斑马打印机常见故障解决汇总.docx
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斑马打印机常见故障解决汇总
斑马打印机常见故障解决
1.测完纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的靠里了一些。
谢谢。
应该如何调啊！
答：
按两下MODEL键，position灯亮然后按FEED标签位置前移，按CANCEL键标签位置后退，你可以我公司网站上的下载手册看看。
2.我公司有一台105SE的斑马打印机出现如下故障：
测纸正常，但是打印位置经常变动，请指教！
如何解决，急！
~急！
急！
105se能打印宽是30MM高是10mm的标签吗！
答：
是怎么变动？
如果是上下的话是因为你的标签高小于1。
2cm,在打印时一般要设定labeltop位置。
3.最近我公司的105sl老是在打印时在标签纸上出现黑色的线影响扫码,不知是何故,求答
答：
打印头太脏了！
请仔细清洗打印头！
4.请问一下：
ZEBRA170XIIII在切纸时，能否设置标签不回卷呢？
谢谢！
答：
一般是要回退的，否则切纸不准。
5.我们105SE原可打印中文,后"BAR-ONE"程序不幸卸载,重装后就不能打印中文了,请指教如何设置.谢谢
答：
安装完后修改：
BIN下SETUP.INI文件
{printer1}
";TTFSizeThreshold=1"去掉分号，在其下加以下一行
“TTFROTATETHRESHOLD=1”。
6.我有一台ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:
ERRORCONDITIONRIBBONOUT请问这是那里出问题了.谢谢
答：
出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器,再恢复出厂设置试试。
7.我们公司的zebra105se打印机连在计算机的com口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的DATA灯会闪烁两次，虽然不能打印。
答：
对串口机器来说,电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以的。
8.我的打印机是zebras400tm的 现打出来的标签很模糊,,
而且右边一张纸只能打印一半,,恳请指教,,不胜感激,
答：
在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。
另外打印头的压力可能需要调一调。
9.我的一台105SL打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检及出纸正常，换用其它电脑则可以。
用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。
请问出现这种问题是什么原因？
怎样处理？
多谢！
答：
打印机突然不能打印之后打印机有关机再试吗?
电脑有试过重启吗?
并口端口模式现在是何种模式?
将端口模式设为ECP模式.
驱动是斑马原装驱动吗?
出现问题后驱动重装过吗?
并口线有更换吗?
一般出现这种问题并不是打印机方面的故障,我们可以这样试,将打印机恢复出厂设置然后再打印,不行的话再按以下一步步来试:
电脑重启---换端口模式---换并口线---换驱动---换电脑。
10.我们公司的zebra105se条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都没法对打印机参数进行设置。
答：
根据您反映的情况，建议删除掉该驱动程序，重新安装，如果问题依然不能排除，可能是和其他打印机的相关驱动发生冲突，如果其他打印机不使用，建议全部删除掉，再安装105SE的打印驱动。
如果还不能解决，请致电我司技术部，寻求电话支持！
祝顺利！
11.请问105SL能否DOWNLOAD中文字体?
如何DOWNLOAD?
答：
可以用barone6.0lite版或其他版本进行下载,一般我们不必要下载到打印机,我们只需将它作为windows字库就可以调用了。
12.我们的不连续的标签纸长6.5cm,宽8.cm,但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗？
MediaType是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？
如何设置？
答：
标签间隔是固定的,比较普遍的是0.2mm,也有更大的,时大时小的标签是不合格的,那样你的问题可能就出在这里。
13.我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸），标签纸与标签纸之间的空隙大概在4到5mm之间，有误差。
我们用的软件是LabelMatrix，连接到一个即时更新的DBF文件中打印，可是打印10条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好？
谢谢，谢谢！
答：
你的标签规格是多少?
如果标签高少于12mm的话那么按正常排版方法是无法打印正确的,要设置标签的LABELTOP位置.如果是一些大标签,那么可能是测纸不到,按FEED键是不是每按一次走一张,连续多按几次都走正常不?
14.斑马z4m开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。
反复这样，如何解决。
请答复，谢谢！
答：
根据你说的,你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了一段就停下?
如果是一直走不停那么应该是测不到纸,如果走一段就停下那么这是开机测纸得动作,可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改,测不到纸可以先清洗传感器包括红光的与间隙的传感器。
15.我公司用的是Zebra105sl的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大？
答：
是不是只打印左边的7cm多点，右边不打印？
如果是的话那么是打印机的LABELSIZE是默认的3inchX2inch,可以在打印机驱动里将LABELSIZE设为最大104cm然后打印一个测试页，就OK了！
16.请问zebra105SE在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？
答：
出现这种现象有两个可能原因;1、测不到纸，正常时每按一次FEED键机器走一张纸，多按几次，如果都正常，那么打印机是OK的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重新测纸：
按三下MODE键再按FEED键，机器会重新测纸。
2、可能是你标签页面设置不对，可以查看页面设置是否正确。
17.斑马S400的PrintHead指示灯一直亮，如何解决？
答：
此故障显示说明打印头抬起！
机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打印头压下时挡光片刚好挡住检测器。
没挡住时HEAD灯亮。
18.王生，我有一台170XiII打印机，开机正常，但是不能走纸，按Feed键也没用，不管这样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题？
多谢！
答：
有打开机器看过吗？
皮带有问题吗？
主电机转吗？
电机不转可以检测电机供电是否正常？
供电正常的话用万用表量电机线圈，看电机是否烧掉。
19.我司有一台斑马105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签，请问怎样设置呢？
能否给我发一份有关的说明吗？
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谢谢！
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答：
105se机器后面有DIP开关，如果是并口那么只有一组（bank2），如果是串口那么有两组（Bank1、Bank2）,其中Bank1是设置串口参数的，Bank2是设置打印机参数的，Bank2的4、5、6三个DIP开关组合进行设置标签类型：
Switch 6 5 4 R R L NONCONTINUOUSMARKSENSE 标记型不连续纸 R L L NONCONTINUOUSWEBSENSE 间隙型不连续纸 L L L CONTINUOUS 连续纸 - - R DISABLED 关闭此功能。
20.S-400能打测试页但不能打印条码
答：
您说打印不出条码，您用的是什么软件？
一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。
您试一试用软件里面的内置驱动试一试（一般通用的条码软件都有内置驱动）。
21.我公司现有一台ZEBRA170XiIII，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？
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请速回复，谢谢！
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答：
黑色碳带能认到吗？
有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带？
22.斑马系列的打印机可以打标签高度为（4毫米和5毫米）这么小的标签吗？
如果可以，怎样才能打？
答：
斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO打印机最小只能6毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。
具体情况您可以和我司联系。
23.我公司用的ZEBRA105SL条码打印机,修回来后出现怪问题.在微星845D主板上能够立刻找到Zebra 105SL（200dpi）的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因？
请高手指教！
另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对。
请回复为谢~！
答：
你先前修的是什么地方？
一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC端口几种模式，你可以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP+.走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清洗传感器（在进纸口上下有一组间隙传感器）然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位置不对应，请专业人士调节。
24.我公司有一台zebra-105SL条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBONLED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊？
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这个走纸错位的问题应该怎么调啊？
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谢谢！
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答：
您所描述的情况，有可能的原因如下：
首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常，以确定标签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。
您可以检查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。
以上情况，不需要调整LED项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为1234，希望以上解答对您有所帮助。
25.在ZEBRA170XIIII上用LabelView7.0打印带有QR-CODE的标签时,打印机会出现死机现象:
大约是打印100张（130X23）左右便会出现一次,然后电脑会提示"写入LPT1（Zebra170XiIII）出错",这时只能将打印机关电后再开启,才能继续打印,而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出（打印机只有4MB的内存）?
如果是,那请问170XiIII的可以增加多大的内存?
谢谢!
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答：
您提到的LABELVIEW打印的时候会报错的情况，有一种可能是LABELVIEW针对170XI－III在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况是LABELVIEW在打印的过程中没有对内存进行清除处理，因此在打印大数据量的标签的时候会报错，因为我没有实际测试过LABELVIEW7，所以以上仅限于估计，请参考！
另外关于170XI－III系列打印机内存可以增加，分4M、8M、16M等几种规格。
26.操作软件为:
BARONE5.0打印机为:
ZEBRA170XiIII打印的标签为:
130X23连续纸打印的内容有:
图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字问题是：
在打印的过程中，会不规则地出现缺少QR—CODE的现象，一般是几百张会出现一、两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。
请问这是什么原因引起的，该如何处理？
谢谢！
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答：
感谢您的留言，对于您所提出的问题，主要原因是传输过程中丢失数据，特别是标签中含有较多信息的时候，在连续打印的过程中会有出现，需要在以下几个方面加以改进：
1.更换驱动程序，如果您使用的是WINDOWS下驱动，请请换成BARONE自带的驱动试验，反之切换为WINDOWS驱动；2.更换其他软件试验，如LABELMATRI
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