采购与供应管理真题精选.docx
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采购与供应管理真题精选
采购与供应管理真题精选
[单项选择题]
1、在以下采购过程的阶段中，哪种因素上能够产生最大的价值（）
A.需求识别
B.选择供应商
C.接收
D.付款
参考答案：
A
[单项选择题]
2、要采购的产品中，其劳动成本占有相当大的比例时，应该遵循哪种规律制订采购成本？
（）
A.盈亏平衡分析
B.学习-经验曲线
C.标准化
D.支付条款
参考答案：
B
[填空题]
3在瞬息万变的环境中采购主管面临的挑战有哪些？
参考答案：
1、企业内部挑战：
（1）降低成本的压力
（2）前置时间不足的压力（3）提供及时资讯的压力（4）分权采购的压力（5）存货责任的压力。
2、外部环境挑战：
（1）单一供应源的挑战；
（2）小量多样生产方式的挑战（3）退货的挑战。
[多项选择题]
4、采供双方的合作可分为的类别（）
A.“松散型”关系
B.“合作”关系
C.“密切协作”关系
D.“战略伙伴”关系
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
5、实施成功的合作伙伴战略关系将主要围绕着哪些手段展开（）
A.交付批量减少、供应商数量减少
B.每项产品的供应源数目减少
C.协议长度增加、交付频率上升
D.供应商介入质量认证阶段
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]
6简述采购风险种类。
参考答案：
一、供应商造成的风险：
有些供应商盲目的追求利润，在物品的质量数量上做文章，降低产品质量，减少数量，甚至于制造假冒伪劣商品坑害采购企业；
二、企业采购人员造成的风险：
采购人员在采购过程中不可避免地存在一定的风险：
工作技能风险、技术资源风险、行为责任风险、职业道德风险；
三、企业采购管理失控的风险；对采购市场行情动态不了解，信息不畅，对所购物料各要素比较不全面会导致以较高的价格进行采购的风险；
四、企业在采购过程中操作不当的风险：
招投标风险、评标，定标风险、签订合同过程中的风险；
五、法律风险：
如果企业在采购过程中，违规操作，将会受到法律的严惩；
六、政治变动和自然灾害影响企业采购的风险；政治变动，自然灾害致物品难以运输，不能及时送达，或破坏生产。
[多项选择题]
7、采购成本定位的策略（）
A.所有的潜在供应商提供相应的成本构成
B.对相关的成本构成进行分析和评估
C.了解供应商之间所存在的成本构成差异
D.决策
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]
8简述采购谈判的原则。
参考答案：
一、基本原则：
（1）合用原则；就是要求谈判双方以最精炼的语言表达最充分真实相关的信息、
（2）礼貌原则。
二、具体原则：
1）不轻易给对方讨价还价的余地；
2）不打无准备之仗，不打无把握之仗；
3）不要轻易放弃；
4）不要急于向对手摊牌或展示自己的实力；
5）要为对手制造竞争气氛；
6）为自己的谈判目标要有机动的幅度，并留有可进可退的余地；
7）注意信息收集、分析和保密；
8）在谈判中应多听、多问、少说；
9）要与对方所希望的目标保持接触；
10）要让对方从开始就习惯于已方的谈判目标。
[多项选择题]
9、供应商审核和选择阶段包括（）
A.确定子项目的评分的系统
B.直接评价供应商
C.审核评价结果并决策（选择）
D.连续审核供应商绩效
参考答案：
B,C
[填空题]
10简述建立电子采购系统的步骤。
参考答案：
一、发展步骤：
调整及取得计算机系统的基本步骤必须随着不同的公司及环境适当调整；
二、硬件评估：
一般来说，硬件有两个主要形式，大型计算机及个人计算机；
三、软件评估：
1）软件特性，最重要的因素之一就是评估软件所能表现来的效能，2）软件成本，在分析软件的成本时，软件的取得及维护成本应被考虑，3）软件供应商。
[多项选择题]
11、在判断核心竞争力时要考虑（）
A.评估技术和需求的趋势
B.评估战略和核心的能力
C.自制和外包替代的全部成本分析
D.考虑非成本因素并决策
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]
12简述采购计划与预算的影响因素。
参考答案：
（1）年度销售计划：
除非市场上出现供不应求的状况，否则企业的年度，经营计划多经销售计划为起点，而销售/计划的拟定又受到销售预测的影响，销售预测的决定因素包括外部的不可控因素和内部的可控因素外部的不可控因素包括：
国内外经济发展情况，人口增长，政治体制文化及社会环境内部可控因素包括财务状况，技术水准，厂房设备；
（2）年度生产计划：
一般而言生产计划的制定是由销售计划决定的，苦销售计划过于乐观，则会造成产量变成存货，造成企业的财务负担，反之，销售计划过于保守，就会造成产量不足以满足顾客所需，丧失创造利润的机会，因此销售人员对市场需求量的估算造成生产计划过多或过少对企业都会产生影响，采购计划与预算必须经常调整，使物料供应长久处于平衡状况；
（3）用料请单：
在高科技行业，产品工程变更层出不穷，很难及时对用料清单进行确认，以致根据产量计算出来的物料需求数量与实际的使用或规格不尽相符，物料规格过时或不易购得，因此采购计划的准确性有赖于维持最新最正确的用料请单；
（4）物料标准成本的制定：
在编订采购预算时，很难对将来拟购物料的价格进行预测，往往以标准成本替代；
（5）生产效率：
生产效率的高低，会使预计的物料需求量与实际的耗用量产生误差，产品的生产效率低，会导致原材料的单位耗用量提高，使采购计划中的数量不能满足生产所需，过低的产出率，会导致经常修改作业，使得零部件的损耗超出正常需用量，所以当生产效率有所降低的趋势时，采购计划必须把额外的耗用率计算进去，只有这样才不会发生原物料的短缺；
（6）价格预期。
[判断题]
13、需要的分析是一个成功购买的关键。
参考答案：
对
[填空题]
14简述确定采购需要量的三个关键因素。
参考答案：
1）生产计划：
根据销售部门对销售量的预测，加上主观的判断，既可拟定销售计划或目标，销售计划主要表明各种产品在不同时间的，预售销售量，而生产计划主要依据销售数量；
2）用料请单：
生产计划只列明生产产品的总数量，并无法直接知道某种产品需用哪些物料，以及数量多少，因此，必须通过用料请单来，计算每种物料的需用量，用量清单主要表明各种产品由哪些材料制造，或组合而成；
3）库存信息量：
若产品有存货，则生产数量不一定要等于销售数量，同理，若材料有库存数量，则材料采购数量也不一定要等于根据，用料清单所计算的材料需用量。
[判断题]
15、实施采购以后，就完成了采购管理，不再需要进行调整和改进。
参考答案：
错
[判断题]
16、财务能力的相关评估是采取集中采购策略的关键环节之一。
参考答案：
对
[填空题]
17简述采购运营遵循的原则。
参考答案：
1）合适的价格；
2）合适的质量：
采购的目的是为了满足企业生产的需要，为了保证企业产品的质量。
首先应该从源头上保证采购原材料能满足企业的标准，采购产品品质达不到企业要求会带来很大的问题耗费相关人员时间与精力，增加管理费用、增加返工产品，降低生产效率、影响产品生产计划、影响企业形象与声誉，也不是说质越高越好，质量高会产生质量过剩，使企业增加不必要的成本。
质量合适不合适关键是看采购的商品符合不符合企业的要求，达不达得到企业的标准和规格；
3）合适的时间，企业是接订单，安排计划生产的，如果有原材料不能按时送达会引起一系列连锁反应，导致订单延误；
4）合适的数量；
5）合适的地点。
[判断题]
18、建立合作伙伴关系后，会马上得到相应的回报。
参考答案：
错
[填空题]
19简述供应商的评估，认证，以及产品的验收把关的意义。
参考答案：
1）评估供应商，采购质量管理的重点在于正确的选择供应商，为了对供应商进行系统的，全面的评价，就必须建立一套完善的全面的综合评估指标体系；
2）建立采购论证体系，采购认证体系是针对采购流程的质量而言，对采购的每个环节从质量的角度进行控制，在这个体系下，通过对供应商的产品质量进行检验，从而控制供应商的供应质量；
3）物料的验收工作，对于质量连续不合格的物料供应商，一方面提醒供应商进行质量改进，另一方面如果供应商的物料质量已经达到极限，则应从物料设计系统入手，选择适合大批量生产的物料种类。
[判断题]
20、采购战略管理是一个随时间而进行的变革过程。
参考答案：
对
[填空题]
21简述采购质量管理保证体系的内容。
参考答案：
1）明确的采购质量目标，采购质量计划和采购质量标准；
2）严格的采购质量责任制；
3）专职的采购质量管理机构；
4）采购管理业务标准化和管理流程程序化；
5）高效，灵敏的采购信息反馈系统；
6）供应商的质量保证活动。
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[判断题]
22、采购职能定位只取决于成本的掌控。
参考答案：
错
[填空题]
23简述供应商认证方法。
参考答案：
（1）确定供应商资格审定要素；
（2）确定审定要素的权数；
（3）供应商资格审定。
[填空题]
24简述采购订单的主要内容。
参考答案：
1）交货方式，新品交货附带备用零件，交货时间与地点等方面的规定；
2）验收方式，检验设备，检验费用，不合格品的退换等方面的规定，提前交货或延迟交货数量的处理；
3）罚责，延迟交货或品质不符的扣款，违反合同的处理或取消合同的规定；
4）履约保证，按合同部分的百分之几，退还没收的规定；
5）品质保证，包修或包换期限，无偿或有偿换修等方面的规定；
6）仲裁或诉讼，买卖双方之纷争，仲裁的地点或诉讼之法院。
[填空题]
25简述采购谈判的技巧。
参考答案：
1）谈判前要有充分的准备；
2）只与有权决定的人谈判；
3）尽量在企业办公室内谈判；
4）对等原则；
5）不要表漏对供应商的认可和对商品的兴趣；
6）放长线钩大鱼；
7）采取主动，但避免让地方了解公司的立场；
8）必要时转移话题；
9）谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定；
10）尽量以肯定的语气与对方谈话；
11）尽量成为一个好的倾听者；
12）尽量站在对方的立场说明情况；
13）以退为进；
14）交谈集中在我方强势点；
15）以数据和事实说明，提高权威性。
[填空题]
26确定采购需要量的目的是什么？
参考答案：
1）预计材料需用娄量与时间，防止供应中断，影响产销活动；
2）避免材料储存过多，积压资金，占用堆积的空间；
3）配合公司生产计划与资金调度；
4）使采购部门事先做好准备，选择有利时购入材料；
5）确定材料耗用标准，以便控制用料成本。
[填空题]
27简述采购市场调查的程序。
参考答案：
1）确定采购市场调查目标，调查之前，要先确定调查的目的，范围和要求；
2）确定调查项目和调查方案；
3）选择资料的收集方式；
4）设计调查表格；
5）收集调查资料；
6）分析整理；
7）编写调查报告。
[填空题]
28简述资本采购的原则。
参考答案：
资本采购是指购买生产设备，固定资产这一类生产用的资产，资本采购应遵循如下原则：
1）计划性原则；2）先进性原则；3）高质量高性能原则；4）配套性原则；5）经济性原则；6）时效性原则。
[填空题]
29简述降低采购成本的途径。
参考答案：
（1）寻求更优秀的供应商，通过对现有供应商的改进提高来降低采购成本，例如，改进供应商的质量，降低供应商不合格产品质量成本；
（2）改善采购技术，通过运用采购技巧和战术来降低采购成本，包括供应商参与产品开发，利用供应商的技术和工艺；
（3）优化整体供应商结构及供应配套体系，这包括通过供应市场调研等寻找更好的新供应商，通过市场竞争招标采购，与其他单位合作实行集中采购；
（4）降低采购成本的方法，集中采购法，价值分析法，作业导向成本法，目标成本法；
（5）降低采购物流成本的主要途径，加快物流速度，扩大物流量，减少物资周转的环节，采用先进，合理的物流技术，改善物流管理，加强经济核算，实现物流管理的现代化。
[填空题]
30供应商认证的内容包括哪些。
参考答案：
（1）对供应商进行初步的调查：
信息收集、初步分析；
（2）对供应商样品的测试认证：
评估供应商产品、.严格控制供应商产品质量；
（3）对供应商的质量管理体系的认证：
可根据ISO9001或其他质量管理体系对供应商的质量保证体系进行审核。
[判断题]
31、采购计划的形成必须与企业整体计划高度吻合，才能产生最大的作用。
参考答案：
对
[填空题]
32供应商的管理包括哪些方面的内容？
参考答案：
（1）供应商的建立：
建立准入制度、建立供应商会见制度、定期评价供应商、供应商的资质管理；
（2）供应商的关系管理；
（3）供应商关系管理的信息管理。
[判断题]
33、在实施采购的过程中，过度地关注采购成本可能忽视“采购总成本”。
参考答案：
对
[填空题]
34简述采购质量管理工作的主要内容。
参考答案：
（1）采购部门的质量管理；
（2）供应商的评估，认证，以及产品的验收，把关 ；
（3）采购质量管理保证体系的建立。
[判断题]
35、流动比率和速动比率越大越好。
参考答案：
错
[填空题]
36简述采购部门的质量管理。
参考答案：
1）物料采购计划工作：
首先，采购部门应进行需求分析；
2）物料采购的组织工作，依据物料采购计划，按照规定的物料品种，规格，质量，价格，时间等标准，与供应商签订订货合同或真接购置；
3）物料采购供应的协调工作，在一个企业中，采购部门与生产部门因分工往往产生矛盾与冲突，这些矛盾与冲突归根到底是人际关系，通过沟通来克服阻力，从企业的目标和利益进行出发进行沟通和协调，从而达到提高产品质量和经济效益的目的。
[判断题]
37、在决策的过程里，还必须从战略的发展角度关注到竞争水平，以及获取该产品或服务所创造的竞争优势。
参考答案：
对
[填空题]
38简述采购质量管理保证体系的建立。
参考答案：
1）采购质量目标：
采购质量目标就是指开展质量管理工作所预期达到的成果，采购质量目标就是保证采购的产品能够达到企业生产所需的质量要求，保证企业用其生产出来的产品个个都是质量合格的产品，保证质量，也要做到适度，质量太差当然不行，质量太好，必然会造成价格高，增加购买费用，也是不划算的，所以要求物资采购在保证质量的前提下尽量采购价格低廉的产品；
2）采购质量管理机构和制度：
采购质量管理机构为了使采购质量管理保证体系能够卓有成效的运转，使采购部门所采购的产品符合规定的要求，需要建立一个负责采购质量的组织，协调督促，检查工作的部门，作为采购质量管理保证体系的组织保证；
采购质量管理制度对于企业中重复出现的工作，把它们的处理过程制定为标准，纳入规章制度，这就是管理制度，对采购管理工作中有关质量管理业务工作进行分析，使之合理化，并固定下来，这就是采购质量管理制度，建立采购质量管理制度可以使采购质量条理化，规范化，避免职责不清，相互推诿，相互脱节
3）采购质量控制：
采购质量控制就是为保证采购产品的质量所采取的作业技术和有关活动，其目的在于为使用部门提供符合规格要求的满意产品；采购质量控制是指保证采购物料的质量要求能够得到满足，并且能够得到客观的证明；采购质量控制就是使企业所有的采购活动符合规定的质量目标，使企业采购的产品满足规定的质量水平。
[多项选择题]
39、一个准确的采购需求必须要考虑（）
A.需求的计算
B.需求的分析
C.供应商量化分析
D.推导
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]
40简述采购的重要性。
参考答案：
采购从最简单的购买提高到了战略的高度，一般而言，商品的销售成本的大部分是由采购的原材料和服务占据的，采购对组织十分重要。
（1）采购制约着项目新产品销售工作的质量：
作为向项目产品销售提供对象的的先导环节，商品采购只有使购进商品的品种，数量符合市场需要，才能实现商品销售经营业务的高质量，高效率和高效益；
（2）采购制约着项目研发工作的质量：
采购与项目研发密切相关，没有采购支持，项目研发方案的成功率会大大降低，因为采购不到某种物料，或者受到某种加工工艺的限制，使得研发人员的设计方案难以实现。
采购决定项目最终产品周转的速度：
采购人员必须把握好采购活动的时间和采购的数量，工作人员必须解决好业务活动中的适时适量问题，如果采购工作运行的时点与把握的量度同企业其他环节的活动达到了适度配合，就可以加快商品周转的速度，进而加快资金周转，从而为企业带来切实的利益；
（3）采购关系到项目经济效益的实现程度：
企业的采购活动对项目的经济效益影响很大，由于项目经济效益是直接通过项目最后产生的效益即利润额来表示的，而商品采购过程中及进货后待售阶段所支付费用的多少同利润额成反比，所以，购进商品的适销率如何，对企业经营的数量值有很大影响。
做好采购可以合理利用物质资源：
节约和合理利用物质资源，都是开发利用资源的头等大事。
1）合理采购，防止优料劣用，长材短用、2）优化资源配置，防止优劣混用、3）通过采购，同时引进合理利用资源的新技术，新工艺，提高物质资源得用效率；
（4）做好采购可以沟通经济联系：
不同项目部门之间良好的经济联系，主要是通过商品流通的购销渠道实现的；
（5）做好采购可以洞察市场变化趋势：
在市场经济大环境下，市场对企业的影响作用，表现在通过采购渠道观察市场供求变化及其发展趋势，借以引导企业投资项目方向，调整产品结构，确定经营计目标，经营方向和经营策略，企业生产经营活支是以市场为导向而进行的采购活动和生产活动。
[多项选择题]
41、在制定外包的决策过程中，需要做（）
A.充分对自营与外包的优劣势进行权衡
B.进行相关的调查
C.需要调查、权衡、决策、标书评估
D.供应商调查、谈判与决策、运作、回顾与改进
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]
42确定最合适的采购需要量的常用方法有哪些？
参考答案：
1）经济订购批量法；
2）固定期间法；
3）固定数量法；
4）拟对批法；
5）物料需求计划法。
[多项选择题]
43、供应商评估方法的构成（）
A.技术生产能力
B.财务能力
C.商务能力
D.环境的能力
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]
44在对A公司与Y供应商所签订的为期三年的采购合同进行简要评价的基础上，阐述采购合同签订的流程。
参考答案：
一、合同签订前的准备工作：
合同双方当事人应调查对方的资信能力，了解对方是否具有签订合同的资格，或者代理人是否具有代理资格；
二、签订采购合同的程序：
实践中，当事人相互协商签订合同的过程，通常分为两个阶段，即提出订立合同的建议和接受订立合同的建议，民法学上称为要约与承诺
（1）要约及其特征：
要约必须是向特定人发出的、要约须是特定人的行为、要约必须含有可以订立合同的条款、要求受约人作出答复的期限；
（2）承诺及其特征：
承诺必须是就要约作出的同意的答复：
承诺须是受要约人向要约人作出的答复；承诺必须在要约的有效期限内作出。
三、合同的草签与正式签约：
合同的主要条款协商确定后，当事人双方可以草签合同，待其他次要条款约定后，再正式签订合同；
四、合同的公正与鉴证：
合同的公证是为了确保合同的真实性与合法性，采购合同一般应予公证，合同的鉴证采购合同的鉴证是合同监督管理机关根据双方当事的申请依法证明合同的真实性和合法性的一项制度。
[多项选择题]
45、资源单一时，采购双方的关系可以是（）
A.“松散型”关系
B.“合作”关系
C.“密切协作”关系
D.“战略伙伴”关系
参考答案：
C,D
[填空题]
46国际采购的原因包括哪些？
参考答案：
1）品质：
国外产品性能可能优于国内同类型产品；
2）成本：
在国外采购同样的货物有可能比国内更便宜，这是因为订购量大，工资低，生产力高，工厂好或者是货币兑换率的原因；
3）时间：
国外供应商的交货期有保证；
4）扩大供应基地：
国外采购也有其战略上的原因，为了拥有具有竞争力的供应基地及保证供给，开发国际供应商也是必要的；
5）补充供应缺口：
国内厂商有时满足不了需求，必须要用国外的资源来补充；
6）互惠贸易：
为销售至某一国家而先购买此国家货物的方式，可以使买卖双方获得比纯粹货币交易更多的利益。
[单项选择题]
47、在供应商变更的过程中，最容易出现的问题是（）
A.原有供应商上门争执
B.影响业务的正常运作
C.新的供应商缺乏足够能力
D.新的供应商难打交道
参考答案：
B
[填空题]
48商品采购要素包括哪些？
参考答案：
一、质量：
1）是怎样把质量原理应用在采购部门自身的动作中；2）是怎样与供应商合作不断改进质量；3）是怎样使供应商与其他相关问题合理化；
二、价格：
采购的核心是采购价格的决策，降低采购成本的关键也是控制采购价格，确定合适的采购价格有多种方法，最常采用的是报价单，公开招标和谈判；
三、品牌：
商品的品牌权益为供应商提供了竞争优势
1）其高水平的品牌知名度和忠诚度可以减少营销成本
2）由于客户希望分销商与零售商经营这些品牌，加强了供应商对他们讨价的能力
3）由于该品牌有较高的认知品质，供应商可以比竞争对手以更高的价格销售该商品
4）由于该品牌有高信誉度，供应商可以容易地开展品牌拓展
5）在激烈的价格竞争中，品牌给供应商提供了某些保护作用，品牌对采购决策的负面影响
6）企业会过分依赖品牌，这样不仅会减少潜在供应商的数量，缩小企业的选择空间，也会使采购人员丧失机会，享受不到竞争带来的降低价格或质量改进好处；
四、包装：
包装是指设计并生产容器或包扎物的一系列活动，包装一般包括3个层次，主要包装，次要包装和装运包装；
五、规格：
规格是指对某一产品的性能，质量等所作的专门描述，也可以说是对产品所要求的标准；
六、服务：
从采购的角度考虑，服务应包括价值，重复性，确定性，需求的特性，服务规范程度等五个方面。
[单项选择题]
49、采购职能的使命是在满足并提升供应服务水平的前提下（）
A.成本的降低
B.原材料的储备
C.成本最优化
D.质量的提升
参考答案：
C
[填空题]
50简述采购价格的影响因素。
参考答案：
1）供应商成本的高低：
这是影响采购价格最基本最直接的因素；
2）规格与品质：
在保证质量的前提下，再寻求价格最低；
3）采购物品的供需关系：
应了解供求市场的关系，争取获得最优价格；
4）生产季节与采购时机：
应提前作好生产计划，并根据生产计划制定出相应的采购计划，为生产旺季的到来提前做准备；
5）采购数量的多少：
采购数量大，有可能获得价格上的折扣；
6）交货条件：
如物流成本由买方承担，则卖方可能在价格上会适当优惠；
7）付款条件：
现金采购可能会激励卖方作出相应的折扣。
[填空题]
51采购部组织的功能包括哪些？
参考答案：
1）凝聚功能：
凝聚功能来自目标的科学性和可行性；
2）协调功能：
正确的处理采购组织中复杂的分工协作关系；
3）制约功能：
采购部组织是由一定的采购人员组成，每位成员承担的职能都具有相应的权利，义务和责任，这种结构对组织中每位成员的行为都具有约束作用；
4）激励功能：
一个有效的采购组织应该创造一种良好的环境，充分调动每位采购人员的积极性创造性和主动性。
[填空题]
52采购主管迎接变局的采购战术有
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