SAP系统管理日常工作功能说明.docx
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SAP系统管理日常工作功能说明
SAP系统实施项目
系统管理日常工作功能说明
目录
1系统监视4
1.1进程监视4
SM66/SM50进程查看4
1.2服务器监视4
SM514
RZ20CCMS监控4
1.3用户监视4
SM04用户监视4
1.4性能监视4
ST03工作量分析4
ST02缓存分析4
SP12TemSe管理5
1.5更新记录5
SM13更新记录5
1.6锁定对象5
SM12锁定对象5
1.7出错分析5
ST22出错分析5
1.8系统日志5
SM21系统日日志5
1.9数据库5
DB13定义DATABASE相关的日常后台job,如：
5
DB12SAPDBA日志6
DB02存储管理6
ST02监控SAPR/3BUFFER状况6
ST04数据库性能监控6
ST06监控操作系统资源状况6
AL02数据库警报监视6
1.10操作系统6
OS06操作系统监视6
AL16操作系统警报监视6
1.11网络7
ST09/ST08网络警报监视7
2工作定时系统8
SM37工作日志查看8
RZ01图形化的工作监视8
3打印系统9
SP01打印需求查看9
4系统变更检查10
4.1DB03数据库参数修改记录10
4.2TU02R/3系统参数修改记录10
4.3OS03操作系统参数变更10
5常用事务代码及菜单路径11
1系统监视
1.1进程监视
▪SM66/SM50进程查看
管理员需全天监看系统的进程。
长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。
管理员用这个事务码检查他们的环境。
当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。
1.2服务器监视
▪SM51
R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。
想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。
▪RZ20CCMS监控
双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。
1.3用户监视
▪SM04用户监视
管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。
是否有非法用户？
是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。
1.4性能监视
▪ST03工作量分析
世上没有经验的替代品。
当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。
管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。
拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。
▪ST02缓存分析
R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。
这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。
数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。
我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。
此进程可以帮助管理员作性能调整。
▪SP12TemSe管理
管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。
TemSe的一致性检查（RSPO0043）需要计划每天在打印池重新整理（RSPO0041）之前执行。
1.5更新记录
▪SM13更新记录
此事务码显示失败的更新动作。
失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。
1.6锁定对象
▪SM12锁定对象
用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。
所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。
1.7出错分析
▪ST22出错分析
当一个报表或事务因为严重的错误而停止工作时，ABAP/4开发工作台就会发出一个“突然出错”（shortdump）。
系统在系统日志中记录错误信息，并在表SNAP中记录程序终止时的出错信息。
管理员需要每天检查是否有shortdump出现，如果有则分析并试图解决问题。
1.8系统日志
▪SM21系统日日志
R/3服务器在系统日志中记录系统的事件和问题。
所有的警告和错误信息应被分析和解决。
此程序应包括将问题及其解决方案做成文档。
1.9数据库
▪DB13定义DATABASE相关的日常后台job,如：
数据库备份，CHECKDATABASE,OBTIMIZERSTATISTICSUPDATE等等，
也可查看DATABASE相关后台作业的LOG.
▪DB12SAPDBA日志
检查夜间备份是否成功。
检查日志目录的剩余空间。
▪DB02存储管理
监控数据库的扩长。
监控表和索引的扩长及碎片的情况。
如有必要监控数据库的优化统计。
▪ST02监控SAPR/3BUFFER状况
每天监控SAPR/3各种BUFFER的命中率，比如:
ROLLMEMORY,EXTENDMEMORY,HEAPMEMORY，TABLEBUFFER,ABAPPROGRAMBUFFER等等。
▪ST04数据库性能监控
每天监控数据库的性能统计值以观察数据库是否处于良好的运行状态。
每天监控对数据库逻辑上和物理上的读，以追踪数据库负载的发展情况。
如：
DATABUFFER命中率，SHAREMEMORY命中率等等和数据库性能密切相关的重要
参数值。
▪ST06监控操作系统资源状况
每天察看ST06用以掌握系统运行过程中整个操作系统资源状况，如：
CPU使用率，内存使用率，PAGESPACE使用率等等。
▪AL02数据库警报监视
所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
1.10操作系统
▪OS06操作系统监视
所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
▪AL16操作系统警报监视
所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
1.11网络
▪ST09/ST08网络警报监视
所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
2工作定时系统
▪SM37工作日志查看
管理员应该检查所有被取消的工作，如有必要分析并修正这些工作。
问题及其解决方案需记录在案。
管理器应该检查所有的日志，包括输出列表
▪RZ01图形化的工作监视
3打印系统
▪SP01打印需求查看
失败的打印任务可以从新启动。
这些打印任务的失败往往是用户端的问题（如PC上的SAPLPD程序被关闭了）。
由于R/3系统仅跟踪打印任务到目标队列中，输出控制器中的已经完成的状态并不能表明实际打印成功，因此那些比较重要和大量的打印任务在被从TemSe中删除前必须先确认是否完成。
4系统变更检查
4.1DB03数据库参数修改记录
监控所有R/3系统数据库参数的修改。
管理员要经常检查参数是否由经授权的的用户修改。
4.2TU02R/3系统参数修改记录
R/3系统监控所有R/3系统参数的修改。
即使不是每天检查，系统管理员人要确认参数的调整是在艘全的情况下调整地。
4.3OS03操作系统参数变更
R/3系统监控所有操作系统参数的修改。
系统管理员可以定期检查参数的调整是在授权的情况下进行的。
5常用事务代码及菜单路径
Trans-action
Title
MenuPath
SM50
WorkProcessOverview
Tools->Administration->Monitoring-->Systemmonitoring->Processoverview
SM04
UserList
Tools->Administration->Monitoring->Systemmonitoring->Useroverview
AL08
UsersLoggedOn
Tools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->Activeusers->Users,global
SM02
SystemMessages
Tools->Administration->Administration->SystemMessages
AL11
DisplaySAPDirectories
Tools->CCMS->ControlMonitoring->PerformanceMenu->Exceptions/Users->Exceptions->SAPdirectories
ST11
DisplaySideloperTraces
Tools->Administration->Monitor->Traces->SideloperTraces
SSAA
SystemAdministrationAssistant
Tools->Administration->Monitor->SystemAdministrationAssistant（SAA）
RZ10
MaintenanceofProfileParameters
Tools->CCMS->Configuration->Profilemaintenance
RZ11
ProfileParameterMaintenance
RZ04
MaintenanceSAPInstances
Tools->CCMS->Configuration->Operationmodes/instances
RZ03
Presentation,ControlSAPInstances
Tools->CCMS->Control/Monitoring->Controlpanel
RZ20
CCMSMonitoring
Tools->CCMS->Control/Monitoring->AlertMonitor
DB13
DBAPlanningCalender
Tools->CCMS->DBAdministration->DBAPlanningCalendar
DB24
DatabaseOperationsMonitor
Tools->CCMS->DBAdministration->OperationsMonitor
DB20
EditDatabaseStatistics
Tools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->Createstatistics
DB21
ChangeDBOptimizerControl
Tools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->Configuration
ST04
DBPerformanceAnalysis
Tools->Administration->Monitor->Performance->Database->Activity
DB02
AnalyzeTablesandIndices
Tools->Administration->Monitor->Performance->Database->Tables/indexes
DB03
ParameterChangesinDB
Tools->Administration->Monitor->Performance->Database->Parameterchanges
RZ20
CCMSMonitoring
Tools->CCMS->Control/Monitoring->AlertMonitor
DB13
DBAPlanningCalender
Tools->CCMS->DBAdministration->DBAPlanningCalendar
DB24
DatabaseOperationsMonitor
Tools->CCMS->DBAdministration->OperationsMonitor
DB20
EditDatabaseStatistics
Tools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->Createstatistics
DB21
ChangeDBOptimizerControl
Tools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->Configuration
DBPerformanceAnalysis
Tools->Administration->Monitor->Performance->Database->Activity
DB02
AnalyzeTablesandIndices
Tools->Administration->Monitor->Performance->Database->Tables/indexes
DB03
ParameterChangesinDB
Tools->Administration->Monitor->Performance->Database->Parameterchanges
SM36
Defineanewjob
System->Services->Jobs->Definejob
or
Tools->CCMS->Jobs->Definition
SM37
Monitorjobs
System->Services->Jobs->Joboverview
or
Tools->CCMS->Jobs->Maintenance
RZ01
Graphicaljobmonitor
Tools->CCMS->Control/Monitoring->Jobschedul.Monitor
SM69
Defineanexternalcommand
Tools->CCMS->Configuration->ExternalCommands
SM49
ExecuteexternalOScommand
Tools->CCMS->Jobs->ExternalCommands
STMS
TransportManagementSystem
Tools->Administration->Transports->TransportManagementSystem
SCC4
ClientMaintenance
Tools->Administration->Administration->ClientAdministration->ClientMaintenance
SCCL
LocalCopy
Tools->Administration->Administration->ClientAdministration->ClientCopy->LocalCopy
SPRO_ADMIN
ProjectManagement
Tools->AcceleratedSAP->Customizing->ProjectManagement
SE10
CustomizingOrganizer
Tools->AcceleratedSAP->Customizing->CustomizingOrganizer
SE09
WorkbenchOrganizer
Tools->ABAPWorkbench->Overview->WorkbenchOrganizer
SU01
UserMaintenance
Tools->Administration->UserMaintenance->Users
PFCG
ActivityGroupMaintenance
Tools->Administration->UserMaintenance->ActivityGroups（UserRoles）
SUIM
CallAUTHReportingTree（InfoSys）
Tools->Administration->UserMaintenance->Users->Information->InformationSystem
SU22
MaintainAssignmentofAuthorizationObjectstoTransactions
SU24
MaintainAssignmentofAuthorizationObjectstoTransactions
Tools->Administration->UserMaintenance->ActivityGroups（UserRoles）->Environment->Checkindicator
SU25
ProfileGenerator:
UpgradeandFirstInstallation
Tools->Administration->UserMaintenance->ActivityGroups（UserRoles）->Environment->Installation/Upgrade
SCUM
CentralUserAdministrationDistributionModelAssignment
Tools->Administration->UserMaintenance->CentralUserAdministration->LogsforCentralUserAdministration->Environment->ModelSelection
SU53
DisplayCheckObjectifNotAuthorized
System->Utilities->DisplayAuthorizationCheck
SU56
AuthorizationsintheUserBufferforLogged-onUser
Tools->Administration->Monitor->UserBuffer
ST01
SystemTrace
Tools->Administration->Monitor->Traces->SystemTrace
SPAD
SpoolAdministration
Tools->CCMS->Spool->Spooladministration
SP01
Listofspooloroutputrequests
System->Services->Outputcontroller
or
Tools->CCMS->Spool->Outputcontroller
DB02
AnalyzeTablesandIndices
Tools->CCMS->Control/Monitoring->PerformanceMenu->Database->Tables/Indices
DB15
DataArchiving:
DatabaseTables
Tools->Administration->Administration->Archiving->DBtables
AOBJ
Archivingobjectdefinition
RZ20
CCMSMonitoring
Tools->CCMS->ControlMonitoring->Alertmonitor
RZ21
CCMSMonitoringArchitectureCustomizing
Tools->CCMS->Configuration->Alertmonitor
SMGW
GatewayMonitor
Tools->Administration->Monitor->SystemMonitoring->Gatewaymonitor
SM21
SystemLog
Tools->Administration->Monitor->Systemlog
SM50
WorkProcessOverview
Tools->Administration->Monitor->SystemMonitoring->ProcessOverview
SM51
SAPservers
Tools->Administration->Monitor->SystemMonitoring->Servers
SM66
SystemwideWorkProcessOverview
Tools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->ActiveUsers->Allprocesses
SM04
Userlist
Tools->Administration->Monitor->SystemMonitoring->UserOverview
AL08
UsersLoggedOn
Tools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->ActiveUsers->Users,global
SMLG
MaintainLogonGroups
Tools->CCMS->Configuration->Logongroups
SM12
SelectLockEntries
Tools->Administration->Monitor->Lockentries
SM13
UpdateRecords
Tools->Administration->Monitor->Update
ST22
ABAPdumpanalysis
Tools->Administration->Monitor->Dumpanalysis
ST03
WorkloadAnalysis
Tools->CCMS->ControlMonitoring->PerformanceMenu->Workload->Analysis
AL11
DisplaySAPDirectories
Tools->CCMS->ControlMonitoring->PerformanceMenu->Exceptions/Users->Exceptions->SAPdirectories
ST11
DisplaySideloperTraces
Tools->Administration->Monitor->Traces->SideloperTraces
ST01
SystemTrace
Tools->Administration->Monitor->Traces->SystemTrace
ST02
TuneSummary
Tools->CCMS->Control/Monitoring->PerformanceMenu->Setup/Buffers->
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