复核整改报告.docx
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复核整改报告
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复核整改报告
篇一：
星级复核整改报告
******酒店关于旅游饭店星级复核
整改工作总结汇报
省旅游局：
贵局星级复核工作小组于*月*日至*日对我店进行了一次认真负责、专业细致的“*年度星级复核检查”，并指出了我店在服务质量方面存在的问题。
在此，再次向贵局对我店的诚恳批评和悉心指导表示最诚挚的感谢。
自检查结束的当日起，我店遵照贵局的批评和指导，就复核中发现的问题特制定了详实可行的整改方案，展开了为期近一个月的全面彻底、系统到位的整改工作。
在此期间，我店坚持“高标准，严要求”的整改思路，在继续抓好整改上下功夫，落实责任，跟踪问效，扎实有效地开展工作，不断巩固整改成果，取得了比较明显的成效。
一个月以来，全酒店上下齐心，以高度的责任感和认真负责的态度，周密部署，精心组织，狠抓整改，有力地确保了星级复核整改工作的全面落实。
现将我店*年旅游饭店星级复核整改工作总结汇报如下：
一、全心全意抓整改
1、抓组织领导，落实整改责任
在贵局的星级复核检查结束后，酒店总经理就亲自组织召开了中高层管理人员专门会议，对照检查结果逐一进行了分析、总结，责成各部门立即拿出有效整改方案。
同时，在会上总经理也提出明确要求：
“星级复核问题各部门要一项一项地去抓到位，一个一个的把问题予以解决。
应时刻以高标准、严要求的态度要求自己，不能有骄傲自满和降低标准的思想，要多讲究实实在在的工作，少找客观因素。
”在经理办公会上，酒店领导也多次反复强调：
“要求各部门把整改工作作为经营管理的重要工作来抓。
”酒店“星级复核自查”办公室也在第一时间将复核工作通报会上所通报的检查细项内容进行了详细认真的整理、归纳，并以《质检简报》的形式下发至前、后台各个部门。
目的在于使各部门在反省自身工作中出现问题的同时，认真吸取和借鉴其他部门的经验和教训，抑制各项隐患的苗头，以便再次充实和完善各部门整改工作，使责任更加清楚，措施更加具体，逐步形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
2、抓督促检查，落实整改措施
酒店上下本着“重点督查、全力跟进、务求取得实效”的整改工作原则，督导各部门认真履行职责，全力抓好整改工作，以确保酒店整体服务质量在整改中实现上升的良好势头。
各部门于17日当晚，组织召开了部门专门工作会议，并根据部门和岗位工作实际制定了切合实际的下阶段整改方案。
“星级复核自查”办公室在各部门整改方案的基础之上，从酒店整体工作出发，制定了下阶段酒店整体的复核整改
方案。
此外，酒店再一次重申：
各部门经理作为第一责任人要牵头亲自抓整改工作的落实，人力资源部作为督导部门，继续严格按照酒店的整改方案和各部门整改计划做好督导，跟踪效果，抓好落实，及时反馈、通报各部门的整改效果。
与此同时，责成“星级复核自查”办公室着力督促各部门对照通报指出的问题，举一反三地建立健全有关服务细节的规范化程序和标准，增强了整改工作的可操作性和针对性，使员工在实际工作中有据可依，管理层有据可查，较好地促进了各部门整改方案和整改措施的落实。
3、抓制度建设，落实长效机制
整改过程中，我店深究整改问题，找出核心原因，对症下药，完善了
相关服务程序和提高管理成效的具体方案。
同时，也借整改工作之机，帮助管理人员提高发现问题、解决问题的能力，帮助基层员工形成良好的工作习惯，养成程序意识、标准意识及制度意识，并把此项工作作为酒店管理之路的系统工程来抓，切实做到不放过任何一个细节，不忽略任何一个细点。
4、抓中心工作，扩大整改成果
中心工作即做好全体人员的意识管理和心态管理，从根本上引导管理人员和员工站在提高自身服务技能和提高酒店服务水平的角度上思考问题，发挥主观能动性，充分调动员工的激情与动力，确保达成持久性、高效性的整改成果。
二、群策群力抓实效
酒店秉持“高度重视、责任落实、措施到位”的整改观念，确保整改效果、巩固整改成果、建立长效机制。
根据省局专家小组复核检查通报的具体指示和意见，我店整改具体措施如下：
1、采取“以部门自查为主，‘星级复核自查’办公室协同督导的形式”，每天由值班经理抽查，每周由人资部普查的形式，对前台各岗位进行服务场景模拟检查，期间要求各部门负责人务必安排班组负责人随行，共同参与检查学习。
其主要有两点目的：
其一是不仅让班组负责人对本部门各岗位的服务有一个感官认识，而且要求部门就服务疏漏之处作出理性分析，举一反三地提出整改对策，部门负责人则直接对模拟检查情况和整改效果负责。
其二是帮助各级管理人员和各岗位员工重温标准，养成好的工作习惯。
通过这种“传帮带”的检查，使基层管理人员在自查过程中深入了解和学习了服务质量督导检查的有效方法，并使基层管理者再一次从思想上、意识上认识按服务程序操作、按服务标准操作的重要性，并使大家从行动上予以切实配合、着力执行。
这样的服务质量自检方法也将作为今后
我店各部门管理工作中重要的检查方法之一。
在落实的过程中，我店主抓两个“到位”，即：
①工作力量到位：
各部门主抓整改工作的负责人和各岗位主管，通过参与整改提高他们的业务水平和操作能力，促使他们真正发挥骨干作用，确保整改阶段各项工作按规定动作做好做实。
②工作部署到位：
为做好整改阶段的各项工作，制订了本阶段工作实施方案及日程安排，制定了具体工作计划，切实做到“四个明确”，即明确工作目标、明确方法步骤、明确质量要求、明确工作责任。
2、按照《星级饭店访查规范》要求，不断建立健全各项内部管理制度和服务程序，以促使整个酒店运作系统化、制度化，从而达到提高管理效率的目的。
三、狠抓整改，态度为先
我们定将长期致力于不断坚持和完善酒店服务规范的相关工作，切实保证酒店服务质量的稳步提高，积极发现问题，深入剖析问题存在的原因，勇于纠正错误，大胆而不敷衍地开展批评与自我批评。
时时鞭策自己，严格要求，以身作则，率先垂范，经常从源头治理的角度，积极研究探索行之有效的工作方法，提高工作效率。
通过此次星级复核和整改，我店认真解决了一些影响服务质量和酒店品牌树立及推广方面的细节问题，基本形成了一个抓整改、求实效、促发展的良好局面，也在总体上呈现出了心齐、劲足、和谐的良好氛围，各项工作呈现出良好的发展态势。
总之，我店将正视复核中出现的各类问题，以这次教训为警戒，持续增强服务意识、明确服务标准、落实服务程序，并立足实际，改进工作及管理方法，理清工作思路，振奋精神，开拓前进，努力奋斗，时刻谨记酒
店“高标准、严要求”的工作风尚，力争以更好的成绩回馈上级主管部门对我店的厚爱！
特此报告。
篇二：
整改复查报告
工程名称：
工程名称：
篇三：
统计检查整改报告
整改报告
市统计局：
20XX年4月24日你局来我公司进行检查工作，主要是征对我单位的统计法和统计制度
执行情况进行了检查。
发现主要存在如下问题：
1、20XX年建筑业总产值上报数为2280千元，检查核实数为2040千元；
2、未按规定设置统计台帐；
3、未按照“企业一套表”制度规定独立向国家统计部门网报统计数据。
通过这次检查，公司对统计工作有了新的认识和了解，深刻认识到统计工作的重要性，
而且每个单位每个统计人员都有义务将统计工作认真负责的做好等。
我们单位通过这次问题的出现，并将这些问题进行了详细的查找和深入的分析，总结出
造成这些问题的主要原因是由于我们公司建立时间短、规模小、管理制度不健全等，导致统
计工作不受重视，特别是财务制度不健全，因而上报提取的数据来源不准确不全面，加之现
有的专业统计员也由于没有实际工作经验而对网报工作不熟练，因此出现以上问题。
检查问题出现后，公司领导特别重视，而且对相关责任人进行了严厉批评和处罚，并带
头要求自已今后也要把统计工作放在工作的重要位置上，以身作责配合统计人员将统计工作
做好，立刻要求相关责任人人员及时给予改正。
公司于5月份已去区统计局办理了单位统计登记证。
统计人
员于6月份去参加了统计人员继续教育以及“企业一套表”的培训工作。
财务工作也在逐步
走向正规和健全。
相信在今后的工作中我们不再出现以上问题。
****************************有限公司二0一二年
六月二十五日篇二：
金融统计检查的整改报告平凉市商业银行
关于金融统计执法情况的整改报告人民银行平凉市中心支行：
通过这次现场检查，及时的发现了我行在金融统计方面存在的问题，并提出了宝贵的整
改意见和对今后统计工作的要求，这对规范、完善我行金融统计业务有十分积极的意义。
根
据《执法检查意见书》（（平）银检【20XX】13号）要求，我行对现场检查中发现的问题进行
了严肃整改，现将整改情况汇报如下：
一、加强统计管理工作
1.加强统计制度建设，为金融统计提供制度保障我行制定了统一的内部填报制度和实
施细则,特别是强化建立数据来源和报表项目之间的对应规则,进一步明确内部报表各科目与
金融统计报表项目之间的对应关系,全面梳理统计人员所采用统计方法的正确性,并设置相关
核查复合机制。
另外,对于我行统计人员自行整理的《统计岗操作流程手册》进行核实和更新,
确保统计工作有规则制度可依,有细则说明可核,确保能够具备对报表质量进行整体评估和复
核的操作依据,从制度上对统计人员和统计工作进行约束和指导,为统计工作的规范性和准确
性奠定基础。
2.注重金融统计制度的学习培训在加强统计人员业务学习方面，由于我行报表大部分需1要手工进行填报、处理,统计人员任务重、工作量大,资料统计报送时间又集中在月初,
因此为了确保数据统计报送质量,我行加大对统计人员的岗前培训和继续教育,加强对金融统
计制度的学习,全面提升统计人员的素质,让统计岗位工作人员对报表填报程序和方法有正确
理解和掌握,确保统计报表能按时保质保量完成。
我行逐步加强金融统计制度的培训学习，加深对报表填报说明的理解，使每一位统计人
员都能按要求同口径统计数据，保证报送数据口径统一、准确完整。
我行制定了详细的统计
培训制度，一是积极参加人行相关部门组织的培训，形成培训笔记及时与相关未参加培训人
员交流学习，掌握好金融统计制度变化的重点、细节等，积极应用到报表的填制中；二是不
断学习我行制定的相关统计制度、统计工作流程，做到严格按照制度开展统计工作；三是仔
细研究学习报表填报说明，明确每一个指标的具体含义，掌握每一个数字的统计口径，做到
统计取数的连续性和一贯性，减少填报漏洞提高统计技能和统计数据质量。
二、注重细节，提升统计数据质量由于我行中间业务比较单一，只有银行卡业务，且上线时间较短，收入金额较少，所以
在统计报表的填制过程中容易被忽视。
“中间业务季报表”是金融统计报表中今年新增的一张
表单，填报人员对报表结构不够熟悉，误把我行代收代付业务合计金额填入“其他银行卡业
务收入”。
为此我行2采取措施，加强统计人员业务培训和统计复核制度建设，要求金融统计人员仔细研究重
新学习报表填报说明，明确每一个项目、指标的具体含义、统计口径，保持统计取数的连续
性，彻底消除错报、漏报等错误，提高金融统计数据质量。
三、加强科技支持力度，从根本上提高整体统计工作质量由于我行核心系统不能和对外的报表系统同步，会计科目的设置不够全面，所以从核心
系统直接提取的数据暂时不能满足系统上报数据的需求，统计工作暂时还未实现自动化、系
统化和网络化。
统计工作仅仅依靠手工进行筛选、汇总、填报、分析，难以确保数据质量的
准确性、完整性、及时性。
统计报表由相关统计部门根据具体业务情况及对报表项目的理解
自行填报,不同填报人员选用的统计方法有差异,准确统一的取数来源和数据处理流程急需进
一步完善。
统计工作的科技支持力度薄弱，统计复核工作无法利用系统直接进行表内、表间
的校验，缺乏对报表质量进行快速、有效、系统的复核和评估的科技技术支持平台。
我行已经与中国金融电子公司签订合作协议，由其为我行建设新一代核心业务系统、信
贷管理系统、报表管理系统及相关附属系统。
新一代信贷管理系统包括常规信贷管理、微小
企业信贷管理、企业（个人）征信管理功能，并可实现对客户信息、贷款业务、存款记录、
微小贷款等各种信息的整合，自动对这些数据进行汇总、分析。
报表管理系统包括3非现场金融信息系统、人民银行金融机构统计信息系统及其他辅助报表，能够及时、完
整的提取统计报表，提升统计工作效率，加强风险控制和数据管理，以适应金融统计和金融
统计发展的需要。
4〇一〇年十一月十三日二篇三：
--镇关于统计工作的整改方案----镇关于统计工作的整改方案5月初，县统计局检查组一行对----镇统计工
作进行了一次检查，检查组听取了----有关领导对统计工作的汇报，又深入到基层，厂矿，
企业了解情况。
在检查过程中，检查组发现我镇统计工作存在的很多问题。
现根据县局的要
求和—的实际情况，对检查组提出的问题，作出如下整改意见。
一．进一步提高对统计工作的认识。
从这次检查所发现的问题看，存在问题的根本原
因是基层统计工作基础不牢，对统计工作的认识不高，重视不够。
所以在今后的统计工作中，
要进一步提出高对统计工作的认识，大力支持和重视统计工作，为统计工作的新局面创造条
件。
二．加大对统计基础工作的建设力度。
统计基础工作建设是搞好统计工作的前提，在
今后的工作中，我们要加大对统计基础工作的建设力度。
①巩固和发挥“八有八化”双基
建成设成果，为统计工作打牢基础。
②配齐配强基层统计力量。
③加大对基层统计人员
的培训力度，提高基层统计人员的素质和业务水平。
④大力宣传统计法律和法规，使统计
工作走上依法统计的轨道上来。
三．规范统计行为，严格报表纪律。
针对这次检查中发现的有些数据质量不高，报
表填写上报不规范的问题，在今年内后的工作中，①所有报表数据上报必须严格按照统计
方法和制度，不折不扣，认真收集整理，从源头上确保各种数据资料质量真实可信。
②根据统计方法和工作流程，做好各种上报数据的评估衔接和审
核，做到数出有据，全面完整。
③做好各种统计报表和统计台帐的收集整理的基础工作，做
到口径一致，上下衔接，规范可信。
④及时督办各种统计报表的上报工作，保质保量完成
各种统计工作。
以上整改措施，镇政府已要求镇统计站抓紧整改落实，并在今后的工作中，严格按统计
制度和方法，依法统计，确保---各种统计数据的真实性和合法性，使----的统计工作再上一
个新的台阶。
------镇人民政府20XX年6月18篇四：
20XX年
计划统计工作检查报告20XX年计划统计工作检查报告为贯彻落实《统计法》，规范计划统计管理，切实提高工作效率，发挥统计信息在科学决
策、科学管理中的基础性和导向性作用。
根据处机关《关于做好集团公司计划统计工作检查
准备工作的通知》要求，我项目部在全项目范围内开展了计划统计工作的自查工作，进行了
全面的安排部署。
一、自查工作的安排部署接到通知后，项目部召开了专题会议进行研究安排。
对通知内容进行了认真学习，明确
了各部门在此次检查准备工作中的职责，并成立了自查小组，为自查工作的顺利开展打好了
基础。
二、自查情况
项目部对经营生产、固定资产投资及费用、劳动计划统计方面进行了仔细的检查。
具体
检查内容包括：
项目部统计人员配备情况；计划统计规章制度建立及执行情况；统计数据的
上报情况；统计基础业务建设情况；统计为本项目提供生产经营服务情况；计划管理的科学
性、合规性。
项目部开展统计数据对比分析，把当月数据与上月统计数据进行对比，再与上
半年数据进行对比，审核并分析相关数据。
在自查中绝大部分部门都能按照要求开展工作，
统计数据规范，数据质量高且真实有效。
三、自查中存在的问题
计划统计工作中存在的问题：
1、统计人员身兼数职，工作繁重从而分散了统计工作的精力，造成部分工作不够细致，某些情况下统计资料上报不及时。
2、极少部分统计数据填写不规范，存在漏项、错项等问题。
3、由于缺乏经验，统计手段相对还较为落后。
四、整改措施
对于这次计划统计自查工作，自查小组针对所存在的问题向项目部领导作了汇报，并提
出了整改要求：
1、加强对项目部相关人员的培训，完善统计制度，提高工作人员的责任心，逐步规范统
计工作；
2、进一步加大督察力度，提高源头数据质量；
3、加强对统计人员的相关培训工作，提高业务水平。
xxxxxx有限公司
xxxxxx建设工程项目经理部xxxx年x月x日篇五：
信用社关于银监统计检查整改报告关于上报**县联社统计数据质量检查的整改报告
***银监局：
根据中国银行业监督管理委员会**监管局【20**】年第**号《现场检查通知书》要求，
**银监局领导对我县联社非现场监管报表、区域特色报表和客户风险监测报表的数据质量进
行了现场检查，对此我县联社领导高度重视，及时安排人员对通报中的存在的问题进行自查
自纠，根据银监分局要求，现将整改报告汇报如下：
一、主要存在问题
（一）统计管理和制度建设方面不完善，主要表现：
主管部门不明确，岗位职责未制定，
内部协调机制未制定，人员变动频繁且手续交接不完整，理论学习不够充分等。
（二）报表数据真实性和准确性方面，主要表现抽查****存在数据未及时更新，且归口
不准确的问题。
二、整改措施
我县联社领导对检查的情况高度重视，安排相关人员及时进行了整改，现将整改的结果
汇报如下：
（一）统计管理和制度建设方面。
对非现场监管报表的人员进行了明确，同时上报***
银监局备案；建立和更新了岗位职责，明确了统计岗位的主管部门，并对报表审核人员的职责进行了明确。
对岗位调离的人员做了手续交接，并要求对现任统计人员进行连续
性的培训，确保上报的数据质量。
（二）报表数据真实性和准确性。
根据银监局的检查，我县联社将定期检查非现场监管
报表的数据真实性，同时加强内部数据质量审核关，制定了以风险部审核信贷、财务部全面
审核的二次审核方式，并加强统计人员的培训和学习，实实在在提高统计水平，加强统计数
据质量，让统计数据为县联社风险把控发挥作用。
通过银监分局对我联社统计数据质量的检查，我联社将进一步加强内部管理，提高数据
报送质量，完善各项统计制度；确保统计数据的真实性和准确性，让非现场监管报表作为为
我县联社的安全健康运行的风向标，使***联社的经营效益更上一个台阶。
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