电视生活服务类节目的创新与转型.docx

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电视生活服务类节目的创新与转型

目录

摘要2

绪论3

研究方法与思路3

研究目标4

第一章文献综述4

1.1电视生活服务类节目的界定4

1.2我国电视服务类节目的传播环境4

1.3电视服务类节目的发展历程5

1.4本论题相关研究综述6

第二章电视生活服务类节目的发展现状7

2.1婚恋节目瓜分收视率7

2.2贴近生活类节目的增多7

第三章电视服务类节目的创新表现8

3.1电视生活服务类节目的发展危机83.2电视服务类节目的创新表现8

第四章电视生活服务类节目的转型与趋势10

4.1生活服务类节目转型缘由10

4.2生活服务类节目发展趋势12

第五章对生活服务类节目的展望14

参考文献15

致谢16

内容摘要：

我们的时代在不断前进，我们的物质生活水平在不断的提高，我们的生活越来越丰富多彩，我们需要的服务也越来越多，电视生活服务类节目应邀而生，从最开始的《为您服务》到如今出现的各个品牌栏目的服务节目是如此之多，《家政女皇》、《家庭百事通》、《社会与生活》、《生活之友》、《交换空间》等等，该类节目发展似乎已经到了一个瓶颈期，以至于出现了同质化现象，对此，该类节目需要创新与转型，争取跳跃而出。

笔者将对对电视生活服务类节目的主要发展历程，及其创新、转型，以及未来将会如何发展做深入的论述，

关键词：

生活服务转型创新

Abstract：

Ourtimeistocontinuemovingforward,ourmaterialstandardoflivinginthecontinuousimprovementofourlivesmorecolorful,andweneedmoreandmoreservices,TVlifeserviceprogramwasinvitedtotheborn.Fromtheverybeginning"foryourservicetotheserviceofvariousbrandsnowpartprogramissomuchdomesticEmpress","Familyknowledgeable","sociallife","life"Friends,"swapspace"etc.Suchprograms,thedevelopmentseemstohavereachedabottleneck,sothatthehomogenizationofsuchprogramsrequiresinnovationandtransformation,andstrivetojumpout.Iwillbethemaincourseofdevelopmentoftheserviceprogramontelevisionlife,andtheirinnovative,transformation,andthefuturedevelopmentofin-depthdiscourse

KeyWords：

Livingservices;transition;innovation

绪论

选题背景

在现代的市场经济中，其快速发展给人们带来了丰富的物质生活与享受，物质生活已达到人们的要求，人们开始渐渐对精神生活做出一定的要求，同时，人们对生活的质量也有了较高的要求，媒体的改革使媒体更重视市场的需要，一些政策的出台也使一些电视节目的类型转变，媒体呈现出的节目也更加贴近受众的需要。

从1980年《为您服务》亮相以来，电视生活类节目已经走过二十余年的发展历程，成为我国电视事业中一项主要的类型化节目。

但经过几年的蓬勃发展，该类节目进入到发展瓶颈期，比如，同质化现象严重，缺乏创意，过度娱乐化，无法充分适应受众对高品质节目的要求以及节目自身增强品牌竞争力的需要。

另一方面，管理层近期出台的“限娱令”更突显了探索生活服务类节目进行实践突围的紧迫性。

在此背景下，研究电视生活服务类节目创新与转型的问题及其发展趋势具有突出的现实意义和理论意义。

研究方法与思路

本文将围绕笔者所研究的主题，将采用文献研究法和案例分析法两种方法进行研究。

首先查阅相关文献资料，梳理相关研究领域的研究成果，从中借鉴相关理论资源，总结分析出自己的观点与思想，同时为更好地贴近现实发展，还将结合业界具体实例做出实际分析。

笔者首先从生活服务类节目的定义入手，梳理我国生活服务类的节目的发展历程和现状，深入分析其所面临的危机与困境，在此基础上描述实务界所做出的适应性的创新举动，并结合社会环境和传媒发展环境的最新变动，讨论电视生活服务类节目进行“二次创业”和转型的必要性，最后尝试对如何转型提出建议。

研究目标

本文主要从形态、内容及理念三个层面来分别描述电视生活服务类节目适应社会发展需要所做出的创新举措与策略，运用文献分析法、案例分析法，宏观地、系统地总结在如今激烈竞争中,生活服务类节目正在如何与时俱进地推陈出新和大胆尝试,这些举动的效果如何。

在此基础上结合管理政策和传媒业发展的最新实际，探求大众生活变迁中电视生活服务类节目的转型方向，使生活服务类节目如何更好的提升自身的档次，提高节目质量，不断适应受众的实际需要，保持旺盛的生命力和长久的竞争力。

第一章文献综述

1.1电视生活服务类节目的界定

所谓电视生活服务类节目，根据网上的定义，顾名思义，是以实用性内容为主，直接为观众日常生活、学习、工作服务的电视节目形态。

而笔者查阅多方资料，对于该类的解释，实在不多，也无法进行更进一步的分享。

具体说来，电视生活服务节目通过传播信息、解答问题和反映群众呼声、帮助观众解决日常生活、工作和学习中的各种实际问题，为社会提供直接、具体的服务，这类节目多注重使用价值，力求满足现实生活中的各种服务需求。

1.2电视服务类节目的发展历程

1.2.1兴起期

在上世纪80年代，是我国电视生活服务类节目的兴起期，在此期间，中央电视台的《为您服务》栏目开设，成为具有标志意义的第一个电视生活服务类的栏目，虽然在此之前中央电视台曾创办过《医学顾问》、《生活知识》、《摄影爱好者》等生活节目，但从节目意识、形态、传播理念来讲，只有《为您服务》才能算得上是真正意义上的生活服务类节目。

在1983年，该节目曾进行过一次改版，与当时严肃传统的电视节目相比，该类电视节目算得上活泼的节目体裁，在当时的颇受欢迎，除了中央台的节目外，地方台此类型的节目也不多，如湖北电视台开办的《生活之友》、广东电视台的《家庭百事通》、湖南电视台的《社会与生活》等，在当时算是收视率较高的电视节目。

在此阶段，其节目的主持方式在现今看来略显呆板，但相对于当时的节目来说，算是一个比较新奇的节目，给单调的电视屏幕带来了一点色彩。

1.2.2发展期

20世纪90年代前期是发展期，主要代表节目为中央台开办的《生活》，该节目引起了社会的巨大反响，还曾获得多个奖项。

在90年代，中央台开办的《生活》渐渐取代了《为您服务》栏目，此时的主持人文清也凭借其干练的主持风格，靓丽的外表被广大观众所熟知。

当然，这个时代的生活服务节目还有《生活之友》、《实用知识》、《电视与观众》等等，但大多数的内容与生活小常识为主，且节目的主持方式单一，无观众的互动行为。

1.2.3创新期

到了现在的21世纪，电视节目更是丰富多彩，市场活力增大，节目的制作班子也是不断提升质量和数量，已正式进入繁荣期。

各地的生活服务类节目如雨后的春笋，遍地涌现。

《都市会生活》、《生活帮》、《时尚健康》、《快乐生活一点通》、《脱颖而出》，尤其是现在针对就业问题而开办的《非你莫属》、《职来职往》节目，对新的生活素材进行新的开拓，新的定位，新的发展。

这个时段的生活类节目，大都比较新颖，当然，不排除仿效国外的现象，生活服务类的节目更多的是注重生活的贴近性。

1.3本论题相关研究综述

电视生活服务类节目的发展一直是业界和学界关注的重要话题。

冷智宏和许玉琪在2003年出版的《电视生活服务类节目：

定位、形态与包装》专门对电视生活服务类节目的由来及历史推进状况及制作等方面，做了较为全面的阐述。

韩青、郑蔚所著的《电视服务节目新论》中，根据节目的内容不同，对节目进行分类，然后针对每一类节目进行专题分析，诸如美食节目、气象节目、医疗保健节目等等，此书对电视服务节目的每一种节目都进行了详尽的介绍，包括概况和特征等。

以上文献对生活服务类节目尚缺乏整体的把握和深入的挖掘，停留在描述层面，并没有太多新的观点提出来，并且缺乏文化层面上的深入分析。

此后一些文章开始针对某一档生活服务类节目进行解析，讨论其节目特色，或者分析节目中的服务意识、服务特性等，如任友红的《从（生活面对面）栏目谈生活服务类节目的服务意识》、柳志华和许玉琪的《央视（生活）栏目特色解析》、张江红和惠祥鑫的《（健康热线）健康成长——兼谈生活类节目的服务特性》，然而这些文献着重对某一档节目进行特色分析，往往只会把目光局限在这档节目的服务特性上，就节目论节目，缺少横向和纵向全方位的分析，比较具体但不够全面。

笔者意图在宏观上对生活服务类节目进行总体的把握，深入探讨如何让该类节目在发展的道路上能顺利升级，适应观众对高质量节目的需要

。

第2章电视生活服务类节目的发展现状

2.1婚恋节目瓜分收视率

近年来，随着“剩男”“剩女”名词的出现，以及大龄“剩男”“剩女”的增多，婚恋节目便应运而生。

如我们现在所熟知的《非诚勿扰》，此外，地方卫视的相亲节目也仿效着不断增加相应的栏目，浙江台的《钱塘老娘舅》，上海台的《新老娘舅》，湖北卫视的《相亲齐上阵》等等，都针对本土的收视群体进行节目的制作，瓜分同时段其它节目的收视率，并取得了非常好的效果。

一节目嘉宾在录制节目时曾说，“宁愿坐在宝马里哭泣，也不愿坐在自行车上微笑”，令相亲节目《非诚勿扰》在网上的点击率大为增加。

在同时段的收视率上也是处于领先地位。

整个相亲节目的画面及节目内容的构造给人一种真人秀的感觉，真实性有所增加。

全程的跟拍以及节目嘉宾朋友的介入，都很好的体现了节目的真实性，趣味性。

这样的相亲模式是在所有观众的注目下完成的，观众在感情上的参与度非常高。

这样的模式尤其受到受众的欢迎。

但笔者所担心的是这样相亲得来的爱情会持久吗？

速成爱情的保障又在哪里？

这样的节目难免有些作秀掺假的成分，到时被受众发现后能接受得了吗？

且部分相亲节目为制造噱头，节目的底线越来越低，引发人们对社会的思考，对爱情的反省。

2.2贴近生活类节目的增多

生活服务类节目顾名思义是服务老百姓的。

只要是与老百姓息息相关的生活信息或者服务信息，都是栏目值得来关注的，也都是能引起老百姓的兴趣的。

《家政女皇》、《生活好滋味》、《消费主张》、《快乐生活一点通》、《交换空间》、《心理访谈》等等，满足了老百姓各方面的需求，从吃、穿、住、行，从物质到精神方面，都满足了受众的需求。

可以说在生活上能想到的，栏目尽量都能满足，这也是栏目所追求的一个状态。

栏目需要不断的探索新的素材，发现新的亮点，更加的贴近服务型与实用型，尽量补充市场的空缺。

在物质生活渐渐得到满足时，一些生活小窍门的节目开始伴随受众成长，仿佛与受众一起生活，《快乐生活一点通》等，女性爱美，便有了《我是大美人》，房价高升，房子热卖，装修也渐渐成为人们聊天中的主要话题，《交换空间》便得到了热捧。

在人们满足对物质的要求后，便开始关注精神上的需求，服务人们的心理，如《心理访谈》便是应此而生。

从新闻事件或者身边发生的真实的事件作为切入口，用科学的分析方法，引导人们走出错误的思维圈，正确认识自己，使观众参与其中并引起共鸣。

在全民娱乐的时候，湖南卫视又推出一档《非常靠谱》栏目，开始对一些传统知识进行普及。

当然，再次之前的《百科全说》更受欢迎，但因部分嘉宾的虚假性行为导致产生严重恶劣的后果，该节目停播。

此外，脱口秀节目的收视率上升。

真人秀节目向来是受到观众的欢迎的，海派清口创始人周立波主持的《壹周立波秀》在上海非常受欢迎。

脱口秀节目之所以受到热烈响应，主要是主持人常常拿当下的热点进行调侃，将受众所想讲而无法讲的这样的一个意愿通过脱口秀而表达出来，是一件快事。

总的来说，生活类的节目可以明确细分，而细分的方法也有多种，笔者只能将发展现状用最简短的方式呈现出来。

第三章电视服务类节目的创新表现

3.1电视生活服务类节目的发展危机

电视节目不可能一成不变，尤其是在市场竞争激烈的今天，收视率决定节目的存活率，收视率高，电视台是愿意为你花重金进行精装制作，收视率低，那么该节目好自为之，做好被其它节目所替代的准备。

而高收视率的节目也不能从此停滞不前，要时刻把握市场的动向，随时进行节目的升级，创新，否则，不进则退。

在该类节目进入繁荣期后，节目同质化现象严重，缺乏创意、低俗化、无法充分满足受众需要，一些栏目开始渐渐失去观众，收视率下滑，该类型的节目出现了严重的发展危机。

3.2电视服务类节目的创新表现

3.2.1节目理念创新

节目理念是一个节目的灵魂，理念的创新是创新的根基，节目内容和形态都为具体化表现。

电视生活服务类节目要想实现自身的创新和突破，离不开节目理念的不断更新，找准观众新的需求和市场发展空白，对节目进行再定位。

节目的创作理念的创新实际上就是对受众的当下需求的把握，进行节目的加工制作，将受众的需求通过实实在在的节目展现出来。

如《央视财经频道》播出的《交换空间》，将节目定位为家庭装修，收视率也是一直居高不下，真人秀的环节令观众大呼过瘾，用固定资金对房子进行装修，又含有一点比赛的成分在里面，此外，还能让受众了解房产知识、装修窍门。

如美容服饰方面的，《湖南卫视》播出的《我是大美人》、《旅游卫视》播出的《美丽俏佳人》都是针对女性时尚来讲述，针对男性的有《锋尚之王》，湖南卫视将它定为高端男性品味节目；

在健康养生节目方面，《央视财经频道》的《健康之路》则是关于健康养生的话题进行定位；

在饮食旅游方面，为符合饕客的需求，《浙江卫视》专门制作《爽食赢天下》来探寻各地美食，《畅游八方》给受众呈现一个不一样的旅游心情；

在心理健康方面，面对当今常出现的危机现象，《北京电视台生活频道》又推出《你该怎么办》教你如何应对危机。

3.2.2节目制作流程创新

节目的制作一般分为前期拍摄和后期制作，在节目的构思阶段，一般会对主题、观众进行研究，草拟剧本或提纲，提出一个初步的计划，并附上制作说明。

在拍摄阶段，需要主持人掌控能力，拍摄准备工作，所邀请的嘉宾的配合能力，并且实录拍摄工作。

在最后的后期制作阶段，要不停的检查拍摄的素材，进行编辑合成，审查，发行，存档。

这便是整个节目的制作流程，要想在制作流程上创新，则首先必须要在节目的构思阶段下功夫，在构思上要新奇出胜，尽量选用有创意的方案。

创新，这也是节目的成功之源。

《家政女皇》便是一个非常棒的案例，在河北卫视的黄金档每晚播出，主持人有百变的风格，上期节目还是清朝格格，这期节目就可能化身喜洋洋与灰太狼，对于老百姓所关心的事情都有所涉猎，外景实地拍摄更增强了现实感，类似真人秀的节目，此外，每期都会推出不同的生活小“宝物”，场外观众若能献出一个好点子，那么她就能得到她想要的“宝物”，既贴心又实际。

此外，借用新媒体来宣传也是必不可少的一步，一边制作节目，一边播出节目的进程，吸引受众的眼球。

同时，还需要注意观众的参与度，提升观众的参与度，这样，才能显得更贴近受众的生活，节目更加生活化，具有贴近性，有较高的可信度。

第四章电视生活服务类节目的转型与趋势

4.1生活服务类节目转型缘由

网络的发展，三网融合的加快，都给传统媒体行业带来了危机感，不断的蚕食电视与纸媒行业，在电视尚未被完全取代之前，它自身需要做的是提升自己价值，让自己的存在是独一无二的，当然，与新媒体的合作是必不可少的。

尤其是地方电视台的危机感更显得前所未有。

一直以来，引领收视率的电视节目有电视剧、综艺，加上近些年上星的电视频道，央视主流媒体，境外电视台，新兴媒体，对传统的电视行业进行重重压制。

若在一些节目上还不能完美的转型变身，那只有日渐没落。

节目低俗化现象的出现，毫无底线的炒作，如在某些相亲节目上女嘉宾穿着暴露，虽赢得收视率，但节目在人们心中的地位下降一个层次。

随着限娱令的颁布，节目开始渐渐打擦边球，节目的品质逐渐下降，

如何在竞争激烈的今天脱颖而出，是生活服务类节目需要考虑的问题。

4.1.2电视生活服务类节目发展中的政策困境

我国关于新闻方面的政策是少之又少，关于广告的法律更是少之又少，一部《广告法》难以约束生活服务节目中的不良行为。

在我国，关于生活服务类节目的政策规定是如此空缺，笔者呼吁有关部门能对此进行一个深入的研究进行制定。

正如新闻行业里，严禁“有偿新闻”的出现一样。

制定相关的政策法规不仅仅是规范该行业市场，更多的是制定有利于行业健康发展的政策。

如在大型相亲节目《非诚勿扰》出现后，社会产生了一股拜金风气，将社会的主流价值完全扭曲，引发社会的探讨，随后，广电总局出台了一些政策，而《非诚勿扰》栏目则打擦边球，将“大型相亲节目”的口号转变为“婚恋交友真人秀”节目，同样归为生活服务类节目。

笔者不希望每次等问题出来之后才能想到解决的办法，为什么不试试在源头上就杜绝，主动来查清问题所在呢？

虽然，我国规范一部分的电视节目，但是，在生活服务类的节目中，仍有不少商家打着擦边球。

生活服务类节目仍存在这不少问题，如分类的不科学、品种不丰富；缺乏娱乐性；商业气息浓重，软广告泛滥；对使用信息理解的表层化等等，都是目前市场上的顾虑。

4.2生活服务类节目发展趋势

在以上新的社会背景和行业背景下，不少电视生活服务类节目面临着彻底转型和“二次创业”的必要性。

笔者认为，可以从以下方面着手：

第一，从服务日常生活服务到服务全方位生活。

从选题上来讲，《生活早参考》体现服务性的性质，从开始顺应普遍性的节目制作，转向科学实用型的报道，如健康美食、医疗保健、家居知识等等。

具体告诉受众如何选择生活日用品，如油、米、鸡蛋等等，落实到细微之处，慢慢成为人们依赖的一档节目。

往往一般的研究者认为，这样的栏目与一般的常识类栏目也没有什么不一样，然而，笔者认为，大有不一样。

大部分传媒方向的学子大概都懂，新闻是需要深度和广度的，然而，生活服务类的节目也是需要深度和广度的。

《生活早参考》就做到了这一点，它更带有科学性和实用性。

第二，新闻性与服务性并重。

同时，有些生活服务类节目从新闻角度入手，告诉人们如何处理发生在日常生活中的情形，在用严肃性的新闻作为切入点的时候，也会运用到一部分的娱乐元素，以至于节目没有那么的枯燥无味。

2012年2月底至3月初，连续5天在央视一套《生活早参考》栏目中播出的《有机产品的真假之惑》、《有机食品营养之惑》、《有机不仅为了健康》等几期节目，分别介绍了肃宁县诚誉农庄的有机蔬菜及种植技术。

第三，消解娱乐性，重视科学性

浙江卫视曾今办的《商品实验室》就是运用该种方法，取得了很大的收视率，使节目显得真实。

第五，本土化的操作。

如果生在武汉的人一定不会陌生《阿星笑长开讲》中的阿星主持风格，本土化的语言使武汉人民倍感亲切，内心的认同感大大增加。

方言类生活服务节目的出现在卫视台里很少能看到，在2011年，首档方言生活服务类节目《地宝当家》在江西电视台的都市频道推出，笔者预想，将来我们观众能看到越来越多的本土方言类的服务节目。

结语

综上所述，我国电视生活服务类的节目总体呈上升趋势来发展，但在发展中常常会面临一些挑战和问题，生活服务类专业化频道在不断扩容和细分，不同的频道分工明确有条不紊，而生活服务类节目需要转型，需要相关部门来填补该行业的空白，节目的制作需要平民化、娱乐化、市场化、时尚化，而不是单纯的仿照国外的模式来照搬，要做出自己的风格，属于自己本土的电视生活服务类节目，针对之前出现的问题，要善加改善，适应新时代的要求,保持旺盛的生命力，誓将我国的生活服务类节目做得出彩出众。

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致谢

光阴似箭、岁月如梭，大学四年的时光转眼就要过去了，在毕业之际,我要衷心地对所有在这次毕业设计的过程中给予我关心、支持的人表示感谢。

我首先要感谢大学四年里给予我帮助和教导的老师们，感谢我的老师们对我的培养，感谢您们辛勤地耕耘、无私的付出，是您们四年如一日孜孜不倦地教诲，让我在专业知识的积累、人生阅历等各个方面都有了显著的提高。

在这里，我尤其要感谢在这次毕业设计中给予我关心和帮助的指导老师。

正是老师耐心、细致的指导，才有了我今天毕业设计的圆满完成。

在这次毕业设计中，我得到了同一组各位同学对我的关心和帮助，在这里我要对他们表示最诚挚的谢意。

再次衷心感谢所有给予过我关心、帮助的人，谢谢你们首先，感谢老师在论文选题、方案设计、提纲确定、细节写作等方面都给了我非常细致的指导和建议，使我领会了基本的思考方式，掌握了通用的研究方法，最后顺利的完成了论文。

老师严谨的治学态度、渊博的学识、独特的学术思维、耐心细致的教学态度，使我收获良多。

其次，感谢各位教过我的老师们，正是他们四年来对我的辛勤培育、指导和帮助，才使我打下了良好的基础，顺利的完成学业和论文。

之后，感谢四年来一路相伴的同窗挚友，“曾记同窗日月酣