远程抄报税系统客户端用户手册.docx
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远程抄报税系统客户端用户手册
防伪税控远程抄报税系统
用
户
手
册
（企业端）
河南航天金穗电子有限公司
二〇〇八年七月二十日
目录
1系统概述3
1.1系统简介3
1.2系统功能结构3
1.3系统特点4
2系统升级安装及设置4
2.1运行环境4
2.2系统升级4
2.3系统注册5
2.4参数设置8
3业务流程10
3.1新增功能10
3.2日常操作流程11
4远程抄报12
4.1报税处理12
4.2读取金税卡状态12
4.3远程报税操作13
4.4报税结果查询13
4.5清卡操作15
4.6报税历史信息查询15
5常见问题16
1系统概述
1.1系统简介
远程报税子系统是以增值税防伪税控系统为基础，由企业用户通过各自的开票金税卡自行完成抄报税操作，将报税数据通过INTERNET网络传输到税务机关，由税务机关完成数据解密、业务处理、发票比对等处理工作，最后企业再通过网络查询报税处理的结果信息，在报税成功的情况下进行清卡操作，完成整个报税过程。
该系统由税局的报税服务器和报税工作站、互联网的公网服务器和企业客户端软件三大部分组成（重点是企业客户端软件）。
远程报税系统企业端是由企业端软件、开票金税卡、小读卡器和税控IC卡组成的。
主要用于从企业税控IC卡中读取报税数据，在进行加密封装后，向公网服务器上传，并能查询企业相应税控IC卡的报税结果信息，在报税成功后进行清卡操作，以便能够继续开票。
1.2系统功能结构
远程抄报系统-企业端（以下简称“远程抄报系统”）由系统设置、远程抄报、系统维护三个功能模块构成，其中远程抄报为核心模块，此模块包括读取金税卡报税状态、远程报税、结果查询、清卡操作及报税历史查询五个功能菜单。
另外还具有系统注册功能，如图1-1所示。
远程抄报系统功能模块
清卡操作
报税结果查询
远程报税操作
系统参数设置
远程抄报
数据备份
操作员管理
数据整理
报税历史信息查询
读取金税卡报税状态
系统维护
系统设置
图1-1远程报税系统功能结构
1.3系统特点
（1）足不出户，方便快捷：
企业通过网络完成防伪税控抄报税业务，办税人员足不出户即可完成
（2）技术先进，安全可靠：
系统遵循国际安全技术规范，采用了身份认证、数字签名和硬件加密等先进的信息安全技术，充分保证了本系统中数据网络传输的完整性和准确性，能够有效的避免恶意修改和窃取
（3）全天候接收数据：
税务端可以7x24全天候接收数据，企业用户可以随时传送存根联信息。
2系统升级安装及设置
2.1运行环境
硬件环境：
普通PC机，内存要求128M以上；PIII600以上；硬盘要求1G以上的可用硬盘空间；支持256色以上800X600分辨率
软件运行环境：
Windows98第二版（及以上）操作系统；
网络环境：
能以任何方式（拨号、宽带等）连接互联网，如果使用SOCKS代理服务器，则需要设置SOCKS代理服务器的IP地址和端口。
2.2系统升级
远程抄报税系统的升级必须在原企业开票系统已经升级到红字发票系统前提下进行，如果企业开票系统不是红字发票系统，请联系当地航天金穗公司进行红字发票系统的升级后进行。
2.3系统注册
初次使用远程抄报系统，在正式进行业务处理之前必须进行系统注册，系统注册后开票系统添加“远程抄报”模块。
只有输入正确的注册信息，在发送报税资料和反馈报送结果时才能形成正确数据、才能使用本系统进行远程抄报。
注册操作步骤:
【第一步】启动系统进入系统界面后，点击“系统管理”按钮，如图2-2，弹出“系统管理”对话框：
正确输入口令（初始口令为空）后“系统注册”等功能按钮自动被激活，如图2-3所示。
图2-2
图2-3系统管理对话框
【第二步】点击“系统注册”按钮，便弹出“系统注册”对话框，然后选择“注册信息”选项，如图2-3和图2-4。
图2-4系统注册-注册信息对话框
【第三步】选择“安装注册文件”按钮，打开如图2-5所示对话框，选择从技术服务单位取得的升级注册文件*.RFHX，即可完成“远程抄报”模块的安装注册。
图2-5
2各项信息输入方法说明：
注册信息：
用户在此处需注册成远程抄报模块，则应先获取远程抄报注册文件。
如果您从服务单位处获得了注册文件，请将文件拷到本地，然后点击“安装注册文件”按钮，从弹出的对话框中选择相应的注册文件，点击“打开”按钮后，将软件版本注册为“远程抄报”系统，如图2-5所示。
下载注册文件：
如果用户尚未从服务单位处获得注册文件，而是获得了注册文件提取号。
可在此处进行注册文件的下载，如图2-6所示。
图2-6系统注册-下载注册文件
①．下载地址：
根据服务单位所提供的下载服务器地址进行设置（系统初始安装时有默认地址，如无变更不需修改）
②．文件提取号：
输入从服务单位处获得的注册提取号，点击‘下载’按钮即可获得对应注册文件
系统自动升级：
对于有新版本发布时，系统将进行自动升级。
系统安装后需在系统注册处进行‘自动升级选项’设置，如图2-7所示。
图2-7系统注册-自动升级选项
1服务器地址：
根据服务单位所提供的升级服务器地址进行设置
2代理服务器设置：
对于使用代理服务器上网的企业需进行代理
服务器的设置
【第四步】上述信息设置完毕，点击窗口右上角“
”按钮退出系统管理界面，系统自动保存设置。
2.4参数设置
主要功能：
用于设置“远程抄报”时所需的远程服务器对应参数信息。
操作步骤：
【第一步】登录开票子系统，选择“系统设置”模块，点击“参数设置”按钮，如图2-8，在打开的窗口点击“其他信息设置/远程抄报”，系统弹出远程抄报信息设置界面，按照各栏目输入网络设置、报税方式的信息，如图2-9、图2-10所示。
图2-8
图2-9网络设置
图2-10报税方式设置
说明：
网络设置：
①．在“服务器设置”中选择通信协议类型、在服务器IP地址中输入远程抄报服务器的IP地址：
218.28.24.35（“http:
//”不用写），并在端口处输入端口号，此处设为80端口。
如果企业是通过代理服务器连接互联网的，则应选择代理类型，并输入该服务器的IP地址及端口值以及用户名和密码。
②．对于需通过互联网进行报税的企业，连通报税服务器是进行网上报税和下载反馈结果的前提，因此必须事先设置好申报服务器IP地址。
如果使用SOCKS代理服务器，还必须同时设置好该服务器各项信息。
报税方式：
报税方式设置请设置为“直接上传”方式，如图2-10
3业务流程
3.1新增功能
开票子系统升级注册成功后，在原“系统设置”、“发票管理”、“报税处理”、“系统维护”四个模块上新增“远程抄报”模块，“远程抄报”模块对应菜单功能如图3-1、图3-2、图3-3所示
图3-1
图3-2
图3-3
3.2日常操作流程
无论是征期、非征期进行远程抄报税，都需要先到“报税处理”模块进行“抄税处理”操作，把企业开票开票数据抄取到IC卡上，然后执行远程抄报税，远程抄报税流程图如图3-4所示
图3-4远程抄报税流程图
4远程抄报
4.1报税处理
主要功能：
利用本功能把企业征期或非征期税务信息抄取到税控IC卡上，以便企业正常进行远程抄报税。
操作步骤：
点击“报税处理/抄税处理”菜单项，选择正确的所属期，点击“确定”即可
4.2读取金税卡状态
主要功能：
利用本功能可读取企业税控IC卡的状态信息，通过当前税控IC卡的状态信息确定是否可以进行远程报税。
操作步骤：
点击“报税状态”按钮，系统便提示“正在读取金税卡和IC卡状态”，稍后给出读取成功的提示信息，如图4-1所示。
查看完毕，点击对话框中的“确定”按钮即可。
图4-1读取金税卡报税状态
说明：
2用户读取IC卡的报税数据后，如果此时退出“远程报税”界面执行其它操作，再次进入“远程报税”后，需重新执行“读取金税卡报税状态”来获取IC卡的数据。
4.3远程报税操作
主要功能：
当查询IC卡状态为可以报税时，使用此菜单向服务器上传企业报税数据。
操作步骤：
点击“远程报税”按钮，系统提示“正在准备报税数据向税局提交”，将自动向服务器上传企业报税数据，该过程所需的时间会因企业报税数据量和网络状态的情况而有所不同。
如果操作成功，系统将提示提交成功，如图4-2所示。
查看完毕，点击对话框中的“确定”按钮即可。
图4-2数据提交成功
说明：
企业在征期远程抄报税前，必须先登录到网上申报系统进行纳税申报的操作（网上申报方法请参见对应网上申报操作手册），否则，在进行报税结果查询时会显示报税失败。
4.4报税结果查询
主要功能：
当远程报税操作成功后，用户可以使用此菜单获取税局处理后的报税结果信息。
操作步骤：
点击“报税结果”按钮，系统自动向服务器提出请求，该过程所需的时间会因网络状态而有所不同。
如果查询报税结果成功，系统会显示如图4-3所示的界面。
用户通过点击“发票信息”下的“专用发票”、“废旧物资”及“普通发票”来查看各种发票领用存信息和本期报税数据的合计金额税额等。
图4-3报税结果查询
说明：
2对于主分机企业，在非征期报税时主分机之间互不影响。
在征期报税时，如果分机未报税而主机先执行报税，则当主机选择“报税结果查询”时，系统提示：
2
图4-4
2此时点击“确定”按钮后，系统弹出“报税结果查询”界面，如图4-5所示。
并提示“总分厂报税：
失败”，点击旁边的“…”可查看未报税的分机情况，如图4-6所示。
2
图4-5
2
图4-6
此时需要先将分机报税成功，再执行此操作并清卡，开票系统即可读入成功标志。
4.5清卡操作
主要功能：
用户报税成功后，清除企业税控IC卡上的信息。
操作步骤：
点击“清卡操作”按钮，系统即提示“正在进行清卡中”，并根据报税查询的结果对IC卡进行清卡操作。
如果清卡成功，系统会弹出如图4-7所示的提示对话框，提示“清卡成功”。
图4-7清卡成功
4.6报税历史信息查询
主要功能：
查询企业报税的历史信息。
操作步骤：
点击“历史信息查询”按钮，便弹出“远程报税历史信息查询”对话框，如图4-8所示：
图4-8远程报税历史信息查询
说明：
2若报税时间中只显示报税年月日，表示此次为征期报税；
2若报税时间中显示报税年月日及时分秒，表示此次为非征期随时报税。
5常见问题
（1）当进行“远程报税”或“报税结果”操作出现图5-1提示时，一般是由于税务端网络、企业网络异常造成，请核实企业网络是否正常。
图5-1
（2）当进行“报税结果”查询时，提示图5-2所示信息，造成原因一般是由于税务端服务器处理繁忙造成，企业可以稍后再进行报税结果的查询。
图5-2
（3）当进行“报税状态”查询时，如果提示图5-3所示信息，请先执行“报税处理/抄税处理”抄取IC卡报税信息。
图5-3
（4）当进行“远程报税”“报税结果”、“清卡操作”等操作时，如果提示图5-4所示信息，造成的可能原因有两个：
一是企业未执行“报税状态”操作，二是可能由于企业在“报税状态”查询后退出“远程抄报”模块所致，解决方法为：
重新执行“报税状态”即可。
图5-4
（5）在进行“报税结果”查询时，如果报税结果失败，如图5-5所示，请点击错误描述后的“…”按钮，将会显示详细的错误信息，图5-6显示的是由于企业申报表数据和IC卡抄税数据不一致造成的失败，图5-7显示的由于企业“海关完税凭证抵扣”数据和企业认证抵扣金额不一致造成的失败。
图5-5
图5-6
图5-7
（6）主分机结构企业征期如果先进行主机的远程抄报，则在报税结果查询时显示报税失败，点击错误描述后的“…”，显示已申报的开票机号、未申报的开票机号等信息，如图5-8所示，请先对分机进行远程抄报，然后再进行主机的远程抄报即可。
图5-8
升级会员 