精细化考试题库.docx

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精细化考试题库

中铁二局房地产项目精细化管理考试题库

一、填空题（将正确答案填在横线上）

1．各级管理机构要以服务项目为中心，项目开发要以营销为中心，营销要以项目利润和现金流为中心，并努力为客户创造更大的附加价值。

2．房地产项目后台管理要确定后台管控内容与职责，制定后台管控制度，明晰前后台操作程序和运行机制，制定房地产项目管理办法或实施细则等，实现后台体系对项目关键节点和资源要素的有效管控。

3．根据房地产公司与项目公司的管理权责，房地产公司及项目公司要将房地产项目精细化管理目标进一步落实到相关部门和责任人。

4．二局股份公司对房地产公司实施“五大”集中管理，即：

战略管控、投资管控、财务管控、计划管控、绩效管控。

5．项目公司按权限范围负责项目各设计阶段相应的设计管理、设计变更管理及专项深化设计管理等，并将设计成果报房地产公司审批。

6．建筑设计方案评审要重点判断是否符合设计任务书要求及产品设计思路，并研讨产品配置标准，最终由房地产公司总经理审批。

7．设计变更贯彻争取不变更、尽量少变更、严控大变更的原则，项目公司在工程建设阶段力求减少变更，并严格执行设计变更管理制度。

8．房地产公司设计管理部负责对项目公司进行设计进度把控和设计质量管控，确保设计计划与设计意图通过图纸得以充分实现。

9．房地产公司设计管理部负责建立产品标准化体系，推广应用建筑设计（户型库、立面风格、节点构造）、景观设计、设计任务书及设计合同等标准化成果文件。

10．销售变更包括办理客户换房、更名、退房、更改付款方式等变更手续。

11．项目年度销售费用需要调整的，应在当年1月30日前完成，并按照年度销售费用预算审批流程履行费用调整审批程序。

12．销售定价须以实现项目综合效益最大化为原则，坚持成本定价法和市场定价法相结合。

13．根据销售进展情况，项目公司可以对价格提出调整申请，报房地产公司总经理审批。

项目公司财务部负责监督销售价格执行情况。

14．项目公司营销部须每日对项目销售情况进行汇总统计，并在次日12时前完成房地产开发项目信息系统相关营销数据的录入。

15．招标工作贯彻公开、公平、公正及诚实信用的原则，任何机构和个人不得干预招标工作的正常进行或肢解项目回避招标。

16．评标工作小组进行评标后，须对评标结果进行签字确认。

招标工作小组汇总整理评标记录，编写招标工作报告（含评标报告及评标结果签字记录），并报招标领导机构决定中标单位。

17．合同管理原则：

分级管理、分类管理、统一管理、合同评审。

18．房地产公司财务会计部负责房地产项目目标成本的汇总和监控。

19．房地产项目以《项目目标成本-施工图版》作为目标责任考核版本，是项目公司控制房地产项目成本的主要依据。

20．项目公司对外部单位付款，原则上应将款项直接转账支付到对方账户，如确需支付到第三方公司则需对方单位出具由房地产公司法律事务部审核的委托付款书。

21．项目公司的资金支付要严格执行分期计划管理、分类分级管控。

项目公司资金支付遵循党政会签原则，先计划后使用原则及拒付原则。

22．对项目公司资金支出管控，实行月度资金计划基础上的限额管理，根据不同支出类别，在月度资金计划内且在限额内的资金支出由项目公司总经理审批，在月度资金计划内但高于限额或超月度资金计划的支出必须由房地产公司审批。

23．房地产公司运营管理部在月度交班会上通报本月度项目工程检查情况，受检项目公司汇报问题整改情况。

24．房地产公司运营管理部是运营管理体系执行、监控、考核的主责部门，其他相关部门给予配合。

25．《目标责任书》主要内容包括：

项目主要技术指标、销售目标、目标成本、现金流与利润目标、关键节点指标等内容。

26．房地产公司运营管理部负责拟定《安全质量责任书》，房地产公司每年与项目公司签署《安全质量责任书》，年末实施安全质量考核。

27．房地产公司运营管理部负责按照公司内控管理要求，组织编制房地产公司内控管理相关制度，审计监察部负责监督检查内控体系运行情况。

28．可行性研究评审根据项目不同有所侧重，主要内容包括：

国家产业政策、国家和地方法律法规、市场环境及市场定位、经济评价、融资方案、运作模式及条款、风险控制等。

29．房地产投资项目土地获取超过3年或者销售额完成50%以上的，需进行中期评估；达到交房条件且销售额完成80%以上的，需进行终结预评估。

30．公司投资管理部负责对房地产项目实施情况进行检查、监督和评价，检查内容包括：

投资决策执行情况、开发进度、销售情况、财务状况、存在问题和建议等，并形成书面报告。

31．按照公司“两级采购平台、三级管理机构”的物资设备管理模式，对房地产项目物资设备实行集中采购。

32．采购计划主要内容包括：

需采购物资设备的名称、规格型号、数量、使用时间等。

33．项目公司需聘请常年法律顾问的，依据房地产公司《法律事务管理办法》相关规定，须提出书面申请报房地产公司法律合约部，经房地产公司总经理批准后方可实施。

34．开发项目审计由审计监察部牵头实施，房地产公司相关部门根据审计需要应当参与。

35．品牌管理规范主要内容包括：

品牌传播规范，媒体关系管理，产品品牌规范，客户服务品牌规范，公益活动品牌规范等。

36．企业识别系统（CIS）主要由三部分构成：

企业理念识别（MI），企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI）。

37．各级领导班子和领导干部要认真落实“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”要求。

38．弘扬“诚信为本，追求卓越”为特质的中铁二局地产企业精神，以“诚信、责任、勤勉、创新”的行为准则规范员工行为，形成以文化促发展的良好局面。

39．印章的使用应坚持“先审批、后使用”的原则，并对使用情况进行登记。

40．档案管理实行“业务主导、归口管理”的原则。

会计档案由财务部归口管理，人事档案由人力部归口管理。

41．项目公司应根据项目开发的不同阶段，在满足人员基本需求的情况下，人员配备应贯彻“一专多能、一岗多责、动态管理”的原则。

42．房地产开发基本流程贯彻“全过程、全专业、全配合”，即“九横九纵”，房地产公司及项目公司须高度协同配合。

43．绩效管理遵循客观公正、绩效导向、持续沟通、发展为本的基本原则，目的是持续提升个人和组织的绩效。

44．考核人应根据所在组织的经营目标、业绩要求、岗位职责，在考核期初，为被考核人设定业绩目标，形成员工业绩目标书，并与被考核者本人充分沟通，达成共识。

45．绩效考核关系设定应坚持“谁熟悉，谁考核”的原则，考核人应了解被考核人的工作内容、工作目标以及考核标准，能够近距离观察其工作过程，熟悉被考核人的工作表现。

二、单选题（每题有一个正确答案，将对应的字母填在括号内）

1．二局股份负责对房地产公司执行房地产项目精细化管理实施办法的情况进行指导和监督，并（D）组织检查，通报检查结果，不断提升房地产公司精细化管理水平。

A每月B每季C每半年D每年

2．房地产公司负责对项目公司执行房地产项目精细化管理实施办法的情况进行指导和监督，（C）组织检查，通报检查结果，不断提升房地产项目精细化管理水平。

A每月B每季C每半年D每年

3．为了推进房地产项目精细化管理及信息化建设，房地产公司所有房地产开发项目要全面使用（B）。

A中铁二局财务管理信息系统B房地产项目信息管理系统

C国家出资企业产权登记管理信息系统D中国中铁采购电子商务平台

4．房地产项目精细化管理的指导思想是要“实现一个目标，做实两个管理，强化三个主体责任”，“一个目标”是指（C）。

A以项目营销为目标B以满足客户需求为目标

C以项目利益最大化为目标D以实现项目节点计划为目标

5．各单位设计部门根据《项目定位策划报告》，按权限范围编制（B），充分征求营销、客服、成本等部门的建议，最终由房地产公司设计分管领导确认。

A《概念方案设计任务书》B《方案设计任务书》

C《初步设计任务书》D《施工图设计任务书》

6．根据确认的方案设计成果，各单位设计部门按权限范围配合成本部门完成方案成本测算，提出（C）阶段设计成本控制要求。

A概念方案设计B方案设计C扩初设计D施工图设计

7．项目公司（A）负责发起设计变更申请，并由项目公司设计部门组织相关部门充分论证。

A设计部门B工程部门C成本部门D营销部门

8．下列不属于景观施工图设计评审要点的是（D）。

A软、硬景选材B景观道路设计C景观成本控制D公共设施点位规划

9．项目分期交付入住后（C）内，房地产公司设计管理部应组织项目公司进行设计后评估。

A1个月B2个月C3个月D4个月

10．房地产公司负责房地产公司品牌推广，制定房地产公司年度销售目标，（C）、年（月）度销售目标、月度推广计划及费用预算，审批项目公司营销供方入围资格、营销供方选择与供方评价结果，监督考核项目公司营销执行情况等。

A项目分期营销（整体与分期）方案

B项目全程计划及费用预算

C审批项目公司营销（整体与分期）方案

D项目一级节点营销方案

11．项目公司营销部负责编制项目年（月）度营销策划方案和营销推广方案，报（D）审批后组织实施，并切实做好现场的销控管理。

房地产公司营销管理部动态监控项目公司营销实施情况。

A项目公司总经理B项目公司营销分管领导

C房地产公司营销分管领导D房地产公司营销管理部

12．项目公司营销部组织物业公司对（A）、未售房及小区进行品质月度大检查，并于每月25日前向房地产公司客服部报送检查报告。

A销售区域B样板间C售楼部D看房通道

13．成熟型项目公司住宅类项目定位策划由（A）牵头，项目公司营销分管领导具体负责，项目公司营销部组织实施。

A项目公司总经理B房地产公司总经理

C房地产公司营销分管领导D房地产公司营销部

14．挞定退房由项目公司营销部提出，（C）后执行。

A分管领导审批B相关部门会签

C项目公司总经理审批D营销管理部审批

15．项目公司须在每月（B）日前将拟定的月度销售费用预算，报送房地产公司营销管理部，经营销分管领导审批后执行。

A24B25C26D1

16．首批次定价：

项目公司拟定项目定价方案，包括均价及底价，报（D）审定。

A项目公司分管领导B营销管理部

C房地产公司分管领导D房地产公司总经理办公会

17．根据投诉的复杂程度、严重程度和处理难度，分为以下三种类型：

重大投诉（一级）、（A）、一般投诉（三级）。

A热点投诉B实时投诉C难点投诉D其他投诉

18．邀请招标时参与投标单位的数量不得低于（B）家。

A2B3C4D5

19．项目公司各部门（A）根据项目总体开发计划及年度推进计划，组织编制项目公司总体及年度招标计划。

A每年末B每年初C每年中D每季度

20．房地产公司（D）负责按照权限范围编制《招标计划》、《招标申请》和《招标文件》范本，并监督项目公司执行。

A成本管理部B运营管理部C采供管理部D业务主责部门

21．主责部门应在中标通知发出（B）个工作日内，根据公司及房地产公司有关规定完成合同的洽商、审批和签订。

A5B10C15D30

22．（C）是合同综合管理机构，负责汇总所有经济类合同，并建立合同台账

A成本管理部B财务会计部C法律事务部D办公室

23．变更签证总额应控制在合同额的（A）以内。

A1.5%B2%C2.5%D3%

24．达到目标成本的（C）时，触发动态成本一级预警，预警对象为项目公司分管领导、总经理及房地产公司业务部门负责人、分管领导、总经理。

A95%B100%C101.5%D103%

25．项目公司应在工程验收合格后（D）天内完成施工单位工程结算报告审核，并报房地产公司成本管理部复审。

A30B60C75D90

26．房地产公司财务会计部在财务监察结束后（C）个工作日内，应组织出具独立、客观、公正的财务监察报告及财务监察处理决定。

项目公司应根据其中的整改建议限期整改。

A5B10C15D20

27．各单位涉及税收稽查、税收检查等重大涉税事项时，应在收到通知（C）报送上级单位财务会计部。

各单位在检查过程中的资料提供、出现的问题和检查结果等，要按照层级及时向上级单位报告。

A次日B第二日C当日D第三日

28．各单位发生各项成本费用应取得合法有效凭据，严禁以收据、白条、虚假或作废发票列支成本费用。

各单位发票管理应符合《中华人民共和国发票管理办法》和《公司发票管理暂行办法》等规定，经办部门应对发票的真实性进行查验，财务部门进行抽查，其中单笔金额（C）元（含）以上的发票，财务部门必须履行鉴别发票真伪程序，并做好相应台账记录。

A1000B3000C5000D10000

29．财务监察按照监察内容分为日常监察和（C）。

A网上监察B单项监察C专项监察D现场监察

30．房地产公司运营管理部是运营管理体系执行、（B）、考核的主责部门，其他相关部门给予配合。

A制定B监控C实施D管理

31．《房地产公司年度经营计划》经公司审批后（C）个工作日内，由房地产公司运营管理部拟文印发房地产公司各部门和项目公司执行。

A10B15C5D7

32．房地产开发项目公司在取得（C）证书后，就可以正式开工。

A《国有土地使用权证》B《建设工程规划许可证》

C《建筑工程施工许可证》D《建设工程规划合格证》

33．《房地产公司年度经营计划》如需调整时，应按规定进行（B）调整，并报公司审批后执行。

A短期B中期C长期D定期

34．项目建筑设计方案报规通过后（A）个工作日内，由房地产公司运营管理部组织召开项目启动会。

A30B10C20D5

35．加强工程管理，主要控制工程进度、（A）、安全和造价，按期向客户交付合格产品，促进项目投资目标的实现。

A质量B形象C销售D竣工

36．房地产公司运营管理部是工程管理监督部门，对项目工程管理进行有效监控，确保项目施工过程处于受控状态，使工程（C）、质量、安全和造价得到最合理控制。

A计划B目标C进度D巡检

37．结案条件之一：

项目已全部通过验收，并完成工程结算，除了剩余尾房（占总销售量（B）％以内）外已全部交付业主。

A10B5C15D30

38．房地产公司应严格按照公司投资决议执行，具体实施与决议发生用地面积偏差（A）时，房地产公司应按照程序重新报送公司决策。

A10%B15%C20%D30%

39．房地产项目在实施过程中严重偏离投资预期等需退出时，由（B）负责进行投资清算，组织签订清算协议，并将投资退出相关情况录入《国家出资企业产权登记管理信息系统》。

A投资发展部B财务会计部C成本管理部D运营管理部

40．房地产公司（B）应对房地产项目投资决议执行情况进行监管，若出现与可行性研究重大偏差时，应及时提出预警及整改建议。

A财务会计部B投资发展部C成本管理部D运营管理部

41．房地产公司物资设备部负责建立（C），制定物资设备采购管理目标，组织研究物资设备采购重大事项。

A物资台账B招标采购人员名单

C物资设备管理制度D物资进出料管理制度

42．房地产公司物资设备部组织成立物资设备招标工作小组，（B）为组长，物资设备部负责人及项目公司总经理为副组长，其他相关人员为成员。

A公司总经理B物资设备分管领导

C项目公司总经理D项目公司物设分管领导

43．新开工项目，项目公司于开工后（D）内将当年物资设备采购计划报房地产公司物资设备部，经房地产公司物资设备分管领导审核，总经理审批后报公司物资设备部备案。

A15日B20日C25日D30日

44．代理人必须在（A）及期限内行使代理权。

A授权范围B办理事项C领导指示D事项需要

45．重大法律纠纷发生后，各项目公司应当于纠纷发生之日起（A）内报告至地产公司法律合约部。

发生《法律事务管理办法》所列明的重大法律纠纷，还应当于案件发生之次日报告至地产公司法律合约部。

A三日B三个工作日C五日D七日

46．项目实施单位应在收到《投资项目后评价工作通知书》后，在（C）个工作日内完成《投资项目自我总结报告》，经本单位党政会签后，提交后评价工作组。

A15B20C30D50

47．项目公司要根据房地产公司CIS识别系统，编制新开发项目公共区域的标识、警示、导视系统方案，并报房地产公司（B）审批。

A企业文化部B营销管理部C产品设计部D投资发展部

48．《年度品牌推广方案》须经房地产公司（A）审定。

房地产公司营销管理部负责按月分解年度推广计划，并按照计划安排完成各类品牌推广活动策划案和执行方案。

A总经理办公会B党政联席会C党委会D专题会议

49．（B）由项目公司营销部结合项目推广策略制定及实施。

A房地产品牌推广B房地产项目品牌推广

C房地产项目品牌规划D房地产项目品牌建设

50．要围绕保证公司开发项目投资收益、建设进度、安全质量、（A）及效益目标的全面实现，提供强有力的政治、思想和组织保证。

A产品销售B产品设计C产品创新D产品标准化

51．项目公司党群组织要围绕项目开发建设，加强形势任务教育。

加强学习型党组织建设，认真落实“三会一课”等制度，抓好精神、行为、（C）、物质、廉洁、品牌、和谐等项目文化建设，为促进项目管理集约化、标准化、精细化发挥宣传引领作用。

A形象B激励C制度D责任

52．项目文化是以品牌形象为外在表现，以企业理念为内在要求，以（B）为重点对象的阵地文化。

A项目执行力建设B项目团队建设

C项目制度建设D项目品牌建设

53．团的活动经费由团组织在年初编制预算并报送，原则按各单位40周岁以下在册青年员工总数每人每年（B）标准划拨团内活动经费。

A30元B40元C50元D60元

54．项目竣工资料一般应在项目验收后（B）内向城建档案部门移交。

A1个月B3个月C6个月D1年

55．复印机、影像设备等办公设备及批量办公家具的配置和调配，由（A）组织实施。

A公司办公室B公司采供部C各单位办公室D使用部门

56．项目公司办公室负责组织对项目公司驻地办公生活环境进行日常监督检查，并按（B）进行考核评比。

A周B月C季度D年度

57．当房地产公司现有人员无法满足要求时，由项目公司提出需求计划和招聘方案报（B），经房地产公司审批后招聘。

A公司人力资源部B房地产公司人力资源部

C项目公司人力资源部门D公司投资部

58．薪酬设计应遵循“一个前提，三个公平”原则，即以（C）为前提，兼顾内部公平、外部公平、自我公平原则。

A市场化B避免平均主义大锅饭

C符合公司薪酬总额管理规定D职工认可

59.下列哪类人员一般可实行协议工资制（D）。

A项目领导人员B项目一般员工C项目营销人员D社会招聘关键紧缺人员

60.房地产公司及项目公司应根据岗位层级的不同，设定不同的业绩目标书签订周期与考核周期；原则上房地产公司管理层设定（A）度考核，各部门负责人及以下岗位设定月度与年度考核。

A年B半年C季D月

三、多选题（每题有二个及以上正确答案，将对应的字母填在括号内）

1．房地产公司对房地产项目实施后台管理，要构建客户接待与物业服务标准体系，制定房地产公司（ABC）。

A项目营销中心VI形象展示与客户接待服务统一标准

B项目销售区域（营销中心、示范区、样板房等）物业服务标准

C开发小区前期物业服务标准与定价及评价体系

D项目工程建设管理标准与体系

2．房地产项目要实现“十三化”管理，包括（ABD）：

A项目管理层级化B定位策划前置化

C管理手段国际化D管理流程清晰化

3．下列属于《方案设计任务书》编制与审查要点的是（ABCD）。

A规划设计与单体设计要求、项目经济技术指标要求

B项目产品定位要求，产品类型及面积、比例要求，规划及单体设计风格建议

C方案设计成本控制建议

D设计成果内容与深度要求及设计进度安排

4．下列属于施工图设计成果评审要点的是（CD）。

A主要设备选型是否符合要求

B工程实施的可行性及可能遇到的施工技术困难

C检查设计成果是否满足政府规划、消防、人防部门的要求并达到报建深度

D审查施工图细部做法是否满足施工要求

5．下列属于施工现场设计配合工作内容的是（ABCD）。

A组织设计变更管理

B参与施工节点检查

C会同设计单位进行现场施工技术支持与指导，对重大设计问题进行现场解答

D配合物资设备选样定样

6．房地产公司部门职责：

房地产公司营销管理部负责组织（ABCD）等部门审核项目整体营销方案、项目推广方案、销售价格方案（含折扣方案）、项目开盘方案、销售合同、营销中心及展示区选址布置方案。

A财务部B成本部C设计部D法律部

7．项目公司总经理须按期主持召开项目营销（周、月、季）例会，（AC），形成《会议纪要》（周、月、季），并报房地产公司营销管理部备案。

A总结前阶段营销工作B总结当阶段营销推广工作

C部署下阶段营销工作D部署当期营销任务

8．公司房地产项目分为（CD）、其它类项目三类，其定位策划按照产品类型实行分类管理，并按不同权责组织实施。

A成熟区域项目B非成熟区域项目

C住宅类项目D商业类项目

9．供方管理贯彻（ABCD）的原则，并与供方保持平等合作、互利共赢和共同发展

A资格准入B分类管理C资源共享D持续改进

10．房地产公司（CD）按权限范围审批供方资源库和《招标计划》、《招标方案》、《招标申请》和《招标文件》。

A成本部B运营管理部C分管领导D总经理

11．合同管理机构分为和（AB）。

A综合管理机构B专业管理机构C经济机构D商业机构

12．严格执行“四不结算”，即（A