最新人才测评工具全套.docx

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最新人才测评工具全套

人才测评工具

市场上有两大类测评:

自比测评（Ipsative）和常模比较测评（Normative）。

自比测评的工具较多,如DiSC、MBTI、托马斯、Reid、LIMRA等等。

他们中许多也是好的工具,但自比测评如果用于招聘,都存在一个关键的问题:

就是他们基本的结构效度。

定义

功能与适用范围

形式

实施过程

优缺点

注意事项

定义

　　由于公文筐测试具有考察内容范围广、表面效度高的特点，而非常受欢迎，使用频率居各种情境模拟测试之首。

在实际运用中，公文处理测试主要通过从业务角度和技能个角度对管理人员进行测试来帮助企业选拔优秀的管理人才或考核现有管理人员。

公文处理的测评方法具有便于操作，效度高等特点。

功能与适用范围

　公文处理测试通过对应试者的计划、授权、预测、决策、沟通等方面能力

测试现场

，特别是针对应试者综合业务信息，审时度势全面把握、运筹自如的素质的考察，来考察其作为高层管理者综合性管理技能。

尤其是考察经理一级管理者的胜任能力。

在实践中，公文处理测试主要用作评价、选拔管理人员培训。

提高管理人员的管理技巧、解决人际冲突和组织内各部门间的摩擦的技巧，以及人力资源计划和组织设计提供信息当中。

形式

（1）所需处理的公文已有正确结论，是已经处理完毕归人档案的材料，用这样的公文让候选人处理，是要检验候选人处理得是否有效、恰当、合乎规范。

（2）所需处理的公文条件已具备，要求筛选人在综合分析的基础上作出决策。

　　（3）所需处理的公文尚缺少某些条件或信息。

看看候选人是否能够发现问题和提出进一步获得信息的要求。

　　公文处理的测评方法便于操作，效度也很高，因为测试情景与工作情景几乎一致。

对于候选人的处理方式的评估。

由几名评估员在评分基础上讨论决定。

有研究表明。

两个评估员对同一候选人公文处理案卷及解释，相关系数高达0.92。

实施过程

　　公文处理测试有严格的时间控制，总计时间为115分钟。

其具体过程如下：

　　①根据具体情况选择适当的测试场地。

　　②准备好测试所用的各种材料。

　　③安排进入考场，宣布测试中注意事项。

　　④开始测试，监督被评价者测试。

　　⑤测试结束回收答题纸。

优缺点

　　优点

（1）考察内容范围十分广泛。

公文处理测试。

测评受测者的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。

因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中。

借助于受测者对文件的处理来实现对受测者素质的考察。

（2）表面效度很高。

公文处理测试采用十分类似应聘职位中常见的文件，甚至有的直接就是应聘职位中常见的文件．因此。

受测者如果能够妥善处理测试公文的话，那么他就能理所当然地被认为具备职位所需的素质。

　　（3）应用范围大。

考察内容范围的广泛使得公文处理测试具有广泛的实用性，并且表面效度高，易为人所接受，因此。

公文处理测试在众多公选考试测试中普遍使用的一种。

　　（4）高度似真性。

公文处理测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景，对实际操作有高度似真性，因而预测效度高。

　　（5）综合性强。

公文处理测试的测试材料涉及到日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等行政机关的各项工作，因此，能够对高层及中层管理人员进行全面细致的测评与评价。

　　缺点

（1）对公文的编制人员要求很高。

编制文件的人员应由测试专家、管理专家和行业专家（实际工作者）三部分组成，三类专家相互配合才能完成公文的编制工作。

（2）花费的精力和费用都比较高。

公文处理测试的试题不论从设计、实施到评分都需要较长时间的研究与筛选，都必须投入相当大的人力、物力和财力才能保证较高的表面效度，因此成本会很高。

　　（3）评分难度大。

由于不同的组织具有不同的机构、氛围和管理观念。

文件处理结果的评价往往受多种因素的影响。

在公文处理测试的评分确定过程中，由于专业人员和实际工作者往往存在理解上的差异。

所以评价标准一般不会相同。

　　（4）在缺少人际沟通能力评价的公文处理测试中，由于被评价者是单独作答，因此很难看到他们与他人交往的能力。

注意事项

　　1.公文处理测试的适用对象为中、高级管理人员，它可以帮助企业选拔优秀的管理人才或考核现有管理人员。

　　2.由于它的测试时间比较长（一般约为2个小时），因此它常作为选拔和考核的最后一环使用。

　　3.公文处理测试从业务和技能两个角度对管理人员进行测试。

业务角度，公文处理测试的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务．它要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力，包括对人、财、物流程的控制等；技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力。

　　4.公文处理测试对评价者的要求较高，它要求评价者了解测试的内核，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌，评分前要对评价者进行系统的培训，以保证测评结果的客观和公正。

菲尔人格测试

这个测试是菲尔博士在著名主持人欧普拉的节目里做的,国际上称为“菲尔人格测试”,这已经成为很多大公司人事部门实际用人的“试金石”。

测试题目

　　一、菲尔人格的十项测试题

　　1、你何时感觉最好？

　　A早晨B下午及傍晚C夜里

　　2、你走路时是

　　A大步地快走B小步地快走C不快，仰着头面对着世界D不快，低着头E很慢

　　3、和人说话时，你……

　　A手臂交叠站着B双手紧握着C一只手或两手放在臀部D碰着或推着与你说话的人E玩着你的耳朵、摸着你的下巴或用手整理头发

　　4、坐着休息时，你的……

　　A两膝盖并拢B两腿交叉C两腿伸直D一腿蜷在身下

　　5、碰到你感到发笑的事时，你的反应是……

　　A一个欣赏的大笑B笑着，但不大声C轻声地咯咯地笑D羞怯的微笑

　　6、当你去一个派对或社交场合时，你……

　　A很大声地入场以引起注意B安静地入场，找你认识的人C非常安静地入场，尽量保持不被注意

　　7、当你非常专心工作时，有人打断你，你会……

　　A欢迎他B感到非常恼怒C在上述两极端之间

　　8、下列颜色中，你最喜欢哪一种颜色？

　　A红或橘色B黑色C黄色或浅蓝色D绿色E深蓝色或紫色F白色G棕色或灰色

　　9、临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是……

　　A仰躺，伸直B俯躺，伸直C侧躺，微蜷D头睡在一手臂上E被子盖过头

　　10、你经常梦到自己在……

　　A落下B打架或挣扎C找东西或人D飞或漂浮E你平常不做梦F你的梦都是愉快的

　　二、菲尔测试题答案得分

　　1、A2B4C6

　　2、A6B4C7D2E1

　　3、A4B2C5D7E6

　　4、A4B6C2D1

　　5、A6B4C3D5

　　6、A6B4C2

　　7、A6B2C4

　　8、A6B7C5D4E3F2G1

　　9、A7B6C4D2E1

　　10、A4B2C3D5E6F1

　　三.得分标准

　　经过上述十项测试后，再将所有分数相加：

　　低于21分：

内向的悲观者

　　你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的人，永远要别人为你做决定。

你是一个杞人忧天者，有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样。

　　21分到30分：

缺乏信心的挑剔者

　　你勤勉、刻苦、挑剔，是一个谨慎小心的人。

如果你做任何冲动的事或无准备的事，朋友们都会大吃一惊。

　　31分到40分：

以牙还牙的自我保护者

　　你是一个明智、谨慎、注重实效的人，也是一个伶俐、有天赋、有才干且谦虚的人。

你不容易很快和人成为朋友，却是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也忠诚。

要动摇你对朋友的信任很难，同样，一旦这种信任被破坏，也就很难恢复。

　　41分到50分：

平衡的中道者

　　你是一个有活力、有魅力、讲究实际，而且永远有趣的人。

你经常是群众注意力的焦点，但你是一足够平衡的人，不至于因此而昏了头。

你亲切、和蔼、体贴、宽容，是一个永远会使人高兴、乐于助人的人。

　　51分到60分：

吸引人的冒险家

　　你是一个令人兴奋、活泼、易冲动的人，是一个天生的领袖，能够迅速做了决定，虽然你的决定不总是对的。

你是一个愿意尝试机会、欣赏冒险的人，周围人喜欢跟你在一起。

　　60分以上：

傲慢的孤独者

　　你是自负的自我中心主义者，是个有极端支配欲、统治欲的人。

别人可能钦佩你，但不会永远相信你。

MBTI职业性格测试

国际最为流行的职业人格评估工具———MBTI

1.1.理论溯源

2.2.应用

3.3.指标

4.4、十六种类型

MBTI十六种人格类型

1.ISTJ

2.ISFJ

3.INFJ

4.INTJ

5.ISTP

6.ISFP

7.INFP

8.INTP

9.ESTP

10.ESFP

11.ENFP

12.ENTP

13.ESTJ

14.ESFJ

15.ENFJ

16.ENTJ

1.ISTJ

2.ISFJ

3.INFJ

4.INTJ

5.ISTP

6.ISFP

7.INFP

8.INTP

9.ESTP

10.ESFP

11.ENFP

12.ENTP

13.ESTJ

14.ESFJ

15.ENFJ

16.ENTJ

国际最为流行的职业人格评估工具———MBTI

1.理论溯源

　　从古希腊、古印度的哲学家，远至公元前450年的希普克里兹（Hippocrates），到中世纪的帕拉萨尔斯（Paracelsus），早已注意到所有的人可以归纳为四种:

概念主义者，经验主义者，理想主义者和传统主义者。

同一种类型的人的性情具有惊人的相似之处。

　　1921年，心理学家荣格（CarlJung），弗洛伊德的正宗门徒，发表了他经典的心理学类型学说。

他在书中设计了一套性格差异理论，他相信性格差异同时会决定并限制一个人的判断。

他把这种差异分为内向性/外向性，直觉性/感受性和思考型/感觉型。

同时，他认为这些差异是与生俱来的，并且在一个人的一生中相对固定。

　　Jung把感知和判断列为脑的两大基本功能，前者帮助我们从外部世界获取信息，后者则使我们以特定的方式做出决定。

它们在大脑活动中的作用受到各人生活方式和精力来源的节制，从而对人的外部行为和态度产生各不相同的影响。

正是在这个意义上，性格被视为一种人与生俱来的天性。

　　20世纪40年代，美国一对母女在荣格的心理学类型理论的基础上提出了一套个性测验模型。

伊莎贝尔·迈尔斯（IsabelMyers）和凯瑟琳·布里格斯（KatharineBriggs）把这套理论模型以她们的名字命名，叫作Myers-Briggs类型指标MBTI。

MBTI理论提出者荣格和伊莎贝尔母女

Myers-BriggsTypeIndicator（MBTI）：

作为一种对个性的判断和分析，是一个理论模型，从纷繁复杂的个性特征中，归纳提炼出4个关键要素—动力、信息收集、决策方式、生活方式，进行分析判断，从而把不同的个性的人区别开来。

MBTI人格分类模型和理论的意义在于“解释人与人之间的差异现象”以及优化决策，对决策流程“进行理性的干预”。

心理学家大卫.凯尔西（DavidKeirsey）发现，这些由不同文化背景和不同历史时期的人各自独立研究得出的4种不同性情的划分，对性格的描绘惊人的相似。

同时他发现，MBTI性格类型系统中的四种性格倾向组合与古老智慧所归纳的四种性情正好吻合。

这四种组合是：

　　直觉（N）+思维（T）=概念主义者

　　触觉（S）+知觉（P）=经验主义者

　　直觉（N）+情感（F）=理想主义者

　　触觉（S）+判断（J）=传统主义者

2.应用

　　MBTI人格理论的基础是著名心理学家卡尔·荣格先生关于心理类型的划分，后经一对母女KatharineCookBriggs与IsabelBriggsMyers研究并加以发展。

　　这种理论可以帮助解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、善长不同的工作、并且有时不能互相理解。

这个工具已经在世界上运用了将近30年的时间，夫妻利用它增进融洽、老师学生利用它提高学习、授课效率，青年人利用它选择职业，组织利用它改善人际关系、团队沟通、组织建设、组织诊断等多个方面。

在世界五百强中，有80%的企业有MBTI的应用经验。

3.指标

　　四个维度：

　　MBTI人格共有四个维度，每个维度有两个方向，共计八个方面。

　　分别是：

　　外向（E）和内向（I）

　　感觉（S）和直觉（N）

　　思考（T）和情感（F）

　　判断（J）和知觉（P）

　　如：

　　我们与世界的相互作用是怎样的？

　　外向（E）和内向（I）

　　我们自然留意的信息类型？

　　感觉（S）和直觉（N）

　　如何做决定？

　　思考（T）和情感（F）

　　做事方式？

　　判断（J）和知觉（P）

每个人的性格都落足于四种维度每一种中点的这一边或那一边，我们把每种维度的两端称做"偏好"。

例如：

如果你落在外向的那一边，那么就可以说你具有外向的偏好。

如果你落在内向的那一边，那么就可以说你具有内向的偏好。

关于各个维度的解释：

外向E：

关注自己如何影响外部环境：

将心理能量和注意力聚集于外部

世界和他人的交往上。

例如：

聚会、讨论、聊天

内向I：

关注外部环境的变化对自己的影响：

将心理能量和注意力聚集

于内部世界，注重自己内心的体验。

例如：

独立思考，看书，避免成为注意的中心，听的比说的多

我们获取信息的主要方式

实感S：

关注由感觉器官获取的具体信息：

看到的、听到的、闻到的、

尝到的、触摸到的事物。

例如：

关注细节、喜欢描述、喜欢使用和琢磨已知的技能

直觉N：

关注事物的整体和发展变化的趋势：

灵感、预测、暗示，重视

推理。

例如：

重视想象力和独创力，喜欢学习新技能，但容易厌倦，

喜欢使用比喻，跳跃性地展现事实

思维T：

重视事物之间的逻辑关系，喜欢通过客观分析做出决定评价。

例如：

理智、客观、公正、认为圆通比坦率更重要。

情感F：

以自己和他人的感受为重，将价值观作为判定标准。

例如：

用同情心、善良、和睦、善解人意，考虑行为对他人情

感的影响，认为圆通和坦率同样重要。

判断J：

喜欢做计划和决定，愿意进行管理和控制，希望生活井然有序

。

例如：

重视结果（重点在于完成任务）、按部就班、有条理、

尊重时间期限、喜欢做决定。

知觉p：

灵活、试图去理解、适应环境、倾向于留有余地，喜欢宽松自

由的生活方式。

例如：

重视过程、随着信息的不断变化不断调整目标，喜欢有

多种选择。

4、十六种类型

　　四个维度，两两组合，共有十六种类型。

以各个维度的字母表示类型，如下：

　　ESFP、ISFP、ENFJ、ENFP

　　ESTP、ISTP、INFJ、INFP

　　ESFJ、ISFJ、ENTP、INTP

　　ESTJ、ISTJ、ENTJ、INTJ

　　四个维度在每个人身上会有不同的比重，不同的比重会导致不同的表现，关键在于各个

　　维度上的人均指数和相对指数的大小。

MBTI十六种人格类型

ISTJ

　　1.严肃、安静、藉由集中心志与全力投入、及可被信赖获致成功。

　　2.行事务实、有序、实际、逻辑、真实及可信赖

　　3.十分留意且乐于任何事（工作、居家、生活均有良好组织及有序。

　　4.负责任。

5.照设定成效来作出决策且不畏阻挠与闲言会坚定为之。

　　6.重视传统与忠诚。

　　7.传统性的思考者或经理。

ISFJ

　　1.安静、和善、负责任且有良心。

　　2.行事尽责投入。

　　3.安定性高，常居项目工作或团体之安定力量。

　　4.愿投入、吃苦及力求精确。

　　5.兴趣通常不在于科技方面。

对细节事务有耐心。

　　6.忠诚、考虑周到、知性且会关切他人感受。

　　7.致力于创构有序及和谐的工作与家庭环境。

INFJ

　　1.因为坚忍、创意及必须达成的意图而能成功。

　　2.会在工作中投注最大的努力。

　　3.默默强力的、诚挚的及用心的关切他人。

　　4.因坚守原则而受敬重。

　　5.提出造福大众利益的明确远景而为人所尊敬与追随。

　　6.追求创见、关系及物质财物的意义及关联。

　　7.想了解什么能激励别人及对他人具洞察力。

　　8.光明正大且坚信其价值观。

　　9.有组织且果断地履行其愿景。

INTJ

　　1.具强大动力与本意来达成目的与创意—固执顽固者。

　　2.有宏大的愿景且能快速在众多外界事件中找出有意义的模范。

　　3.对所承负职务，具良好能力于策划工作并完成。

　　4.具怀疑心、挑剔性、独立性、果决，对专业水准及绩效要求高。

ISTP

　　1.冷静旁观者—安静、预留余地、弹性及会以无偏见的好奇心与未预期原始的幽默观察与分析。

　　2.有兴趣于探索原因及效果，技术事件是为何及如何运作且使用逻辑的原理组构事实、重视效能。

　　3.擅长于掌握问题核心及找出解决方式。

　　4.分析成事的缘由且能实时由大量资料中找出实际问题的核心。

ISFP

　　1.羞怯的、安宁和善地、敏感的、亲切的、且行事谦虚。

　　2.喜于避开争论，不对他人强加已见或价值观。

　　3.无意于领导却常是忠诚的追随者。

　　4.办事不急躁，安于现状无意于以过度的急切或努力破坏现况，且非成果导向。

　　5.喜欢有自有的空间及照自订的时程办事。

　　6

INFP

　　1安静观察者，具理想性与对其价值观及重要之人具忠诚心。

　　2.希外在生活形态与内在价值观相吻合。

　　3.具好奇心且很快能看出机会所在。

常担负开发创意的触媒者。

　　4.除非价值观受侵犯，行事会具弹性、适应力高且承受力强。

　　5.具想了解及发展他人潜能的企图。

想作太多且作事全神贯注。

　　6.对所处境遇及拥有不太在意。

　　7.具适应力、有弹性除非价值观受到威胁。

INTP

　　1.安静、自持、弹性及具适应力。

　　2.特别喜爱追求理论与科学事理。

　　3.习于以逻辑及分析来解决问题—问题解决者。

　　4.最有兴趣于创意事务及特定工作，对聚会与闲聊无大兴趣。

　　5.追求可发挥个人强烈兴趣的生涯。

　　6.追求发展对有兴趣事务之逻辑解释。

ESTP

　　1.擅长现场实时解决问题—解决问题者。

　　2.喜欢办事并乐于其中及过程。

　　3.倾向于喜好技术事务及运动，交结同好友人。

　　4.具适应性、容忍度、务实性；投注心力于会很快具成效工作。

　　5.不喜欢冗长概念的解释及理论。

　　6.最专精于可操作、处理、分解或组合的真实事务。

ESFP

　　1.外向、和善、接受性、乐于分享喜乐予他人。

　　2.喜欢与他人一起行动且促成事件发生，在学习时亦然。

　　3.知晓事件未来的发展并会热列参与。

　　5.最擅长于人际相处能力及具备完备常识，很有弹性能立即适应他人与环境。

　　6.对生命、人、物质享受的热爱者。

ENFP

　　1.充满热忱、活力充沛、聪明的、富想象力的，视生命充满机会但期能得自他人肯定与支持。

　　2.几乎能达成所有有兴趣的事。

　　3.对难题很快就有对策并能对有困难的人施予援手。

　　4.依赖能改善的能力而无须预作规划准备。

　　5.为达目的常能找出强制自己为之的理由。

　　6.即兴执行者。

ENTP

　　1.反应快、聪明、长于多样事务。

　　2.具激励伙伴、敏捷及直言讳专长。

　　3.会为了有趣对问题的两面加予争辩。

　　4.对解决新及挑战性的问题富有策略，但会轻忽或厌烦经常的任务与细节。

　　5.兴趣多元，易倾向于转移至新生的兴趣。

　　6.对所想要的会有技巧地找出逻辑的理由。

　　7.长于看清础他人，有智能去解决新或有挑战的问题

ESTJ

　　1.务实、真实、事实倾向，具企业或技术天份。

　　2.不喜欢抽象理论；最喜欢学习可立即运用事理。

　　3.喜好组织与管理活动且专注以最有效率方式行事以达致成效。

　　4.具决断力、关注细节且很快作出决策—优秀行政者。

　　5.会忽略他人感受。

　　6.喜作领导者或企业主管。

　　7.做事风格比较偏向于权威指挥性。

ESFJ

　　1.诚挚、爱说话、合作性高、受欢迎、光明正大的—天生的合作者及活跃的组织成员。

　　2.重和谐且长于创造和谐。

　　3.常作对他人有益事务。

　　4.给予鼓励及称许会有更佳工作成效。

　　5.最有兴趣于会直接及有形影响人们生活的事务。

　　6.喜欢与他人共事去精确且准时地完成工作。

ENFJ

　　1.热忱、易感应及负责任的--具能鼓励他人的领导风格。

　　2.对别人所想或希求会表达真正关切且切实用心去处理。

　　3.能怡然且技巧性地带领团体讨论或演示文稿提案。

　　4.爱交际、受欢迎及富同情心。

　　5.对称许及批评很在意。

　　6.喜欢带引别人且能使别人或团体发挥潜能。

ENTJ

　　1.坦诚、具决策力的活动领导者。

　　2.长于发展与实施广泛的系统以解决组织的问题。

　　3.专精于具内涵与智能的谈话如对公众演讲。

　　4.乐于经常吸收新知且能广开信息管道。

　　5.易生过度自信，会强于表达自已创见。

　　6.喜于长程策划及目标设定

霍兰德职业兴趣测试

理论来源

演变

六种类型内容

1.社会型：

（S）

2.企业型：

（E）

3.常规型：

（C）

4.实际型：

（R）

5.调研型：

（I）

6.艺术型：

（A）

六种类型的内在关系

1.相邻关系

2.相隔关系

3.相对关系

价值分析

兴趣测评量表

1.您心目中的理想职业（专业）

2.您所感兴趣的活动

3.您所擅长获胜的活动

4.你所喜欢的职业

5.您的能力类型简评

6.总分

7.附：

工作价值标准

趣测评量表分析

理论来源

演变

六种类型内容

1.社会型：

（S）

2.企业型：

（E）

3.常规型：

（C）

4.实际型：

（R）

5.调研型：

（I）

6.艺术型：

（A）

六种类型的内在关系

1.相邻关系

2.相隔关系

3.相对关系

价值分析

兴趣测评量表您心目中的理想职业（专业）

1.您所感兴趣的活动

2.您所擅长获胜的活动

3.你所喜欢的职业

4.您的能力类型简评

5.总分

6.附：

工作价值标准

趣测评量表分析

理论来源

兴趣测验的研究可以追溯到20世纪初，桑代克于1912年对兴趣和能力的关系进行了探讨。

1915年詹穆士发展了一个关于兴趣的问卷，标志着兴趣测验的系统研究的开始。

1927年，斯特朗编制了斯特朗职业兴趣调查表，是最早的职业兴趣测验。

库德又在1939年发表了库德爱好调查表。

　　1953年