00107现代管理学真题精选.docx
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00107现代管理学真题精选
2020年00107现代管理学真题精选
[单项选择题]
1、在时间、地点、表达方式上更具灵活性的沟通类型是（）
A.反馈沟通
B.单向沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
参考答案：
D
[单项选择题]
2、随着知识经济时代的来临，特质理论的研究取得了新的成果的时期是（）
A.20世纪70年代以后
B.20世纪60年代以后
C.20世纪80年代以后
D.20世纪90年代以后
参考答案：
C
[单项选择题]
3、解决部门划分过细，造成机构林立这一问题的基本思路是（）
A.职能机构设置的科学化
B.职能机构设置的整体化
C.职能机构设置的合理化
D.职能机构设置的综合化
参考答案：
D
[单项选择题]
4、在社会调查中，一般情况下如果相关系数在0.3～0.5之间，表明（）
A.变量间相关程度低
B.变量间相关程度一般
C.变量间相关程度显著
D.变量间相关程度极高
参考答案：
B
[单项选择题]
5、决策程序的第一个步骤是（）
A.发现问题
B.确立目标
C.拟订方案
D.选择方案
参考答案：
A
[单项选择题]
6、各个管理组织和人员的纵向、横向之间的信息的相互交流叫做（）
A.上行沟通
B.下行沟通
C.双向沟通
D.单项沟通
参考答案：
C
[多项选择题]
7、概率抽样是抽样调查法的一项内容，概率抽样又可分为（）
A.简单随机抽样
B.等距抽样
C.分层抽样
D.整群抽样
E.主观抽样
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
8、属于接触性问题的有（）
A.您的家庭支出情况如何？
B.近来工作忙吗？
C.近来压力大吗？
D.您对目前的工作和收入是否满意？
E.您所住的小区离单位近吗？
参考答案：
B,C,E
[多项选择题]
9、领导权变模型理论认为，影响领导效果好坏的因素有（）
A.领导者与被领导者的关系
B.工作任务结构
C.职位的权力
D.组织成员的成熟程度
E.领导者的素质
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
10、格林纳认为，组织创业阶段的特点是（）
A.人员少，机构简单
B.认识统一，业务量有限
C.成长经由创造力
D.成长经由授权
E.官僚主义盛行
参考答案：
A,B,C
[判断题]
11、一般地说，样本所含个体越多，分布又均匀，代表性就高，抽样误差就小；反之，则代表性低，抽样误差大
参考答案：
对
[判断题]
12、波特提出的成本领先战略即企业应在本*行业内敢于独树一帜，标新立异。
参考答案：
错
[填空题]
13简述近代西方管理理论产生的背景？
参考答案：
近代西文管理理论是19世纪末20世纪初在企业管理中形成的，其形成的背景是：
1、机器大工业的需要。
近代西文管理理论是机器大工业的产物。
机器大工业促使生产领域发生变化，对管理理论的产生提出了要求，为管理理论的形成准备了人力条件。
2、市场竞争的需要。
规模和生产技术的不断扩大，使企业面临残酷无情的竞争。
企业为提高经营管理水平，提高经济效益，增强竞争实力，客观上要求对管理问题展开专门的研究。
3、提高生产效率的需要。
提高生产效率，就必须处理好生产过程各个环节之间的关系，在大机器生产条件下，这些关系常常是错综复杂的，对其管理需要形成一种管理体制，为达到管理体制的合理，必须从事专门的研究。
当管理自身成为专门的研究对象时，对这一对象专门研究的成果就构成了管理理论。
4、阶级斗争的需要。
管理问题的研究不仅肩负着合理利用资源的重任，也担负着改变劳资对象、协调劳资关系、维护资产阶级统治的使命。
[填空题]
14简述法约尔一般管理的主要内容？
参考答案：
法约尔一般管理理论的主要内容：
（1）区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。
（2）概括并详细分析了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。
（3）阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。
（4）提出了管理中具有普遍意义的十四项原则。
[填空题]
15泰罗科学管理理论的内容及其评价？
参考答案：
泰罗被誉为是“科学之父”。
泰罗科学管理理论的内容主要有：
（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。
（2）为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。
（3）为了提高劳动生产效率必须实现标准化。
（4）在制定标准定额基础上实行差别计件工资制。
（5）设置计划层、实行职能制。
（6）对组织机构的管理控制实行例外原则。
（7）为实现科学管理应开展一场“心理革命”。
泰罗的科学管理理论的优点：
一是用调查研究和科学知识代替管理者个人的主观判断与经验。
二是使人类的管理由经验走向科学。
三是创造和发展出了一系列有助于提高劳动生产率的技术和方法，成为管理系统合理组织生产的基础。
其不足：
一是对工人的看法是错误的。
二是仅重视技术因素，忽视社会、群体因素对管理的影响。
三是注重基层管理或车间管理，忽视企业作为一外整体如何经营与管理的问题。
[填空题]
16行为科学学派的代表人物及其思想是什么？
参考答案：
早期行为科学的代表人物是梅奥。
人际关系（早期行为科学）的主要内容有：
（1）企业职工都是“社会人”是复杂的社会系统的成员。
（2）劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。
（3）企业中存在着非正式组织。
所谓非正式组织是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成群体。
后期的行为科学学派主要有：
（1）马斯洛的需要层次理论。
他概括为人的各种需要按其重要程度和产生的先后顺序依次为生理的需要、安全的需要、社会交往的需要、受人尊重的需要和自我实现的需要。
（2）赫茨伯的双因素理论。
他把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。
（3）弗鲁姆的期望价值理论。
管理中各种激励因素作用的大小，取决于职工对他所能得到的结果的全部预期价值乖以他认为可能得到该结果的概率。
（4）麦格雷戈的“X-Y”理论。
（5）布莱克和穆顿从领导行为入手，进出了管理方格法。
[单项选择题]
17、与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）
A.排他性、可分割性
B.非排他性、不可分割性
C.排他性、不可分割性
D.非排他性、可分割性
参考答案：
B
[单项选择题]
18、蓝海战略理论体系中所谓的“红海”是指（）
A.利润高速增长的市场
B.新兴的市场
C.完全摆脱竞争的市场
D.业已存在的饱和市场
参考答案：
D
[单项选择题]
19、罗伯特•欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）
A.关心人的哲学
B.经济人假设
C.需求层次理论
D.直线职能制
参考答案：
A
[单项选择题]
20、霍桑实验证明，劳动生产效率主要取决于（）
A.企业的管理与劳动纪律
B.企业的薪酬水平与奖励制度
C.职工的技术能力与知识结构
D.职工的工作态度及人际关系状况
参考答案：
D
[单项选择题]
21、切斯特•巴纳德是组织平衡理论的代表人物，其代表著作是（）
A.《第五项修炼》
B.《企业再造》
C.《经理人员的职能》
D.《竞争战略》
参考答案：
C
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[单项选择题]
22、将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是（）
A.直线制
B.矩阵制
C.事业部制
D.职能制
参考答案：
B
[单项选择题]
23、人事职位分类中，工作性质不同，权力大小，责任轻重，所需资格条件，工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（）
A.职等
B.职级
C.职类
D.职组
参考答案：
A
[单项选择题]
24、在决策过程中，容易出现“周期多数”或“投票悖论”现象的决策规则是（）
A.全体一致规则
B.相对多数规则
C.简单多数规则
D.绝对多数规则
参考答案：
D
[单项选择题]
25、下列不属于领导方式理论归纳的领导类型是（）
A.专制一一权威式
B.开明一一权威式
C.群体参与式
D.放任自流式
参考答案：
D
[单项选择题]
26、下列选项中，属于内容型激励理论的是（）
A.公平理论
B.期望理论
C.成就需要理论
D.强化理论
参考答案：
C
[单项选择题]
27、在强化的类别中，通过撤销、解除以前消极行为后果以鼓励积极性行为的方法，称为（）
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.消退
参考答案：
B
[单项选择题]
28、在系统分析中，最基本和核心的原则是（）
A.优化原则
B.层次性原则
C.整体性原则
D.模型化原则
参考答案：
C
[单项选择题]
29、提出系统分析的层次性原则的是美国运筹学家（）
A.贝塔朗菲
B.西蒙
C.沙因
D.萨蒂
参考答案：
D
[单项选择题]
30、在SWOT分析方法中，“T”表示（）
A.优势
B.弱点
C.机会
D.威胁
参考答案：
D
[单项选择题]
31、下列选项中，不属于成果评价内容的是（）
A.目标状况
B.目标实施手段
C.工作态度
D.工作能力
参考答案：
D
[单项选择题]
32、社会调查研究中只有类别、属性之分，没有大小、优劣之别的变量是（）
A.定类变量
B.定序变量
C.定距变量
D.定比变量
参考答案：
A
[单项选择题]
33、能体现组织的各项经营业务和投资的整体计划，也称为“总预算”的是（）
A.生产预算
B.销售预算
C.财务预算
D.投资预算
参考答案：
C
[多项选择题]
34、下列选项中，对人力资源生产和消费双重属性的描述，正确的是（）
A.人是物质财富的创造者
B.人是有条件的财富创造者
C.人是有条件的物质财富消费者
D.人力资源的生产性总体上大于其消费性
E.人力资源的消费性总体上大于其生产性
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
35、马斯洛需求层次理论认为，人的需要包括（）
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
36、依据信息的传递方向不同，沟通可分为（）
A.下行沟通
B.上行沟通
C.双向沟通
D.书面沟通
E.口头沟通
参考答案：
A,B,C
[判断题]
37、巴纳德组织平衡理论认为，制度、纪律和物质条件是构成组织的三个基本要素。
参考答案：
错
[判断题]
38、决策理论学派认为管理就是决策。
参考答案：
对
[判断题]
39、网络图是没有方向的。
参考答案：
错
[判断题]
40、运用决策树法时，使用的估计值越多，决策所冒的风险就越小。
参考答案：
错
[判断题]
41、现代人力资源管理的主要任务是为组织招募人员，严把“进、管、出”三个环节。
参考答案：
错
[多项选择题]
42、下列决策方法中，属于定性决策方法的是（）
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.回归分析
D.模糊分析
E.决策树分析
参考答案：
A,B
[多项选择题]
43、权变理论学派是20世纪70年代在西方形成的一个管理学派，其代表人物有（）
A.卡斯特
B.菲德勒
C.德鲁克
D.伍德沃德
E.罗森茨维克
参考答案：
B,D
[单项选择题]
44、程序设计必须服务、服从于组织整体目标，从本质上看程序也是（）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
参考答案：
A
[单项选择题]
45、在目标管理中，要使管理人员成功地达到既定目标，必须给予其充分信任，最为有效的方法是（）
A.分配资财
B.目标控制
C.授予权限
D.成果评价
参考答案：
C
[单项选择题]
46、没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（）
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.环式沟通
D.Y式沟通
参考答案：
C
[单项选择题]
47、根据领导生命周期理论，当下属的成熟程度处于不成熟阶段时，领导者应采取的领导类型是（）
A.高工作低关系
B.高工作高关系
C.低工作高关系
D.低工作低关系
参考答案：
A
[单项选择题]
48、决策理论学派根据决策给定条件不同，归纳出的决策类型是（）
A.战略决策与战术决策
B.平时决策与危机决策
C.初始决策与追踪决策
D.程序化决策与非程序化决策
参考答案：
D
[单项选择题]
49、在威廉•大内Z理论中，所谓的J型管理模式是指（）
A.典型的日本*企业管理模式
B.典型的美国企业管理模式
C.兼有日本*企业特点的美国企业管理模式
D.兼有美国企业特点的日本*企业管理模式
参考答案：
A
[单项选择题]
50、提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）
A.法约尔
B.古立克
C.厄威克
D.德鲁克
参考答案：
B
[填空题]
51试述一下当代西方管理理论的发展概况和几个主要人物的思想是什么？
参考答案：
现代管理理论的基本特征是众多学派并存。
这些学派分别从不同的角度对管理理论进行了卓有成效的探讨，都对管理理论的发展作出了贡献，管理科学进入了一个发展、创新、分化、综合并存的时期。
（1）管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。
管理过程学派强调对管理过程和职能进行研究。
（2）经验主义学派。
这一学派的代表人物是美国的彼得•德鲁克，《有效的管理者》是其代表著作。
经验主义学派重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括，找出成功经验中具有共性的东西，使其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。
（3）社会系统学派。
其代表人物是美国的巴纳德。
他的主要观点集中表现在所著的《经理的职能》一书中，他被誉为是“现代管理理论之父”，其主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。
（4）决策理论学派。
决策理论学派是由社会系统学派发展而来，其代表人物有美国的西蒙和马奇。
决策理论学派的主要观点有：
j强调了决策的重要性。
他们认为，决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。
k分析了决策过程中的组织影响，即发挥组织在决策过程中的作用。
l提出了决策的准则。
m分析了决策中的“组织”作用。
n归纳了决策的类型过程。
（5）系统管理学派。
系统管理学派侧重以系统观点考察组织结构及管理基本职能，代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克，主要贡献是：
j把管理组织视作一个开放系统。
k对组织地运行进行了系统分析。
（6）权变理论学派。
代表人物有英国的伍德沃德和美国的菲德勒。
权变理论学派的基本是：
中并不存在什么最好的方法，相反，管理者必须明确每一情境中的各种变数，应针对不同情况而灵活变通。
[填空题]
52韦伯管理组织理论的主要内容是什么？
参考答案：
韦伯的管理组织理论的基本内容有：
（1）揭示了组织与权威的关系并划分了权威的类型。
（2）归纳了官僚制组织的基本特征。
（3）概括了官僚制组织的结构。
[判断题]
53、亚当斯认为，职工的工作态度与生产积极性取决于他们所得报酬的多少
参考答案：
错
[判断题]
54、亚当斯为我们设计了公平的标准
参考答案：
错
[多项选择题]
55、从过程的角度看，目标管理由以下步骤组成（）
A.制定目标
B.实施目标
C.评价成果
D.质量管理
E.支付报酬
参考答案：
A,B,C,E
[单项选择题]
56、机构、职位、权责、程序、规制等可称之为（）
A.职组
B.组元
C.整合要素
D.控制要素
参考答案：
C
[单项选择题]
57、在一些紧急的或者和以往经验相似度高的决策情境下，常用的决策方法是（）
A.个人判断决策法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.方案前提分析法
参考答案：
A
[单项选择题]
58、管理协调归根结底是正确处理（）
A.人与物的关系
B.物与财的关系
C.人与财的关系
D.人与人的关系
参考答案：
D
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