医疗卫生组计划书.docx

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医疗卫生组计划书

医疗卫生组计划书

 第一部分 医疗行业基本情况：

一、医疗行业的背景

二、行业的需求

三、医疗行业信息化情况

第二部分本省医疗行业具体情况

一、医疗行业收入

二、医疗行业结构和需求

三、卫生厅的3个规划和5个统一

四、2011年省卫生厅工作重点

          第三部分  本省医讯通产品推广及应用情况

一、医讯通产品

二、医讯通推广

三、医讯通系统应用（省医3521工程）

四、本组对医讯通产品的第一个完善点

       第四节部分本组下一步工作计划

一、针对现有产品进行了解研究完善以及拓展使用范围

二、增加移网用户粘性的行业应用

三、针对性的其他行业应用短线品牌产品（好韵通、药品监管系统）

四、梳理医院哪些系统能加用手机终端

第一部分 医疗基本情况

行业背景及需求：

我们国家医疗行业的信息化建设起步较晚，相对其他行业的信息化建设要落后很多，而且各个医院存在很大差异。

信息化建设对于推动医疗行业自身发展和提高工作效率，同时为患者提供更及时更准确的服务都会起到至关重要的作用。

政府和医院自身都开始重视和不断加强信息化的建设。

2011年是“十二五”规划开局之年，也是全面推进医疗改革承上启下的关键一年。

国家卫生信息化“十二五规划”报告中指出，卫生信息化发展中存在着缺乏顶层设计和信息标准，信息孤岛和信息瓶颈问题突出；医疗服务机构之间总体协同效果差，信息系统之间缺乏信息共享和业务协作机制，构建惠及百姓、服务应用、资源共享、实用互联的卫生信息管理平台迫在眉睫。

今后中国的企业、中国的机构将更多的依靠技术进步、更多的依靠劳动力素质或者劳动生产力的提高，更多的依靠管理创新推动经济的发展。

推动公共医疗事业的发展，也就意味着要更多的依靠信息化。

所以医疗机构信息化市场迎来了一个强劲的需求，快速的发展时期。

信息化建设的内容及要点分析：

根据医疗行业的总体应用分析，可以将医疗行业的信息化建设分为三个应用部分：

医院管理信息系统、临床管理信息系统、局域医疗卫生服务系统。

今后我们将积极围绕这三个应用部分，寻找突破口，开发适合的应用产品。

第二部分本省医疗行业基本情况：

（一）省医疗行业收入，医改后本省医疗行业月收入680万，固网586万，移网收入100万在行业系统中排名第一，1到5月份同比增幅51.7%,名单制客户2435个，收入帐比7%（占集团收入），7%（占固网），8%（占移网）。

（二）省医疗行业结构和需求，本省医疗行业资金投入479亿元，村医室1.5个亿，二级以上甲等医院1193所，从业人员25.53万人，卫生院2089所，从业人员9.99万人，社区诊所724个，从业人员1.03万人，乡医院636710个，从业人员13.6万，村医室4867个，农村就医人次1.8亿人。

（三）省卫生厅医疗信息化三步规划：

（1）基础建设09年-11年建设数据中心信息交换平台。

（2）是应用的拓展，一卡通，远程会诊。

。

。

的逐步建立。

（3）附着决策，区域卫生系统的完善。

（四）省卫生厅的五个统一：

（1）软件开发统一，

（2）硬件建设统一，（3）日常管理统一，（4）人员培训统一（5）资金规划统一。

（五）2011年卫生厅工作重点：

（1）其余12个地市数据中心建成，（已经建好的地市：

郑州、焦作、安阳、平顶山、济源，鹤壁），

（2）建立应急接客指挥系统，（3）建立军民健康档案管理系统,（4）数字医院，（5）建立公共卫生和人民健康管理信息系统，（6）边缘山区的远程诊疗系统，（7）与职工医疗保险新农合医院机构信息系统对接，（8）建立内外网站门户和OA系统，（9）整合卫生监督疾病预防、120等各个信息平台对接。

第三部分本省医讯通产品推广及应用

一、医讯通产品

医讯通：

  医讯通：

是由中国联通和河南省卫生厅合作首推的便民综合服务平台。

通过医讯通患者可用手机查询化验报告、住院帐单，进行专家咨询等项目，让百姓们可以很容易地通过手机跟医院联系，与医院里的专家进行即时沟通。

特点：

（1）提供多种便民医疗服务：

    联通用户可以通过手机短信,与医院的医生进行一对一的交流,不仅拉近了医患之间的距离,还有利于提高用户的健康意识,及时有效预防或发现疾病隐患,做到及早发现及早治疗.

（2）实现医患远程沟通

    通过"医讯通"综合服务平台,用户可以省去往返医院的奔波,在家里就可以通过手机查询医院的药价、专家排班等信息,把方便实惠真正带给用户

二、医讯通推广

1、“医讯通”项目是省卫生厅确定的信息化建设重点项目。

它包括远程医疗会诊、寻医问药与预约挂号、家庭医生和短信关怀等四个系统，紧贴卫生系统实际需求，实现远程诊疗、短信、网络、语音等服务，为人民群众提供了一种创新、高效的就医载体,为患者看病提供全程的医疗信息服务。

该项目的实施将拉近医患之间的距离，延伸医疗服务范围和时间,提高医疗资源利用率,缓解群众“看病就医难”问题。

全市各级卫生行政部门和医疗机构均可免费使用该项目的所有资源，不需要额外投资。

安阳市作为省卫生厅确定的全省唯一一个“医讯通”项目试点市。

2、7月6日，全省医院信息化建设现场经验交流会在安阳顺利召开，本次会议由河南省卫生厅主办，安阳市卫生局承办、安阳市联通公司协办。

河南省卫生厅厅长刘学周，副厅长夏祖昌、曲杰，安阳市委常委、常务副市长马林青，河南联通副总经理张国贤出席会议并分别做了重要讲话，河南省各省辖市、扩权市（县）、省直管县（市）卫生局，省直三级医院，市直三级医院，县（市、区）人民医院代表200余人参加了会议。

3、省卫生厅为加快实现三年医药卫生体制改革的既定目标，加快推进公立医院改革，加快推进全省医院信息化建设进程而在安阳高规格召开的。

全省医院信息化建设的主要内容是以电子病历为核心的医院信息系统建设。

即以电子病历为核心，建立和完善医疗机构现有业务信息系统架构和功能，形成覆盖医院所有业务和管理的基于医院信息平台的完整一体化医院信息系统。

主要包括医院信息系统、医院信息平台和基于医院信息平台的应用三个部分。

下一步重点推进的项目：

一是县级医院PACS系统建设；二是新农合信息系统的完善；三是电子病历试点工作。

四是医疗监管平台建设；五是远程医疗系统建设；六是医患交流平台（医讯通）试点；七是移动医疗试点工作。

三、医讯通在省医的应用：

3521工程

（1）3：

国家-----省---地市实现三级网络互连

（2）5：

儿童免疫平台、公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物基础管理和综合管理系统

（3）2：

电子病例和全民健康档案

（1）1：

一站式服务专网专用

四、本组对医讯通的第一步完善方案：

医疗体检中心信息化方案：

现状分析：

人们对于自身健康的关注，愿意为健康服务买单，据专家预测，全国每年有500万人次做健康体检，而且成年年上升趋势。

目前几乎所有的体检报告是通过自取、邮寄、派送的方式送达体检者。

很多体检机构将健康信息服务印成报纸送给用户，体检中心在移动信息服务领域尚未开展业务。

体检中心服务内容：

1、如何通过一次体检形成一年或者持续多年的健康服务，体检只是开始；2、天气、季节变化不同的人群需要不同的关怀提醒；3对于体检发现的三高人群等客户，如何能针对性地提供健康服务信息。

客户的麻烦：

1、体检周期的把握；2、体检报告的领取和存放；3、相关健康信息的获取。

客户需求：

1、如何便捷的进行体检预约；2、如何方便快捷的获取体检结果信息，省时省力；3、如何获取体检机构的面向用户的专业服务；4、如何获取体检机构的通知信息，例如系统健康大讲堂等。

第四节部分本组下一步工作计划

一、针对现有产品进行了解研究完善以及拓展使用范围

医院管理信息系统

临床管理信息系统

局域医疗卫生服务系统

门、急诊挂号子系统

住院病人医嘱处理

计算机化的病人病案系统

门、急诊病人管理及计价收费子系统

病人床边信息系统

科研支持系统

住院病人管理子系统

护理信息系统

教学支持系统

药库、药房管理子系统

门诊医生工作站系统

医学情报系统

病案管理子系统

临床实验室检查报告子系统

远程诊断与教学

医疗统计子系统

医学影像诊断报告处理系统

人事、工资管理子系统

放射科信息管理系统

财务管理与医院经济核算子系统

手术室管理子系统

医院后勤物资供应

功能检查科室信息管理

固定资产、医疗设备管理

病理卡片管理及病理科信息系统

院长办公综合查询与辅助决策支持

血库管理子系统

营养与膳食计划管理子系统

临床用药咨询与控制

二、增加移网用户粘性的行业应用

三、针对性的其他行业应用短线品牌产品（好韵通、药品监管系统）

疫苗通：

功能描述：

运营商与卫生局疾病预防控制中心（CDC）合作，面向本地及本地流动人口的婴幼儿家长、提供的免疫接种/漏种提醒、免疫接种知识传播、婴幼儿成长知识、儿童保健及科学养育知识传播等信息服务的业务信息化平台。

市场需求与展望：

中投顾问发布的《2011-2015年中国生物制药行业投资分析及前景预测报告》显示，目前我国已经具备了较高的疫苗生产能力，而且市场规模也较大。

随着社会经济的不断发展，人们的收入水平日益提高，免疫意识也在不断增强，国内二类疫苗的需求量不断增长，这将会进一步扩大我国疫苗市场的规模。

儿童疫苗市场是我国疫苗市场的重要组成部分。

现在我国新出生人口数量虽然有减少的趋势，但是从短期来看，由于我国的人口基数仍然比较大，国内新出生人口的数量还将继续保持较高的水平。

预计未来几年内，我国儿童疫苗的市场需求量仍然比较稳定，这也会成为推动我国疫苗行业持续发展的动力。

据相关统计数据显示，目前我国每年出生的人口数量大约为1600万人左右。

与联通的结合点：

语音温馨提示、短信及时推送

目前的成功案例：

广东清远移动/电信盐城

清远移动自2007年8月与市疾控中心联合开通的“疫苗通”业务解决了不少婴幼儿家长的烦恼。

据悉，截止今年8月，全市在市疾控中心数据中心有记录的0到7岁儿童共17多万名,其中享受清远移动“疫苗”通信息服务的家庭有7.7万户，占45%。

据介绍，“疫苗通”为家长提供婴幼儿疾病预防、疾病诊治、医疗保障等护理信息，并提醒家长疫苗注射时间，给家长带来了极大便利。

作为一套针对儿童预防接种及健康成长信息的儿童保健平台，“疫苗通”还提高了各医院及疾病预防控制中心婴幼儿疫苗接种管理的工作效率。

市疾控中心免疫规划科医生表示，适龄儿童在不同的年龄段、季度都需要进行各种疫苗接种，以前许多家长容易遗忘注射疫苗时间，需要医生分别电话通知。

疫苗通信息服务系统则会提前三天发送短信息通知儿童家长，内容包括注射什么疫苗、有什么效果、注射前后需要注意的事项等，大大提高了疫苗注射工作的效率和减轻了医务人员的工作量。

此外，清远移动还积极推进乡镇医疗信息化服务工程，组建医疗进村队伍，深入农村地区，通过免费的体检、义诊、卫生知识讲座等方式让村民及时了解自己的身体情况，掌握卫生常识，有效预防疾病。

好韵通：

功能描述：

好韵通”是一款专业为孕妇提供服务的手机，以绿色低辐射的CDMA手机为载体，集胎教资讯、美容保健、膳食搭配、论坛、博客、即时通讯等多功能于一身，主旨是帮助用户构建起一个“准妈妈的移动生活圈”，让用户通过手机上网便捷的享用孕育宝宝的各种咨讯和服务，减少用户和电脑接触的机会从而达到降低辐射的目的。

好韵通共包含六项功能，分别为：

好韵通个性化服务软件、胎心监测、辐射提醒、sos设置、胎教音乐欣赏和收音机。

除了好韵通个性化服务软件需要注册以外，其余功能无需注册就可使用。

市场需求与展望：

调研表明，孕妇在怀孕期间，希望获得针对孕期的专业服务，其中，的孕妇希望通过手机获得孕期知识、信息及其他服务。

以“优生优育宝典”为核心的专业服务就是针对这种需求开发的。

好韵通的客户群为：

孕妇、家人、朋友，作为礼品销售的占得份额较大

与联通的结合点：

良好的网络质量与个性化的手机终端

目前的成功案例：

国电信“好韵通”孕妇专用手机就是典型的针对细分市场的创新营销举措。

中国电信对“好韵通”孕妇手机的定位相当明确：

孕妇市场。

因此推出了一系列针对孕妇的特殊服务。

首先基于CDMA低辐射的特性，打造贴近孕妇的安全通信服务;其次增加了辐射提醒功能。

手机会对辐射超高的地点进行报警，避免在网络信号不好的地区辐射增加的危害。

　更为贴心的是，该手机还配套赠送胎心仪的适配装置，每天早、中、晚孕妇都能监测胎儿的胎心率是否正常，孕妇在家就能监测胎动变化的相关性。

另外用户可通过“好韵通”上网，和知名专家在线问诊，并享用孕育宝宝的各种咨询和服务，包括查询胎教资讯、美容保健、膳食搭配等，这等于给自己起了一位24小时在线的私人医生。

老人市场、银龄通信，大唐电信的手机终端：

功能描述：

寸草心服务套餐包含有老人健康手机、绿色通道救援联盟的执行机构远盟康健提供的24小时电话家庭医生、紧急医疗救援、白金十分钟、急救指导等服务，并包含院前急救费用。

充分提高老年人生活质量，降低老年人健康风险。

此款产品在“寸草心”老人健康产品覆盖的辽宁省14个地市（除辽阳、盘锦外）的电信营业厅均可购买。

市场需求与展望：

中国正迈入老龄化社会，预计到2020年，我国65岁及以上老年人口所占比重将达到11.92%。

市场潜力巨大。

与联通的结合点：

良好的网络质量与个性化的手机终端

目前的成功案例：

寸草心”老人健康产品充分利用了中国电信天翼CDMA网络低辐射的特点，是在2010年推出的广受欢迎的老人健康手机基础上，推出的一套老年人居家养老的手机医疗健康解决方案，服务目前覆盖到辽宁省14个地市。

四、梳理医院哪些系统能加用手机终端

医院除了HIS、LIS、PACS、EMR等信息化应用外，应用软件还有

公用信息集成管理平台

门诊医生工作站

住院医生工作站

护士工作站

手术管理系统

麻醉管理系统

输液管理系统

血库管理系统

临床检验信息系统

健康体检管理系统

门（急）诊药房（含中、成、西药）管理系统

病区药房（含中、成、西）管理系统

药库管理系统（含中、成、西）

门（急）诊挂号系统

门（急）诊收费系统

住院收费管理系统

医技管理系统

门诊服务台管理系统

院长经营决策分析系统

财务查询系统

检验系统接口（LIS）

PACS系统接口

医保接口

语音报价器接口

电子病历系统

临床路径系统

门诊应急系统

总务物资管理系统

医疗设备管理系统

供应室管理系统

制剂室管理系统

合理用药系统

静脉药物配置管理系统

免排队叫号系统

医疗质量监督管理系统

院内感染及传染病报卡系统

人力资源管理系统

医务管理系统

科教管理系统

科室管理平台

护理管理系统

奖级核算及分配系统

科室成本核算系统

科室绩效核算系统

科室绩效考核系统（平衡计分卡）

远程医教管理系统

病患关系管理系统

营养膳食管理系统

多媒体导医台

自助报告系统

输液无线应用

移动护士管理系统

移动医生管理系统

医疗设备无线PDA、条码应用