就协时讯就业协会.docx
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就协时讯就业协会
就
协
时
讯
就业协会
2009年10月第1期
目录
第一篇职场新手必须修炼的五大能力.........................1
第二篇求职面试的“十大必考题”...........................3
第三篇给2009应届毕业生：
求职六大步骤.....................6
第四篇如何写出得体的简历.................................9
第五篇应届毕业生了解有关就业信息的五大渠道.............11
第六篇与同事交往“十大忌”...............................13
第七篇职场新人打动老板18个高招.........................16
第八篇职场减压八大招...................................19
职场新手必须修炼的五大能力
每个人都面临严酷的职场竞争力大考验，企业在员工淘汰上不再留情，新人的“阵亡率”不断攀高，作为一个职场新人你该怎么做？
简单来说，一个人没有专长很难成功，但除了转业技能之外，成功还需要很多配合条件，这些条件就是你的“竞争力”。
不同的生涯阶段，需要不同的竞争力。
在每个生涯阶段，你应该建立一张竞争力的清单，随时做好自我盘点，一方面补强自己的弱项，另一方面将强项发挥出来。
以踏入社会的新人来说，应该在25岁前积极强化下列五种竞争力：
一、学历：
所谓学历，包括学校、科系、学位。
若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报考国内硕士班，用最高学历“勾销”先前较差的学历。
尤其现在国内研究院所广开大门，从“硕士在职班”到“产业硕士班”，想要拿个好学校热门科系的硕士学位，各种渠道多元畅通。
另一个补救方法是选择学历门坎较宽的工作，例如部分服务业、成熟期的科技公司或西北的地方企业，由于在人才竞争上处于劣势，对学历也不敢要求太高，不妨先在这类工作累积一定的资历，因为“资历”要比“学历”更管用。
二、证照：
除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业这7个行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向“证照化”。
如果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。
三、专业技能：
在校期间所培养的专业，只是你踏上专业之路的第一步，许多行业所特有的专业技能，学校无法提供，只能在工作实践中学习。
所以，在最初的“学徒期”，薪水待遇是其次，学习机会才最重要，要把工作当成学校的延伸，把主管和资深同事当成良师，像海绵般虚心学习，专业技术的“马步”才扎得稳。
过去所谓“一技之长”，现在成了“一技之短”，因为单一技能的人才过剩，如果能跨领域培养多重专长，将可拉开你的领先距离。
四、听说读写算：
在日本，教导上班族如何培养“作文力”、“语学力”、“算术力”的书籍，这几年大行其道；而传授上班族“得体的话术”、以及教你使用敬语和打电话的书籍，也成为畅销书。
甚至搭地铁时，也可看到上班族埋头在读一些类似儿童智力测验的图册，据说有助于大脑活性化，可提升逻辑思考力与数字运算力。
听说读写算，是每个人从小就要培养的基础能力，从生活到工作都离不开这5种能力，但新生代这方面却有“退化”的现象。
很多主管抱怨新进员工的电子邮件词不达意、不知所云；行销主管也发现年轻一代虽然创意十足，但连象样的文案都写不出来。
此外，做事情“无厘头”没有逻辑，谈吐应对粗俗无礼，也让主管为之傻眼。
五、办公室文书软件的运用：
除了传统的听说读写算，办公室文书软件的运用，也成为新的基础能力要求。
很多企业以为新生代是计算机时代，征才条件通常不会注明要熟悉办公软件，等到录用后才发现不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然为数还不少，有人甚至用Word绘制简单的图表都不会。
分团委就协经管分会
2009年10月
求职面试的“十大必考题”
面试时，有几个问题是公司面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，在面试时也就不会哑口无言，无言以对了，下面就面试十大必考题做出分析：
（1）为什么想进本公司？
这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部帧？
回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等？
此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！
对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。
（2）喜欢这份工作的哪一点？
相信其实大家心中一定都有答案了吧！
每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
（3）自己的优缺点为何？
有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。
（4）对公司的了解有多少？
这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！
至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！
（5）对工作的期望与目标何在？
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：
“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努
力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照，只要在目标方面稍微修改一下就可以了？
（6）为什么要离职？
回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到在大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
（7）选择这份工作的原因为何？
这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题，藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作，此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场，建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质，表现出高度的诚意，这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
（8）你认为相关产业的发展为何？
这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以自己的经验为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答，表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
（9）你希望的待遇为多少？
这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般中小型企业有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
（10）在工作中学习到了些什么？
这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。
分团委就协经管分会
2009年10月
给2009应届毕业生：
求职六大步骤
金三银十，又是校园招聘时节，毕业生也开始为即将到来的毕业求职做准备。
鉴于应届毕业生大多没有求职经历，面对网上众多技巧经验可能眼花缭乱一时不知求职到底该从哪里开始，笔者特撰文简要介绍一下求职流程。
一般而言，求职有以下几个步骤：
第一步：
职业的选择和定位
职业定位是什么
与职业生涯规划相关，即根据自己所学专业、实习经历、兴趣爱好、性格能力倾向等因素，进行行业和职位的选择。
你需要知道哪些信息
关于自己：
我想做什么？
我适合做什么？
我具备那些优势？
关于职业：
这个职业的主要工作内容是什么？
通常招聘哪些专业的学生？
我是否具备相应的能力？
如何获取这些信息
自己思考；长辈学长，听听他们的经验和建议，尤其是可以了解到相同专业的学长都从事什么工作；网络搜索一些职业测评资料，通过简单的职业测评了解自己的性格能力倾向；专业的职业规划机构，在职业规划师的帮助下确定自己的职业发展路线。
第二步：
了解求职途径、搜索招聘信息
确定自己的求职方向后，你可以通过各种渠道收集招聘信息。
哪里能获得招聘信息
招聘网站
企业自己网站的人才招聘栏目
名企校园宣讲会
本地招聘会
本校就业辅导中心
向亲戚朋友打听
向该公司员工打听（很多企业有内部推荐制度）
报刊杂志上的招聘信息
需要注意的几点
筛选信息互联网和招聘会上的信息良莠不齐，存在很多虚假信息和招聘陷阱，所以一定注意筛选信息；
选择权威专业的招聘网网上发布简历存在一定的危险性，个人信息可能会泄露，因此求职时应尽量选择权威、专业的招聘网。
第三步：
根据招聘要求撰写简历和求职信
关于简历的撰写，本专题中已有多篇文章介绍，因此不再赘述。
一份完整的简历应该包括：
中文简历求职信等级能力证书复印件获奖证书复印件实习鉴定英文简历则可视情况而定去哪里投递简历
招聘网或企业网招聘信息中一般都有Email联系方式，可用邮件形式投递
招聘会招聘会上可当面递交简历
托人转交一定要可信任的人，确保简历送达
电话联系约定
直接找HR
注意事项
根据要求写简历先浏览企业招聘信息，再根据招聘要求来撰写修改简历，着重强调自己的经验能力都符合招聘要求，这样能提高获得面试的机会。
简历投递问题用Email投递简历时，尽量不要使用附件形式。
由于网上病毒邮件泛滥，很多HR都不会打开附件，所以应把简历信息写在邮件正文中，邮件标题则注明应聘职位。
第四步：
面试
简历投递几天之后，你可能接到企业通知面试的电话。
面试之前，应尽可能多的了解该企业的文化背景、产品运营、招聘流程、同类职位薪酬等信息，如果是知名企业，还可在网上搜索到别人的面试经验一些面试技巧、礼仪服装进行练习，以克服紧张和羞怯感。
一些建议
这样的看法也许能帮助你克服紧张：
面试是一个双向选择的过程，在面试中，你的任务是更加深入的了解这个职位是否适合自己，自己是否喜欢这个公司的氛围。
即使失败了，你也可以从中积累经验，看到自己的不足，为下一次面试做准备。
随着你面试的公司越来越多，你的面试应对能力会越来越强。
所以建议你在经历过几次面试之后，再向真正心仪的公司投递简历接受面试。
面试中你会有提问的机会，应多了解该职位的发展和晋升途径、学习机会等方面的问题，不仅有助于了解该公司，还能给HR留下深刻印象。
第五步：
签约
闯过多次面试关之后，正常程序是签订劳动合同。
签约之前建议你了解一些劳动合同方面的法律常识，如试用期、休假等。
新的《就业促进法》九月初刚颁布，增加了很多有利于求职者的条款，可大致了解。
在此要提醒毕业生注意
试用期不签约是违法行为
根据签约年限长短，试用期时间也有不同规定
在小企业就业的毕业生更要警惕试用期陷阱，如以试用期为名使用廉价劳动力、无限期试用等。
最后一步：
初入职场
最痛苦的一段时间终于过去了，签约可算是求职之路的终点，但又仅仅是另一段征途的起点。
从试用期起，你真正告别校园走入社会，开始了事业的旅程。
工作之初，建议你:
学习工作方法，人际关系处理技巧，积累经验、提高能力，回顾第一步，规划职业生涯。
求职之旅到此结束。
分团委就协经管分会
2009年10月
如何写出得体的简历
写一份得体的简历是找工作中最难的一部分，但是，通过下面十二步，这件事不再那么难了。
1.让简历内容突出
内容就是一切，所以简历一定要突出你的能力、成就以及过去经验，仅有漂亮的外表 而无内容的简历是不会吸引人的。
简历内容要仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作。
强调以前的事件，然后一定要写上结果，比如：
“组织了公司人员调整，削减了无用的员工，每年节约￥550000。
”
2.让简历外表醒目
简历的外表不一定要强调，但它应该醒目。
审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调你的正文，或使用各种字体格式，如斜体，大写，下划线，首字突出，首行缩进或尖头。
3.尽量使你的简历简短，只使用一张纸
雇主可能会扫视你的简历，然后花30秒来决定是否召见你，所以一张纸效果最好。
如果你有很长的职业经历，一张纸写不下，试着写出最近5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历，删除那些无用的东西。
4.为你的简历定位
雇主们都想知道你可以为他们做什么。
含糊的、笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会，所以必须为你的简历定位。
如果你有多个目标，最好写上多份不同的简历，在每一份上突出重点。
这将使你的简历更有机会脱颖而出。
5.写上简短小结
这其实是最重要的一个部分，“小结”可以写上你最突出的几个优点。
没有什么应聘者写这几句话，但雇主们却认为这是引起注意的好办法。
6.强调成功经验
雇主们想要你的证据证明你的实力。
记住要证明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益处，包括你为他节约了多少钱，多少时间等，说明你有什么创新等。
7.力求精确
阐述你的技巧、能力、经验要尽可能的准确，不夸大也不误导。
确信你所写的与你的实际能力及工作水平相同，还要写上你以前工作的时间和公司。
8.使用有影响力的词汇
使用这种词汇，如：
证明的，分析的，有创造力的和有组织的。
这样可以提高简历的说服力。
9.用词要注意
在调查中许多官员都说到了这个问题。
他们最讨厌错字别字。
许多人说：
“当我发现错别字时我就会停止阅读。
”所以，你的简历一定要认真写。
雇主们总认为错别字说明人的素质不够高。
10.个人信息不是必须
现在，在简历上写上个人信息如婚姻状况，血型，身高等已不再是必须。
许多公司都乐意接受没有个人信息的简历。
11.最后测试
记住，你的简历应该回答以下问题：
它是否清楚并能够让雇主尽快知道你的能力？
是否写清了你的能力？
是否写清了你要求这份工作的基础？
有东西可删除吗？
12.尽力完善你的简历直到最好。
分团委就协经管分会
2009年10月
应届毕业生了解有关就业信息的五大渠道
当今世界是信息社会，谁掌握信息，谁就掌握主动。
因此，毕业生要寻找满意的工作单位，就要尽可能多地掌握就业信息。
毕业生就业是一项政策性很强的工作，毕业生应首先了解国家以及有关部门的就业政策。
不清楚政策，盲目地去选择职业，可能事与愿违，甚至碰壁。
以石油院校的毕业生为例，在求职择业时，就应了解当年中国石油天然气总公司及其他石油企事业单位对毕业生就业的具体指导政策，还应了解毕业生分配就业工作的时间安排、石油企事业单位对毕业生的具体要求，知己知彼，百战不殆，才能按照自身的职业定位，从容地选择职业岗位。
目前毕业生收集就业信息可以通过以下几个渠道：
通过本校毕业生就业指导中心
通过就业指导中心举办的就业指导课、企业校园招聘会等途径获取信息。
这些就业信息针对性、准确性、可靠性都较强。
这就需要学校的就业指导中心给予积极的支持，广泛联系用人单位举办校园招聘活动，并邀请相关专家为学生提供就业指导。
但更多的资讯还需通过其他途径。
通过劳动就业市场
毕业生就业市场是专门为毕业生提供就业服务的场所，它收集了各用人单位的用人需求信息，毕业生可以在此找到较为准确的需求信息。
但单纯的仅参与这种人才招聘会，属于千军万马挤独木桥的选择。
通过各种就业媒介
通过广播、电视、报纸、电话等社会传播媒介收集信息，特别是招聘、求职的相关网站。
例如《毕业生就业指导报》、《大学生就业》杂志以及各院校的校报等媒介，会在毕业生求职择业的关键时期发布用人单位的需求信息。
同时，网上求职正在日益成为一种有效的途径，招聘网、英才网、528网……正在为更多的人所接受。
通过毕业实习、参加社会实践活动等方式有意识地收集就业信息
“毕业实习”活动应是学生、学校、企业和政府四方共同努力的结果。
学生应当珍惜来之不易的实践机会；学校应积极地联系用人单位，为学生寻找实践机会；企业应当在学生实践的过程中尽可能地予以传授和指导；政府相关部门应当为企业提供减税等方面的行政鼓励。
通过家长、亲朋好友及其他熟人等人脉关系收集就业信息
这种方式不失为就业的最有效方式，但从长远考虑，却未必是有利于学生职业生涯规划的。
因为家长与亲友往往是按照自身的就业意志，或渠道关系来为孩子安排职业。
由于收集信息的方式不一，就业信息必然存在真伪参半、内容杂乱、相互矛盾、虚假不实的情况。
因此，就要求我们的毕业生，按照立体育人教育体系的提示，为自己制订明确的职业规划，以便对信息进行有效的分析、筛选和整理，而后在众多的信息中找到真正为自己所服务的信息。
分团委就协经管分会
2009年10月
与同事交往“十大忌”
办公室有时就是一个小社会，同事就是这个小小社会的成员。
如同社会上人际交往存在一些忌讳一样，同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。
忽视这些，你的同事关系就容易出现问题。
切记这些“忌”
在与同事的相处中，有一些行为的危害是比较严重的。
这些不恰当的行为往往会破坏你在同事中的形象，或是引起同事对你负面的看法。
因此，记住这些务必需要避免的做法，对一名职员与同事的交往至关重要。
忌拉小圈子，互散小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。
更不应该的是在圈内圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不会得到他人的真心对待，只会对你惟恐避之不及。
忌情绪不佳，牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。
这样做的结果，只会适得其反。
要么招同事嫌，要么被同事瞧不起。
忌趋炎附势，攀龙附凤
做人就要光明正大、诚实正派，人前人后不要有两张面孔。
领导面前充分表现自己，办事积极主动，极尽溜须拍马的功夫；同事或下属面前，推三阻四、爱理不理，一副予人恩惠的脸孔。
长此以往，处境不妙。
忌逢人诉苦
把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资，不免会让人退避三舍。
忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。
这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。
忌故作姿态，举止特异
办公室内不要给人新新人类的感觉，毕竟这是正式场合。
无论穿衣，还是举止言谈，切忌太过前卫，给人风骚或怪异的印象，这样会招致办公室内男男女女的耻笑。
同时，也会被人认为是没有实际工作能力，是个吊儿郎当、行为怪异的人。
忌过分表现
你可能会很不解：
积极难道也是一种错？
这倒也未必。
积极基本上是值得鼓励的，除非太过火以至于激起公愤。
譬如：
看到同事聚在一块，非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、喜欢发表长篇大论……诸如此类，对分内的事积极绝对值得赞赏，但若是积极过头了，就可能招致人际关系恶化。
忌办公室友谊
办公室是公事公办的地方，绝对不是玩感情牌的好地方。
心肠太好、太为人着想、太顾及别人的感受，只会妨碍自己做事。
对下属太好对方会恃宠生娇，没大没小。
对其他同事太信任，最终你只会发觉自己身受背叛。
同事之间要保持良好关系，但关系良好就够了，不必要好到结成同党，共同进退的。
我看过最荒谬的办公室真人真事，是一个职员被解雇了，他的好朋友立即递了辞职信。
大有你走了，我留在这里也没意思之意。
记着，只要你跟某同事结了党，他的敌人也立即成了你的敌人，他的朋友却未必会跟你做朋友。
从这条公式看来，与人过往甚密并不划算。
谈话掌握分寸
在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及到工作以外的各种事情，“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。
同事与同事间的谈话，如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。
办公室不是互诉心事的场所
有许多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。
虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查表明，只有不到1％的人能够严守秘密。
所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象。
办公室里最好不要辩论
有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。
假如你实在爱好并擅长辩论，那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥。
否则，即使你在口头上胜过对方，其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还你以颜色。
不要成为“耳语”的散播者
耳语，就是在别人背后说的话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。
有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可能是别人“攻击”的对象。
这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。
聪明的你，要懂得，该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。
分团委就协经管分会
2009年10月
职场新人打动老板18个高招
我们每个在职场打拼的人都希望自己的工作能为自己赢得在同事中的认同。
老板的肯定以及公司中位置的上升。
1、公文包效应如果你每天上下班夹个公文包来，那一定能让老板或同事们认为你专注于工作，也许你的包一到办公室就被扔到一边。
或许你的公文包每天仅仅出现在你去吃午餐的时候，但那些已经不重要了，因为你的信息已经被传达到了。
2、有个抖擞的精神站的直，坐的正可以让你看上去一直是精神饱满的、充满自信的。
你当然肯定也不希望同事或老板看到你整天无精打采的缩在自己电脑前吧，除非你昨天熬了一夜要完成一个报告。
3、时间观念没有人希望等待别人，你也不希望。
我常说的“不要指望我能早到，但我从不迟到。
”务必要准时，给人你的时间观念是很强的。
4、公与私一个好的员工的重要标志就是公私分明，
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