互联网保险业务监管暂行办法试题.docx
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互联网保险业务监管暂行办法试题
互联网保险业务监管暂行办法
[单项选择题]
1、保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的，第三方网络平台应最近（）未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚，未被中国保监会列入保险行业禁止合作清单。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
参考答案：
B
[单项选择题]
2、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务，注册资本不低于人民币（），且经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市。
A.200万元
B.500万元
C.1000万元
D.5000万元
参考答案：
C
[单项选择题]
3、在互联网保险整治摸底排查阶段，重点排查的险种是（）。
A.万能险
B.投资连结险
C.中短存续期产品
D.责任保险
参考答案：
A
[多项选择题]
4、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当在相关互联网站页面的显著位置披露自身的相关信息，披露信息包括但不限于下列内容（）。
A.中国保监会颁发的业务许可证
B.保险产品的承保、销售主体
C.保险费支付方式
D.保险公司的授权范围及内容
参考答案：
A,D
[多项选择题]
5、开展互联网保险业务的保险机构具有以下哪些情形（）之一的，中国保监会可以责令整改；情节严重的，依法予以行政处罚。
A.擅自授权分支机构开办互联网保险业务的
B.与不符合互联网保险业务监管暂行办法规定的第三方网络平台合作的
C.发生交易数据丢失或客户信息泄露，造成不良后果的
D.未按照互联网保险业务监管暂行办法规定披露信息或做出提示，进行误导宣传的
E.违反互联网保险业务监管暂行办法关于经营区域、费用支付等有关规定的
F.不具备互联网保险业务监管暂行办法规定的开展互联网保险业务条件的
参考答案：
A,B,C,D,E,F
[判断题]
6、保险机构及第三方网络平台以赠送保险、或与保险直接相关物品和服务的形式开展促销活动的，应符合中国保监会有关规定。
可以以现金或同类方式向投保人返还所交保费。
参考答案：
错
[判断题]
7、除经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的保险公司和保险专业中介机构外，其他机构或个人不得经营互联网保险业务。
参考答案：
对
[判断题]
8、保险公司应加强对互联网保险产品的管理，选择适合互联网特性的保险产品开展经营，并应用互联网技术、数据分析技术等开发适应互联网经济需求的新产品，不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定。
参考答案：
对
[判断题]
9、保险机构应建立健全客户身份识别制度，加强对大额交易和可疑交易的监控和报告，严格遵守反洗钱有关规定。
参考答案：
对
[判断题]
10、保险机构应防范假冒网站、APP应用等针对互联网保险的违法犯罪活动，检查网页上对外链接的可靠性，开辟专门渠道接受公众举报，发现问题后应立即采取防范措施，并及时向保监会报告。
参考答案：
对
[判断题]
11、保险机构互联网保险业务经营中断的，应在自营网络平台或第三方网络平台的主页显著位置进行及时公布，并说明原因及后续处理方式。
参考答案：
对
[判断题]
12、对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息，保险机构应严格保密，不得泄露，未经客户同意，可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。
参考答案：
错
[判断题]
13、保险机构应加强业务数据的安全管理，采取防火墙隔离、数据备份、故障恢复等技术手段，确保与互联网保险业务有关交易数据和信息的安全、真实、准确、完整。
参考答案：
对
[判断题]
14、保险公司应按照合作协议约定的费用种类和标准，向保险专业中介机构支付中介费用或向第三方网络平台支付信息技术费用等，可以直接或间接给予合作协议约定以外的其他利益。
参考答案：
错
[判断题]
15、对因需要实地核保、查勘和调查等因素而影响向消费者提供快速和便捷保险服务的险种，保险机构应立即暂停相关保险产品的销售，并采取有效措施进行整改，整改后仍不能解决的，应终止相关保险产品的销售。
参考答案：
对
[判断题]
16、保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务，以及通过互联网、电话营销等方式可以跨省、自治区、直辖市承保业务，但应当符合中国保监会的有关规定。
参考答案：
对
[判断题]
17、保险机构开展互联网保险业务，不得进行不实陈述、片面或夸大宣传过往业绩、违规承诺收益或者承担损失等误导性描述。
参考答案：
对
[判断题]
18、保险机构应完整记录和保存互联网保险业务的交易信息，确保能够完整、准确地还原相关交易流程和细节。
参考答案：
对
[判断题]
19、第三方网络平台应于收到投保申请后12小时内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息，包括投保人（被保险人、受益人）的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。
参考答案：
错
[判断题]
20、保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔等保险服务，保障保险交易信息和消费者信息安全。
参考答案：
对
[判断题]
21、投保人交付的保险费应直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户，第三方网络平台可以代收保险费并进行转支付。
参考答案：
错
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[判断题]
22、保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域，应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。
参考答案：
对
[判断题]
23、保险机构应科学评估自身风险管控能力、客户服务能力，合理确定适合互联网经营的保险产品及其销售范围，不能确保客户服务质量和风险管控的，应及时予以调整。
参考答案：
对
[判断题]
24、保险机构的从业人员可以以个人名义开展互联网保险业务。
参考答案：
错
[判断题]
25、第三方网络平台经营开展上述保险业务的，不用取得保险业务经营资格。
参考答案：
错
[判断题]
26、互联网保险业务应由保险机构总公司建立统一集中的业务平台和处理流程，实行集中运营、统一管理。
参考答案：
对
[判断题]
27、保险机构应要求投保人原则上使用本人账户支付保险费，退保时保险费应退还至原交费账户，赔款资金应支付到投保人本人、被保险人账户或受益人账户。
参考答案：
对
[判断题]
28、保险机构开展互联网保险业务，应遵守法律、行政法规以及互联网保险业务监管暂行办法的有关规定，不得损害保险消费者合法权益和社会公共利益。
参考答案：
对
[判断题]
29、保险公司在公司互联网站和中国保监会指定报纸以外披露信息的，其内容可以与公司互联网站和中国保监会指定报纸披露的内容相冲突，但不得早于公司互联网站和中国保监会指定报纸的披露时间。
参考答案：
错
[判断题]
30、保险专业中介机构是指经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司、保险经纪公司和保险公估机构。
参考答案：
对
[判断题]
31、互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，保险机构可不进行负责和管理。
参考答案：
错
[多项选择题]
32、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的报告，包括（）等内容。
A.业务操作规程
B.运营模式
C.管理部门及其负责人名单、从业人员配备情况
D.业务范围
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
33、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务管理制度，包括（）等。
A.交易安全保障措施
B.信息安全管理体系
C.销售及售后服务管理
D.财务管理
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
34、保险代理、经纪公司应当在具备下列条件的互联网站上开展保险业务（）。
A.依法取得互联网行业主管部门颁发的互联网信息服务增值电信业务经营许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案
B.有与开展互联网保险业务相适应的电子商务系统，能事先投保人的全部投保信息与保险公司核心业务系统的实时对接
C.网站接入地仅限于中国境内、港澳台地区
D.中国保监会规定的其他条件
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
35、开展互联网保险业务的第三方网络平台具有以下哪些情形（）之一的，中国保监会可以要求其改正；拒不改正的，中国保监会可以责令有关保险机构立即终止与其合作，将其列入行业禁止合作清单，并在全行业通报。
A.擅自与不符合互联网保险业务监管暂行办法规定的机构或个人合作开展互联网保险业务
B.未经保险公司同意擅自开展宣传，造成不良后果的
C.违反互联网保险业务监管暂行办法关于信息披露、费用支付等规定的
D.未按照互联网保险业务监管暂行办法规定向保险机构提供或协助保险机构依法取得承保所需信息资料的
E.具备互联网保险业务监管暂行办法规定的开展互联网保险业务条件的
F.不配合保险监管部门开展监督检查工作的
参考答案：
A,B,C,D,F
[多项选择题]
36、保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的，应当自业务开展之日起10个工作日内，由总公司向中国保监会报告，并提交下列哪些书面材料一式两份。
（）
A.开展互联网保险业务的报告
B.开展业务的互联网站的基本情况
C.互联网保险业务管理制度
D.开展业务的互联网站的电子商务系统建设情况
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
37、开展互联网保险业务的保险机构，应在其官方网站建立互联网保险信息披露专栏，需披露的信息包括下列哪些内容：
（）。
A.经营互联网保险业务的网站名称、网址，如为第三方网络平台，还要披露业务合作范围
B.互联网保险产品信息，包括保险产品名称、条款费率（或链接）及批复文号、备案编号、报备文件编号或条款编码
C.已设立分公司名称、办公地址、电话号码等
D.客户服务及消费者投诉方式
E.中国保监会规定的其他内容
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
38、互联网保险产品的销售页面上应包含下列哪些内容：
（）。
A.保险产品名称（条款名称和宣传名称）及批复文号、备案编号或报备文件编号
B.保险条款、费率（或保险条款、费率的链接），其中应突出提示和说明免除保险公司责任的条款，并以适当的方式突出提示理赔要求、保险合同中的犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值等重点内容
C.销售人身保险新型产品的，应按照《人身保险新型产品信息披露管理办法》的有关要求进行信息披露和利益演示，严禁片面使用“预期收益率”等描述产品利益的宣传语句
D.保险产品为分红险、投连险、万能险等新型产品的，须以不小于产品名称字号的黑体字标注收益不确定性
E.投保人的如实告知义务，以及违反义务的后果
F.保险产品销售区域范围
G.其他直接影响消费者利益和购买决策的事项
参考答案：
A,B,C,D,E,F,G
[多项选择题]
39、保险机构应在开展互联网保险业务的相关网络平台的显著位置，以清晰易懂的语言列明保险产品及服务等信息，需列明的信息包括下列哪些内容：
（）。
A.保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单
B.保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明
C.保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准
D.投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道
E.投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式
F.针对投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施
参考答案：
A,B,C,D,E,F
[多项选择题]
40、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务，违反《保险法》等法律法规及《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法》规定的，情节严重的，可以给予以下（）处罚。
A.停止开展互联网保险业务
B.吊销业务许可证
C.限制业务范围
D.停止接受新业务至少6个月
参考答案：
A,B
[多项选择题]
41、保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的，第三方网络平台应具备下列哪些条件：
（）。
A.具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案，且网站接入地在中华人民共和国境内
B.具有安全可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系，实现与保险机构应用系统的有效隔离，避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延
C.能够完整、准确、及时向保险机构提供开展保险业务所需的投保人、被保险人、受益人的个人身份信息、联系信息、账户信息以及投保操作轨迹等信息
D.最近一年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚，未被中国保监会列入保险行业禁止合作清单
E.最近两年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚，未被中国保监会列入保险行业禁止合作清单
F.中国保监会规定的其他条件
参考答案：
A,B,C,E,F
[多项选择题]
42、保险机构开展互联网保险业务的自营网络平台，应具备下列哪些条件：
（）。
A.具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统，实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接，并确保与保险机构内部其他应用系统的有效隔离，避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延
B.具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等互联网信息安全管理体系
C.具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案，且网站接入地在中华人民共和国境内
D.具有专门的互联网保险业务管理部门，并配备相应的专业人员
E.具有健全的互联网保险业务管理制度和操作规程，互联网保险业务销售人员应符合保监会有关规定
F.中国保监会规定的其他条件
参考答案：
A,B,C,D,E,F
[多项选择题]
43、保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下，可将下列哪些险种（）的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市。
A.人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险
B.投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险
C.能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务
D.中国保监会规定的其他险种
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
44、中国保监会（）互联网保险业务的监管，各保监局负责辖区内互联网保险业务的日常监测与监管，并可根据中国保监会授权对有关保险机构开展监督检查。
A.统筹管理
B.集中负责
C.集中管理
D.统筹负责
参考答案：
D
[单项选择题]
45、经济新形势下，（）是保险行业的生命线，是保险监管的重中之重，要密切关注新形势下保险行业存在的风险隐患。
A.诚实守信
B.防范风险
C.服务全局
D.审慎监管
参考答案：
B
[单项选择题]
46、保监会发布（），对互联网保险发展的经营主体、经营范围、门槛等给予明确规定，为互联网保险的规范健康发展提供依据。
A.《互联网保险监管暂行办法》
B.《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》
C.《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》
D.《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知》
参考答案：
A
[单项选择题]
47、以下属于互联网高现金价值业务整治具体措施的是（）。
A.保险公司与不具备经营资质的第三方网络平台合作开展互联网保险业务的行为
B.排查万能型人身保险产品（包括高现价产品）相关风险，出台有针对性的监管政策
C.清理互联网保险经营资质，重点查处非持牌机构违规开展互联网保险业务
D.查处不法机构和不法人员通过互联网利用保险公司名义或假借保险公司信用进行非法集资
参考答案：
B
[单项选择题]
48、互联网保险销售渠道有（）。
A.自有渠道和第三方渠道
B.银保渠道和第三方渠道
C.电销渠道
D.银保渠道
参考答案：
A
[单项选择题]
49、互联网保险对保险行业传统模式产生了巨大的影响，其中从“客户思维”向“用户思维”的改变体现了（）。
A.对行业销售入口的冲击
B.对行业服务要求的改变
C.对保险经营观念的颠覆
D.对保险市场边界的扩展
参考答案：
C
[单项选择题]
50、互联网保险业务渠道相对于传统保险业务渠道的优势不包括（）。
A.信息获取的低成本
B.完全消除供需双方的信息不对称
C.交易流程的简化
D.产品供给与需求的直接对接
参考答案：
B
[单项选择题]
51、互联网对保险中介的影响包括（）。
A.互联网完全取代原有保险中介的交易规则
B.消费者可完全摆脱保险中介理性选择保险产品
C.互联网替代保险中介的信用代表功能
D.推动保险中介的转型升级
参考答案：
D
[单项选择题]
52、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当在相关互联网站页面的显著位置列明保险产品及服务等信息，这类信息不包括以下哪项？
（）
A.保险产品的承保、销售主体
B.保险费支付方式
C.保险合同承保、保全、退保、理赔办理流程及退保金、保险金支付方式
D.在各省、自治区、直辖市已依法设立的分公司名称、办公地址、服务电话号码
参考答案：
D
[单项选择题]
53、开展保险业务的互联网站名称、网址变更的，保险代理、经纪公司应当自变更之日起（）个工作日内向中国保监会及注册地所在中国保监会派出机构报告。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案：
C
[单项选择题]
54、保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当妥善保管保险合同生成的全部信息、互联网保险业务账簿、相关原始凭证和资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于（）年，保险期间超过1年的不得少于（）年。
A.1；3
B.3；5
C.5；10
D.10；15
参考答案：
C
[单项选择题]
55、保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的，应当自业务开展之日起10个工作日内，由公司向（）报告。
A.保险公司
B.中国保监会
C.保监局
D.国务院有关部门指定的机构
参考答案：
B
[单项选择题]
56、保险代理、经纪公司终止某互联网站上的保险业务的，应当自决定终止之日起（）个工作日内向中国保监会及注册地所在中国保监会派出机构报告。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案：
C
[单项选择题]
57、对保险期间超过（）的人身保险业务，保险机构应核对投保人账户信息的真实性，确保付款人、收款人为投保人本人。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
参考答案：
A
[单项选择题]
58、第三方网络平台为保险机构提供宣传服务的，宣传内容应经保险公司审核，以确保宣传内容符合有关监管规定。
保险公司对宣传内容的（）承担相应责任。
A.合法性、准确性和合规性
B.真实性、正确性和合规性
C.真实性、准确性和合规性
D.真实性、准确性和合法性
参考答案：
C
[单项选择题]
59、保险机构应加强客户信息管理，确保客户资料信息真实有效，保证信息采集、处理及使用的（）。
A.安全性和合理性
B.安全性和合法性
C.保密性和合法性
D.安全性和合规性
参考答案：
B
[单项选择题]
60、第三方网络平台应于收到投保申请后（）内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息，包括投保人（被保险人、受益人）的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
参考答案：
B
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