西交15春《公共关系学》在线作业100分答案.docx

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西交15春《公共关系学》在线作业100分答案

西交《公共关系学》在线作业一,单选题1.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间（）A.信息的双向交流B.信息的单向交流C.是领导与被领导的关系D.是管理与被管理的关系?

正确答案：

A2.被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（）A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》?

正确答案：

C3.企业广告运用最广泛的题材是（）A.效能B.快乐C.时尚D.健康?

正确答案：

A4.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）A.塑造形象意识B.服务公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识?

正确答案：

A5.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关?

正确答案：

B6.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（）A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林?

正确答案：

D7.在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（）A.随意公众B.逆意公众C.边缘公众D.顺意公众?

正确答案：

D8.组织的自我形象是其（）A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象?

正确答案：

C9.作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题?

正确答案：

D10.公共关系的主体是（）A.个人B.集体C.组织D.群体?

正确答案：

C11.公关调查中使用最广泛的方法是（）A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体?

正确答案：

C12.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合?

正确答案：

B13.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关?

正确答案：

C14.公共关系的首要功能是（）A.协调关系网络B.提高个人素质C.优化社会环境D.树立组织形象?

正确答案：

D15.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换?

正确答案：

C16.下列各项属于政府公关的内部公众的是（）A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员D.国际公众?

正确答案：

C17.马斯洛认为最高层次的需要是（）A.自我实现的需要B.安全需要C.自尊需要D.生理的需要?

正确答案：

A18.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用?

正确答案：

B19.公共关系学正式成为一门科学的时间是（）A.20世纪初B.20世纪20年代C.20世纪30年代D.20世纪40年代?

正确答案：

B20.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系?

正确答案：

B21.政府公共关系的宗旨是（）A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象?

正确答案：

B22.组织公关活动的一般过程是（）A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施?

正确答案：

C23.新闻发布会是一种（）A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式?

正确答案：

B24.公共关系工作的一般程序是（）A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测?

正确答案：

D25.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》?

正确答案：

A26.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度?

正确答案：

B27.公关传播最基本的功能是（）A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象?

正确答案：

C28.主观随意性最为突出的一种沟通形式是（）A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判?

正确答案：

C29.组织公关部门对内公关的根本目标是（）A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力?

正确答案：

D30.因组织行为不当引起的危机类型是（）A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误?

正确答案：

A二,多选题1.公共关系协会的主要活动内容一般包括（）A.联络会员B.专业培训C.普及知识D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物?

正确答案：

ABCDE2.按公众的组织结构，可以将公众分为（）A.目标公众B.个体公众C.组织公众D.优先公众E.首要公众?

正确答案：

BC3.舆论的基本要素包括（）A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.建议E.态度?

正确答案：

ABC4.组织内部设置公关机构的基本模式有（）A.部门隶属型B.部门并列型C.高层领导直属型D.公共关系委员会E.公共关系公司?

正确答案：

ABCD5.影响知觉选择性的主观因素包括（）A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识?

正确答案：

ABCDE6.测定组织实际形象地位最基本的指标有（）A.知名度B.普及性C.规模性D.美誉度E.凝聚力?

正确答案：

AD7.下列选项属于交际型公关的有（）A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访?

正确答案：

DE8.根据组织的价值取向，可以将公众分为（）A.组织内公众B.组织外公众C.受欢迎的公众D.不受欢迎的公众E.被追求的公众?

正确答案：

CDE9.流行的特点有（）A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性?

正确答案：

ABCD10.除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）A.服务观念B.互惠观念C.协调观念D.传播观念E.公众观念?

正确答案：

ABCDE三,判断题1.组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。

A.错误B.正确?

正确答案：

B2.公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。

A.错误B.正确?

正确答案：

B3.在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指自尊需要。

A.错误B.正确?

正确答案：

A4.公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。

A.错误B.正确?

正确答案：

B5.人际关系：

指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

A.错误B.正确?

正确答案：

B6.标志在VIS中处于辅助地位。

A.错误B.正确?

正确答案：

A7.从管理学角度看，政府公共关系是一种组织职能。

A.错误B.正确?

正确答案：

B8.公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。

A.错误B.正确?

正确答案：

B9.广告策划的中心环节是广告创意。

A.错误B.正确?

正确答案：

B10.我国第一家专业公共关系公司成立于1996年。

A.错误B.正确?

正确答案：

A