执行力是企业管理中最大的黑洞.docx
《执行力是企业管理中最大的黑洞.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《执行力是企业管理中最大的黑洞.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
执行力是企业管理中最大的黑洞
执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。
作为管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。
事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。
要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。
所以，提升企业的执行令就变得尤为重要。
执行力可以理解为：
有效利用资源，保质保量达成目标的能力。
在管理领域，“执行”对应的英文是“execute”，其意义主要有两种，其一是：
“todosomethingthatHasbeencarefullyplanned（usingknowledgeasdistinguishedfrommerelypossessingit）”；其二是：
“tocompleteadifficultactionormovement，especiallyonerequiringskills”。
前者与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划；后者指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。
学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此，其差异在于侧重点和角度有所不同。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。
执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。
管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。
一、提升执行能力
解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，有效掌握与运用管理工具＋有效掌握与运用工艺技术＋工作经验与心得＋……一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”。
员工能力水平能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。
首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？
该做什么？
做到什么目标？
这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。
其次，要明白自己的工作依据。
这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。
这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。
还有，要明白控制工作的关键点是什么。
在这些工作里面，按照工作程序，我们往往要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。
我们签了字，就要负起相应的责任。
二、强化执行动机
一个人不仅要会做还要有工作意愿（动机），即要“肯做”。
充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。
作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人，这种人只有在工作完成时才会感到满足。
首先,要观察每个人的工作习惯，分辨出谁才是认真做事的人，这些人通常能激发员工士气。
其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断，并知道如何取得各方助力来完成工作。
三、端正执行态度
有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。
执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的（大家认同和满意）标准来要求自己。
要端正执行态度，在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。
1.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。
责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。
2.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。
虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。
3.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。
要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。
坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4.要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。
只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。
在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
四、有效促进与有效控制
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，光靠这些特征不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好地把工作落实好。
有效控制采取方法如下：
1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
4.授权不授责，大多数管理者的通病是授权又授责，这样导致的结果就是权责不分，职位越高承担的责任越小，做的多就错的多，管理者不做具体的事，永远不出错，被授权的人害怕出错而不停地往下授权，必然没有好的结果。
5.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
6.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题，管理者要能给予明确而又清晰有力的说明；然后，他们还要提出对未来的展望，以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
那些在被认为是工作懒散的人对于他们爱好的东西，可能表现出巨大的积极性，采用升职或薪酬来激励员工是一种广泛使用的方法。
在许多情形下这种方法是积极的，是非常有效的。
采取方法如下：
1.考核指标合理，为避免考核指标不合理，必须避免人为因素干扰，避免人为因素干扰的最佳手段就是将考核指标全部改为定量或半定量的，去除难以评价对错的指标，比如去除主管考评、供应商投诉、团队忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。
2.健全流程制度，修订各类规章制度与作业流程，明确每个岗位职责与目标，明确操作步骤，杜绝经验操作或不按规定操作。
3.考核有效，严格执行奖励与处罚措施，不能姑息。
对违反公司规定或操作规定的人员要严格按制度处理，不能流于形式。
对表现优异的员工，由部门申请，可以破格调薪或升职。
五、构建领导人才储备通道
如何有效避免人员流失，在执行力机制健全后，最后的有效持续落实还有一个影响因素，即如何降低人员流失及可能造成的影响。
所以，降低人员流失与构建领导人才储备机制非常重要。
可采取以下方法构建人员储备通道：
1.根据员工（含中低级管理人员）绩效精准而深入地评估每位员工的能力；
2.对表现优秀的员工（含中低级管理人员），提供一个鉴別与培养各类领导人才的架构，将其作为其上一级别的储备人员，以作为健全接班计划及配合公司未来执行策略的需要。
3.决定该如何处理缺乏绩效的人，对不能胜任工作岗位的员工，离岗培训一周后重新上岗，如仍未能满足需要，先调换其到新工作岗位试用，不轻易淘汰。
4.让员工了解公司发展蓝图，并将连接策略计划及短、中、长期阶段性目标与连接营运计划的目标告知员工，让员工有归属感。
六、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，良好的沟通是执行的基础，有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分的沟通，将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，对完成目标任务取得较为一致的认同。
可采取以下方法达成有效沟通：
1.执行者参与计划的制订。
在制订过程中上下级之间可以良好沟通，让组织内的员工进行活跃的对话，坦诚交流实际情况，表达自己的真实观点。
2.建立顺畅的反馈渠道。
明确每项任务的阶段负责人与总负责人，执行过程中遇到困难，员工可以越级反馈，直接和主管沟通，避免按照自己的理解和方式去解决问题。
3.沟通方法。
要求总负责人在任务布置后对所负责工作的具体人员，提出多个具体问题并要求解答，确保计划完全被执行者所理解、接受。
并要求这样的沟通方式与对话模式要一层层下达，流传到整个组织当中。
4.真诚交流，尊重每个人提出的意见，如不能执行要告知原因，鼓励员工提出问题，自由表达自己的观点。
七、协调内部资源
协调内部资源对提升执行力最有效。
同一件事情，如果用命令的办法不能得到有效执行，那么换一个人或是培养另外一个人，或许会更加有效。
对内部资源进行有效的整合，能充分调动员工的工作积极性。
人力资源的使用需要沟通、协调，其目的是让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责，去主动性地开展工作。
内部资源还包括其他的物力、财力资源。
只有内部资源的协调是属于自己能掌握完全的控制权的，可以按照下属的工作能力以及习惯更好地进行人员的调用。
八、收集反馈信息
执行过程中，员工会碰到各种各样的问题，或者发现更好的解决方案。
除了员工主动反馈外，还要建立自上而下的收集渠道。
可采取的办法有：
1.设立“问题反馈箱”与“合理化建立箱”，对收集到的问题，提出解决办法，及时处理；对员工提出的好的建议，积极采纳。
2.深入工作现场，通过观察或与员工自由交流的方式发现问题，这种方式同时可与下属建立特殊的个人关系，员工在执行任务时，不仅会把它当做任务来完成，还会考虑到与管理者的这种关系。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。
企业要培养执行力，应把重点放在管理者身上。
管理者的执行力能弥补策略的不足，而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。
在这个意义上，执行力是企业成败的关键。
执行是一门学问，是战略的重要组成部分，它贯穿于组织经营管理的始终。
选择行业、制订计划、确定目标、规划战略、实施战略等都需要执行，离开执行，组织将寸步难行。
组织经营的三个核心环节是：
制定战略、人员匹配、实施运营，而执行则贯穿于这三个核心环节的始终。
（广东工业大学管理学院）
<上一页12
读者喜爱度:
本人自学《如何落实执行力》一书，从中悟出一些道理?
力争做到“三个明白”：
即明白执行力是什么，明白文明执法做什么，明白廉洁行政达到什么标准。
一、明白执行力是什么
执行力的体现首先是对工作的激情，是新的思想观念，要富于想像力。
其次是对学习的追求，是综合的能力外现，要富于创造力。
最后是对工作的态度，是扎实的工作作风，要做好小事情。
通过理解和思考，我认为提高执行力应从以下三个方面入手。
解放思想，不断提升执行力的新境界。
思想是行动的先导，解放思想，开拓创新是做好一切工作的原动力。
针对新时期，新问题，要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平，应以改革的思路、开放的思维、创新的理念，不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。
思想解放实际上是对事业的责任心，对群众的使命感的具体体现，是对事业、对工作、对群众态度问题，是个思想境界问题，解决的是“想不想干事”的问题。
惟有解放思想，才能打开视野打开思路，才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念，才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识，始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情，永不满足、永不懈怠。
加强学习，不断提升执行者的业务素质。
业务素质是执行力强弱的物质基础。
提高执行力，仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。
现实中，绝大部分人都想把工作干好，都想在工作上取得突出业绩，没有谁真正想甘为人后，但为什么实际工作效果却千差万别呢？
除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外，个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。
古人云，吾生有涯而学无涯。
当前我国正处于经济社会发展特殊时期，新情况新问题层出不穷，一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了，面对种种新情况，不少人出现了所谓“本领恐慌”。
就机关工作人员而言，首要的就是要提高基本的业务素质，所谓基本的业务素质，从小的方面讲，包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备，从大的方面讲，包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。
没有生而知之，都是学而知之。
一个执行力强的人必定是一个善于学习的人，一个执行力强的团队，必定是一个学习型的团队。
注重细节，不断提高提高执行力的效果。
“细节决定成败”核心思想就是做好小事，成就大业。
有这样一个故事：
一家大型船舶公司的领导，为了打造世界一流的专业船队，对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准，叫做“滚馒头标准”，就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机舱管理好坏的标准。
一开始，大家都不理解，有的认为标准太高，无法实现，有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个清洁要求，对管理没有意义。
可做了一段时间大家恍然大悟，“滚馒头标准”的核心思想其实就是注重细节，做好小事。
把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事；清洁地面、墙面、机器表面是小事；定期检查机舱各种管路，杜绝跑冒滴漏也是小事……大家发现，只要把这些小事都做好了，机舱滚过馒头就一定干干净净，大家随后又发现，只要机舱滚过的馒头拣起来还是干干净净的，机舱甚至船舶的管理就一定是世界一流的。
后来，这家公司的专业船队成了亚洲的老大，世界的一流。
问起经验，那位领导说：
没什么高招，就是把小事做好。
其实在一个单位里，绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事，而是一件件看起来非常平常的小事：
比如接待一个办事群众，接听一个电话等等，都不是大事，可是，如果我们没有把这些小事做好，单位的形象就会受到影响。
二、明白文明执法做什么
社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切，把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。
这是给执法工作指明了正确的方向。
作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念，要以“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为执法根本，努力体现在文明执法中。
必须做到：
（一）坚持以人为本，实施人性化执法。
每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与市情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。
（二）端正服务思想。
我们要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对地税事业的执著追求，本着执法无情、操作有情的宗旨，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系，由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。
（三）规范服务程序。
在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少行政执法工作的阻力，透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。
三、明白廉洁行政达到什么标准
廉洁行政，就是要正确运用手中的权力，克己奉公，为政清明，办事公开、透明，自觉拒腐防变，决不能以权谋私、搞权钱交易。
规范行政，就是要对行政工作制定科学、明确的标准，对执法人员的言行制定严格、具体的规则，并做到定了就办，坚决执行，决不能办事无章可循、不讲规矩。
当前，我国正处于体制转轨和社会变革的特殊历史时期，如不对其进行强有力的制约和监督，很容易导致对行政权力的监督制约真空、行政道德失去规范、行政权力滥用、行政责任缺失,行政权就有可能膨胀为恣意妄为的权杖。
因此我们必须不断强化监督，积极创新监督机制，把同级监督、上下级双向监督、群众监督和舆论监督统一起来，拓展监督的范围和渠道，强化监督的力度。
要彻底改变政府行使权力“暗箱”操作状况，将政务活动在最大限度内公开，提高政府活动的透明度，使党政机关的各种权力活动“阳光化”。
这样，我们的政府才会更透明，更加廉洁高效，才会在管理经济、服务经济上发挥更积极、更大的作用。
因此，提升执行力，对每个机关工作人员来讲，是一个基本的、长期的要求。
在今后的工作中，我们要以开放的思维、精湛的业务、严谨的作风，切实履行工作职责，努力提高工作执行力，不断修练完善自己。
执行力在当前是一个热门话题。
前不久，在省公司领导干部培训班上，余世维教授用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。
执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。
简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。
要提升竞争力，就必须加强执行力。
可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来，***供电公司紧紧围绕企业工作重心，坚持改革、发展、创新，本着“人民电业为人民”的宗旨，狠抓各项工作落实，企业两个文明建设取得了丰硕成果，保持了国电公司一流县级供电企业的称号，荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。
特别是面对去年严峻的缺电形势，全体员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达36.63亿千瓦时，供电量突破40亿千瓦时，实现多经销售收入7.3亿元。
这些成绩的取得，证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队，企业执行力建设取得了明显成效。
然而，在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：
为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣？
为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？
答案是：
执行不力！
通过多年来企业管理经验来看，大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞！
当前，我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。
比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。
经过本次学习，结合个人的工作实践，下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想，提高领导能力
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：
“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。
”因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。
只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。
作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。
理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。
当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：
少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位（转载自第一范文网，请保留此标记。
），这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。
XX年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。
二、建章立制，倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。
第一，在企业内应建立一种“执行文化”。
在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。
在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。
例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。
通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。
公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。
第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。
假设企业将员工的执行力分为ABC三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，这样才能培养出有执行力的文化。
当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三，导入优质服务新理念，优化常态运行机制。
XX年，我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。
国网公司“真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动，而理念和活动的落实在基层。
因此，我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。
三、真抓实干，提高执行能力
一流的企业必须具备一流的执行力。
今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一，强化安全管理，确保企业安全达标。
安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石，没有安全，再大的工作成效也将成为徒劳无益。
所以，为了做好XX年公司的安全工作，我们将做好以下几方面工作：
一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害，即领导干部高高在上，基层员工高枕无忧，安全制度束之高阁；二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义，科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度，并大力倡导管理科室为基层服务意识；三是组织班组长、
安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训，强化安全教育。
四是成立安全督查队伍。
督导制度是提高执行力的一个好方法。
今年三月份，我公司建立了二级安全生产督察机制，公司和各基层单位分别成立安全生产督察队，对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察，并加大奖惩考核力度，确保安全生产落到实处。
第二，抓好队伍建设，强化绩效考核。
建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质；二靠绩效评价与考核，所以今年我公司将做好以下几方面工作：
一是建立、完善绩效评价体系；二是推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为公司的一项长期发展战略目标；三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核；四是今年我们将在全公司范围内建立“首席工程师”的评选工作机制，让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇，并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作，充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦（转载自第一范文网，请保留此标记。
）干，进一步提高员工的执行力度。
第三，扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。
XX年电力营
升级会员 