5460化妆品策划.docx
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5460化妆品策划
“5460”营销策划案
目录
一、前言
二、市场分析
、宏观环境分析
1、政治环境、
2、文化环境，
3、经济环境
、微观环境分析
1、5460化妆品店分析：
概况
位置分析
产品分析
店面店内装饰分析
消费者分析
、现有消费者分析
、潜在消费者分析
5460的服务分析
销售模式分析
2、竞争对手分析：
湖南工程职业技术学院周围的化妆品店分析
大型超市的分析
工程以外的竞争分析
3、Swot分析：
优势，
劣势，
机会，
威胁
三、市场定位
四、营销目标
1、提高5460化妆品店的知名度
2、提升5460化妆品店的美誉度
3、提高5460化妆品店的销售业绩
4、在工程的众多的化妆品店脱颖而出
五、促销策略
1、超市促销
2、节日推广
3、讲座宣传
4、折价卷
5、抽奖促销
6、现场演示
六、行动方案
1、讲座
2、护肤节
3、现场促销
七、经费预算
前言
随着改革开放的不断深入，我国的经济和社会环境，有了翻天覆地的变化。
经济繁荣了，人们的物质生活水品了得到了很到的提高，人们的生活已经向高水准的精神生活的扩展。
这些就表现在，对教育的重视，对文化道德素质的重视，对精神享受的重视。
最突出的就是，对美的关注。
现在的人们，工作和住房追求环境优美；对于社会中的人来说，就追求仪表美。
女人追求一个苗条的身材，漂亮的脸蛋；男生也同样追求，一个帅帅的外表。
由于美在我们的生活中的地位越来越重要。
所以就产生了一系列关于美的产业和美的经济领域。
日化产业产生和繁荣，化妆品行业盛行，以及现在的一些艺术类院校蓬勃发展，都是有“美”带来的结果。
也正是因为这样的原因，人们对于美的追求也日趋年轻化。
“5460”就是在这样的环境中诞生的一家化妆品店。
它主要服务在各高校周围，为现在爱美的年轻大学生提供了更简单的追求美丽的渠道。
为了让“5460”在众多的化妆品产业竞争中脱颖而出，为更多人所熟知，获得更好更大的发展，我们做了这一次营销活动。
一、市场分析
宏观环境分析
1、政治环境：
总体上看中国的政治稳定，社会安定团结。
中国的国际地位越来越来显赫，人们的自尊心和自信心，得到了前所未有的满足。
在中国国内国家也采取了一系列的强民富民的政策 ：
三农政策、经济适用房建设等等。
国家富强了，经济得到了良好的发展，人民的生活水平提高了，对生活必须品的要求也会随之提高，化妆品的市场得到了更广阔的空间。
2、经济环境分析：
湖南工程职业技术学院，以及机电职业技术学院，安全职业技术学院，大众传媒职业技术学院。
这些学校周围的餐饮业（现在的火锅店，中餐店等遍地都是），娱乐产业（ktv、台球室、茶馆、迪厅等等数不胜数）、服装产业、化妆品产业等等得到了从无到有，从小到大的发展。
这样一来，星沙的朋友们，经济收入也了很大的提高。
根据“马斯洛需求理论”分析，当人们满足了基本生理需要后，就要追求尊重和享受的需要。
所以，他们就会追求，美的自己，美的生活。
在学校会时不时的，听到人人在议论化妆，居住环境等问题。
由此分析，星沙的现有经济发展和未来经济的发展，都有利于化妆品市场的发展。
3、文化分析
文化一个名族的东西，它是一种经济、社会氛围，同时它为一个地方的经济的发展奠定了一个基调。
就像你在进行平面和影视创意时，你会设计一个基本的颜色和感情基调，比方说是灰色的、明亮的，还是欢快的、犹豫的、沉重的。
在湖南工程职业技术学院、大众传媒学院等几所高校入住之前，星沙水渡河是一个思想保守落后，文化含蓄内敛。
但是，在湖南工程职业技术学院、大众传媒学院等几所高校到来了以后，把开放的思想、开放的文化、现代的消费观念和习惯、现代的生活观念也一并带了过来。
这样的思想、观念和文化，逐渐的影响了星沙水渡河这一大片的朋友们。
可以说是不仅这些学生给星沙的经济带来了影响，而且他们也引导星沙水渡河的本土的朋友给星沙的经济带来影响。
这些学生的热爱美丽、追求时尚，同时他们也让星沙水渡河这些不是学生的人们，也热爱美丽、追求时尚。
美丽、时尚已经成为团结的一股潮流。
这样就为本来就让美丽而诞生的化妆品行业步入了春季。
微观环境分析
1、5460妆品店分析
概况
5460妆品店，在工程、机电、安全、大众传媒等各大高职院校都有着店面，他在星沙水渡河有一定的市场。
但是由于星沙的化妆品店越来越多，所以他的市场有限，并且正在面对其他化妆品店对这个市场的吞噬。
位置分析
5460位于各校的周围，他的客流量还是蛮大的，但是有些学校比如（大众传媒）附近小吃摊，遮挡了人们的视线，使5460不易被人看到。
还有他离长沙大学这一大消费群和其他几个主要消费群体远。
尽管第一师范学院还在那边，但是其劣势还是一样的明显。
还有就是他们在夜市里面和那些饮食摊在一起，但是化妆品又是一个高贵的产品。
那些店可能会，影响到化妆的形象。
产品分析
5460与“卡姿兰”、自然堂”和“柏莱雅”合作，他全权代销这个三个产品。
除此之外5460还经营其他的各大化妆品牌。
所以，可以说是他经营的产品比较齐全，并且高中低档的产品都有。
但是，他的高中低档产品的就够设置不是很合理，强势品牌不够强势，还有最重要的是他的经营品牌设置还是处于已自己主观设置的初级阶段。
店面店内装饰分析
5460店面位于各高校显眼处，能第一时间抓住消费者眼球，提高5460的销量。
5460店面的格局设计适合年轻朋友的风格，能更好的吸引当代大学生入店消费。
店内护肤品摆设简单明了并设专业人员为消费者服务，能为消费者节省大量的时间。
消费者分析
、现有消费者分析
现在的消费者主要是，湖南工程职业技术学院、大众传媒学院等各大专科院校的女生，以及附近的一些居民，还有就是长沙大学和其他学校的女生。
大众传媒的学生都是比较追求时尚、对美丽有着自己独特的看法，尤其是化妆品系列以成为当代大学生不可缺少的需求品之一，加上长沙素来以星城著称，使用化妆品和护肤品已成为习惯，所以5460连锁店前景非常可观。
、潜在消费者分析
5460的潜在消费者有湖南工程职业技术学院、机电职业技术学院等各大高职院校及长沙大学等高校的女生，正在成长中的即将成年女生，还在对化妆品使用进行徘徊的当地妇女，还有一个就是一些爱美的男生同胞。
大众传媒职业技术学院的女生：
她们多是是艺术类学生，她们爱美，她们对没有着深刻的见解，她们对美有着自己的特殊的渴求。
他们的消费水平很高，据调查她们月消费水平在2000元左右。
她们的思想大多比较开放，个性追求张扬，有了目的就大胆的追求。
所以，她们是5460最大的潜在消费者。
湖南工程职业技术学院、机电职业技术学院的女生等各大高职院校
大体和长沙大学的女生差不多，但是他们也有所不同，因为他们学校的学生的文化水品稍微要低一点，他们学校不是本科院校。
所以比起长沙大学的学生来说也没有那么的保守。
正在成长中的即将成年的女生：
她们的世界观人生观以及自己的性格都在形成期，容易受外界的影响。
她们大都处于，思想开放阶段，因为她们大都是学生。
她们的现在消费水平有限，但是她们即将成为独立的消费群。
还在对化妆品的使用徘徊的当地居民：
她们有很强的消费能力，但是他们的世界观，人生观，审美观等都已经形成，不易被改变。
但是这个社会越来越开放，她们的思想也多少的受到一些冲击。
她们的性格多比较开朗，有一定的接受新事物的能力。
一些爱美的男生：
他们的性格比女孩子要粗鲁，但是他们又比一般的男生更细腻。
他们对生活很讲究，对生活的环境要求很高。
并且，他们还有独立的消费意识，做事的目的性比较强。
5460连锁店的服务分析
关于在5460化妆品连锁店购买时的服务是一流的，他们的店员总是拥有一张笑盈盈的面孔，温柔的声音，以及耐心的根据您的切身状况给您进行介绍以及推荐。
由于化妆品一般情况下是没有售后服务的，所以5460化妆品连锁店会在您购买的时候为您做到最好保证质量
销售模式分析
5460化妆品连锁店主要是进行各品牌护肤品以及化妆品零散的销售，即使用进店——购买——离开销售模式。
但是在这种模式经营下5460化妆品连锁店很难发展壮大。
2、竞争对手分析：
竞争对手既有品牌专卖店又有零散型化妆品连锁店。
品牌专卖店集中在星城各个地区，以及一些大型的超市。
零散型化妆品连锁店主要集中在各校园这之类的年轻消费群体周围。
品牌专卖化妆品店：
1、雅芳专卖店和悦己化妆品专卖店：
雅芳和悦己是化妆品专卖店中比较强势的两个品牌。
她们已经形成了固有有的消费群，她们的品牌被大多数消费者认同，且有相当大的忠诚度。
她们的店面装潢和店内设计都比较典雅，给人一种高贵的气息。
她们的店内陈设以方形为主，进去后一眼能够看清销售的商品。
他还有一个大的优势，就是雅芳这个公司的宣传力度很大，在星城不做宣传都可以有很大的知名度。
为此，她们得了不少的消费者的青睐，但是也有很多的人觉得太高贵了不敢进去。
她们两家店隔得太近，容易形成不必要的摩擦。
而他们的劣势是在年轻消费群体附近他们的品牌定位较高。
由于雅芳和悦己两家店的生产商做了各种大型的宣传，所以她们在店面所处位置做的促销等活动就要少一些。
不管怎样，这两家店，依然会是5460化妆品连锁店最大的竞争对手。
2、姿美化妆品店：
姿美和5460化妆品连锁店不一样的是她的店面离我们这些主要针对的年轻消费群体比较远，她的店面店内和经营的产品都一般，但是我们可以在星城的一些闹市发现她的宣称，看见她的身影。
3、紫色魅影化妆品店：
她位于圆梦小区这一闹市区附近，她的位置是最理想的，客流量也是最大，时而还能看见她的打折等宣传活动。
她的店面装潢比较一般，店内的摆设也是层叠形式的。
她经营的产品还算比较齐全。
4、埃顿雪雅化妆品店：
埃顿雪雅位于夜市区的里面，她的尴尬在于被各种食品类的店面遮挡。
而且她的店面和店内设计都比不上5460化妆品连锁店。
更重要的就是他们在夜市里面和那些饮食摊在一起，但是化妆品又是一个高贵的产品。
所以可能会影响到化妆品的形象。
5、随美典化妆品店：
位于长沙大学附近，她的优势在于离理想消费群体近，她在自己的店面附近立了自己的宣传海报，还有在店里面有专业的化妆师给你指导和建议。
这个应该是她最大的竞争优势。
因为现在很多的消费者都，喜欢实实在在的东西
金蝶化妆品店：
位于长沙师范附近，金蝶化妆品店的定位是“你专业的护肤专家”，她的理念是诚信、品质。
但是她的店面有些小，且温度有些高。
所以有的消费者没有选择进去店内进行购物。
但是她的最大的优点就是她的定位明确。
大型的超市分析：
在目前这样的形式下，又很多顾客也会选择区各个大型商场选择各类护肤品。
她们也吸引一些顾客，但是在这一方面顾客没有形成强烈的品牌意识，且不是长期的化妆品使用者。
但是很多新兴的，化妆品使用者也会在那儿去买，这是一个值得注意的方面。
长沙县城以外的竞争者：
星沙只是一个县城，很多年轻消费者都不愿意在长沙县城内购买自己的化妆品，因为她们不是很相信这些地方的产品。
3、5460的swot分析
优势：
5460自2005年创办以来在湖南工程职业技术学院、大众传媒职业技术学院等各高职院校有一定的知名度。
她的店内营造的氛围很好，银色的灯光、蓝色的基调、加上化妆品散发的阵阵的清香，都是这个氛围的组成部分。
5460连锁店的服务态度良好，总能看到服务员那张充满笑容的面孔，总能听见服务员耐人寻味的声音。
还有专业人士对皮肤护理的讲解以及免费的皮肤测试。
5460连锁店有很强的地理优势，店面周围都有各大高职院校，消费群体居多。
有利于促销活动的开展，和一系列品牌产品或者优惠产品的推广。
劣势：
5460连锁店的销售方式比较单一，随之科学技术日新月异，网购等新型销售方式的出现，单一的店面销售已满足不了当代年轻消费者购买行为的需求。
随着许多新产品的上市，相同或者相似功效的产品越来越多，替代风险越来越大，5460连锁店没有针对明显的季节变化，皮肤性质的专业产品。
挑战：
5460主要挑战是雅芳、悦己和埃顿雪雅这三家品牌店在星沙的存在，以及在各大高职院校这个理想消费群体周围的化妆品店的距离优势竞争，最后就是消费者对5460的信任危机。
随着新产品的上市，对5460的产品要求越来越高。
机会：
随着经济的发展，人民的生活水平不断提高，对化妆品的需求也逐渐增强。
5460的竞争对手没有对自己的产品进行大力度的宣传，竞争空间很大。
5460的消费者群逐渐形成，每年都有新生力量加入（新生入学）5460都可以把她们发展成自己的消费群体。
二、市场定位
1、根据我们对星城高校附近的化妆品市场进行分析，星城化妆品连锁店的数量很多，就湖南工程职院附近就有八家化妆品店。
有全国知名化妆品店落户。
可见高校附近的化妆品店的竞争尤为激烈。
2、对消费者分析来看，他们都是热爱美丽，追求时尚的人群，他们大都追求个性开放。
但是他们也有当代人特有的压力，比方说就业的压力、感情的困惑等等。
他们的消费能力参差不齐。
化妆品的使用人群呈多元化趋势，由年轻的女性，开始向年龄稍大的女性，由女性开始向男性扩展。
3、部分化妆品消费者，不够信任这种零散型化妆品店的货源。
所以我们现在给5460化妆品连锁店的宗旨是让青春永驻，你永远保持美丽时尚的外表。
这就提醒了现在正值青春年盛的年轻人走进社会的时候同时做好“面子”上的工作。
由于这一共性所以就拉近了经销商与消费者之间的距离，同时也让他们充分的信任我们5460化妆品连锁店。
三、营销目标
1、提高5460化妆品店的知名度
2、提升5460化妆品店的美誉度
3、提高5460化妆品店的销售业绩
4、在各高职院校的众多的化妆品店脱颖而
四、促销策略
超市促销
5460连锁店的主要消费群体是大学生，我们可以与校内超市（八度、裕兴超市）进行合作，设立专柜，,能以整体形象统一的价格与消费者沟通,传播一个完整的品牌概念.如果建立专柜群,品牌的实力和魅力将进一步展现。
将我们的产品打入校园，这样将大大提高5460化妆品连锁店对广大学生群体的影响力，从而与同行业相比，我们将以绝对的优势占领市场。
节日推广
随着护肤节、圣诞节、元旦节的到来，5460连锁店推出了一系列的产品促销活动，向消费者赠送样品或试用品，赠送样品是介绍新产品最有效的方法，缺点是费用高。
样品可以选择在学校广场或闹区散发，或在其他产品中附送，也可以公开广告赠送，或入户派送。
讲座宣传
在5460连锁店的附近高校开展护肤知识及化妆讲座，由本店聘请专业彩妆师进行讲授和现场指导。
折价券
在购买某种商品时，持券可以免付一定金额的钱。
折价券可以通过广告或直邮的方式发送。
抽奖促销
顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品或奖金，抽奖可以有各种形式。
现场演示
企业派促销员在销售现场演示本企业的产品，向消费者介绍产品的特点、用途和使用方法等。
五、行动方案
1、化妆品知识讲座
目的：
为了使广大消费者更加了解化妆品的一些专业知识，我们安排了专业人事对化妆品进行讲解
前期：
我们通过发传单、挂横幅、喷绘、以及海报等方式，让消费者了解我们此次讲座的内容、目的及意义。
时间：
2011年12月5日
地点：
图书馆报告厅
2、1212护肤节
12月12日是我们5460化妆品连锁店的护肤节，护肤节我们有一些列的促销活动。
目的：
使5460化妆品连锁店的1212护肤节在消费者心中形成一种潜意识的节日，提高广大消费者对护肤产品的购买热情。
前期：
我们可以通过发传单、挂横幅、海报在各个显眼位置，并在12月12日前几天可以通过广播形式进行对1212护肤节的宣传，并在当天对店面内外进行装饰以及摆点。
时间：
2011年12月12日
地点：
5460化妆品连锁店实体店
3、与八度、裕兴等各大高校校内超市合作设专柜
目的：
使5460化妆品连锁店进入校内，在年轻消费人群当中有更贴切更深入的发展。
前期：
我们将以中介身份代表5460化妆品连锁店与八度、裕兴超市等各大高校校内超市的负责人进行商议，在细节方面进行沟通协商，并尝试设点宣传促销，最后进行专柜的设立。
时间：
2011年1212护肤节活动之后
地点：
各高校大型超市
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