人力资源知识库.docx

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人力资源知识库

人力资源体系知识

第一章人员基础管理制度

一、《女员工生育管理制度》新联投字[2016]6号

1、员工在符合国家计划生育政策前提下，有怀孕计划时需提前向所在公司（学院）人力资源部门申请。

2、审批结果有效期为半年，半年后如未孕但仍有怀孕计划需重新申请。

3、女员工怀孕后需向人力资源部门对怀孕及生育情况报备，内容为怀孕时间、预产期等相关内容，填写《员工生育备案表》。

4、人力资源部门接到女员工计划生育备案后，应及时向主管领导反馈并判定该员工生育对工作的影响，在女员工孕周28周时开始拟定岗位继任计划，安排内部培养或外部招聘继任人员等工作。

5、女员工怀孕后需向人力资源部门对怀孕及生育情况报备，备案时间为医疗机构首诊出具证明后（B）。

以便于公司（学院）工作的整体安排。

A3天内B一周内C10天内D15天内

6、准育条件？

答：

（1）符合国家计划生育政策；

（2）**系正式员工；（3）在孕期内自己所负责的工作可以胜任或服从公司为孕期女员工权益进行的人事调整。

7、女员工孕期如何规定？

答：

（1）怀孕4个月内终止妊娠，产假20天；

（2）怀孕4个月以上终止妊娠，产假42天；（3）孕期中的产假执行病假规定。

8、女员工产期如何规定？

答：

头胎生育产假

（1）正常生育的，产假135天，其中分娩前休假45天；

（2）难产/剖腹产的，产假150天，其中分娩前休假45天；（3）多胞胎生育的，产假160天，其中分娩前休假45天。

二胎生育产假

（1）正常生育的，产假98天，其中分娩前休假15天；

（2）难产/剖腹产的，产假113天，其中分娩前休假15天；（3）多胞胎生育的，产假123天，其中分娩前休假15天。

产假起止时间禁止随意调整。

若孕妇提前生产，可以将不足的天数和产后假合并使用；经员工与公司沟通协商一致，可以将产后假期调至产前使用；不同生育形式同时出现，则以休假时间较长的为准。

9、女员工如未按本制度规定履行计划生育审批程序而怀孕，具体处罚是什么？

答：

处罚罚款

头胎生育提报生育计划时司龄<2年1000元

生育时司龄<2年2000元

未提报生育计划即生育者4000元

入职后生育头胎的女员工

生育二胎时提报生育计划时司龄<5年1000元

生育时司龄<5年2000元

未提报生育计划即生育4000元

入职前已生育一胎的女员工提报生育计划时司龄<4年1000元

生育时司龄<4年2000元

未提报生育计划即生育4000元

10、请阐述女员工生育申请审批流程

答：

高级管理人员计划生育审批，控股公司及产业集团本部人员在控股公司人力资源部即董事局人力资源委员会办公室执行审批手续，其他人员在所属产业集团人力资源及行政部执行审批手续并向控股公司人力资源部报备。

二、《劳动合同管理规定》新联投字[2012]36号

1、各单位的法定代表人可授权本单位第一责任人与劳动者签订劳动合同，人力资源部门负责合同签订的组织工作。

2、新入司员工自入司日起一个月内签订劳动合同。

3、员工合同期满前一个月，首先由员工本人书面向所在单位人力资源部门提出续签申请，由人力资源部通知员工所在部门负责人，其所在部门负责人根据该员工在合同期内的工作表现建议是否继续聘用，并将建议以书面形式交本单位负责人审核，审核完毕后的结果交至人力资源部。

4、双方同意续订的，需在原合同到期7日前办理续订手续，若公司或员工任何一方不同意继续签订，则不予续签劳动合同，并依法终止原劳动合同。

5、劳动合同的试用期限：

劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。

6、投融资、资本行业猎聘高管试用期为6个月，各公司可制定试用期考核目标，完成目标可提前转正，与目标完成差距较大或推动较慢应及时终止试用期。

各集团可根据实际情况，与猎聘高管签订三年以上固定期限或无固定期限的劳动合同。

7、试用期工资为劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

8、各单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查

9、《解除、终止劳动合同协议书》至少应包含哪些内容？

答：

（1）解除合同的原因。

（2）解除合同的时间。

（3）补偿金额（若有补偿金）。

（4）双方当事人签字。

10、劳动者有哪些情形，用人单位可以与其解除劳动合同，制发《解除劳动合同通知书》？

答：

（1）试用期间被证明不符合录用条件；

（2）严重违反用人单位的规章制度；（3）严重失职，给用人单位造成重大损害；（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（5）被依法追究刑责的。

11、请简述劳动合同终止的类型

劳动合同期满的；劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；用人单位被依法宣告破产的；用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；法律、行政法规规定的其他情形。

三、《人事档案管理规定》新联投字[2012]38号

1、子公司高级管理人员档案原件由产业集团人力资源及行政部保管。

2、“入职手续档案材料”中“原单位离职证明”一项。

原则上必须收集，确有原因不能及时收集的，需要人力资源部门和员工签订《协议》，明晰因员工未能开具有效原单位离职证明而导致的一切后果员工自负，造成的经济损失由员工工资中扣除支付。

3、《档案信息目录主表》中只填写“入职手续档案材料”部分，“入职后档案材料”部分空，粘贴在档案袋正面；入职后档案材料在《档案信息目录子表》及时填写、更新，放入档案袋。

*4、入职手续档案材料应该包括哪些？

答：

面试评价表、应聘登记表、个人简历、员工登记表、（户口页、退伍证）复印件、原单位离职证明（或与用人单位签订同等效力的协议）、背景调查材料、体检报告、入司通知单、相片（一寸免冠彩色四张）、教育证明复印件（毕业证、学位证、其他受教育证书、职称证、职业资格证）。

5、外部人事档案的调入托管条件：

答：

⑴与原来单位解除劳动关系的证明材料；⑵与控股公司及下属产业集团签订正式的劳动合同；⑶通过试用期。

四、《**部门长及以上人员休假管理的若干规定》新联投字[2012]68号

1、休假管理台账中计入请假排名统计天数的有病假、事假、临时事假；不计入的有年休假、婚假、丧假、护理假、探亲假。

2、重点关注休假统计前20名人员，针对休假统计前5名人员情况，根据其请休假实际原因，区别对待，有所分析，所辖主责谈话，或关怀或警示。

3、对部门长以上人员的请休假情况，在其提拔任用及薪酬调整时，休假长短作为决策层判定的提示项意见。

五、《考勤及假别规定》新联投字[2013]26号

1、个人因私事请假，不超过2小时/次的，视为临时事假。

2、除出差、外出拜访、一线经营单元调研、巡视或参加办公地点外的培训、会议和沟通外开始时间在9:

30前的情况外，均须从办公地点出发。

3、所有非正常打卡情况均需在OA上填写《公出申请单》和《休假申请单》，提报部门负责人或上级审批。

4、员工出勤实行一日一考，以自然月为一个周期。

5、各类假期批准权限

（1）控股公司/集团员工请假三天以内（含）由部门长审批；请假四至十天，由所属单位决策层分管领导最终审批；请假十天以上由所属单位总裁最终审批。

（2）控股公司/集团部门长请假三天以内（含）由所属单位决策层分管领导审批；请假三天以上由所属单位总裁最终审批。

（3）控股公司/集团总裁助理、副总裁请假由控股公司/集团总裁审批。

（4）控股公司/集团总裁请假三天以内由控股公司/集团执行副总裁审批，集团总裁请假三天以上由控股公司总裁审批，控股公司总裁请假三天及以上由董事局主席审批。

6、员工公出前通过OA提报《员工公出申请单》，报直接上级审批后，提报考勤员处。

7、董事请假一天及以上、控股公司与各集团董事以外的决策层成员请假三天及以上需提前向董事局办公室报备。

8、对于迟到情况，每月从第二次开始进行相应处罚；对于因私的临时性事假（不超过2小时/次）从第三次起按照休假处理（以半天为单位计算）。

9、休息日加班由部门长在两个月之内安排调休。

特殊性质工作两个月内无法安排调休的，经部门长安排，分管领导审核，总裁批准，可延长调休时间

10、旷工1天，扣2日全额工资，以此类推；连续旷工3天（含）或一年内累计旷工5天（含）以上，按开除处理。

11、病假1—3个工作日岗位工资的80％；4－7（含）天岗位工资的60％；8－15（含）天岗位工资的30％；15天以上纳入医疗期。

12、病假一天以上需附县（区）、社区级以上医院证明；试用期病假同事假标准执行；

13、年休假司龄不足三年的员工年休假与春节假合并执行。

不再单独休年假。

第二章人员流动管理

一、《**系员工异动管理办法》新联投字[2013]40号

1、**系内部招聘程序：

各单位将职位需求信息（包括需求部门名称、职位名称、岗位职责、任职要求等）发布在OA上，员工可以根据自己的能力和意愿将个人简历及申请信发送到指定的邮箱内，由职位需求所在单位人力资源部门负责简历筛选工作。

2、外部招聘面试过程需严格填写《应聘登记表》和《面试评价表》，做到整个面试过程的可追溯。

3、集中面试的面试官由各单位部门负责人及以上人员构成，且至少包括职位需求所在单位决策层领导1名，职位需求部门负责人。

面试官人数不少于3人且为奇数

4、试用期满前一周，由各单位人力资源部门通知试用期员工填写《员工转正述职表》，员工填写完成后递交直接上级领导签署意见后，交到人力资源部门。

5、员工待岗期间由所在单位人力资源部门负责教育培训，并分配相应的临时工作。

此期间如出现岗位空缺时，可参加竞聘；如无竞聘机会，待岗时间最长为10个工作日，届时如无法重新上岗或调岗的，进入离职程序。

6、员工需提前30天提出离职申请，填写《员工离职审批表》（附十九）报所在单位人力资源部门完成审批程序。

7、员工须在自离职审批完成日起B工作日内完成离职手续的办理，且缓发该员工此期间工资，待所在单位确认离职手续办理完毕后方可发放，否则造成员工工资无法结算等后果由员工自负。

A二个B三个C五个D七个

8、离职人员的分类为（ABCD）：

A类：

欢迎回归B类：

正常离职C类：

慎用D类：

不受欢迎人员

9、对员工的考评按照（A）进行，由各单位人力资源部门负责组织。

A年度B本年度C季度D月度

10、猎鹰行动、归鸟计划是指的什么？

答：

“猎鹰行动”是指**系全体员工都可以结合自己既往资源，在**内外部帮助广泛搜寻优秀人才，并向职位需求所在单位人力资源部门进行推荐。

“归鸟计划”是指曾在**系工作过并有意重返的正常离职员工。

各单位根据实际情况有计划安排此类员工重返并在出现职位需求时可作为优先考虑人选。

此类员工仅有一次机会列入“归鸟计划”，通过“归鸟计划”入职的人员再次离职，不再录用。

11、员工的离职条件有哪些？

答：

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2）试用期内，劳动关系双方不相适应的；（3）依据公司的管理制度符合辞退条件的；（4）被依法追究刑事责任的；（5）员工患病或非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由各单位另行安排其他工作的；（6）员工不能胜任工作，经公司培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（7）其他离职条件。

12、亲属回避管理的要求是什么？

答：

（1）在招聘过程中应尽量避免以上亲属关系，如应聘者确实符合任职资格且在相关领域业绩突出的，须提前向所在单位第一负责人声明并报批。

（2）入职后员工有以上亲属关系的，除须在《在职员工登记表》中注明外，不得在同一单位（仅限控股公司和同一产业集团）工作。

第三章人员综合管理

一、《**系员工商业行为准则》新联投字[2014]41号

1、员工应遵循公司管理流程、接受上级的领导，并服从上级的指示。

员工如认为上级的指示有违法律及商业道德或危害公司利益，员工可越级汇报。

2、非员工本职工作且未经公司授权或批准，员工不得从事下列哪些活动？

（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；

（2）以公司名义提供担保、出具证明等；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息、接受采访等；（4）代表公司出席公众活动。

3、员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。

4、员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造等智力成果，公司享有知识产权，所有权利与利益均归公司所有。

5、员工不得以任何形式或名义索取或者收受业务关联单位、**内部员工的利益。

员工在对外活动中，遇业务单位按规定合法给予的回扣、佣金、礼品或其它奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。

6、员工不得在上班时间内从事非公司业务相关的其它工作，也不得使用公司的各种资产来从事非公司的事务。

7、公司原则上禁止与员工有直接利益关系的亲属及朋友的公司建立业务合作关系。

有正当理由确需建立业务关系的，员工需提前向上司书面申报自己的亲友关系，并根据公司决定在相关的业务活动中回避。

8、员工违反本准则相关规定，发生违规的利益输送，无论是否公司造成损失，公司有权对其进行200元及以上的经济处罚；情节严重的，予以免职、降职或开除处理。

对公司造成损失的，同时应承担赔偿责任。

涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

二、《高级管理人员管理办法》新联投董字[2015]63号

1、高级管理人员管理权限：

董事局人力资源委员会受托管理范围：

控股公司/产业集团决策层。

控股公司/产业集团决策层受托管理范围：

其他高级管理人员。

2、若因发展需要增设高级管理职位，各级单位需提出增加职位申请，经人力资源委员会审核后报董事局主席审批。

3、高级管理人员任职资格：

本科学历是资格底线。

与本职位相关中级以上职称。

与本职位相关、行业部委/协会等认定的职业资格（职称或职业资格至少一项符合）。

一般工作经验5年以上，与本职位相关的管理工作经验3年以上。

4、高级管理人员入职须参加集中面试：

控股公司/产业集团除总裁外其他决策层成员，面试官由董事局成员不少于3人奇数评委组成；控股公司/产业集团其他高级管理人员，面试官由控股公司决策层/产业集团董事会不少于3人奇数评委组成。

5、高级管理人员试用期3个月。

6、高级管理人员内部竞聘须是：

**系正式员工，符合高级管理职位任职资格条件且司龄半年以上。

7、高级管理人员竞聘结果公示期为7天。

8、产业集团下发的高级管理人员任命文件，除在自己的OA平台上公布外，应在1个工作日内向控股公司报备。

9、高级管理职位代理任职人员代理期为3个月。

10、高级管理人员调动开具调令：

同一单位内调动，由所在单位人力资源部门开具调令。

跨产业集团调动，由控股公司人力资源部开具调令。

11、控股公司/产业集团决策层任期3年。

12、考核期内未完成经营任务的或考核期内工作出现重大失误的高级管理人员须进行恳谈，恳谈由任职提名人主持。

13、集团决策层及控股公司高级管理人员人事档案由控股公司人力资源部统一管理。

其他高级管理人员档案由集团人力资源及行政中心统一管理。

14、高级管理人员的任免程序。

答：

控股公司决策层任免

（1）控股公司设总裁一名，由董事局主席选定、任免。

（2）控股公司副总裁、财务总监由董事局人力资源委员会提名，董事局主席批准、任免。

产业集团决策层任免

（1）各产业集团设总裁一名，由董事局主席选定、任免。

（2）产业集团副总裁、总裁助理由董事局人力资源委员会提名，董事局主席批准、任免。

一线单元总经理（院长）任免

产业集团下辖公司（学院）总经理（院长）由产业集团总裁提名，集团董事会票决，报董事局人力资源委员会审查、董事局主席审定后，由集团董事会任免。

其他高级管理人员任免

（1）控股公司职能部门总经理由控股公司总裁提名，决策层投票，按简单多数票过半原则通过，报董事局人力资源委员会审查、董事局主席审定后，由控股公司总裁任免。

（2）产业集团职能中心总监/部门总经理、下辖公司（学院）高级管理人员由产业集团总裁提名，产业集团董事会投票，按简单多数票过半原则通过，报董事局人力资源委员会审查、董事局主席审定后，由产业集团董事会任免。

任命文件

（1）控股公司下发的任命文件，公布在控股公司OA等信息发布平台上。

（2）产业集团下发的任命文件，除在本集团的OA等信息发布平台上公布外，应在1个工作日内向控股公司报备。

15、高级管理人员的离任审计职位范围是？

答：

（1）控股公司及各产业集团决策层成员。

（2）三级公司总经理。

（3）控股公司资金及财务部总经理、各产业集团财务中心总监。

（4）经控股公司（或产业集团）总裁审批，需审计的其他高级管理人员。

16、离任审计的时间范围：

第一责任人任职超过三个月，其他岗位任职超过半年。

17、高级管理人员的任前审计职位范围是？

答：

（1）控股公司、各产业集团决策层成员的候选人。

（2）三级公司总经理（院长）的候选人。

（3）各产业集团财务中心财务总监的候选人。

（4）经控股公司（或产业集团总裁）审批授权，需要进行任前审计的三级公司决策层其他成员的候选人。

（5）经控股公司总裁和产业集团总裁审批授权，由职能经理晋升为关键（核心）岗位高级管理人员的候选人。

18、任前审计的内容：

人资档案中“三龄两历一年薪一申报”等高管信用资料的复核；被审计对象竞聘报告内容的复核。

三、《**系驻外员工管理指导意见》新联投字[2018]3号

1、驻外员工指由控股公司及所在集团统一安排，需要外派至异地公司，且外派公司所在地与家庭所在地、招聘所在地不一致的员工。

2、筹备员工指的是：

新公司在初始拓展期间，所在集团可外派优秀员工组建筹备团队，帮助新公司开展前期组建工作，但时间一般不超过三个月。

筹备团队成员原则上为司龄1年以上的核心关键岗位员工。

3、驻外人员由控股公司、产业集团人力资源部门组织确认。

各单位人力资源部门填写《驻外人员资格审批表》，将符合驻外条件的人员提报集团（控股公司）人力资源部门审核后，报总裁批准。

4、驻外人员在外派时应明确驻外期限，驻外期限最短为一年，驻外人员在单一异地工作时间一般不超过三年。

5、驻外员工期满前一个月，由控股公司、产业集团人力资源及行政部组织岗位评估，在征询驻外员工本人是否继续驻外意见后，结合异地公司经营和集团工作需要，确定期满后工作岗位，出具《驻外员工外派期满岗位通知单》；如继续在异地工作，即视为本地员工管理。

6、筹备团队员工在筹备期结束前两周内，由所在集团人力资源部门组织评估，根据评估结果和集团工作需要，决定期满后工作岗位。

7、驻外人员和筹备人员享有异地生活津贴。

开始时间：

正式调动外派之日如在当月15日前（包括15日），当月享受整月异地生活津贴；正式调动外派之日如在当月15日后，当月享受半个月异地生活津贴。

结束时间：

正式调回之日如在当月15日前（包括15日），当月享受半个月异地生活津贴；正式调回之日如在当月15日后，当月享受整月异地生活津贴。

8、驻外员工探亲福利：

驻外人员外派满3个月可享受带薪探亲休假，每季度2天，按规定流程审批后方可休假；探亲假以整年计，非自然年，年度内可累计使用；带薪探亲休假时间包含途中所用时间；带薪探亲休假不得与法定节日假、年休假连休，特殊情况经所在公司第一责任人审批（公司第一责任人由集团总裁审批），获批准后方可连休。

9、驻外人员每两月可报销一次实际发生的探亲往返交通费，超过报销次数的公司将不予报销。

驻外人员探亲往返交通费可报销费用包括：

实际探亲期间长途汽车票、火车票（可报销不高于火车高铁票价的飞机票）；自驾车探亲的可报销过路费、过桥费和加油费；不可报销其他票据、住宿费和伙食补助。

10、驻外高级管理人员可在所在地参加体检，体检项目参考在石高级管理人员体检项目，由所在产业集团人力资源及行政部门询价后组织安排。

一年一次。

四、《**系任职资格执行方案》新联投字[2012]113号&新联投董字[2017]66号《**系任职资格执行方案补充细则》

1、任职资格体系中对升级时间的要求为：

职员、主管、经理三个等级，集团自行制定。

总监、总经理层：

必须在现等级岗位上工作1年以上方具备升级资格。

总裁、副总裁等级升级，必须在现等级岗位上工作2年以上方具备升级资格：

达到各等级中资深级别人员，司龄须达到3年及以上。

2、**系的职位体系第一层次为职类，分为管理、专业、营销、技术、操作五个类。

3、产业集团对三定方案中隶属于决策支持层、执行层（风险管理系统除外）的人员编制，有不超过10%的调整权限，向董事局人力资源委员会报备后可调整。

4、**任职资格体系实施的作用是什么？

答：

（1）用于人才招聘与选拔，建立了明确的职业行为评判标准；

（2）能够为员工设计明确的职业生涯发展通道，有利于员工实现“与企业共同发展”的价值追求；（3）能够指导胜任力培养，通过对员工任职资格的审核，将员工的能力与标准进行比较，从中发现差距，从而进行系统的、有针对性的培训；（4）完善和优化基于能力的宽带薪酬体系；（5）能够起到内部人才竞争的作用，通过建立岗位能力标尺，让员工感觉到能力“不进则退”的压力，从而激发出内在强烈的自我学习动力。

5、任职资格的分类（从中抽选）：

序号职类职种数职种

1管理类2集团决策层

2公司决策层

3专业类8战略及运营

4财务及审计

5人力资源

6行政及公共事务

7法务

8信息管理

9金融

10教学管理

11营销类3市场

12营销策划

13营销管理

14技术类4工程师

15教师

16辅导员

17医护人员

18操作类1操作

五、《总经理及关键岗位定期轮替制度》新联投董字[2014]71号

1、期轮替的岗位和期限标准：

一线公司总经理（董事长、院长视为同一级别）；关键岗位。

上述范围内人员，在同一公司同一岗位连续任职达到3年，须进入岗位轮替程序。

如在工作期间有短期调岗不足半年，后又回到原岗位任职的，视为连续任职。

2、控股公司及各集团人力资源部门负责拟定轮岗计划，由轮替岗位的上级领导与轮岗人员进行沟通，按程序批复后执行，保证所辖工作顺利过渡。

六、《**职业信用建设管理办法（暂行）》新联投董字[2014]77号

1、职业信用档案是个人职业历程的全纪录，由两部分组成：

个人创建部分，记录职业人的基本情况、教育经历、工作履历、证件证书、家庭成员、社会关系等相关信息；公司创建部分，记录职业人职业异动情况、在职期间表现、考核与奖励、重大失误、离职记录等信息。

2、职业信用报告应用范围

（1）**系内部调动。

（2）在**系内部的竞聘及升降职。

（3）员工离职开具离职证明，信用报告作为附件。

（4）员工任职新单位进行背景调查时，出具此信用报告。

七、《关于规范高级管理人员月度履职评估的通知》新联投董字[2017]22号

1、评估主责单位严格落实“打铃交卷、红灯杀人”的要求，比照工作计划进行结果验收、核实与复盘，出具良好、合格、不合格的评估意见，并对不合格人员予以处置。

2、问责处置措施包括行政处分和经济处罚两种形式。

其中，行政处分包括警告、代理、降级（职）、免职；经济处罚包括罚款、（阶段性）降薪。

3、职务代理原则上不超过3个月，到期后集团董事会应评议其代理职务是否恢复，或降职（级）、免职；免职的高级管理人员将不再作为高管使用。

行政处分的范围一般不超过同一层级人数的50%。

八、《**士官生（管培生）管理办法》新联投字[2017]16号

1、士官生招聘由控股公司主导，管培生招聘由各产业集团主导，每年引入优秀应届或择业期内毕业生，由领导力学院统一