年电子商务题库答案最新.docx

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年《电子商务》题库答案最新

电大《电子商务概论》考试题及答案

1、世界上最早C2C网站是皮埃尔于（B）年开办ＥＢＡＹ网站A、1999年B、1995年C、年D、1992年

2、2、B2B电子商务模式萌芽阶段是（C）。

A、1999年B、—年C、1998—年D、1993年

3、下面不是影响定价重要因素是（B）

A、成本因素B、地区因素C、供求关系D、市场需求化

4、电子货币有三大系统构成：

信用卡系统、数字钞票系统和（C）

A、IC卡系统B、POS系统C、电子支票系统D、支付宝系统

5、如下哪些类型电子商务不是按所运用计算机网络划分？

（A）

A、基于淘宝集团购物区域B、基于公司外部网互联网时代电子商务C、基于互联网互联网时代电子商务D、基于其她网络互联网时代电子商务

6、下面不是电子商务政务系统建设原则是（A）

A、封闭性原则B、可靠性原则C、原则化原则D、统一化原则

7、下面不是网络营销与老式营销区别是（A）

A、营销理念从未变化B、沟通方式变化C、营销方略变化D、沟通能力变化

8、中华人民共和国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台是（A）A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网

9、SET合同目的哪项是不对（B）A、防止数据被非法顾客窃取，保证信息在互联网上安全传播B、提供一种封闭式原则，不需要规范合同和消息格式C、解决多方认证问题，不但对客户信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家、银行间互相认证D、保证上网交易实时性、是所有支付过程都是在线

10、为公司提供一种真正平等、自由竞争市场环境，是网络营销（B）特点A、无限运作时空B、公平自由竞争环境C、便捷有效沟通渠道D、不公平自由竞争环境

12、下面不是包装在物流中地位与作用是（A）A、搬送货品B、保护产品C、以便消费公司与政府之间互联网D、保护隐私

13、不属于网络广告比较常用方略有（C）A、网络广告时段方略B、利益导向方略C、网络创新方略D、广告市场方略

14、基于Internet电子商务是指运用连通全球Internet开展互联网时代电子商务活动，所涉及领域广泛，如（C）、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包

15、通过Internet展开商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等老式商务条件限制体现了互联网电子商务（A）A、全球化B、个性化C、数字化

D、优越化

16、（B）指在流通过程中保护产品，以便储运，增进销售，按照一定技术办法而采用容器，材料以及辅助物总体名称。

A、仓储B、包装C、流通加工D、装卸搬运

17、作品网络传播，既不完全是作品发行，也不完全是作品播放是一种全新作品传播方式提现了电子商务产权（B）A、易复制性B、易传播性C、知识产权无国界性D、易散发性

18、下面不是电子商务知识产权问题特点是（A）A、不可复制性B、易传播性C、易复制性D、易散发性

19、下面不是有效客户响应特点是（B）A、为客户提供便利服务B、采用不合格工作办法和回报系统C、保证客户能随时获得商品D、为客户以便快捷服务

20、B2C电子商务可分为卖方公司一买方个人电子商务买方公司一卖方个人电子商务和（A）三种模式.A、综合模式B、分解模式C、个体销售模式D、实体店宣传

21、计算机病毒防治重要从哪几种方面进行（ABC）A、防毒B、查毒C、解毒D、建立防火墙

22、物流活动基本功能有（ABCD）A、流通加工B、运送

C、包装D、装卸搬运

23、互联网时代电子商务分类有哪些方式？

（ABCD）A、按参加互联网时代电子商务主体分类B、按网上支撑平台分类C、按交易活动网上完毕限度分类D、按交易地区范畴分类

24、一种典型证书授权中心系统CA涉及（ABD）A、RA注册机构B、A服务器C、防火墙D、数字证书库

25、网络营销销售特点重要有（ABCD）A、网络直销促成需直接会面B、对买卖双方均有直接经济利益C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率D、可以通过网络理解客户反馈信息进行改进经营

26、物流活动包装功能可分为（BD）A、人工包装B、工业包装C、个体包装D、商业包装

27、下列属于电子商务政务系统建设原则是（ACD）A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则

28、下列不属于数字签名作用是（BD）A、保证信息是由签名者自己签名发送，签名者不能否认或难以否认B、保证信息是由签名者自己签名发送，签名者可以否认C、接受方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发文献是真实文献D、接受方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发文献是真实文献

29、物流在国民经济中作用（ACD）

A、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值物质基本B、物流是社会经济发展基本，决定着市场发展广度、规模、方向C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源运用限度和运用水平，影响着社会资源配备D、物流是开拓市场物质基本，决定着市场发展广度、规模、方向

30、电子政务实质内容涉及如下哪几种（BCD）A、电子政务是一种创新过程B、电子政务是一种动态过程C、电子政务是一种全新政府管理观念D、电子政务是信息技术在政府工作中应用

31、G2G可分为哪几种系统？

（BCD）A、不同都市之间电子政务系统B、政府上下级之间管理系统C、不同部门之间电子政务系统D、不同地区之间电子政务系统

32、依照国内外物流配送业发展状况，社会化新型物流配送中心特性为如下几点（BD）A、物流配送速度较慢B、物流配送功能集成C、物流配送目的个人化D、物流配送手段当代化

33、物流配送中心功能是（ABC）A、集货B、储存C、分货D、拆货

34、理智动机是互联网消费者购买行为一大心理动机之一，它具备哪些特点？

（BCD）A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性

35、物流信息分类涉及（ABC）A、按广义和狭义分B、按信息作用不同分C、按信息加工限度不同分D、按管理区域不同分

36、可以运用哪些网络技术发布公示（ACD）A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用BBS电子公示板D、使用电子邮件

37、下列属于互联网时代电子商务安全规定有哪些（BCD）A、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份真实性

39、影响网络营销基本要素有（ABCD）A、产品方略B、定价方略C、促销方略D、分销方略

40、互联网时代B2C电子商务模式交易中参加方重要有（ACD）A、商户（公司）B、政府C、银行D、消费者

41、B2C电子商务模式是公司通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务经营方式，是消费者广泛接触一类电子商务，也是互联网上最早创立电子商务模式。

（）对的

42、B2E被用来进一步变化公司与合伙伙伴和客户关系。

（）对的

43、Internet上电子商务对老式市场营销理念导致了极大冲击，体当前5点上。

）对的

44、供应链（SupplyChain,SC）思想是在20世纪80年代提出来。

（）对的

45、通过网上商店买卖商品不能是数字化。

（）不对的

46、数字化具备易于储存、查询、解决、修改信息等优越性。

（）

（对的

47、防火墙重要技术涉及分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。

）对的48、经济性不是旗帜广告体现出与老式广告媒体不同特点。

（）不对的

49、互联网时代电子商务简朴地说就是运用Internet进行交易活动。

电子商务安全不仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒、防黑客、入侵检测等，除此之外也涉及交易安全和支付安全，因而电子商务安全涵盖面比普通计算机及网络安全要广泛得多，包括对商家、对客户、对所有实体安全，并涉及国家法律、诚信体系等各种方面。

（）对的

50、自20世纪70年代后期以来，世界先后浮现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等各种跨国、跨地区经济和贸易集团。

（）不对的

51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界每一种地方（）不对的

52、在电子商务环境下，当前供应链系统正在向全球化，信息化和一体化方向发展。

（）对的

53、B2E为员工提供基于互联网工具及由这些工具所启动服务。

（）对的

54、消费者要在某个商户网站上进行购物，普通需要注册为该网站会员，填写有关信息，以便商户维护客户和后期送货。

（）对的

56、网络消费具备层次性，但不具备差别性。

（）不对的

57、当前手机有两种不同支付方式：

手机话费充值和指定绑定银行支付。

（）不对的

58、国内C2C模式网站重要是由个人消费者主导。

（）不对的

59、商家要参加SET交易，一方面要开设网上商店，在网上提供商品或服务；另一方面网上商店必要集成SET交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行

支付时，由SET交易商户软件进行服务；然后到接受网上支付业务收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人同样，上网申请一张数字证书。

（）对的

60、电子政务是指政府机构应用当代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织构造和工作流程优化重组，超越时间、空间与部门分隔限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准管理和服务。

（）对的

62、阿里巴巴B2B公司公示中透露了骗子们诈骗手法：

普通来说，这些店铺提供高需求消费电子产品，并以极具吸引力价格、较低至少购货量和相对不安全付款方式进行交易。

更重要是，她们精心策划有组织和系统性行动以破坏阿里巴巴网络平台诚信体系，并设法规避该公司认证办法。

可想而知，对于那些对中华人民共和国供应商缺少理解全球买家来说，一种挂着“金牌供应商”认证标签中华人民共和国供应商应具备极高可信度和吸引力。

这些骗子究竟如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公示中没有详细阐明。

但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗绝佳掩护。

阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。

本次“阿里巴巴欺诈门”再度引起人们对电子商务市场诚信问题高度关注。

阿里巴巴关于负责人在这次事件中重复强调维护客户第一价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目机器，违背公司价值观行为丝毫不能容忍。

但是，大力弘扬倡导公司价值观真能保证类似欺诈案件不再发生？

公司员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种有失诚信、涉嫌犯罪行为，这些员工一方面应受到法律法规严惩，而不是某一种公司价值观鞭挞。

如果阿里巴巴或者其她电子商务平台（网站）还在依托公司自律或者公司文化价值观来约束其员工道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。

（1）、本次“阿里巴巴欺诈门”事件重要是公司员工运用了（B）。

A、管理漏洞B、认证漏洞C、法律漏洞D、网络合同安全漏洞

（2）、互联网时代电子商务存在安全威胁重要因素有（AB）。

A、计算机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁C、不诚信威胁D、道德威胁

63、"D计算机公司是世界上最成功网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：

按照客户规定制造计算机，并向客户直接发货。

销售渠道简化，让销售成本得以减少，减少销售成本进一步减少了售出产品价格。

在欧美发达国家，计算机产业发展使得计算机每个核心部件都是原则化产品。

由于消费者比较熟悉原则化产品，因此消费者在购买这种类型产品时比较放心。

在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟状况下，消费者对电子商务模式接受限度很高。

消费者这一理念使D公司可以有效和明确地理解客户需求，并迅速做出回应。

正是这种大胆地直接和客户接触网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最

“大计算机公司之一。

D公司通过首创革命性“直线定购模式”，与大型跨国公司、政府部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系。

公司管理者以为，D公司电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中比重将越来越大。

D公司在欧美成功让公司管理者以为在中华人民共和国也可以采用同样方式进行销售。

D公司进入中华人民共和国后，面对强大本土竞争对手——L计算机公司，依然坚决采用网络直销模式，回绝在电脑城设立分销门店。

然而，中华人民共和国销售并没有按照D公司管理者设想获得预期成果，中华人民共和国网络直销走得很艰难。

相比竞争对手——中华人民共和国本土公司L公司，D公司在中华人民共和国销售业绩相差很远。

D公司在中华人民共和国失败和L公司在中华人民共和国巨大成功，让咱们不由想到一位L公司人说话：

咱们更懂中华人民共和国消费者。

”时至今日，中华人民共和国消费者绝大某些没有接受网络购物，特别是价值几千甚至上万元电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会容易下单购买。

"

（1）、D公司在欧美成功取决于哪些因素（A）

A、理解顾客需求，对客户需求迅速做出反映B、财大气粗，设备完善C、政府补贴多D、与其他公司结成行业联盟

（2）、D公司在中华人民共和国失败因素重要有哪些?

（AB）

A、成本领先B、与大型跨国公司、政府部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系C、没有考虑到中华人民共和国实际状况D、中华人民共和国消费市场没有成长起来

64、假定年，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?

巴菲特共进午餐机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供协助格莱德基金会。

过去几年，相继有国内公司家拍得了这一机会。

（1）、如果你想参加竞价并获得这样机会，必要掌握网上拍卖程序，请描述这个程序（B）

A、购买程序货运和支付方式拍卖程序注册

B、注册拍卖程序购买程序货运和支付方式

C、注册购买程序拍卖程序货运和支付方式

D、注册拍卖程序货运和支付方式购买程序

（2）、货运和支付方式重要要注意哪些（ABCD）

A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。

买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货

B、买方在支付货款后，请及时精确输入自己需要送货信息（联系电话、地址、收货人和送货时间）

C、网上支付所使用会员账号和密码，请会员务必妥善保管。

若会员账号和密码泄露或丟失，请及时以E-mail告诉网站，网站会及时以可靠方式把顾客名和密码告知顾客D、网上结算要受到各银行时间上限制；汇款也有时间上限制

65、某公司重要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。

公司资金有限，而商业店铺租金不断上涨，公司经营压力越来越大。

公司经理决定“ 大计算机公司之一。

D 公司通过首创革命性“直线定购模式”，与大型跨国公司、政府 部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系。

公司管理者以为，D 公司 电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中比重将越来越大。

 D 公司在欧美成功 让公司管理者以为在中华人民共和国也可以采用同样方式进行销售。

D 公司进入中华人民共和国后，面对强大 本土竞争对手——L 计算机公司，依然坚决采用网络直销模式，回绝在电脑城设立分销门 店。

然而，中华人民共和国销售并没有按照 D 公司管理者设想获得预期成果，中华人民共和国网络直销 走得很艰难。

相比竞争对手——中华人民共和国本土公司 L 公司，D 公司在中华人民共和国销售业绩相差很 远。

D 公司在中华人民共和国失败和 L 公司在中华人民共和国巨大成功，让咱们不由想到一位 L 公司人说 话：

 咱们更懂中华人民共和国消费者。

”时至今日，中华人民共和国消费者绝大某些没有接受网络购物，特别 是价值几千甚至上万元电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会容易下单购 买。

" 

（1）、D 公司在欧美成功取决于哪些因素（A ）

 A、理解顾客需求，对客户需求迅速做出反映 B、财大气粗，设备完善 C、政府补贴多 

D、与其他公司结成行业联盟  

（2）、D 公司在中华人民共和国失败因素重要有哪些?

（A ） 

A、成本领先 

B、与大型跨国公司、政府部门、教诲机构、中小型公司以及个人消费者建立直接联系 C、没有考虑到中华人民共和国实际状况 D、中华人民共和国消费市场没有成长起来  

电大《电子商务概论》考试题及答案1

一、名词解释或填空

1.IP地址：

是用______来表达因特网上主机地址一种数字型标记。

（数字）

2.网络市场调研：

是指在网络环境下，运用科学办法，系统地进行有筹划、有目收集、______、加工、记录分析市场资料，并向管理者提交调研报告，以供其进行______经济活动。

（整顿；市场决策）

3.数字钞票：

是一种以______形式流通、能被消费者和商家接受、通过INTERNET购买商品或服务时使用货币。

（数据）

4.计算机网络：

将分布在不同______位臵上具备独立工作能力计算机、______及其附属设备用通信设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享系统。

（地理；终端）

5.HTTP：

指______传播合同。

它是客户端浏览器WEB服务器之间______通信合同，也即浏览访问WEB服务器上超文本信息时所使用合同。

（超文本；应用层）

6.网络安全：

指网络______安全。

（层面）

7.网络拓扑构造：

是通过网中节点与______之间几何关系，体现网络构造，反映出网络中各实体间______关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

（通信线路；构造）

8.数字签名：

是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息自身真实性______。

（认证技术）

9.广播式网络：

在广播式网络中，所有联网计算机都共享______。

当一台计算机运用共享信道发送报文分组时，所有其他计算机都会‚______‛该分组。

（一条公共通信信道；收到）

10.SET：

是______简称，它是一种为了在______上进行在线交易而设立一种开放、以电子货币为基本电子付款合同原则。

（安全电子交易；因特网）

11.HTML：

是一种______标记语言。

（超文本）

12.网络经营战略：

是公司网络______科学规定，也是公司使命集中体现。

（经营范畴）13.网络合同：

是连网______之间用来保证互相通信规则。

（实体）

14.认证机构：

是一种权威对电子商务活动中______进行有效管理，颁发证书证明密钥有效性机构。

（密钥）

15.电子货币：

是运用银行电子存款系统和各种电子结算系统进行______方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生，是当代商品经济高速发展、规定资金迅速流通产物，是相对______而言一种新型支付手段。

（金融资金转移；老式货币）

16.非对称加密：

在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把______密钥和一把专用密钥。

专用密钥只能由______密钥对贸易方掌握。

这对密钥中任何一把都可以作为公开密钥（加密密钥）通过非保密方式向她人公开，而另一把则作为专用密钥（解密密钥）加以保存。

（公开；生成）

17.电子征税：

是运用计算机或电话机，通过网络、分组互换网、互联网等通讯网络系统，完毕______和______过程。

（纳税申报；纳税结算）

18.局域网：

运用于有限距离内计算机之间进行数据和______传递，普通覆盖范畴在10公里内网络。

（信息）

19.防火墙：

是指一种由软件系统和______组合而成，在内部网和外部网之间界面上构造保护屏障。

（硬件设备）

20.电子钱包：

是用______来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中惯用一种______，是在小额购物或购买小商品时惯用新式钱包。

（集成电路芯片；支付工具）

21.信息加密技术：

是采用数学办法对原始信息（普通称为‚明文‛）进行______，使得加密后在网络上公开传播内容对于非法接受者来说成为无意义______。

（再组织；文字）

22.URL：

意为统一资源定位器，是为了可以使客户端程序查询不同信息资源时有统一______而定义一种地址标记办法。

（访问办法）

23.政府采购：

指各级政府为了开展______活动或为公众提供公共服务需要，在财政监督下，以______方式、办法及程序，从市场上为政府部门和所属______购买商品和服务。

（寻常政务；法定；公共部门）

24.电子支票：

是一种借鉴______转移支付长处，运用数字传递将钱款从一种账户转移到另一种账户电子付款形式。

（纸张支票）

25.智能卡：

类似于______，是指在芯片上存储消费者信息和______卡，可以用来购买产品、服务和存储信息。

（信用卡；电子货币）

26.网上银行：

是指银行运用Internet技术，通过建立自己Internet站点和WWW主页，向消费者提供______、销户、查询、行内转账、______、网上证券、投资理财等老式服务项目，使消费者足不出户就能安全便捷地管理活期存款、支票、______及个人投资等。

（开户；信贷；信用卡）

27.TCP/IP：

是参照开放系统互连参照模型制定在Internet上统一使用整套______合同，它涉及：

TCP（传播控制合同）；IP（网际合同）；FTP（文献传播合同）；HTTP（WWW服务程序所用合同）；SNMP（简朴网络管理合同）；DNS（域名服务器）；UDP（顾客数据报合同）；ARP（地址解析合同）和PPP（端对端合同）等合同。

（网络通信）

28.WWW：

是全球信息网（WorldWideWeb）缩写，可以解决______、______、声音、视频等多媒体信息。

（文字；图像）

29.电子商务：

是商务主体在法律容许范畴内运用______和其她客体要素所进行商务活动总称。

（电子手段）

二、填空题1.网络营销是以______为基本、借助______、通讯和数字媒体技术，来实现营销目的商务活动，是科技发展、顾客价值变革、______等综合因素促成；是______必然产物。

（当代营销理论；网络；市场竞争；信息社会化）

2.加密技术分为两类：

即______和______。

（对称加密；非对称加密）

3.顾客身份认证三种基本方式是：

______、______和______。

（人体生物学特性方式；口令方式；标记方式）

4.市场调查环节：

______、______、______、______。

（明确调查目；预备调查；正式调查；成果解决）

5.公司网络经营发展战略可分为______、______、______、______、______。

（战略分析；战略要素配臵；总体进入战略；基本竞争战略；战略