国美领航者ERP信息系统.docx
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国美领航者ERP信息系统
国美领航者ERP信息系统上线
国美电器于2011年12月1日宣布，国美集团领航者ERPLeader信息系统已经正式实施成功，国美ERP（企业资源计划）信息系统在行业内首次实现利润核算到单店以及全国库存共享。
据了解，这一系统的成功升级将为国美加快推进商业模式变革搭建很好的后台基础，标志着国美率先进入了商品经营和客户经营的阶段。
这一系统是中国零售业最先进的信息化系统。
中国连锁经营协会一位专家表示，当前中国零售行业的信息系统，多是以制造为导向，更多关注的是计划、生产和库存，且信息化系统无法支持零供双方信息的无缝对接。
国美ERP信息系统的成功实施，标志着中国零售业有了与其相匹配的信息化体系。
据介绍，国美新ERP系统首次在中国零售业实现了对单店、单品和个人的管理，同时在这一平台上，供应商可以共享包括市场基础数据、市场竞争信息、服务信息等在内的信息，实现了零供信息的透明化、及时化、精准化和无缝对接。
据介绍，ERP新系统上线后，国美在全球大型零售行业首次使用批次管理，实现对最小经营单位“门店”和产品全生命周期的管理，甚至细化到对单型号的全程管理。
业内分析人士认为，该系统对于国美供应商而言是较大的利好消息，可帮助其控制库存，控制资金链风险。
国美电器总裁王俊洲介绍，此次在国美上线的新ERP系统在具体应用方面涉及国美全国1685家门店、433个公司代码、9个物流公司、20万人员，可一次性切换的商品额高达128亿元。
家电业内分析人士认为，该系统重要功能之一是让供货商及时从国美销售终端处获得有效的反馈信息，对控制库存大有帮助，从而使库存居高不下、处于薄利时代的家电供货商稳固资金链。
国美ERPLeader领航者工程由世界排名第一的ERP软件供应商SAP和全球最具零售管理和IT服务实施经验的惠普公司联合打造，双方依据国美现在及未来的战略规划为其量身定制了SAPERP版本的信息化建设平台。
该系统的研究始于2007年，彼时国美就开始了对信息化的全球选型，2009年与SAP合作，次年与惠普达成合作，另外还签约了14家国内外知名IT合作商。
历时16个月，国美实现了新ERP系统切换上线。
SAP/ERP在中国推广虽已近20年，在零售连锁企业用户中，此前仅有百安居、金海马、苏宁3家，在中国大型零售企业里，一直缺乏典型的用户。
国美电器总裁王俊洲表示，基于对经济形势和行业发展的判断，国美启动了以消费者需求为导向、以供需链全面整合为核心的新型商业模式转型，但要实现这一转型，必须首先打通企业内部、产业链各环节，实现信息流、物流、资金流的高度对接，因此全面升级信息化系统势在必行。
“透明、开放和共享，是新系统的最大特点。
”王俊洲说，通过这个系统，国美将与供应商实现订单协同、库存协同、市场信息协同等8大供应链协同。
国美与供应商之间资源得到最优利用，进而提高双方市场业绩，降低产业链的损耗。
王俊洲说，通过新系统中的批次管理，国美不仅可以了解单店、单品的综合贡献率，还可以根据贡献率和消费需求进行商品组合销售，从而提升门店经营效率和企业毛利率。
另外，零售企业经营最重要的一项是对产品缺货率的管理。
“此前行业由于无法实现全国库存共享，在一定程度上造成门店缺货现象严重，目前行业平均缺货率高达20%。
”王俊洲说，国美ERP新系统上线后，首次实现了全国库存共享，再加上自动补货系统的应用，有望将缺货率控制在5%以内，有货率提高15%~20%。
从国美新系统上线后统计数据来看，由于实现了对物流能力、售后能力的实时管理，为一线销售人员提供了完整的服务能力信息，帮助他们能够准确按照客户需求确定送货和上门安装的时间，关于物流配送和送货服务的客户投诉率大幅降低。
ERP系统在国美全面上线后，将把国美的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
同时，对于消费来说，从消费缴款，到送货环节，也都将更加快捷便利，充分体现了“集中管理、分散经营，库存共用（资金共用、人员共用）、统一配送，规范服务、统一核算”的企业战略发展理念，从而最大化地优化了资源、降低了成本。
这些也都将在终端产品售价上体现出来。
王俊洲表示，国美今后将每周向供应商发一次准确率80%以上的订单，每月向供应商提供一次细化到地区、单型号的库存分拆数据，以及相应的在国美体系内的供应商销售情况，实现供应商在国美平台上的投入产出比最大化，推动零供双方的协同发展。
王俊洲表示，国美在ERP系统蓝图规划和需求设计时，综合考虑了所有产业存在的问题和未来企业发展的需求，完全根据零售企业特点定制的这一信息化系统。
新系统实现了以消费需求为导向，注重零售企业对商品和客户的研究能力以及和谐供需链的协调管理能力。
业内观察人士认为，作为国美庞大商业模式转型工程的重要一环，信息化系统的成功实施为国美加快推进商业模式变革搭建了很好的后台基础平台，也标志着国美率先进入了商品经营和客户经营的阶段。
家电业问题专家罗清启认为，国美信息化系统升级使我国家电产业首次形成了一条无缝咬合、即需即供的超导供需链，将从根本上解决产业供需矛盾，放大整个产业链福利，提升我国家电业的国际竞争力。
国美电器“领航者-ERP测训营”开营记录
2011年2月18日，国美电器“领航者—ERP测训营”在天津市武清区奥兰际德国际酒店正式开营，这是国美ERP领航者工程的一个新里程碑，标志着国美电器覆盖近十万人的ERP技术攻坚战役已经打响。
国美电器总裁王俊洲、国美电器副总裁魏秋立、国美电器副总裁孙一丁、国美电器副总裁牟贵先及中国HP企业服务部总裁潘家驰、中国HP应用服务总经理鲍永亮等共同出席了开营仪式。
开营仪式在《相信自己》的激昂歌声中拉开了帷幕。
国美1500多名各条战线上的精英，带着全体国美人的信任与嘱托集结在一起，大家雄姿英发、群情激昂，共同参加这场英雄的聚会。
开营仪式上，王俊洲总裁发表了重要讲话。
王总表示，金力系统结束了国美业务信息流手工操作的年代，而SAP系统的启动，将会把国美送上快速、高效的快车道，将国美经营管理的整体水平推高到一个新的平台。
系统将改变国美目前全国分散式的管理结构;伴随SAP系统上线，现有系统在进销支持及财务后台等方面存在的诸多问题都将迎刃而解。
系统上线将使国美具备条件实现精益化管理，考核到单人、单品，实现国美由物业经营、供应商经营向商品经营、客户经营的经营模式转变，培养国美经营商品和经营客户的能力，构成国美新的核心竞争力，对国美未来优势的巩固、发展、及腾飞起到不可估量的作用。
王总强调，SAP系统的上线，既能将我们送到国际先进的运营平台上，同时也存在着巨大风险。
ERP系统是一个高度集成化的系统，可以说牵一发而动全身，任何岗位、地域出现问题都将引起整个系统的运营出现连带问题。
测训营的每个人都是国美未来ERP系统实施的主体，承担着巨大的责任。
能否把系统功能、使用方式传递到全国每一个地区，每一家门店，每一个工作岗位，使他们都能熟练使用系统，成为国美ERP项目成功与否的关键。
对于全国近十万员工来说，唯一可能导致项目失败的原因就是培训不到位。
因此，项目推广和培训将成为项目后期的重中之重。
王总对全体营员提出希望：
ERP的顺利实施是今年公司战略的重要内容，同时也是今年公司需要控制的首要风险，项目只能成功，不能失败。
所有营员要加强对所用系统的理解、消化、传递并兼顾其他相关系统。
希望大家承担起ERP上线的历史责任，为国美的发展做出历史性的贡献。
开营仪式上，牟贵先副总裁就ERP项目培训工作后期实施及试点工作进行了安排。
牟总要求测训人员全身心融入项目，将自己变成项目的核心人员;全程参与新系统的测试工作，确保蓝图需求的实现;全员参与试点分部上线，掌握上线技术，总结上线经验;在全国上线前的培训阶段，作为各分部项目上线的第一责任人，或各个业务模块的责任人承担对自己分部上线的计划、管理、指挥和推动工作。
中国HP企业服务部总裁潘家驰及中国HP应用服务总经理鲍永亮代表中国HP发表了讲话。
他们表示，在零售业内，国美ERP项目在实施范围和时间进度方面都史无前例，希望全体营员发扬主人翁精神，为国美ERP上线做出努力。
随后全场迎来了最激动人心的时候，随着全场的齐声倒数“5、4、3、2、1”，国美的牟贵先副总裁与HP的潘家驰总裁上台共同转动起舞台上标志测训营正式启动的领航舵，舞台中央的大屏幕上随之出现一艘巨大的航母，在雄壮的乐声中磅礴启航，象征着国美的ERP领航者们正式踏上征程。
国美电器ERP项目负责人，即国美电器信息中心总监吕意凡带领ERP项目组的各位组长上台，表示了打好ERP上线攻坚战的坚定决心。
天津分部的幺勇店长代表天津分部全体学员宣读了《致全体“领航者—ERP测训营”营员的倡议书》。
随后，全体营员及在场的公司领导、嘉宾，在幺勇店长的带领下，以澎湃的激情和豪迈的气慨齐声诵读《“领航者-ERP测训营”誓词》，大家高呼“科学严谨、全力以赴”的口号，口号声中，营员大显身手、稳操胜券的壮志雄心溢于言表，誓要实现“确保ERP如期上线，实现国美全面领先”。
最后，全场响起《我相信》的歌声。
“想飞上天和太阳肩并肩，世界等着我们去改变;想做的梦，从不怕别人看见，在这里我们都能实现”。
从这一刻起，全体“领航者-ERP测训营”的营员将背负起神圣的使命，42路精兵强将，1500枚火种必成燎原之势，带领国美所有的伙伴共同开辟崭新的局面。
广大营员表示，作为首批国美电器“领航者-ERP测训营”的营员，肩负着“让十万国美人ERP起来”的历史使命，领导重视、各级关注、机遇难得、任重道远。
在为期20天的学习生活中，他们将认真贯彻落实王俊洲总裁在开营仪式上的讲话精神，争分夺秒，全情投入，将“遵守营规、认真测训”作为提高能力、更好地践行企业使命的基础，以新的角色，新的面貌，新的团队，大干二十天，完成测训各项任务，确保ERP如期上线，共同度过人生中难以磨灭的一段使命之旅、荣誉之旅。
国美领航者ERP信息系统实施成功发布会实录
国美集团领航者ERP信息系统实施成功发布仪式
时间：
2011年12月1日15：
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发布会现场
主持人：
各位领导、各位来宾，以及新闻界的各位朋友，大家下午好!
我是国美领航者ERP信息系统项目组客户组的组长白梅，首先欢迎大家莅临创新模式启动未来——2011国美集团领航者ERP信息系统实施成功发布会的活动现场。
下面请允许我介绍到场的领导及嘉宾，他们是：
行业协会专家、中国连锁协会会长郭戈平
中国消费者董祝礼
中国家用电器协会秘书长徐东升
中国连锁协会常务副秘书长陈烁
麦肯全球董事陈有钢
帕勒咨询有限公司资深董事罗清启
国美ERP系统实施商中国惠普有限公司总裁史蒂夫·吉尔：
惠普信息产品集团亚太及日本地区，销售渠道副总裁PSG中国区域总经理露西安娜·布罗
中国惠普有限公司副总裁，中国企业服务集团总经理潘家驰
中国惠普有限公司中国区域总经理钱越
思爱普有限公司中国区总裁萧洁云
思爱普有限公司亚太资深副总裁周坚伟
思爱普有限公司中国区副总裁郝旭东
武汉金力软件有限公司总经理黄巍
微软有限公司企业服务部高级服务经理盛丰平
唯智信息技术有限公司总裁陈梦槐
北京吉亚通信工程有限公司总经理欧鹏
北京合力中税科技发展有限公司副总经理段军民
北京合力中税科技发展有限公司副总经理俞继东
神州数码系统继承服务有限公司神州梁昭
戴尔有限公司全球副总裁大企业事业部总经理荣永康
思科系统网络技术有限公司北方商业市场部总经理陈为民
靖恓上海平南技术有限公司总经理林凯
后勤保障单位
天狮集团副总裁李华生
家电厂商海尔集团中国区总经理张立顺
三星有限公司大中华区总部副总裁金恒睦
DELL集团大中华区消费及中小企业渠道业务总经理王利军
诺基亚投资有限公司大中华区销售总监何鸿略
乐金电子有限公司中国区家电营业总裁罗红柱
索尼有限公司消费电子营业本部销售总部副总裁谢飚
TCL家电产业集团总裁陈卫东
方太集团总裁茅忠群
四川长虹电器股份有限公司多媒体产业公司营销公司副总经理朱学文
松下电器有限公司副总经理张凯
九阳股份有限公司营销副总裁杨宁宁
夏普商贸中国有限公司第一连锁渠道部长华宁
国美集团总裁王俊洲
副总裁魏秋立
副总裁李俊涛
副总裁牟贵先
副总裁何阳青
副总裁邹晓春
首席财务官方巍
信息中心总监吕意凡
家电业务中心总监郭军
3C业务中心总监赵瑞杰
生活电器业务中心总监焦为民
项目团队的代表们，感谢你们的到来!
恍如25年，一步一步艰辛在脚下丈量，恍然25年光阴在眉宇间显露，25年足以成熟稳健，或许那稚嫩的迈步见证优秀非凡，这是属于国美的25年，属于中国家电连锁业的25年，属于国美伙伴们的25年。
国美ERP上线成功已经开启了家电电子行业的新起点和新高度，启动了国美企业经营和管理体系的新模式和新成就，2011年11月1日神舟八号和天宫一号成功对接，同一天国美ERP成功上线，这是国美之卓越。
下面掌声有请国美集团总裁王俊洲先生上台致辞!
国美集团王俊洲总裁讲话
王俊洲：
尊敬的各位领导、各位来宾，媒体界的朋友们，大家下午好!
欢迎大家参加国美电器创新模式启动未来，国美电器领航者ERP实施发布成功新闻发布会。
首先，我代表国美电器向前来参会的各位领导、各位嘉宾以及媒体界的朋友们，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
在此，非常感谢SAP惠普公司及全球14家最优秀的IT合作商及专家对国美的大力支持和帮助，同时感谢国美电器的同事，对国美信息化项目作出的努力和贡献没有努力和付出，国美不可能在这么短的时间内，完成零售业引领零售模式标志性的伟大创举，谢谢大家!
下面我从家电零售行业的发展，面临的产业必须转型的问题，国美的思考以及此次新ERP系统对现在和未来零售行业的积极影响谈一下我们的看法。
一、行业挑战。
我国家电业面临大而不强的产业现状。
开头我想引用英国著名作家的一句话，“这是一个美好的时代，也是一个最坏的时代。
”这句话形容产业所处的经济环境非常合适，相信在座的各位都有深刻的感触，当前全球家电行业面临的环境已经发生了翻天覆地的变化，受欧债危机、美国经济增长缓慢等因素的影响，全球经济复苏缓慢消费需求萎缩多变，全球电子家电业也进入格局重组阶段，站在历史的转折点，无论中国的家电制造业还是零售业都面临着前所未有的压力和机遇。
从中国家电制造业与零售业的发展阶段来看，由于中国家电制造业和零售业的发展处在的发展时期不同，造成了今天家电制造业与零售业在国内的分工与世界发达国家存在着很大的差距。
零售业目前更多的停留在物业经营和供应商经营阶段，由于历史形成的两个产业的发展阶段不同，形成了制造和现有零售的分工不清晰。
制造业将大量的人力和物力投入到零售的现象，而制造在零售产业链上的延伸成本造成了大量的重复投入，产业资源浪费，其结果必然使商品的销售成本增加，而成本的增加最终表现在商品市场的竞争力衰弱，这是目前制造和零售产业深层次的矛盾。
要改变这一矛盾，中国家电零售业必须赶上制造业的发展速度，目前，中国家电零售业正处在转型的变革期，从全球零售的发展脉络上来看，零售业一般要经历四个阶段：
场地经营、供应商经营、商品经营和客户经营四个发展阶段。
与国际领先的零售业相比，现在中国绝大多数的零售业仍然停留在场地经营、供应商经营以及一部分商品经营阶段，而国美通过ERP系统带动商业模式的转型，正是基于这一需求，在我国家电产业升级转型的关键时刻，国美作为中国最大的电器零售企业，有责任率先承担起解决产业现有问题，带动产业快速崛起的责任，真正实现制造和零售的同步发展，做强制造、做强零售，真正推进和实现零售和制造的国际竞争能力。
二、国美推行商业模式的变革，推动回归商业本质。
正是基于对经济形势和行业发展的深刻研判。
国美启动了以消费需求为导向、以供应链全面整合为核心的新型商业模式的转型，围绕这一商业模式的转型，国美的企业战略从内部战略转向了产业联盟战略，零售模式从卖场经营转向商品和客户经营，业务管理从合同管理转向单品管理，并逐步实现销售、财务、供应链内外物协调一致的一体化整合。
在这一全新的商业战略模式的推动下，国美进一步完善流通平台的网络布局，构建了线上、线下的全面领跑优势。
线下国美在保持全国网络优先的前提下进一步优化一级市场的网络布局，并对门店按消费结构的差异需求细分为超级旗舰店、旗舰店、社区店、数码店等门店的形态，在新的ERP系统的强有力打通二三级市场的供应链的后台能力的支持下，完善扩大二三级市场的覆盖密度，实现连锁网络的城乡一体化，为家电制造业深挖内需市场提供有利的渠道支持。
线上形成了国美电器在线平台和互发双城的双品牌布局，以集团化、多品牌、线上、线下共享集团的采购物流、信息、服务等方面的优势，实现多品牌和线上、线下的互动销售。
在刚公布的国美第三季度的业绩报告中，国美上市公司门店总数达到1041家，上市公司的销售规模为439.83亿元，加上国美非上市公司和大中电器门店数量616家，国美的门店总数为1651家，我们从其他家电连锁同行的第三季度报看来，国美目前的门店总数相比同行多了120家，单从网络的覆盖和均衡性指标来看，国美继续领先行业水平，从销售规模来看国美在整体销售规模较同行第三季度规模多出了30亿左右，同样处于行业的领先地位。
从零售业的另一个核心的指标来看，在规模扩张的同店增长水平，国美前三季度同店增长为6.21%，相比同行的同店增长高出近一倍，零售行业的销售规模、网络规模、单店增长这三大关键性指标是最能体现零售企业核心竞争力，而国美在这三项指标中均高于行业先进水平。
今后在新的ERP系统和新的商业模式的平台经营下，国美进一步本着为产业链降低成本、提高运营效率的原则，继续实施网络优化，构建起城乡规模最大、均衡性最好、效率最高的网络布局，实现供应商在国美平台上的投入、产出比最大化，推动零供双方的协同发展，进而提升我国家电制造与零售的竞争力。
早在2007年以前，国美已经意识到零售企业转变商业模式企业经营质量的提高不能仅仅依靠于规模的扩张，规模扩张的同时注重于商业模式和企业核心竞争力的打造，我认为零售企业的核心竞争力主要表现在以下五个方面：
一、客户的经营管理服务能力;二、供应链的协同和效率能力;三、商品的经营和盈利能力;四、门店的体验和服务能力;五、物流信息资金人才服务等后台能力。
但要实现这一核心竞争力的打造，必须重新梳理整个产业流程，打通企业内部产业链各环节的隔墙，实现信息流、物流、资金流的高度对接。
因此，全面升级信息化系统势在必行。
也就是这一点，国美集团决定对企业信息化系统进行一次全面的脱胎换骨的升级改造，以适应商业变革和未来战略的需求。
实际上ERP系统的升级本身就是国美商业模式变革的一部分，它的成功实施为国美加快推进商业模式的变革搭建了良好的后台信息化基础。
ERP项目2011年11月1日在国美全集团一次上线成功，标志国美电器的运营平台实现升级的完成，新的平台具有支持国美未来战略转型和发展的能力。
下面一些数字记录了我们这个平台诞生的历程，经过两年的选型，2009年12月份，国美确定选择SAP系统;2010年6月份，与惠普达成实施合作，ERP项目历时16个月，448天完成了需求整理、蓝图设计，系统功能实现和系统切换上线，整个项目实现了22个软件系统整合部署与开发，完成了400多个公司代码、物流DC250个、售后服务网点、230多个门店1600家、商品销售1300万个配套工作、开发任务1300多个、SAP中的功能点达到2500多个、外围系统1500多个、实现了业务蓝图流程800多条，在第一阶段国美ERP系统建设包含了从零售业、财务、物流、售后、HR、CRM、会员管理、全面预算、企业间结算管理、税务管理等方面的内容，涉及公司经营管理以及供应链管理的所有内容。
在第一阶段目的几乎得到全部实现，项目实现功能之丰富，涉及业务板块之广，项目实施过程参与方和最终用户之多，一次性完成平稳上线切换在零售业界史无前例。
新平台上线成功是全体国美人和实施合作方顾问团队的共同努力的解决，是国美展现给行业一个里程碑式的样板。
在这里，再次感谢所有参与这个项目的各相关方，我们共同创造和见证了这样一个奇迹，我们也将永远共同分享这一里程碑式的荣誉。
国美新系统完全是根据零售企业的特点量身打造，蓝图设计的起点使消费需求为导向，注重零售企业对商品和用户的研究能力以及对上游制造业的协同能力，至此，中国零售业真正有了与商品经营和客户相配套的管理体系，而且这次国美信息化系统采用了SAP最新版本软件，结合国美25年商业经营管理经验，成为中国零售业最先进的信息化系统。
三，全球领先信息系统实现三方和谐共赢。
对专业的零售企业而言，其核心能力主要表现在对客户、供应链协同、商品、门店、后台系统的管理能力，这五大核心能力共同决定了一个零售业持续发展和行业的领先性。
（一）国美为行业的全面精细化管理搭建了基础平台。
受历史发展和企业自身信息化能力的限制，目前，我国家电零售行业一般只能管理到单一区域，尚无法实现对单店的精细化管理，而库存也只能共享到一个区域，不能很好地盘活跨区域的全国商品资源，更无法实现对商品全流程的跟踪和全员绩效的实现对接。
因此，单品、单人的贡献也无法核算，这些都决定了中国家电业只能处于粗旷性的管理阶段，仅拿库存一项来说，由于无法实现全国库存共享，就可能造成门店的缺货现象严重。
目前行业的缺货率高达20%，如果能够填补这20%的缺货率，缺货现象是一个系统能力的问题，归根到底是供应链的问题，国美通过系统升级解决了这一难题，在中国零售企业内部首先实现了全国库存共享，再加上自动补货系统的应用，确保有货率接近100%。
25年的经营零售管理经验使国美无论对产业问题还是行业问题都有了深刻的理解。
因此，国美在前期蓝图设计规划和需求设计时，综合考虑了目前产业存在的问题和未来企业发展的需求。
首先，在中国零售业范围内实现了管理到单品、单人和单店。
精细化管理达到了行业前所未有的高度，为解决行业和产业难题探索了一条行之有效的道路。
（二）和谐共赢，共创厂商协同供应链模式。
一直以来，国美都在积极倡导推动产业无缝供应链的对接，国美深信只有与合作伙伴的共赢，才能实现企业的健康发展。
未来企业间的竞争将被供应链间的竞争所替代，整个供应链各环节将形成一个紧密合作的共同体，国美将对供应链这一理解体现在此次的系统中，这就是协同供应链平台和信息共享平台的建设。
可以说，透明、开放、共享是国美新ERP系统的最大特点，通过这一协同供应链管理平台，国美与供应商之间不仅实现了合同的数字化对接，而且实现了订单、库存、结算的协同管理。
中国的制造商和零售商第一次真正形成了联合共同体，双方联合营销、共同盈利，零供矛盾也将得到了根本解决。
而以往零供双方供需不对接以及在成长过程中存在的各种问题也将得到有效的解决。
在国美系统平台上，供应商可以共享市场基本数据和消费数据。
这些数据包括市场基本数据如订单、库存、价格、销售数据结算、物流信息、市场竞争信息，在国美市场中的市场份额研发信息、服务信息，如此庞大而细分的数据信息将成为以客户为核心驱动的供应链优化的核心竞争力，数据的进一步分拆可以指导和引导新型的供应链关系，打通从消费到制造的整条供应链，国美通过新的ERP系统，不仅能完全捕捉到这种信息，而且都会与供应商进行共享，实现零供信息的透明化、及时化、精确化，一旦零售商与供应商实现全面的信息化对接，就会提高产业信息的灵敏性和精确度，从而推动实现按需定制的新模式，提高了产品研发和生产数量的准确性，实现产品的即需即供，提高整个产业链的
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