一方面做好奖品的采购。
并及时与商品部负责人做好沟通工作。
2.商品部
商品部要随时关注各类商品的库存情况和到货情况,做好活动商品的价格设置,同时还要合理安排各类品牌的店内摆放问题。
3.企划部
企划部要详细安排前期宣传活动和设计活动具体流程,确保此次活动圆满进行。
4.人事部
一方面对参加活动的工作人员进行集中培训,使工作人员口径一致,顺利开展工作;另一方面要安排好前期宣传工作的人员,如提前找好发放dm单的临时员工。
5.客服部
配合其他部门做好相关工作,同时做好紧急预案,以防万一。
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七、促销费用预算
1.广告宣传费用.
印制dm单0.07元/张×30000张=2100元报纸广告刊登费1000元广播、移动电视宣传费2014元海报、横幅费用10元/张×50张+500元/张×1张+80元/张×2张=1160元宣传人员工资50元/人·天×10人×3天=1500元小计:
7760元
2.奖品费用.
50寸西门子液晶电视8000元/台×1台=8000元澳柯玛空调3000元/台×1台=3000元尼康数码相机700元/台×3台=2100元格兰仕微波炉300元/台×10台=3000元蓝月亮洗衣液10元/瓶×300瓶=3000元小计:
19100元总计:
26860元
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八、经济效果分析
1.具体经济效果分析
通过以下公式进行分析:
活动期间销售额—产品成本—促销费用=总利润
活动期间销售额/上月同期销售额—1=销售增长率
活动期间总利润/上月同期总利润—1=利润增长率
2.附带经济效果分析
通过成功举办此次活动,树立了良好的企业形象和企业信誉,积累了商场的人气,增加了商场的客流量和回头客,为企业发展带来了长远效益。
商场促销活动方案之--节日促销手段选择
商场促销活动方案之--节日促销手段选择
一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:
一、背景
为什么做促销——新品推广?
节日促销?
竞品攻势?
意在说服上司促销活动的必要性。
二、策略
选择什么样的促销思路?
要达到什么样的目的?
如:
对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度;
三、内容
1、时间:
精确到小时
2、地点:
具体到超市店名
3、执行人:
具体到岗位、人名
4、促销政策:
①促销形式(选择正确答案打勾)
a、买赠b、品尝c、派样d、特价e、游戏
f、换购g、抽奖h、积分i、其他
②具体内容:
买赠或特价内容细则
③限制条件限时限量
5、广宣方式与陈列方式
手绘pop张,张贴位置;
dm张,发放时间及频率;
堆头pop张,陈列要求;
(附件:
手绘pop样图、dm样图、堆头pop样图、现场广宣品布置效果图、现场陈列效果图等)
6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度
7、信息汇报记录工具
8、效果预估
9、费用预估
超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。
但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
①判前做好充足准备:
a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。
b、准备好充足的谈判工具:
包括:
促销政策展示、赠品展示
促销前贵店的销量记录
促销后贵店的销量预估
销量增长(预计)曲线图
利润增长(预计)曲线图
促销现场布置效果图
说明:
谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。
图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
c、话术提纲
包括:
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谈判需达到的目的:
备货、陈列、价格、广宣布置、
堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。
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谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可
能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。
②其它技巧
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注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。
状态
始终保持平静理性的风度;
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不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。
我们的合作是长期的;
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欲擒故纵。
事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。
掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一个较低要求给对方选择;
谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;
如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;
③确认谈判结果
鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意:
①准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。
(如前文所述)
②如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导;
③陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;④活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系;
⑤活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。
超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不
能不给,都不能得罪。
所以最好在促销前与店方达成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项:
1、促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价。
当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善。
并对促销人员进行现场辅导和培训;
2、促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;
3、促销人员应明确以下内容:
①促销目的。
不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;
了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写促销日报表;
②促销政策,促销产品、价格;
③推销技巧:
包括:
推销心态:
推销从顾客说“不”开始;推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态;推销的诀窍是:
积极主动;推销话术:
消费者异议回答话术、目标消费者等.
4、管理
礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;
主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;
主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进;
5、告知是促销成功的关键:
1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息;
2)店内购物在货架上有促销告知信息;
3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获
4)知促销内容;
5)超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并
6)指明本产品销售位置;
7)收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域
通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息。
这本身就是最有力的促销政策。
三、超市促销活动总结要点
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、现场照片;
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、
利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
四、超市生动化
超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述。
生动化法则:
生动化的作用:
刺激冲动性消费;
在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用;
让人感受到产品品质和品牌形象;
生动化的意义:
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没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;
(unseenisunsoid)
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公司和店主都失去利润和销量;
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失去的销售机会永远不会再来;
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生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段;
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生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。
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反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力
生动化法则——货架陈列
a、集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。
所以产品排面一定要大于主竞品排面;
b、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;
c、包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;
d、明码标价是最有力的广告。
同一卖场不同设备中价格必须一致;
e、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓;f、所有排面突出商标(中文);
g、摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;
h、用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的pop广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;
生动化法则——落地陈列
a、除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。
b、岛型陈列:
1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列:
1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。
c、依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。
d、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。
e、每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品。
f、每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。
g、不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。
h、别忘了安全性。
i、因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品。
j、必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中
生动化法则——陈列位置选择
a、正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;
b、人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如:
出口、入口、收银台;
c、方便客户自己拿获的地方,收银台;
d、冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的pop);e、争取从窗口或店外就可以看到的位置;
生动化法则——广告品使用技巧
a、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
b、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作,不得任意图画
c、所有广宣品必须突出主色调
d、pop:
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致
pop需常换常新,与促销活动同步
pop也有正确的品牌和包装顺序
pop的位置选择可参考陈列位置选择法则
pop的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系
e、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架f、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致
生动化法则——超市可能投入的生动化工具:
玻璃门展示柜/风柜/水柜/现调机/货架/展示架/wele或营业中不干胶提示牌/与超市的合作吊牌、售卖区分类告知牌、指示牌、方向指示标志/灯箱/广告牌/pop/dm/空白海报/吊旗/吊牌/摇摇卡/推拉牌/物价牌/特价告知板/窗楣装饰/静电贴纸/收银台的挡光板/围档店内休息区、快餐区的桌椅/店外休息区、快餐区的阳棚、遮阳伞、沙滩桌椅
xx购物中心商场促销“百折不孬”策划
一、swot分析
因我商场入市较晚,在各方面还处于初期发展阶段,前一时期在各部门的努力之下我上场虽有所进展但仍存在人气不足、销售额较少的不利局面,现根据我商场现状,运用swot分析法,对市场现状进行简短分析如下:
s优势:
我商场占据市中心地理优势依靠金狮小区,交通便利特有的“零消费”理念拥有吸引广大中低消费群体的政策实力。
w劣势:
卖场进口处于办公楼二到四层,门头狭小,对于来往消费者吸引程度低下,商场无停车场对于有车一族,造成停车难的不利情况。
近期又有市政工程,严重营销商场门前形象及交通环境。
o机会:
购物中心商品品类横跨食品百货、家电箱包,服装鞋帽及数码产品。
加盟及直营连锁便利店正在高速稳定发展,覆盖市区及下属县区。
t威胁:
商场位于xz市cbd(中心业商业区)地区,商场东南,东北有中高端商场金鹰及中央百大,正北、西南有五星、国美、苏宁等电器商场,正南不足200米既有中低端服装商场古彭大厦,东北又有全球知名购物超市家乐福,众多商场云集,集成包围之势。
二、商场促销活动
为提高销售额度,在众多商场云集的xz中心商圈杀出重围占据一席之地特做出近期卖场活动方案
(一)——“百折不孬”。
活动名称:
“百折不孬”
活动时间:
2014/10/22—2014
活动目标:
1、应战同业竞争挑战
2、保证销售额稳定并呈现增涨
3、树立场内客户信心,增加员工士气
4、对应市政改造工程带来的不便
活动内容
1、商场二楼服装鞋帽商场低折销售
2、十一月vip银卡主顾客特权商品折扣送
2014年10月27日—2014年11月11日期间,vip卡主顾客可凭银卡至购物中心某专柜以专享特权价格购买十一月份主顾客特权商品。
具体商品由采购部和各商家谈以双方共同让扣形式选择1—2款商品。
(此价格为银卡顾客专享价格,非银卡持有者不得在活动期间享受。
)
3、当日在本购物中心任意商品满1000元即可至1f总服务台登记领取本银卡卡一张。
(需与信息部协商,根据系统软件是否支持改动执行)
时间:
2014/10/22—2014/
活动办法:
二楼专柜,三点水童装、米奇童鞋、阿玛尼服饰等专柜均已5折以下
特惠价格重折销售。
宣传策略;
1、dm宣传单页的发送;
dm要求:
a、低特价商品明确标价显示,以此服装鞋帽区为主。
b、传单印制数量要在3000份以上,专业dm发送人员必须发送至xz各个小区住户门前。
2、商场吊旗
吊旗要求:
a、吊旗无需将活动内容详细体现,只需体现打折浪潮,主要目
的营造商场活动氛围
b、宣传吊旗需与保安部协商,要做到不阻碍摄像监控。
3、商场爆炸贴
爆炸铁需求:
a、爆炸铁要做到醒目各专柜以自己情况标出最有优势商品
b、必须做到每个专柜最少一种商品
4、卖场专柜展板
专柜展板需求:
a、专柜展板要凸显活动主题
b、展板每专柜最少一个
5、卖场展架
展架需求:
a、需要详细的活动介绍并一目了然
6、报纸宣传
报纸宣传需求:
a、在活动开展之前必须在都市晨报或彭城晚报上刊登一期商场活动硬广
b、在报纸广告版面上必须有部分活动特价商品,并可从分利用报纸版面带有加盟内容。
三、费用预算:
(1)、x展架:
25元元
(2)、专柜展架(写真复板):
30元/平米*(90cm*25cm)*11个≈75
元
(3)、dm单:
3000份*0.2元=150元
(5)、吊棋:
1000×0.3=300元
美陈费用约为:
550元(具体价格会作出细致调整)
活动时间:
12月21日—12月25日
活动主题:
相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明:
每年的12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
活动内容:
一、卖场圣诞氛围营造
a、门前广场可设置这样一个场景造型:
在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。
整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。
注:
音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
b、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
c、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂
二、促销活动
(1)狂欢帽子节!
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!
部分帽子、手套半价销售!
让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!
操作说明:
在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。
在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
(2)购物送手套,还有连环大惊喜商场购物满1200元,凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还藏有奖券。
同期可开展“手套节”,展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置:
一等奖:
1名,29寸彩电一台
二等奖:
3名,vcd一台
三等奖:
20名,圣诞音乐cd一张
四等奖:
100名,圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语:
圣诞快乐、新年快乐。
操作说明:
手套也是人们不可少的防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式,跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物