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花卉创业计划书
“花满楼”花卉店
商业计划书
学院：
微电子学院
年级：
2011级
负责人：
徐文超孙世雄张聪余清华
日期：
2011年10月25日
`目录
第一章摘要
第二章公司介绍
第三章项目介绍
第四章市场分析
第五章竞争分析
第六章产品与服务
第七章项目团队
第八章财务预测
第九章企业退出机制
附录1问卷调查表
附录2创业工作安排表
第一章摘要
“花满楼”花店是以鲜花和盆景为主,以提供相应服务为辅的企业。
“花满楼”这个名字来源于古龙先生的小说《陆小凤》中的一个原版人物，他乃是江南花家七公子，家势极富，自小因病失明，但对人生依然充满感激，对人充满爱。
他乃陆小凤生死之交，是一个和平主义者，从不怨天尤人，热爱大自然，俊秀而温文儒雅，但武功亦甚高强，“流云飞袖”与“闻声辨位”的武功乃江湖一绝。
他是作者心中真善美的发现与张扬。
取“花满楼”这个店名，希望借助他对人生依然充满感激，对人充满爱，而作为一个和平主义者，从不怨天尤人，热爱大自然。
在鲜花盆景行业，常怀对大自然的热爱，在市场经济的浪潮中，树立对不怨天尤人的心态；在竞争的时代，修成和平主义者的精神，相信在公司文化的建设中目标会更加明确，路也会走的很长，很远。
第二章公司介绍
一公司简介
1.鲜花，立于大学校园内部，针对众多的年轻人，推出鲜花的业务必然会受到青睐，尤其玫瑰和百合突出，因为它们青春和活力，为时不长的开放更警示人们青春易老，惜时惜春，以至更加勤奋学习，敢于探索。
2.盆景，与鲜花的“一现”相比。
盆景就要持久的多，预示着青春永葆。
同时，对于年轻人，更看重其对空气质量的改善，大多数盆景都有去异味，吸收有害气体和净化空气的功效。
至于美化环境就更不用说了。
3.服务项目，服务项目是对前两个项目的补充，也是一种延伸。
即能有效的留住老顾客，也能吸引新顾客。
在开业初期，推出的服务项目主要有两个类型。
一种是收费的，主要为学校的一些活动装扮活动现场，用我们的鲜花与盆景使会场变得极为融洽。
另一种是免费的服务，主要是配合鲜花和盆景的销售而推出的，包括教顾客扎花送人，匿名送花和为盆景“治病”等。
第三章项目介绍
作为一个项目，对项目的主营业务和可行性进行介绍
一.主要营业项目介绍
1.鲜花
①玫瑰花
②百合花
③郁金香
④康乃馨
2.盆景
盆景是艺术美的创造，同山水画和山水园林有着相似之处，很重视写意和抒情。
虽然师法造化，以自然为蓝本，但又不仅仅是单纯的摹拟自然景物。
在创作上常常采取浪漫主义与现实主义相结合的艺术手法，以达到源于自然又高于自然的审美效果。
第四章市场分析
一市场介绍
经过调研，我们获得了比较详细的市场信息，附录中有我们的调查表和调查信息分析，另外的一些信息我们都已经反映到了具体的各章节
二营销策略
营销策略主要从4P进行讨论
1.产品
在第三章的主要营业项目有比较详细的介绍
2.定价
产品价格预测
根据我们的问卷调查和调研分析，我们认为鲜花的平均价格在22.9元，盆景的平均价格在28.4元左右。
3.促销
本公司采取多样化的促销策略，包括：
1传单，我们发的各种传单不是一般店里发的那种，我们宁可提高传单的成本，也要把它做的好一点，上面画一些漂亮的鲜花或美丽的山水盆景，让人舍不得扔掉。
2海报，与传单相比，海报就更能画出好的花和好意境的山水盆景，给人们贴在墙上，也是他们一种美妙的享受。
3条幅，这种宣传方式要尽量少用，又费钱，还没上述两种效果好，当然，在一些重大活动中用的话，也能取得比较好的效果。
4会员卡，这是本公司推出的最有效的促销方式，只有在本店购买任意一件商品，都能获得一张会员卡，就可以享受本店的免费服务，包括上门送花，匿名送花，免费给盆景“治病”等等
4.渠道
本店通过店面直接面向消费者，即店面销售是主要的销售渠道，除此之外，还有一种比较重要的销售渠道就是临时销售员的形式。
临时销售员的形式是基于在校学生的，招聘一批临时业务员，没有基本工资，如果介绍了一个顾客，成功购买商品之后，此业务员就有提成。
第五章竞争分析
一.竞争者
在南京信息职业技术学院附近，乃至整个仙林大学城，能与我们进行直接竞争的花店有两家，都分布在离学院比较远的闹市，而且比较难找，我们把店开在学院附近，必定能赢得比较好的优势竞争力。
二.潜在进入者
如果我们做好了，再有进入者进入花市场市很正常的事，但我们先进入，占有先机，而且我们利用会员的形式能留在大部分的顾客，我们提供的会员服务也是比较诱人的，此外，新的进入者与我们形成竞争未必不是件好事，这样一来，花的市场就会被开发的更充分，反过来对我们的经营也是又好处的。
三.顾客
我们面对的顾客群主要是发展学院的师生和学院附近的商家，据调查分析，有10%的人经常买花，有50%的人有时买花，可见我们的市场容量还是很大的。
四.供应商
我们的供应商就是汉中门的花卉中心，我们可以通过内部人员直接从马鞍山花卉和盆景批发中心购货，相信通过长期的精诚合作，我们双方都能取得好的信任，以至达成长期的合作伙伴关系。
第六章产品与服务
在前面章节我们已经介绍了产品与服务的内容，在此，我们就介绍产品与服务的形成过程，即产品的来源，运输和包装及服务的支撑过程。
一.产品的来源
我们的产品来源主要是南京的汉中门花卉市场，鲜花和盆景都是，我们会慢慢自己种，毕竟能节省不少的进货成本。
二.产品的运输
我们文澜路离汉中门有28公里左右，运输鲜花问题不大，我们每四天到汉中门进购一次鲜花，两个星期进一次盆景，考虑到鲜花比较容易坏，且易腐烂，不能进的太多。
三.产品的包装
我们把鲜花买回去后，自己包装，而且我们还可以教顾客亲手包扎花束，这样也能更好的提供服务。
第七章项目团队
一个好的项目要有一个好的团体支撑，我们的团队：
1.组成
①队长，徐文超，他一直在自修工商管理专业，拥有一定的团队管理经验和比较丰富的管理理论知识。
熟悉市场运作，营销策划等实际工作。
由于他出生在大山里，对花草有特别的感情，对各种花草的特性也略知一二，当然，对于一个管理人员来说，更重要的是如何领导团队走向成功，他正自信的向梦想靠近。
②队员：
张聪，余清华，孙世雄。
其中，余清华主要负责市场营销，孙世雄主要负责战略规划，张聪主要负责财务管理。
我们的团队分工明确，各自负责不同领域，各尽其责，都能很好的施展自己的才华。
第八章财务预测
第一年销售收入预测表
选项
鲜花
盆景
购买次数
经常
偶尔
从不
喜欢
一般
说不清
所占比重
10%
50%
40%
30%
15%
55%
市场总量
5000
3500
市场占有率
80%
75%
目标容量
5000
3000
销售单价
20
25
年销售收入
15600
9000
进货成本预测
项目
2012年
鲜花
平均单价
16
预计数量
1000
预计金额
16000
盆景
平均单价
22
预计数量
300
预计金额
6600
费用预测
项目
2012年
房租
免费
临时员工工资
3000
水电费用
600
设备费用
1500
装修费用
2000
广告促销
3500
周转材料
2000
进货成本
22600
第九章企业退出机制
在正常情况下，企业不会出现经营不下去的情况，若出现了，投资者可随时退出，因为投入也不是很大，很容易收回投资。
附录1“花满楼”问卷调查表
您好：
我们是“花满楼”花店的创业设计小组，为了论证创业的可行性，特做一下调查。
希望没耽误你太长时间，谢谢合作！
1你的性别是？
（）
A男B女
2你经常买花吗？
（）
A经常B偶尔C从不买
3您都是什么节日买花呢？
（）
A情人节B教师节C其他节日
4你一般都买什么花？
（）
A玫瑰花B百合C郁金香
5你买花都是送给谁？
<多选>（ ）
A恋人B朋友C父母<长辈>D病人
E同学（事）F老师G客户
6你认为一束鲜花在什么价位比较合适呢？
（）
A30元以下B30~40C40~50D50以上
7你喜欢盆景吗？
（）
A喜欢B一般C说不清
8你喜欢什么样的盆景？
（）
A有花的B无花的C可结果的D山水盆景E喜阴的F喜阳的
9你对种的盆景最担心的是什么？
（）
A不宜存活B买不到肥料C没时间照顾D或者其他
10对于盆景你看重的是什么？
（）
A净化空气，愉悦身心B美化环境C驱除蚊虫，杀菌D调节温度
11你希望一盆盆景的价格是多少你能接受？
（）
A30元以下B30~45C45~55D55元以上
12你希望我们的花店给你提供什么样的特殊服务？
<多选>（）
A教你亲手扎花送人B匿名送花C装扮宴会D为盆景“治病”
E其他
附录2.创业计划工作安排表
姓名
学院
工作内容
张聪
微电子学院
问卷调查问卷设计，问卷调查，创业计划数编写，调研分析
徐文超
访问调查
余清华
孙世熊
美文欣赏
1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！
3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？
画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？
7、经年，未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。
寂寞琉璃，荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。
邂逅的情劫，淡淡刻心。
那些碎时光，用来祭奠流年，可好？
8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。
你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。
生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。
这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。
流到眼角，纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。
女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于，心痛，心碎，心成灰。
终于选择，在月光下，被遗忘。
百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。
爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大，能遇见，不容易。
心若向阳，何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。
再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的苍白。
当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。
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